Лазертаг в Рязани
Войти
Зарегистрироваться
Регистрация откроет новые горизонты
  1. Каталог
  2. Афиша
  3. Новости
  4. Статьи
  5. Бизнес
  6. Фото
  7. Лазертаг
  8. Форум
  9. Скидки
  10. Блог
пятница, ночь0..-2 °С
пятница, утро0..-2 °С
пятница, день0..-2 °С
пятница, вечер0..-2 °С
13 декабря, пятница0..-2 °С

Аквапарк «Горки»   566

Время работы: Чт-Пт 12.00-22.00, Сб-Вс 11.00-22.00
Адрес: Рязанская область, Рязанский р-н, с. Поляны
Тел.: (4912) 208-208
Сайт: http://www.oksgem.ru
Крытый аквапарк площадью 6 500 м2 с бассейнами и джакузи, ресторанами и детским кафе, с отдельной зоной для детей и СПА.

Новости и обзоры:

Комментарии (566):

85
Подписаться
Последний комментарий к этой компании оставлен более 6 месяцев назад
Сергей Шемелин   12 октября ’15   #
Чудесный аквапарк! Ходили с с семьей все очень понравилось! В аквапарке есть уютное кафе, где можно подкрепится всей семьей. Есть и детская зона для маленьких посетителей аквапарка. Есть здесь и сауны с банями, для тех, кто хочет погреться после пребывания в воде. впечатления остались положительные.
Марина   28 сентября ’15   #
Видно, совсем народ в Горки перестал ходить. Даже чёртово колесо не спасло.
RosAlexey   28 сентября ’15   #
Спасибо, отлично провели выходные. Все довольны. Теперь собираемся к ВАМ отмечать Дни Рожденья. Разница с прошлым годом очевидная!!! Молодцы — все лучше и лучше!!!
Ольга   28 сентября ’15   #
Добрый день! Как здорово, что у нас в Рязани появился хоть один развлекательный комплекс, где можно найти развлечения для всей семьи. Мы часто приезжаем отдыхать и с семьей и с друзьями, все очень нравится. Есть конечно и шероховатости, но думаю вскоре и их не будет. Спасибо, еще раз.
Анна   7 августа ’15   #
Отдыхала с семьей (ребенку 3 года) в отеле «Берега» в выходные. Приехали в пятницу к 12.00, заселили сразу, в тихий, современный номер. За ребенка не платили (до 4 лет бесплатно) жили до воскресения, отдали 5900р! Пошли днем на пляж, перекусили там же в кафе, вечером в аквапарк (бесплатно, входит в стоимость проживания), поели фас фуда там, но... куриные крылья были не много не прожарены на мой взгляд...(но отдали руб.300 за все) Ужинали в ресторане на веранде, вот там красота... изумительные салаты, ребенку по детскому меню любимое пюре с котлетой, все понравилось. Завтраки каждое утро-как в Турции (шведский стол), очень богатые! (входят в стоимость за проживание)! С погодой повезло— гуляли, есть детская площадка, тренажеры на улице и беседки... Нашли чем себя занять)В субботу по такому же плану (аквапарк опять был бесплатно), в воскр. с сожалением распрощались с Окской Жемчужиной, но обязательно вернемся)

Семья Тимошковых из г. Москва

P.S: По поводу аквапарка, тараканов не видели, воду собирают водоуборочные машины...отзывы ниже не актуальны!
Сергей   4 июля ’15   #
Это вообще 3,14здец полный! Вы там что? вообще мышей не ловите???!!! Хотел дозвониться до вашего аквапарка 04 июля в районе 12, а ваши девочки бросают трубку. Что за фигня вообще такая? Вы уважаете своих потенциальных клиентов или где????!!!
Дарья Коледова   3 июля ’15   #
Отдыхали в закрытом Аквапарке впервые, очень понравилось! Персонал приятный,обходительный. Одни сплошные плюсы. В течении дня "специально обучение "люди несколько раз брали анализ воды. Администратор проверял чистоту в «труднодоступных» местах. Кафе-НЕ обдираловка и достаточно не плохо кормят. Из минусов: мало инструкторов— один на несколько горок.
Обязательно приедем ещё!
хотела написать по поводу еды обращение: ужасные на вкус КАРТОШКА, НАГЕТСЫ — это то что брали, не съедобные!Прошу обратить руководство на кухню, т.к. со своей едой нельзя
татьяна   28 января ’15   #
Отдыхали в конце января,отдых в целом понравился,так как не даром говорят что главное компания ,да и конкуренция среди аквапарков в России не велика,выбирать не приходится. Но есть и минусы— еда отвратительная ,стыки у горок ужасные, дорогое пиво,которое к тому же казалось разбавленным водой,по крайней мере создавалось такое вкусовое ощущение,обслуживание в кафе было очень медленным,и к тому же за такие цены,еще пришлось убирать за собой со стола!Но это не самое неприятное,весь отдых омрачило событие,которое выявилось в конце дня,а именно как только мы подошли к кассе для того что бы рассчитаться, обнаружилась пропажа денег из сумки,которая хранилась в шкафчике,который закрывается при помощи браслета,при чем сто рублевые купюры и документы были нетронутыми,забрали только тысячные.Прошу заметить,что придумывать нам это не надо,(в чем обвинила нас администрация) т.к. у нас еще была банковская карта,и по счету мы полностью рассчитались.Естественно у нас сложилось впечатление,что кто то из работников аквапарка имеет доступ к камере хранения ,я не знаю как по другому объяснить пропажу денег из закрытого шкафчика.На мои предположения,администратор заверил меня что такое исключено,при этом несколько раз упамянул,что администрация не несет ответственности за личные вещи посетителей после чего мы попросили просмотреть камеры видео наблюдения в зоне где хранятся ценные личные вещи,для того что бы установить истину ,вы не представляете какого было наше удивление ,когда выяснилось,что видео наблюдения там нет!Ради принципа мы позвонили в полицию,после чего приехал участковый,который тут же встал на сторону сотрудников аквапарка,и даже не пытался выяснить все обстоятельства.После непродолжительной беседы в фойе аквапарка он предложил моему супругу продолжить разговор в его личном авто,а также написать заявление,после длительного разговора ,с помощью психологического давления,мотивируя это тем что так как мой супруг живет в другой области,и ездить ему будет накладно,и выявить преступника все равно не возможно,он настоятельно просил написать заявление о том что обвинение ошибочное,и деньги нашлись,так как сумма ущерба была не велика(6000т.р.)и так как нам предстоял дальний путь,к тому же с нами были малолетние дети,и мама пенсионного возраста,мой муж согласился,после чего пожалел!Вернуть деньги естественно шансов нет,да и не для того писали комментарий,просто будьте бдительны,и лучше оставляйте ценные вещи дома,ведь это просто стечение обстоятельств,что пропала маленькая сумма,а не например дорогостоящие украшения или более крупная сумма денег!p.s.это я случайно прочитала в чужих комментариях-" Раздевалка, душ. Начитавшись комментариев, мы предельно аккуратно открывали шкафчик, нос не разбили. В принципе, вдвоем с мч компактно разместились в раздевалке, в шкафчик вся одежда влезла. Друзьям нашим меньше повезло, им достался браслет от чужого шкафчика с чужими вещами. Минут 20 ждали персонал для прояснения ситуации. В душе всех, кого я наблюдала (а наблюдала я невольно при такой системе «велкам» практических всех) мылись с мылом. "Вот и делайте выводы
Светлана   10 августа ’14   #
были в этом месте, 9 августа с семьей, с ребенком 3х лет.
НЕДОСТАТКИ
— полное отсутствие информации на сайте. Практически половина комплекса не работало!!!! одна из бань, одна горка и полностью детский комплекс!!! напомню мы с ребенком 3х лет.... заранее смотрела на сайте, ничего об этом небыло сказано! цена при этом не изменна! если бы мы жили где то ближе к этому месту, развернулись и уехали бы.... но мы приперли сюда из Новомосковска Тул.обл.
— встретил нас персонал мягко говоря не очень приветливый.... впечатление что люди там работают бесплатно иначе не могу объяснить вид их недовольных лиц и не общения а кидания фра.... не воспитания, не культуры....
— вход в аквапарк через душевые и туалет..... полы везде грязные....
— от работы уборщиков, мужчина и женщина просто в ужасе.... одна постоянно ходит и весь день просто возит шваброй грязь и воду по полу, из стороны в сторону, второй, ходит с машинкой которая моет полы, то ли слепой , то ли презирающий людей, идет ли ребенок, лежит ли ребенок, еслии его во время не схватить, этот монстр по не му проедет.... несколько раз в нескольких сантиметрах проезжал мимо моего ребенка буквально в пару сантиметрах от рук или ног ребенка... еле успевала его схватить.....
— Мария, официантка кафе, это вообще что то с чем то!! то пьяна, то ли заморена, то ли не воспитана, то ли очень большого мнения о себе.... заказ принимает стакиииим лицом.... руку к голове приложит, будто она устала то всех на свете... время было 11 утра.... не торопить абсолютно. заказали кофе и молочный коктейль, ждали мин 15, при этом все это время она тупо ходила туда сюда вдоль барной стойки или просто стояла смотрела по сторонам, только потом начала это все делать и заняло это все 3 мин..... чего она раньше ждала не понятно... первый раз в жизни вижу такой персонал.... причем он весь такой в данном заведении!
— ЛЮДИ ПРИГОТОВЬТЕСЬ!!! В КАФЕ Т А Р А К А Н Ы !!!!!!!!!!!!!!!! огромные, толпами лазают по полу. капец просто, чуть не стошнило....
-еда ужасна, салаты, котлеты, картошка пюре, нагетсы, просто кошмар.... не могу поняь почему нельзя нормально готовить, неужели настолько маленький оборот и выручка у аквапарка, что бы сделать нормальное кафе???? откажитесь вы вообще от этих гамбургеров бумажных с котлетами сомнительного вида и качества!!! нельзя сделать какую нибудь русскую кухню???? пельмешки, которые ждать не дольше чем пока этот гамбургер варить, сосики в тесте, котлеты в тесте, чебуреки, жаркое в горшочках, нормальное пюре, хорошие котлетки... ну невозможно есть то, что там готовят....
ДОСТОИНСТВО
только сами атракционы, которых только половина была, опять же. но из за всех недостатков, НИКОГДА больше туда не поедем!!!!!
ЛЮДИ ПРИЕЗЖАЙТЕ лучше к нам в Тульскую область! на дет.жел.дорогу в новомосковск, куликово поле, ясная поляна, музеи оружия, село монастырщина, в богородицкую усдьбу и многие другие места красивые!! и люди у нас добрые и приветливые!!!!
Valentina Nesterova   24 июля ’14   #
Я была в этом аквапарке в первый и в последний раз! Здесь работает отвратительный и хамский персонал от администратора до инструктора, последний наорал на моего ребенка из-за того, что просто плеснул ножкой! Далее вступил в перепалку. Вода грязная, плавают волосы. Хлорки столько, что глаза режет, сидя в джакузи.Все батуты, лодки, на которых предусмотрен спуск с горок-сдуты, валяются, а нормальных дефицит! На данный момент не работает баня. А цена прежняя, даже не снизили на момент ремонтных работ детского отсека и саун! Больше сюда не вернусь.
Светлана   27 мая ’14   #
Игорь, я об этом думала, но дело в том, что ограничение как по возрасту, так и по росту (по крайне мере так написано на сайте)...и если их не пропустят будет не очень весело
Игорь   26 мая ’14   #
Марина, ни чего криминального в этом не вижу, почему бы например 13 (12, 11) летнему не скатиться с горки. Откуда это ограничение в 14 лет — непонятно. Дети развиваются по-разному. За детей в первую очередь отвечают их родители — я принял решение, и обеспечил безопасность катания с горки от 5 лет своему ребенку (по лестнице провел, внизу поймал).
Думаю и 11 летенему можно разрешить скатиться, если контролировать его приводнение.
Марина   26 мая ’14   #
Игорь, типичный российский совет))
Игорь   26 мая ’14   #
Светлана , если дети выглядят достаточно взрослыми в свои 11 лет, скажите что им 14 (раньше документы не проверяли). Я ребенка в 3 и 4 года водил на горки которые с 5 лет — один страховал сверху, другой с низу, все нормально, главное не бросать их одних там
Светлана   26 мая ’14   #
Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, кто был в аквапарке — стоит ли идти туда с детьми 11 лет отпраздновать день рождение? Дети очень хотят, но сомнения возникают по поводу ограничения катания на взрослых горках...Получается, что им будет запрещен вход на все горки, доступны лишь детские.
franshik   15 мая ’14   #
Решила оставить свой отзыв о посещении аквапарка «Горки». Оговорюсь, что раньше никогда в подобных заведениях не была и сравнить мне не с чем, и постараюсь быть объективной. Итак)
1. Начало. После весьма неудобной системы переобувания мы прошли администратору, которая надменно протарабанила про штрафы и милостиво впустила нас. Ни слова о технике безопасности. Браслет дали маленький, но и он постоянно сваливался с руки, на что мой мне кратко сказал «жрать надо больше»)
2. Раздевалка, душ. Начитавшись комментариев, мы предельно аккуратно открывали шкафчик, нос не разбили. В принципе, вдвоем с мч компактно разместились в раздевалке, в шкафчик вся одежда влезла. Друзьям нашим меньше повезло, им достался браслет от чужого шкафчика с чужими вещами. Минут 20 ждали персонал для прояснения ситуации. В душе всех, кого я наблюдала (а наблюдала я невольно при такой системе «велкам» практических всех) мылись с мылом.
3. Брезгливость. Я очень брезгливый человек, поэтому когда увидела плавающие волосы, узбеков, гоняющих грязными тряпками воду туда-сюда, мужиков с откровенным грибком на когтях, мне стало дурно. Потом мч заставил меня снять очки, без которых я ни черта не вижу, и стало в этом плане полегче. Можно, конечно, утверждать, что свинья везде грязь найдет и нечего по таким местам шастать особам чувствительным, но факт остается фактом— не для эстетов)
4. Про скользкий пол. Мне было норм, ходила очень аккуратно. А мой раза 4 в лужицах поскользнулся.
5. Про горки. Ну тут, конечно, шикарно, добавить нечего) и страшно, и весело, и дух захватывает. Правда, в некоторых горках инструкторы не дожидаясь"вылета" в бассейн человека давали добро на катание следующего, но все решаемо— перед спуском просила девушек проследить, чтоб дождались моего появления. Так что в спину никто не заехал, хотя один раз я «застряла» -воды на мои 40 кг не хватило, пришлось руками подгребать. Покаталась я на всех горках, кроме камикадзе. Без травм не обошлось. На легендарном Унитазе меня добротно приложило спиной, головой и пятками о стенки так, что вылезла из него я без кусочка кожи на лопатке. Мысль о том, что где-то там на стыке сиротливо лежит кусочек моей кожи (а возможно, и не только моей) напрочь отбила желание входить в воду с деформированным кожным покровом (не говоря уже о горках), так что до камикадзе, слава богу, очередь не дошла. Друзья накатались за весь день раз по сто на всех горках,им очень понравилось. Под вечер, кстати, за коврики и «плюшки» была борьба.
6. Про бани. Хамам щщщикарен, в русской посидели чуть-чуть, так как туда все привели детей отогреваться, детям это естессн не понравилось и рев стоял дикий. Вообще было прохладно (начало весны, морозы) во всем комплексе, на горках потеря тепла чувствовалась, холодно было проплывать на ленивой реке мимо «выходных отверстий» горок. Отогреться в джакузи не решились опять таки из эстетических соображений.
7. Что помимо горок понравилось больше всего, так это прилечь на лежак после хамама) на улице снег, холод, узбеки в куртках бегают, а ты в купальнике за стеклом нежишься)
В целом, эмоций больше положительных, чем отрицательных. За пол-дня накатались до изнеможения) и таки да: все-таки это отдых для физически крепких, небрезгливых людей, трезвых, умеющих хорошо плавать и у которых нет проблем со здоровьем)
Алёна   15 мая ’14   #
Была в аквапарке трижды с ребятишками своими. И каждый раз радуюсь, что в Рязани появилось такое место. Если честно, считаю что у нас в Рязани очень мало мест, где можно отдохнуть, в том числе с семьей! Раньше в аквапарк могли пойти только летом, в Крыму) А сейчас, в любое время, хоть каждую неделю. Это очень круто! Дети обожают. Теперь у нас это элемент воспитания: «будете себя хорошо вести — пойдем в аквапарк!» Действует)))
Из экономии ходили правда только в будние дни, поэтому анимацию застали только один раз — тоже и раскрасили ребенка в тигренка и призы в конце подарили, а потом аниматор минут 40 играл с моим сыном в теннис! это был подвиг с его стороны, учитывая как играет мой 6-летний ребенок)))
В общем нам нравится — и волновой бассейн и ленивая река и очень теплое джакузи, в хаммаме очень приятно...
Из минусов — жаль что не пускают с ребенком на какие-нибудь не очень скоростные взрослые горки (синюю или зеленую, например), хотя бы на двойной плюшке вместе прокатиться! Ведь отвечаю за его безопасность я.. А то в детской зоне ему уже не интересно
Артем Олейников   14 мая ’14   #
Хожу в аквапарк не реже 1 раза в месяц начиная с открытия (с января 2013 года). Работают ребята над ошибками, очевидно!!! За почти полтора года исправили очень многие замечания: и по климату, и полы меньше скользят, и персонал кстати поменяли, улыбчивые девчонки теперь в прикольных тельняшках и шапочках)))
Конечно, аттракцион «подсмотри в женскую душевую» прямо после раздевалки еще действует (кто был, поймет), но это скорее даже прикол, чем недостаток)))
В самом аквапарке каждые выходные и праздники проводят зашибенную анимацию: у нас в компании дети были, ушли все в аквагриме: один — пират, другая — лиса, третья — кто-то из морских сказок. Родители потом сказали, что спать ложились так же, не хотели смывать))) И мы тоже оторвались: в «ростовые аквашашки» поиграли и с горок накатались. В теннис настольный, кстати, играть там невозможно, неправильные ракетки(((
Поели в открывшемся на втором этаже кафе с меню из ресторана, очень вкусно, намного лучше, чем фаст-фуд!))) В общем, в июне опять придем!!!)))
Морячки на кассе, до встречи
Елена Фокина   17 марта ’14   #
Подскажите пожалуйста, какая развлекательная программа предусмотрена у вас на школьные каникулы — будет ли анимация в будние дни, или только в выходные?
Сергей   6 марта ’14   #
Был с компанией в аквапарке вчера.

ПЛЮСЫ:
1) Хорошая идея.
2) Достойная «начинка».
3) Аналогов в Рязани нет.
4) Адекватные цены.

МИНУСЫ:
1) Персонал «мрачен» — от аквапарка ждешь позитива, а здесь что на ресепшене суровые лица, что внутри.
2) Процедура переобувания в холле — как-то не продумано. Рядом со входом, тумб мало, корзинок для обуви нет.
3) Шкафчики для одежды — для зимней одежды маловаты + один из доставшихся шкафчиков не закрывался.
4) Проблемы с браслетами — перед нами семье из 4-х человек все четыре браслета поменяли.
5) Душевые без перегородок, женское и мужское отделение разделены формально.
6) Горка «Унитаз» реально травмоопасна. Двое из нас получили сильные ушибы.
7) На одной из горок инструктор запускал людей не дождавшись пока предыдущий человек спустится.
8) Работала только одна русская баня. Кстати, после парной бысто охладиться не получится — надо спускаться на первый этаж или залезать в детский бассейн.
9) Не хватает целостности оформления и красок.
linda2014   18 февраля ’14   #
Здравствуйте! Вчера посетили сие заведение. Сразу скажу, пошла исключительно из за ребенка, сама на горках не каталась, а следила исключительно за дочкой, и как оказалось правильно сделала. Но обо всем по порядку.

При входе встречают, совершенно озлобленные кассиры и администраторы, которые рассказывают, со страшным выражением лица, за что они оштрафуют если, что и если мы себе чего нибудь сломаем, или порежем, то виноваты сами будем и т .д. и т.п. провожают в том же духе. Негативное впечатление, поддерживается переобуванием в холле, и следованием с кучей пакетов и одежды внутрь оквапарка. Почему нельзя сделать былбыло гардероб до турникета загадка. Кабинка для переодивания тесновата, и расчитана на 1 человека, учитывая специфику заведения, можно было и пошире, ведь большинство с детьми, и заходят туда не по одному.
Шкафчики для вещей мне наооборот поравились, удобные и вместительные. Душевые странные, напомнили пионер лагерь, но даже там были перегьродки, здесь же они отсутсвуют напрочь.

сам аквапарк довольно скромный по площади. 5 взрослых горок. В ун тазе кпждый второй отшибает спину. А вот в синей горке при мне вообще произошло столкновение 2 людей. Девушка внутри толи застряла, толи еще что тослучилось, и ей в спину въехал молодрй человек. Куда смотрел инструктор непонятно, нудар был очень сильный, когда эти люди обратились к администратору их мягко говоря послали. Типа ми виноваты горкой пользоваться не умеете, а как же правило пока первый не вылетел, второго не пускают?
Понравилось в бассейне с искуственной волной, тепло и приятно. Детский комплекс тоже хороший, это подалуй самое лучшее, что там есть, подобные горки были во всех европейских аквапарках (мы были в 4). Но тожп есть 2 минуса, там почему то очень сильный ветер и инструктор не следит за очередностью детей, они плюхаются друг на дружку.
В кафе обыкновенный фаст фуд, ничео примечательного.
Мое впечатление ниже среднего, персонал не выполняет своих обязанностей, улыбки на лицах только у узбеков, которые надо самзать постоянно, что то делают. Инструкторы сидят на стульях и откровенно скучают, абсолютно безразличны ко всему. Администраторы и кассиры ведут себч так, будто ты им должен и это в то время, когда даже в самом маленьком магазине продавцов заставляют соблюдадь стандарты сервиса. Второй раз вряд ли туда поеду, только если дочка ооочень настаивать будет.
Алексей   11 февраля ’14   #
oksgem, хочу выразить Вам и конкретно Абрамовой Ольге БЛАГОДАРНОСТЬ!!!!!!!!!
7 февраля делал предложение руки и сердца в Вашем чудо заведении, всё прошло просто идеально. Я был там впервые и моя девушка тоже.
Отношение персонала изумительное: и в кафе Камбуз, и отеле, и в ресторане! Горки так же понравились, не как в Сочи, но и не Акапулько.


Цены не высокие!

За отель на двоих 2014р (стандарт номер, всё круто)
+ аквапарк в будни бесплатно, если отель берешь
+ бизнес-ланч 160р в кафе Камбуз (очень вкусно и очень сытно)
+ вечером поесть в ресторане Матрешки (не знаю цен, заказывал всё самое дорогое, всё-таки предложение девушки делал, думаю 800р на двоих хватит)
+ утром завтрак шведский стол (входит в цену отеля)


В общем одни плюсы!!!

Минус ОДИН!
Воду питьевую берите с собой заранее! В отеле ночью попить негде! Нас спасали девочки на ресепшене))


oksgem, вы большие молодцы!!!!! Обязательно приедем к Вам ещё!!!




Юрий   6 января ’14   #
Вчера приехали с компанией в аквапарк. Общее впечатление не очень. Во первых не удобные шкафчики, в которых ничего не помещается. Проходной двор в душевой. Чтобы прокатиться на горках нужно дождаться таблетку, которых вообще нет и естественно не кто не отдаст свою. Представляю что было в начале января. Далее чтобы охладить себя после сауны, нужно спускаться вниз!!!! По кафе, пиво в наличие одно, и как вы думаете какое? Конечно же самое дорогое! 175 р.за бокал. Ну и выход, чтобы рассчитать нас прошло 20 минут, так как постоянно подходил охранник и давал другие браслеты. Ну когда мне сказали сумму 1200, я даже не задумался и заплатил, но хорошо что взял чек, и посмотрел, сумма по чеку 670 рублей. Я вернулся, кассир без извинений сказала что случайно посчитала сумму два раза! Хамство! Я понимаю что все устали работать в праздники, но имейте совесть не показывать это людям! Вообщем больше не приедем. Спасибо
Сергей   4 января ’14   #
Здравствуйте.Думаем с девушкой приехать покататься на коньках.Работает каток?сколько стоит вход?
oksgem   Окская Жемчужина   28 декабря ’13   #
AV18, здравствуйте!
При проживание в отеле посещение аквапарка и прокат оборудования — абсолютно бесплатно.
Холодильник есть в каждом номере.
Время завтрака в отеле с 09.00 до 11.00. Комплексного обеда 13.00-15.00 (кроме 1 января), комплексного ужина 18.00-20.00. В остальное время Вы сможете сделать заказ a la carte в ресторане Матрёшки.
Мангал Вы сможете взять в аренду и пориготовить шашлык в специально отведенном месте.
Мы надеемся, что температура воздуха всё-таки опуститься ниже 0 градусов, и наши гости смогут воспользоваться всеми возможностями Зимней сказки на территории ТРК «Окская Жемчужина».
Ежедневная программа развлекательных мероприятий будет проводиться в отеле «Берега» и в аквапарке «Горки» вне зависимости от погодных условий. Расписание праздничных мероприятий будет ждать Вас в Вашем номере отеля «Берега».
Спасибо, что выбрали наш комплекс местом своего отдыха!
С наступающим Новым Годом!
С Уважением, Окская Жемчужина.


AV18   26 декабря ’13   #
Правильно я поняла что при проживании в отеле аквапарк и прокат оборудования бесплатно (вдруг все таки снег и мороз)
AV18   26 декабря ’13   #
Добрый день!
Мы планируем провести у Вас новогодние праздники с 30 по 2.
Подскажите уже есть какое-то расписание программы? Время завтрака и прочих развлекательных мероприятий.
Какой вариант развлечений предусмотрен в связи с аномальным теплом? Каток, горки и лыжи отменяются?
При питании только завтрак, где возможно будет пообедать и поужинать? Возможно жарить шашлыки на своем мангале на территории ТРК? И где? Есть ли в номере холодильник?
Есения   13 декабря ’13   #
еще вопрос: в гостинице предоставляются детские кроватки и какова стоимость этой услуги?
oksgem   Окская Жемчужина   13 декабря ’13   #
Есения, здравствуйте!
Детские коньки, лыжи разного размера Вы сможете взять на прокат. Возможность аренды ледянок и санок пока обсуждается. При проживании в отеле аренда оборудования бесплатна.
Спасибо за интерес к нашей компании!
С Уважением, Окская Жемчужина

Есения   13 декабря ’13   #
детские коньки, лыжи, санки для детей и ледянки так же можно будет взять у вас в прокате?
oksgem   Окская Жемчужина   13 декабря ’13   #
Михаил Ванишев, здравствуйте!
Катание на катке будет абсолютно бесплатным для всех гостей комплекса. Также как пляж в летнее время.
С Уважением, Окская Жемчужина.

Михаил Ванишев   13 декабря ’13   #
oksgem,

бесплатный освещаемый каток

безграничные возможности лыжных прогулок

можно будет приехать только для того, чтобы покататься на катке и он будет бесплатный?
oksgem   Окская Жемчужина   12 декабря ’13   #
Есения, здравствуйте!
Программа для детей предусмотрена как с 30 декабря по 2 января, так и на новогодние каникулы.
Если Вы имеете в виду развлекательную программу без заселения в отель «Берега», то мы будем рады пригласить Вас в Зимнюю Сказку. Для Вас будет работать бесплатный освещаемый каток с пунктом проката инвентаря, кафе, теплые домики для отдыха, а любители лыж смогут оценить практически безграничные возможности лыжных прогулок.
С Уважением, Окская Жемчужина.

Есения   4 декабря ’13   #
Подскажите пожалуйста, а будет ли какая-то новогодняя программа для детей, допустим мы приедем с двумя детьми 5 и 3 лет, возможно ли будет их занять на территории вашего отеля" Берега" в период новогодних праздников?
oksgem   Окская Жемчужина   3 декабря ’13   #
stas123, ещё момент — дети младше четырех лет — бесплатно.

oksgem   Окская Жемчужина   3 декабря ’13   #
stas123, здравствуйте.
Завтрак Шведский стол организован по типу hold&cold buffet. То есть примерное меню будет содержать яичное блюдо (омлет, яичница), каша, творожное блюдо или блины/оладушки, нарезка мясная/сырная/овощная, мюсли, чай/кофе и т.д.
При покупке новогоднего пакета посещение аквапарка для гостей отеля — бесплатно.
В стоимость новогоднего банкета входят не только продукты питания, но и развлекательная программа, услуги фотографа и фейерверк.
Будем рады ответить на любые вопросы!
С Уважением, Окская Жемчужина.

stas123   2 декабря ’13   #
смотрю на вашем сайте там еще обязательная доплата за банкет висит: 3500 на 1 взрослого.
итого имеем 11000+3500+3500=18000 за 3 ночи на 2-х взрослых на питании BB так?
вообще говоря с инфой на сайте негусто...(((
поэтому вопросы:
а что BB без напитков идет или чай/кофе включены как обычно бывает?
что за завтраки у вас там? шведский стол? европейский или турецкий?)
а аквапарк в дни проживания отдельно оплачивается или входит в стоимость?

2500 банкет на ребенка не многовато ли??? ну на взрослого 3500 это наверно ужраться водкой и вином...
а ребенку меню на 2500 это ж сколько надо съесть ему?))))))) или это цена на банкет включая стоимость аквапарка?
oksgem   Окская Жемчужина   2 декабря ’13   #
stas123, здравствуйте.
В пакет за 11 тысяч включено проживание 4 дня/3ночи на 2 взрослых по системе BB (bed and breakfast) — завтрак — шведский стол, насыщенная развлекательная программа (включая гуляния 1 января с глинтвейном и ухой и фуршет вечером 1 января), ежедневная детская анимация и мастер-классы.
С Уважением, Окская Жемчужина!

stas123   2 декабря ’13   #
11тыр за 4 дня вроде нормально
а что там включено? или ничего ?
stas123   2 декабря ’13   #
что правда 50-70 тыр было??? охренеть .....
артем   2 декабря ’13   #
Стандартная рязанская ситуация!)
oksgem   Окская Жемчужина   2 декабря ’13   #
Амальрик, здравствуйте!
Цены на полный пансион действительно несколько выше. Цена стандартного номера с полным пансионом 25 000 рублей за номер (за двоих гостей). В цену уже включена стоимость банкета. Конечно, есть более дорогие номера — Люкс и Сьют.
Если Вас заинтересовало наше новогоднее предложение, мы можем прислать Вам цены личным сообщением.
Спасибо за интерес к нашей компании!
С Уважением, Окская Жемчужина.


Амальрик   2 декабря ’13   #
посмотрел на сайте — вчера ж еще были цены по 50-70 тысяч))) убрали? видимо, таких желающих не нашлось
oksgem   Окская Жемчужина   2 декабря ’13   #
Дорогие друзья! Уважаемые Дмитрий, Амальрик, артем,
Сегодня стартовала распродажа новогодних путевок в ТРК «Окская Жемчужина». Номера стандарт всего за 11 000 рублей за 4 дня, а НГ банкет за 3 500 за взрослого гостя. Цена уже включает насыщенную новогоднюю программу! Торопитесь осталось всего 12 номеров класса стандарт!
Счастья Вам в Наступающем Году!
С Уважением, Окская Жемчужина.
артем   2 декабря ’13   #
Да за такие деньги нах никакая Турция ненужна, можно без «б» в Тай)))
Амальрик   2 декабря ’13   #
Дмитрий имел ввиду цены на новогодние праздники в Жемчужине — за 3 дня они просят от 50 до 70 тыс. за двоих)
Jimm   2 декабря ’13   #
Дмитрий, расскажите где такие цены на путевки в Турцию, думаю многие полетят!

Дмитрий   2 декабря ’13   #
Интересно, а почему в Турцию на новый год вдвое дешевле слетать , чем в жемчужину съездить ?
oksgem   Окская Жемчужина   29 ноября ’13   #
Катерина, Анастасия, спасибо Вам за теплые слова. Мы рады, что нам удалось учесть наши недоработки и стать немного лучше!
Но мы продолжаем работать над собой, чтобы сделать Ваш отдых ещё более насыщенным, интересным и комфортным.
Всем добра и хорошего настроения!
С Уважением, Окская Жемчужина.

Анастасия   27 ноября ’13   #
Сегодня впервые посетили аквапарк! Давно собирались, но не как не получалось. Были вдвоем с мужем. Нам всё очень понравилось. В одном месте все есть: и бассейны, и горки различные, и джакузи, и бани, и кафе. Все 33 удовольствия! Мы накупались и накатались вдоволь. Не соглашусь с отрицательными отзывами — все продумано очень удобно. Обязательно приедем еще. Отличное место отдыха для всей семьи! Рекомендуем!
Катерина   15 октября ’13   #
Горки открылись!
были там 12.10. Нам очень понравилось! Читали отрицательные отзывы, была насторожена — но отдохнули просто отлично! Вода и плитка — да скользко, надо быть осторожнее, ребенок бегал — ни разу не упал. Ленивая река — классно, волны — как на море прям, горки — на кругах понравилось ездить. Сауны — отлично прогреться. Всем советую!
oksgem   Окская Жемчужина   6 августа ’13   #
Елена, здравствуйте. Точная дата открытия пока неизвестна, мы обязательно сообщим Вам, как только у нас появится более точная информация. Следите за новостями на нашем официальном сайте или в социальных сетях.
С Уважением, Окская Жемчужина.
Елена   кафе-пиццерия   2 августа ’13   #
Подскажите пожалуйста, как долго будет проводиться реконструкция и когда аквапарк снова откроется после 12 августа?
oksgem   Окская Жемчужина   31 июля ’13   #
Инна, здравствуйте!
Как Вы знаете, курение на территории аквапарка категорически запрещено, но, к сожалению, иногда это правило нарушают, что и приводит к срабатыванию пожарной сигнализации.
Приносит свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Окская Жемчужина.
Инна   30 июля ’13   #
В воскресенье 28.07. были с семьей в аквапарке. Скажите, что значит сигнальная сирена и объявление: «В здании обнаружено задымление, просьба всех покинуть помещение», при этом горки работают, музыка играет..... это что-то учебное, это шутка, или это способ уменьшить количество народа в аквапарке?
Дмитрий   28 июля ’13   #
вот это вообще радует!!! Какие гады, муравьев не могли убрать. И комары с мухами, наверно , были . Вода то хоть фильтрованная и кипяченая была в большой реке ?
Ирина Орлова   20 июля ’13   #
Сегодня были на пляже при Аквапарке. Задумка хорошая, урны, автостоянка, в общем минимальная инфраструктура — все есть. Катались на водном велосипеде — дошли до «большой реки», очень романтично). Еще есть лодки, сход плавный, но глубина хорошая, вода не пахнет. Из замеченного негатива — на песке сегодня было много муравьев, может из-за влажности. А так — очень мило все.
Jimm   16 июля ’13   #
Дмитрий, к Вашему сведению : С 1 июня 2013 г. полностью вступил в силу закон о курении для части учреждений, а именно запрещено курение в: госучреждениях, вузах, школах, больницах, стадионах, (ресторанам и кафе дали фору до 1 июня 2014 года), подъездах, лифтах, на балконах если это мешает соседям, парках, скверах, поездах, на вокзалах, у метро, курение в присутствии детей может расцениваться как пример для подражания и нанесения вреда здоровью так же будет наказываться штрафом — «курилки» могут остаться только на предприятиях и в офисах, на усмотрение их руководства, но при этом для руководителей таких предприятий будет введён высокий налог.



oksgem   Окская Жемчужина   16 июля ’13   #
Дмитрий, здравствуйте!
Детская зона работает в полном объеме, включая детское кафе. Курить в аквапарке и гостинице всё ещё запрещено, но на пляже можно. Алкоголь в аквазоне аквапарка не продается, кроме пива. В Камбуз-cafe Вы сможете приобрести различные алкогольные напитки, но в аквазону Вас уже не пропустят. Пляжный бар предлагает алкогольные коктейли и пиво. В отеле «Берега» алкоголь предлагается во всех точках питания.
Наш ник, это адрес в интернете без «точка ру» на конце, поэтому и с маленькой) Полное имя с заглавной буквы (даже с двух!) в нашей подписи.
С Уважением, Окская Жемчужина.

Дмитрий   16 июля ’13   #
Привет, oksgem. Там как , детская зона работает в полном объеме ? А курить еще не разрешили ? А то дочь меня напрягает на новый поход. Думает что уже подросла . Кстати, а почему бы не запретить и алкоголь продавать . Пьяные рожи все же хуже , чем курящие , и травм меньше. К тому же при тотальной борьбе с пьянством... Можно конкретно прогнуться.

Вот еще интересно, господа , которые уверены, что тапки нужны от грибка, — думают что в воде он захлебывается насмерть ? А если нет, то тогда почему бы не одевать тяжелое водолазное снаряжение ?

oksgem, последний вопрос— а почему ник с маленькой буквы ?
oksgem   Окская Жемчужина   10 июля ’13   #
Лена, Даша, здравствуйте!
Объясняем ситуацию со шкафчиками. В аквапарке в зоне шкафчиков Вы можете ознакомится с правилами пользования шкафчиками. Покупая билет в аквапарк, Вы получаете браслет, на котором указан некий номер. Этот номер совпадает с номером шкафчика, который Вы можете открыть только данным браслетом. Действительно, были случаи, когда люди открывали шкафчик, и находили там чужие вещи, а происходило это потому, что гости не сверяли номер браслета с номером шкафчика, и помещали свои вещи в первый открытый шкафчик, который им понравился (а не тот, что указан на браслете) и захлопывали его. А браслет, который открывает этот шкаф, попадает к другому гостю, который, сверив номер, находит положенный ему шкафчик наполненным чужими вещами. Поэтому мы просим наших гостей следовать рекомендациям информационных табличек, находящихся в аквапарке.
Что касается стыков в горках. Если у Вас нежная кожа, то Вы можете почувствовать стыки, но оцарапаться о них невозможно. Со временем они сглаживаются, что уже заметили наши постоянные клиенты. Мы рекомендуем одевать спасательный жилет (на скорость это не влияет) и принимать правильное положение, то есть не пытаться поднимать голову и садиться в трубе горки, так как это увеличивает трение.
Приятного отдыха!
С уважением, Окская Жемчужина.


Даша   8 июля ’13   #
я её же комент читала на другом сайте
Лена   8 июля ’13   #
именно её комент я прочитала
Лена   8 июля ’13   #
007-62,

anderson   8 июля ’13   #
да не, Лена 100-% тролль> Ну не Даной Борисовой же её в реале зовут:-S
Даша   8 июля ’13   #

oksgem,

а правда надёжны ли ваши шкафы?
Ирина Орлова   8 июля ’13   #
Если бы)
stas123   8 июля ’13   #
Лена жестко троллит )))))
Лена   8 июля ’13   #
oksgem,

однако, извините, есть ещё пара вопросов. вы говорите оригинал документа, а куда его потом девать? надёжные ли у вас шкафчики? прочитала коментарий про то, как дали ключ от уже заполненого шкафчика, это как?
Лена   8 июля ’13   #
oksgem,

пока хочу сказать, очень хорошая идея про день рождения! я была приятно удивлена, узнав про эту возможность, очень приятно! школьные пригласительные — тоже великолепная вещь. многие без этого бы к вам не пошли (простите).а так хочется сходить опробовать. приятно и удобно, что отходит автобус, судя по вашим комментариям вежливый персонал.я, конечно, не была внутри, но пока впечатления хорошие! давно хотела попробовать к вам съездить! великолепная идея с браслетами, не нужно ходит за деньгами)

Лена   8 июля ’13   #
для всех кто просматривает тему:
прочитала много негатива, но решения не меняю и в аквапарк обязательно схожу! если вам интересно, я пойду 13 числа и после мероприятия обещаю зайти и поделиться опытом. многие люди делятся опытом посещения, и я тоже к воскресению (14 число) напишу подробный отзыв!
Лена   8 июля ’13   #
oksgem,

спасибо за поздравления! приятно когда к клиентам относятся вежливо! спасибо за ответы на вопросы!
oksgem   Окская Жемчужина   8 июля ’13   #
Лена, здравствуйте!
Аквапарк «Горки» рад поздравить Вас с днем рождения и сообщить, что в течении 7 дней после Вашего дня рождения посещение аквапарка абсолютно бесплатно! Для посещения аквапарка Вам понадобится оригинал паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Порядок посещения аквапарка для школьника, имеющего пригласительный билет, Вы сможете прочитать на нашем сайте http://www.oksgem.ru/ru/aquapark/prices.
По поводу очистки воды (просим прощения за повтор). В качестве основного средства обеззараживания воды бассейнов используются хлоросодержащие реагенты (конкретно гипохлорид натрия марки А), обладающие высокой и устойчивой бактерицидной активностью. Каждый бассейн оборудован своей автоматической дозирующей установкой, сенсор-датчиками для измерения и регистрации параметров воды – остаточного хлора, окислительно-восстановительного потенциала РН, Дезинфицирующее средство поступает в ванну бассейна непрерывно в требуемом количестве. Содержание хлора в воде наших бассейнов составляет 0,3–0,6 мг/л. Это соответствует установленным нормам.
Контроль качества воды осуществляется на основе рабочей программы производственного контроля качества воды. Ежедневно каждые 4 часа определяют химическими методами (экспресс-анализ) содержание в воде каждого бассейна свободного хлора и РН. Извне контроль качества воды осуществляет аккредитованная лаборатория ФБУЗ «ЦГ и Э»
Бассейны аквапарка различаются по своей глубине. Волновой бассейн имеет постепенный сход, максимальная глубина составляет 180 см. Глубина «спокойного» бассейна варьируется от 150 до 180 см, сход осуществляется по ступеням. В «Ленивой реке» глубина составляет всего 120 см.
Пользоваться рафтами (кругами) и спасательными жилетами Вы можете абсолютно бесплатно. Имеются как жилеты для малышей, так и на среднего взрослого человека. На рафте Вы можете не только проплыть по ленивой реке, но и скатиться на них с двух из шести «взрослых» горок.
Употреблять продукты питания и напитки, принесенные с собой, на территории аквазоны не разрешается (кроме детского питания). Но на территории аквазоны имеется 2 ресторана: ресторан быстрого питания «H2O» на первом этаже аквазоны, детское аквакафе «Хлип и Хлюп» на втором этаже. В «сухой» части аквазоны также имеется точка питания — Камбуз-cafe (оплата наличными или банковской картой).
Система оплаты в кафе аквазоны следующая: При посещении аквапарка Вы получаете браслет, на нем 0 рублей, Вы оплачиваете Ваш счет в кафе и уходите «в минус», при выходе из аквапарка на кассе доплаты Вы расплачиваетесь за свой обед наличными или банковской картой. Цены в наших кафе средние по Рязани.
Приятного отдыха!

С Уважением, Окская Жемчужина.
Лена   8 июля ’13   #
oksgem,

здравствуйте! раз уж на сайте есть официальный представитель, хочется задать пару вопросов. я хотела бы отметить у вас день рождения я слышала о грязном бассейне, так ли это? хочется отдохнуть с друзьями не в бассейне с мусором, а в чистом месте для отдыха! и так ли скользко в вашем аквапарке? не хочется получить травму в день рождения. устранены ли дефекты горок, или стыки так и чувствуются? в бассейне глубина увеличивается постепенно или сразу глубоко? есть ли спасательные жилеты? бесплатны ли они? говорят, что у вас можно взять надувной круг и проплыть на нём по реке, правда ли это? зачастую в таких местах оочень дорогие рестораны, а у вас? можно ли надеяться на нормальные цены и вежливый персонал? на сайте вашего заведения прочитала про напитки в стеклянной таре, а в пластике приносить можно? какие документы нужны на входе? можно ли копию? какая форма оплаты в ресторанах? как войти по бестплатному приглашению школьника? заранее спасибо за ответы P.S. будет очень приятно узнать всё это здесь, спасибо за то, что вы здесь говорите с людьми!
oksgem   Окская Жемчужина   4 июля ’13   #
салли кэрол, артем здравствуйте!
В полном объеме открытая зона ТРК «Окская Жемчужина» начнет работу с 13.07.2013. Для Вас начнет работу кафе «Пляж», где Вам будут предложены прохладительные безалкогольные и алкогольные напитки, блюда на мангале и не только; пункт аренды оборудования (катамараны, лодки, велосипеды, акваскиппер), комфортабельные шезлонги под навесом или на открытом солнце, волейбольная площадка, детский городок и многое другое. Но уже 6.07 Вы можете приехать и отдохнуть абсолютно бесплатно на берегу озера Жидень. Аренда за лежаки пока не взимается!

Елена, здравствуйте!
Летом скидки для льготных категорий граждан действуют даже в выходные дни. Школьника, имеющего школьный пригласительный может сопровождать любое лицо, достигшее 18-летнего возраста. При посещении аквапарка необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность.

С Уважением, Окская Жемчужина.

Елена   кафе-пиццерия   4 июля ’13   #
А летом действуют скидки по студенческому? И еще вопрос: может ли ребенка с пригласительным сопровождать например сестра? и какие тогда нужны подтверждающие документы?
артем   4 июля ’13   #
Он еще не открыт! Обещают 10 числа открыть!
салли кэрол   3 июля ’13   #
Кто-нибудь был на пляже в Окской жемчужине? Поделитесь впечатлениями.
oksgem   Окская Жемчужина   3 июля ’13   #
Михаил, здравствуйте!
Спасибо за развернутый комментарий. Мы рады, что Вы хорошо отдохнули!
Кабинки для переодевания устроены следующим образом: Вы заходите вовнутрь, закрываете обе двери и опускаете полочку (зеленую или красную), которая Вас и закрывает.
Уже со следующих выходных начинает свою работу проект «Пляж» (озеро за аквапарком), цены на питание на открытой зоне ТРК «Окская Жемчужина» будут ниже, чем в аквазоне.
Что касается Вашего вопроса про пригласительные. Один посетитель, достигший 18 лет, может сопровождать не более 2-х школьников, имеющих школьные пригласительные. В случае предъявления документа, подтверждающего родство, возможно сопровождение более двух школьников. В Вашем случае трех детей должны сопровождать двое взрослых. При предъявлении документа, подтверждающего право на льготы (пенсионное удостоверение, студенческий билет очного отделения и т.д.) Вы можете рассчитывать на скидку 30% на приобретение входного билета. Или второй вариант — Вы можете приобрести одному ребенку входной билет (450 рублей), а пригласительный оставить на следующий раз.
С Уважением, Окская Жемчужина.
Михаил   3 июля ’13   #
Игорь,

Русский, может и есть ошибки, это не значит, что надо спрашивать, какой мой родной язык.
Михаил   3 июля ’13   #
И хотелось бы подробнее узнать по поводу пригласительных. В нашей ситуации получаются три ребенка с пригласительными билетами и у одного ребенка сопровождающий взрослый — родственник. Можно ли нам пройти в аквапарк в такой компании или нет?(Т.е. Сопровождающий взрослый — это родственник одного ребенка, а два остальных — нет) Заранее спасибо. Надеюсь получить ответ до четверга, так как собираемся поехать в этот четверг.
Игорь   3 июля ’13   #
Михаил, а для вас какой язык родной?
p.s. шкафчики для переодеваний все закрываются, держать двери не надо
Михаил   3 июля ’13   #
И хотелось бы подробнее узнать по поводу пригласительных. В нашей ситуации получаются три ребенка с пригласительными билетами и у одного ребенка сопровождающий взрослый — родственник. Можно ли нам пройти в аквапарк в такой компании или нет?(Т.е. Сопровождающий взрослый — это родственник одного ребенка, а два остальных — нет) Заранее спасибо. Надеюсь получить ответ до четверга, так как собираемся поехать в этот четверг.
Михаил   3 июля ’13   #
Здравствуйте. Был в аквапарке 21 июня. В общем все очень понравилось. Сначала за 30 минут до отправления подъехал автобус до аквапарка и ровно в 15.00 поехал. Приехав туда, нам недолго оформили билет, нас не утруднило в холле переобуться, так как было где сесть, после пройдя через турникет, молодая девушка рассказала что и как, все довольно доходчиво, минус только в том, что там, где переодеваешься, нету ни каких щеколд, поэтому приходиться держать либо дверь самому, либо плюнуть на все и переодеваться Дальше мы прошли к шкафчикам, в которые может шуба, как тут до этого писали, не влезет, ну куртка с джинсами и 3 пакета вполне нормально влезли. Дальше мы приняли душ, как и сказали, и пошли в зону аквапарка. Все довольно цивильно, очень понравились те 2 горки, на которых скатываются с равиков. (хотя там была еще одна горка, на которой запрещено скатываться на рафиках, ну туда все равно все толпились и инструкторы постоянно оттуда всех сгоняли) После того, как покатались на горках и поплавали на «ленивой реке», мы решили подняться на 2 этаж, в «банный комплекс». Там в принципе тоже все нормально, хамам нормально работал, как раз для тех, кто не может париться в финской сауне или русской бане (наверно от жуткой жары табличка «русская баня» вся изогнулась, но наш народ это не остановит). Я конечно тоже, как наш русский народ, ходил в шлепках очень редко, но ни разу не подскользнулся, также, как и мои друзья (хотя мы там были около 5 часов). Так что сейчас если кто и упадет, так это либо пьяный, либо дурак, который тупо бегает где захочет. Насчет джакузи с некоторыми комментариями согласен — идея хорошая, но лучше бы их сделали 2, или один большой. Понравилось также лежать на пузырьках. Не знаю, как раньше, но сейчас цены за такой аквапарк вполне нормальные. И система скидок и пригласительные для школьников — это очень хорошо Насчет сливания воды — это да, воду просто выливают в бассейн, а хотя, куда еще-то? Но я заметил, они стараются не сливать воду на бошку людям. Так что в целом я доволен аквапарком, хоть я был в Аквалоо, в этом тоже очень хорошо. Хотя забыл один минус и один плюс — минус в том, что цены в кафешках «еще те», поэтому лучше брать еду с собой, но цены моего отношения к парку не меняет, а плюсы — что можно выданными браслетами покупать эту же еду, что очень удобно, по крайней мере не надо бегать за деньгами, а просто оплатить перед выходом из аквапарка. Спасибо за хороший отдых, этим летом еще посетим этот парк!
Антонина   23 июня ’13   #
Добрый вечер!В целом аквапарк оставляет положительное впечатление) Но есть существенный минус,после которого отпало всякое желание купаться. Плывя в «ленивой реке» я заметила уборщиц, которые вытирая воду с пола гонят ее непосредственно в бассейну и вся эта грязная воду это благополучно сливается в саму «реку». Но самое неприятное произошло,когда я поднималась к детям на второй этаж. Там так же воду сгоняли с сторону реки и она лилась на головы людей,которые проплывают под этой лестницей. К сожалению, это значительно испортило впечатления об отдыхе. Хотя и горки и бани, и волновой бассейн очень понравились,так же как и приветливый и дружелюбный персонал
Дарья   17 июня ’13   #
oksgem, Спасибо!
oksgem   Окская Жемчужина   17 июня ’13   #
Дарья, здравствуйте!
Пригласительный, выданный Вам в школе не имеет ограничения по времени пребывания, но есть несколько правил использования пригласительного билета:
1. Школьники по розданным им бесплатным пригласительным билетам могут посетить аквапарк только в сопровождении взрослого.
2. Допускается посещение двух школьников по бесплатным пригласительным билетам с одним сопровождающим взрослым.
3. Разрешается посещение двумя и более детьми по бесплатным пригласительным билетам с одним сопровождающим родителем при предъявлении документа, удостоверяющего родство.
4. Школьники, достигшие 18-летнего возраста, по бесплатному пригласительному билету посетить аквапарк не могут. Однако, к ним может быть применена скидка в 30 % как студентам.
5. Пригласительный действителен только при наличие печати учебного учреждения, выдававшего пригласительный.
Ждем Вас в четверг и в пятницу с 12.00 до 22.00 и в выходные с 11.00 до 22.00.
С Уважением, Окская Жемчужина.
Дарья   15 июня ’13   #
oksgem,здравствуйте!
Мне в школе раздали пригласительный,я хотела спросить на какое время растчитано пребывание в аквапарке?
oksgem   Окская Жемчужина   7 июня ’13   #
Kalipso, здравствуйте!
Все аттракционы аквапарка отвечают международным требованиям, иначе производитель не смог бы их продавать. Место, где, со слов пострадавшего, получил травму супруг Натальи — это металлическая решетка. По факту данного происшествия было произведено расследование с прекращением работы аквапарка, в результате которого нарушений выявлено не было. Но, тем не менее, было принято решение изменить конструкцию решетки с целью предупреждения возможных травм.
Наталье и её супругу была оказана своевременная медицинская помощь и им полностью вернули деньги за билет. С ними работал как дежурный, так и главный администратор аквапарка. Им подробным образом объяснили, что возможно получить компенсацию и как это сделать. Было также предложено вызвать скорую помощь, но супруг Натальи сам сел за руль.
Что касается девушки, разбившей стекло, то этот инцидент действительно имел место. Нарушив правила использования аттракциона камикадзе, девушка ногой задела стекло, в результате чего стекло вылетело и раскололось. Девушка никаких травм и порезов не получала и продолжила отдых со своей семьей.
В журнале фиксации травм, полученных в аквапарке, отмечено, что предыдущий инцидент, связанный с порезом, произошел значительно раньше визита Натальи. Мужчина получил ссадину, играя в настольный теннис.
Администрация аквапарка ещё раз приносит извинения за произошедшее.
С уважением, Окская Жемчужина.
Елена   5 июня ’13   #
Kalipso,
Нелогично все негативные комментарии считать объективными, и все не очень негативные — обязательно заказными.
и куда я там уводила вас? от какой главной темы?
если вы читали мои отзывы, и вообще все отзывы тут в обсуждениях, я как раз воду не лью — я читаю замечания, прихожу в аквапарк, вижу изменения, и о них пишу. Ведь никто из тех кто негативит — негативит по старой памяти или основываясь на чужих впечатлениях.

Kalipso   4 июня ’13   #
Ольга Ларина,

пожалуй, вы правы. Абсолютно нелогичные ответы Елены, уводящие от главной темы, заставляют задуматься об отсутствии беспристрастности к предмету обсуждения у этого участника дискуссии.
stas123   4 июня ’13   #
девочки не ссорьтесь)))
Kalipso   4 июня ’13   #
Без комментариев.
Елена   4 июня ’13   #
Kalipso,
иронизируйте, особенно когда риторические вопросы задаете.
Kalipso   4 июня ’13   #
Невнимательность и поспешные ответы собеседника не могут не вызывать иронию.
Елена   4 июня ’13   #
Kalipso,
я так понимаю попытка пошутить в вегетарианском стиле, оказалась не совсем удачной))

Kalipso   4 июня ’13   #
Вот все же невнимательно вы читаете мои сообщения,Елена
Kalipso   4 июня ’13   #
Хрен...баклажаны...попахивает вегетарианским кафе)))
Елена   4 июня ’13   #
Kalipso,

вы задаете риторический вопрос, на который ответ очевиден, да, все хотят заработать деньги, про хрен писать ничего не буду, не знаю какого они там хрена чего сделали.
а про баклажаны я имею право написать, для сравнительно-описательного момента.
Елена   4 июня ’13   #
Ольга Ларина,

ну конечно, когда пишутся плохие отзывы — это все пишут честные объективные люди, а когда пишется не очень плохой отзыв, то это конечно происки необъективной администрации аквапарка.
в нашей стране все хотят все быстро сделать и получить прибыль, и аквапарк не исключение, просто аквапарк это не магазин М5 Молл, который год стоял наполовину закрытый, и где было можно скрыть недоделки и недостатки, поэтому пора уже давно привыкнуть к тому, что в нашей стране мы только хотим чтобы было сразу и все суперклассно, а по факту, доделывать недоделки приходится в процессе работы.
да я комментирую эту тему потому что раз написала, и теперь все комментарии приходят мне на почту, а учитывая психологию наших людей видеть во всем только плохое и писать только о плохом, иногда пишу о том, что вижу, потому что основная масса тут присутствующих в аквапарке не были и руководствуются в основном комментариями агента 007-62, у которой есть определенная скандальная репутация.
Ольга Ларина   4 июня ’13   #
Kalipso,

девушка Елена не только не тому отвечает (Вам вместо Натальи), но и не за того (вопрос-то был задан oksgem). Что наводит на определенные мысли...))) Учитывая, что этот пользователь полгода на рест-портале и ничем, кроме аквапарка, не интересуется...

Kalipso   4 июня ’13   #
Какого лешего они тогда открылись?! Если так много «недоделанного, непродуманного....»? Может от огромного желания заработать поскорее?? Администратор даже неудосужился ответить на комментарий Natali0007. Так что не будем ,Елена, о «плохо прожаренных баклажанах...»
Елена   4 июня ’13   #
Kalipso,
отзывы все я читаю, они приходят мне на почту, я в отличии от вас и пользователя ОО7-62 хожу в аквапарк часто и вижу что там и как происходит и меняется, если в январе там было очень много чего недоделанного, непродуманного, работа не выстроенная, то сейчас есть существенные изменения, и многие высказанные тут замечания и претензии были учтены, просто чтобы Юлии исправить недочет с плохо прожаренными баклажанами в вегетарианском кафе нужно взять новую порцию и пожарить по новой технологии, в аквапарке все так быстро поменяться не может, но вы то никто не можете увидеть что и как изменилось, потому что сидите и читаете только отзывы, а я читаю отзывы и хожу смотрю, правда все так или что-то меняется.

Kalipso   4 июня ’13   #
Елена,

вы для начала прочтите отзыв Natali0007,а потом отвечайте мне.
Елена   4 июня ’13   #
Kalipso,

я получила травму в аквапарке, не посмотрев под ноги и подскользнувшись на ступеньке, при мне ребенок лет 12 упал, которого спасатели три раза останавливали и просили не бегать.
я не понимаю претензий мамы, ребенка которого не пустили на взрослую горку, это элементарная безопасность ребенка, сначала мама запихнет ребенка в горку, а если что случится — виноват всегда будет персонал аквапарка.
и то что мужчина возмещался, что на его 10 летнюю дочь спасатели надевали спасательный жилет пока он вышел покурить — они действовали по инструкции наверное, а не потому что им хочется повредничать зимой в питере ребенок утонул в аквапарке потому что мать решила в сауне попариться и оставила его одного — виноват все равно оказался персонал аквапарка. Мне своих детей жалко, поэтому я всегда слежу за ними, и если нельзя прокатиться на большой горке мальчику 10 лет, значит нельзя и никаких разговоров. И где там в детской зоне воды по щиколотку — мой 10-летний племянник нормально там там катался с горок, или щиколотка у него короткая, или ноги у кого-то очень длинные.


Kalipso   4 июня ’13   #
oksgem,


расскажите нам, где же были ваши международные требования по безопасности водных аттракционов ,когда у вас посетители травмы получали?
oksgem   Окская Жемчужина   4 июня ’13   #
Piara, здравствуйте.
1 июня аквапарк «Горки» посетили более 400 гостей, поэтому браслетики выдавались в тех местах, где были свободные шкафчики. Вы всегда можете попросить кассира найти вам браслетики от рядом расположенных шкафчиков, и Вам постараются помочь.
Горки в аквапарке подразделены на 4 уровня сложности: бассейн для малышей с горками до 4-х лет, горки для детей до 10 лет, горки для детей старше 10 лет (подразделяются по ростовому признаку) и горки для лиц, старше 18 лет. Данное разделение обусловлено международными требованиями по безопасности водных аттракционов. Большинство аквапарков мира используют оборудование одного и того же производителя (Polin), и требования у всех одинаковые. Все зависит от человеческого фактора — некоторые аквапарки самостоятельно устанавливают ограничения. В настоящее время аквапарк «Горки» придерживается требованиям производителя горок и мы приносим свои извинения за связанные с этим неудобства.
Волновой бассейн генерирует волны в течение 10 минут с перерывом в 25-30 минут. Это происходит автоматически.
Хамам 1 июня также работал в обычном режиме. Температура 40-45 С, влажность 100%.
Спасибо Вам за детальный отзыв. Вы помогаете нам быть лучше!
С Уважением, Окская Жемчужина.

Plusha   4 июня ’13   #
007-62,

да успокойтесь уже: все, кому нужно, выводы уже давно сделали, поняли с первого раза. Отрицательные эмоции теперь вызываете только Вы.
007-62   3 июня ’13   #
артем,

Зато КАААААААААК все на меня накинулись, когда я Горкам первая из присутствующих претензию по 10 пунктам выставила!!! Что, мол, радуйся тому, что есть, и не умничай!! Оказывается, всё-таки, некоторые «пиплы» не хотят хавать то, что им как кость кидают??? Оказывается, не только мой муж и мои знакомые травмы получили??

))))))))))))))))) ну-ну
артем   2 июня ’13   #
«Может кому то мой отзыв будет полезен»............


))))))))))))ага, там скоро вобще не души не будет, какие уж тут отзывы))даже жалко тех кто аквапарк построил...
Piara   2 июня ’13   #
1 июня решила подарить ребенку праздник и мы отправились в аквапарк «Горки» Начну с того, что очень неудобно расположены и оборудованы раздевалки, но это такая мелочь по сравнению что было дальше. Я сразу оговорюсь, что мы очень не капризные люди, нам просто есть с чем сравнивать) Браслеты нам выдали от шкафчиков которые расположены в разных концах раздевалок (уточню нас было трое: Я, дочка 7,5 лет и наша бабушка) это было ну очень неудобно, особенно дочке!!! Мы переоделись и были готовы уже расслабиться и насладиться водными аттракционами, но не тут то было. Дочку на горки не пустили, объяснив это тем, что у них такие правила (горки с 14 лет) указав нам на детскую зону, в которой моей дочери по щиколотку в бассейне и горки для малышей(( Моему негодованию и разочарованию не было предела!!! Поверьте мы не мало поездили по миру и много аквапарков видели, но такого еще не было. В любом аквапарке есть горки на все возраста и для малышей и для детей постарше и для рискованных взрослых. Горки в аквапарке с аналогичным названием с трудом можно отнести к опасным. Разочарования продолжались на каждом шагу: волновой бассейн включили когда мы уже собирались уходить, в бассейне с гидромассажными креслами из 4 кресел работали только 2, хамам тоже не работал((, пара мы так и не дождались...))) Короче все очень грустно!!! Еще раз мы наврятли туда собиремся. Может кому то мой отзыв будет полезен!
Kalipso   1 июня ’13   #
Natali0007,

Спасибо вам за то,что написали этот отзыв.Я,моя семья и знакомые теперь туда ни ногой.А по поводу справедливости и наказания виновных, не переживайте. Как показывает жизнь,все возвращается бумерангом. Причем с двойной силой.
Natali0007   31 мая ’13   #
007-62, Спасибо, что процитировали мои комментарии. Дублирую полную версию т.к. самая суть мысли в последнем абзаце:

ТРАВМЫ в АКВАПАРКЕ «ГОРКИ»

08.05.13 мы с мужем пришли в аквапарк «Горки» в надежде прекрасно провести выходной.
Аквапарк находится в 40 минутах езды от города по разбитой дороге, здание стоит на грунтовой насыпи, которую подмывает со всех сторон вода. После оплаты посещения и позорного переобувания в фойе аквапବ¬рка, мы преодолели турникет и с этого момента начался отсчет времени нашего пребывания. Переодевшись в тесных кабинках и разместив личные вещи в «Г»-образных шкафчиках с привязанными вешалками (вдруг кто сопрет) мы вышли в сам аквапарк. Сразу показалось все неудобным и тесным, а совместная комната (для мужчин и женщин) предназначенная для размещения вещей, сушки волос и вовсе смутила.
На признаках грубых нарушений техники безопасности и нарушений санитарно-гигиенических норм аквапарка, которые видно невооруженным глазом любому человеку, подробно останавливаться не буду, об этом уже много написано отрицательных отзывов.

Проведя 20 минут внутри, мой муж получил ТРАВМУ..
Глубокая колото-резаная рана стопы, полученная в результате попытки поплавать по реке аквапарка. Как выяснилось, перед пещерой под водой, размещена всасывающая труба для перекачки воды, которая закрыта двумя острыми (!) решетками. Как такое вообще имеет место быть в общественном месте еще и в аквапарке, совершенно непонятно. Кстати сказать, течение на данной реке сильное, вода холодная, и если бы пострадавшим оказался не взрослый мужчина весом 96 кг., а, к примеру, ребенок, то дело могло бы дойти до трагедии. Ребенок не смог бы сориентироваться в сложной ситуации: глубочайший порез, невозможность передвижения, болевой шок, ни одного спасателя и сильный водяной поток, затягивающий в трубу под воду… Горя было бы не избежать….
В медкабинете нас встретили равнодушно и спокойно с фразой «Что опять с порезом?»… Мы тоже не поняли этот сарказм, но как выяснилось, мы – далеко не первые… Подобные неприятности у них происходят на регулярной основе с различными степенями тяжести (!!!). Персонал даже поделился, что в аквапарке две таких решетки: перед пещерой и около кафе. Утром этого же дня резаную рану получила девушка, когда спускалась с горки «Камикадзе». Со слов персонала, она попыталась остановиться, разбила стекло(!), стекло ссыпалось в бассейн, она получила тяжелые порезы и ее увезли на скорой. А днями ранее такой же порез об решетку получил ребенок. Повторно перебинтовывая стопу, мы зафиксировали травму в «Журнале полученных травм». Странным показалось то, что предыдущая запись была датирована 03.05.13. Получается, что аквапарк скрывает и не фиксирует все полученные посетителями травмы, хотя в этом журнале было исписано более 8 страниц. Если обратиться к отзывам посетителей аквапарка в Интернете, то можно найти массу негатива от таких же пострадавших, как мы. Кто-то расцарапал спину, кто-то рассек голову или разбил нос, получил порез, рану, ушиб, сотрясение мозга или просто замерз…

Далее, нас ожидал СКАНДАЛЬНЫЙ и УНИЗИТЕЛЬНЫЙ разговор с Администрацией аквапарка.
Сначала нам предложили вернуть деньги только за мужа, а мне предложили продолжить отдых т.к. я не пострадала; после нашего возражения нам согласились вернуть деньги, но за вычетом тех 20 мин., которые мы провели в аквапарке до получения травмы. Судя по всему, персонал и администрация аквапарка не имеют никакого представления о Законе «О защите прав потребителя» и об элементарных требованиях к нормам безопасности оказываемых услуг. После продолжительных переговоров к нам вышел мужчина. Представить себя по имени и должности он не счел нужным и ….. стал угрожать!!!! Нам открыто сказали «вести себя тише» или наши деньги мы сможем вернуть только в судебном порядке, что здесь охрана и нам никто ничего не должен. Путем неимоверных усилий, ссылаясь на нормы действующего законодательства, мы вернули всю уплаченную нами сумму! Никто из представителей аквапарка не извинился!
После чего мы поехали в травмпункт на ул. Чкалова зашивать рану.

Еще хочу сказать, что в аквапарке ни одного спасателя!!!
То самое место, где мы получили травму, никак не оградили и знаками не обозначили, посетителей не предупредили!
Детская зона вообще не работает, дети плавают со взрослыми!
Видеонаблюдения нигде нет!
Чек нам не выдали!

Можно обратиться с жалобами на нарушения и заявлениями о проведении проверок в Органы санитарно-эпидемиологического надзора, в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в Управление Федеральной Налоговой Службы, Прокуратуру Рязанской обл., но со слов одного сотрудника аквапарка Руководитель Туристическо-развлекательного комплекса «Окская жемчужина», в состав которого входит аквапарк, находится в теплых отношениях с Руководством области. Поэтому наши жалобы и заявления могут оказаться пустой тратой времени и бесполезной борьбой «с ветряными мельницами».

К сожаленью, «Спасение утопающих – Дело рук самих утопающих!»
и больше нам никто не поможет.
Сразу вспоминается народная мудрость «Береженого Бог Бережет!».
Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен.

Всем удачи!
Елена   24 мая ’13   #
Елена,
извиняюсь за опечатки в тексте
Елена   24 мая ’13   #
Ольга Ларина,
в с купальных тапках немного нога соскочила и о ступеньку в ленивой реке содрала кожу на пальце ноги, зазевалась, ища взглядом племянника, вроде пустяковая ранка — а так как у меня плохая свертываемость крови, кровь лилась долго, так этот молодой человек-врач, и поливал перекисью и специальный кровоостановливающий тампон приложил и специальным пластырем заклеил, потом еще пару раз приходил смотрел остановилась ли кровь... Так он еще и дал мне рекомендацию обязательно пройти обследование на свертываемость, потому что так долго кровь идти не может.. он как раз показался мне очень приветливым профессионалом своего дела..
Отчасти я согласна с пользователем stas123, особенно персоналу на кассе, что нужно быть поприветливее и поулыбчивее, к ним приходят люди, чтобы они могли заработать свою зарплату, и улыбка на лице и доступно доведенная до посетителей информация об аквапарке были бы не лишними. Вот кто-то писал про бабушек-гардеробщиц, типа у них совдеповское отношение к работе, а мне так не показалось, то что они просили не ходить в чистой зоне в грязной обуви — это правильно, потому что там детки босиком бегали, так еще одна из них показала как работают шкафчики, а когда дети раздевались помогла донести одежду до шкафчика.
я еще была свидетелем как 8 марта в аквапарке отключили свет,была поломка где-то в Полянах и полтора часа аниматоры развлекали детишек, которые у касс вместе с родителями ждали появления электричества, а потом как все работники аквапарка оперативно пытались оформить билеты посетителям, открыли дополнительную кассу сбоку, где проводят доплаты и пробивали чеки и выдавали браслеты.
В общем, как мне кажется, идет наработка опыта, отсев и воспитание кадров, все равно команда складывается не сразу, на это нужно время и я надеюсь что все будет только лучше и интереснее. для меня отдых в аквапарке — это реальный релакс, после которого возвращаешься домой отдохнувшим, наоравшись, скатываясь с горок и накупавшись в разных бассейнах






Ольга Ларина   24 мая ’13   #
ну не знаю. Вот у меня в ванной тоже кафель — но я ж об него не режусь... Как будто вода и кафель травмоопасное сочетание)))
stas123   24 мая ’13   #
Оль , как ни странно, нет там ничего особо острого
сам был пару раз
тьфутьфу без травм
а так как повезет конечно, вот кому-то не повезло и травмировались, там ж специфическое место — все в кафеле, и как ни крути, трение на кафеле не совсем то, что в обычной обуви на асфальте. вот народ и бьется.
мне кажется надо им человеческий фактор подправить, большинство негатива идет не на то, что подскользнулись — упали — очнулись в гипсе, а на то, что потом по хамски обошлись. надо грамотно настроить персонал — и все наладится.
Ольга Ларина   24 мая ’13   #
Боже, Елена, даже Вы — человек, который отзывается о заведении положительно — и тот там травму получил....Мне просто интересно, обо что там режутся?? Об пол??? Что там такое острое-то?
Елена   24 мая ’13   #
Ооо, опять тут начались дрязги, пришла девушка, которая умеет читать и запоминать только негатив. Благодаря её комментариям, мы пошли в аквапарк в первый раз, потому что именно такие люди делают хорошую рекламу заведению, когда недовольны всем, и при этом всем показывают фотографии со своего отдыха, точно есть какой-то подвох.
Мы ходим в аквапарк один раз в месяц точно, когда у детей каникулы, тоже обязательно там отдыхаем. Так вот, как постоянный посетитель, я могу ответить на некоторые ваши вопросы-недовольства и свой взгляд на аквапарк со своей стороны.
Есть определенные правила посещения аквапарка — требование в них – ходить в обуви, прежде всего исходит из требований безопасности, потому что ходить босиком даже по обработанной противоскользящим раствором плитке все равно опасно, можно подскользнуться. Разговоры о том, что там прямо кишит грибок – серьезное преувеличение, если вы боитесь грибка – тем более нужно ходить в обуви – не пойму к чему возмущения, дойти от лестницы до своих тапочек, можно босиком, а у меня есть специальные плавательные тапочки, которые снимать не надо – купите себе такие и будет вам счастье! Когда не разрешают приносить в ресторан своё спиртное – мы же соблюдаем эти правила, или когда не разрешают курить в заведении для некурящих — мы не курим, почему так возмущает вопрос об обуви, и мелких перебежках без неё до горки?
Много высказанных тут замечаний, объективных замечаний были устранены, лестницы застелены противоскользящим покрытием, в детской зоне стоят стульчики для кормления, появился пеленальный столик, не знаю пользовался ли кто им, но ведь это был крик души участника с именем 007-62, что памперсы поменять негде?
Появился гардероб, появились вешалки у душевых, появились спасательные жилеты во всех зонах, появилось музыкальное сопровождение, появились аниматоры, проводят с детьми интересные конкурсы, племянник мой с удовольствием в них участвует.
Особенно повеселил отзыв от 10 января, что в аквапарке холодно, так на дворе уже 24 мая! — в аквапарке комфортно, температура воздуха отражается на часах, меньше 31 градуса ни разу не было, вода тоже давно уже теплая. И кстати, многие просили в отзывах повесить часы – часы уже месяца два там висят. Были замечания, что нет зелени, вот две пальмы уже там есть, поедем на следующей неделе, посмотрим может еще что прибавилось.
Про ценник — всю весну идет акция, полдня по цене двух часов, мы именно по ней в будни ездим с детьми отдыхать, как правило, вечером в будни, честно, четырех часов отдыха в аквапарке хватает за глаза, дети там еще и поесть успевают в кафе.
Открылся хамам, я конечно не специалист и не большой любитель бань, интерьер мне там понравился, только там нет такого большого жара.
Я сама получила травму в аквапарке – порезала палец, так врач оперативно оказал мне помощь и еще раз пять подходил спрашивал, как я себя чувствую, затем и администратор подошла ко мне тоже и поинтересовалась моим состоянием – не увидела никакого равнодушия с их стороны, данные о травме записали при мне в журнал, указав все вплоть до номера телефона.
Спасатели, кстати, очень многим родителям говорят, чтобы следили за детьми, чтобы те не бегали босиком, не прыгали с бортиков, не пускают маленьких детей на горки, потому что это опасно, и моих тоже одергивали и не пускали, но многие родители приезжая в аквапарк почему-то за детьми своими не следят, а потом жалуются, что ребенок упал, или его кто-то одернул.
Жалко, что детский бассейн так долго не работал, но вроде появилось объявление, что его отремонтировали, поедем после экзаменов в школе, посмотрим как там, и что изменилось.
Мои знакомые ездили заказывать там зал для проведения свадьбы, рассказали, что и в кафе на втором этаже сделали ремонт и там очень веселенький интерьер, это тоже надо проверить, врать что там классно не буду, потом расскажу).
Конечно, еще очень много нужно там дорабатывать и доделывать, но все-таки если смотреть объективно, ребята стараются, разбираются с тем, что построили и как это все правильно эксплуатировать.
Почему написала этот отзыв, да потому что подписка на эту тему и все-таки хочется защитить тех, кто все это сооружение построил — утверждать, что там ничего не меняется — полное вранье, да и хорошие отзывы пишут очень редко, потому что хорошо и ладно, лишняя реклама бесплатная заведению не делается.. Может кто-нибудь и скажет, что я слепоглухонемой оптимист и ничего не вижу и не слышу, но я вижу что изменения есть и надеюсь, что со временем все там наладится и доделается, это же не детская горка, которую нужно вкопать в землю и она будет работать долго-долго на радость детям и родителям, а сложное сооружение, с которым нужно разобраться.
Извиняюсь что все так сумбурно и много получилось.
pravda22   24 мая ’13   #
stas123,
ну вы как маленький мальчик детском саду...НЕ Я ПЕРВЫЙ НАЧАЛ...будьте умнее — не продолжайте!
stas123   24 мая ’13   #
Оль, ну не я начал здесь втирать про вегетарианство, посмотрите комменты выше, если несложно конечно )))
Ольга Ларина   24 мая ’13   #
stas123,

Ага, очень кстати это написано в комментариях к аквапарку
stas123   24 мая ’13   #
вегетарианство это чума )))
Irina2013   23 мая ’13   #
007-62, не горячитесь, для Вас дополнительная рекламная акция)))) безвозмездная, причем)
Василий Мисник   REST-PORTAL.RU   23 мая ’13   #
Neoanderson   23 мая ’13   #
А что за заведение такое про вегетарианскую кухню? где посмотреть и почитать отзывы
007-62   23 мая ’13   #
Уважаемый Оксгем, мне показалось, или в этой теме идёт обсуждение аквапарка «Горки»?? В других же темах обсуждаются другие заведения, в обсуждении которых вы можете принять участие от имени клиента. Я здесь с вами общаюсь как ВАШ клиент, и моя личная жизнь и то, чем я занимаюсь, не имее никакого отношения к аквапарку горки. Делая мне такие нелепые замечания, вы показываете свою некорректность и непрофессионализм в общении с ВАШИМИ клиентами. Вот когда вы не как аноним-администратор, а как конкретный Вася Пупкин придёте ко мне в заведение, подскользнётесь, сломаете челюсть, отравитесь, повеситесь или ещё чего с собой сотворите, тогда и будем это с вами обсуждать в МОЕЙ теме. Кроме того, вам не известно достоверно кто есть кто и имею ли я какое-то отношение к какому-бы то нибыло заведению. Я ту никаких конкретных заявлений не делала, чтобы вы апелировали данной информацией. Для вас я-просто клиент, так и ведите себя подобающим образом!!!!
oksgem   Окская Жемчужина   23 мая ’13   #
007-62 или уважаемая Юлия!
В аквапарке «Горки» действительно произошли позитивные изменения: была изменена тарифная сетка, плитка была повторно обработана противоскользящим покрытием, на чашу детского бассейна нанесено специальное прорезиненное антискользящее покрытие для бассейна, все выступы и угла также покрыты резиновой защитой, сделан ремонт в гардеробе (только с 1 апреля гардероб закрыт на летний период). В аквапарке появился стол для настольного тенниса, Вы можете бесплатно взять в пользование настольные игры, провести день рождение, день именинника и многое другое.
Юлия, Вы недавно открыли собственное заведение вегетарианской кухни и отзывы о нем в основном негативные. Но Вы первооткрыватель, так же как и руководство аквапарка «Горки»! И мы желаем Вам успеха и уверены, что Ваше заведение будет процветать!

007-62   23 мая ’13   #


007-62   23 мая ’13   #


007-62   23 мая ’13   #


007-62   23 мая ’13   #
007-62   23 мая ’13   #
У меня тут подписочка имеется на новости о Горках.
Думаю, вам это будет инересно.
Я например, регулярно читая новые отзывы, никаких уж особо позитивных изменений не вижу.
Для тех, кто не понимает, зачем ВЕЗДЕ по всей территории ходить в обуви, поясняю-чтобы не заразиться инфекционными кожными заболеваниями под бытовым названием «грибок», а не для того, чтобы не подскользнуться!!! Тоже относится к посещениям любых бань, саун, бассейнов в закрытых помещениях, где на поверхность не падает солнечный свет, содержащий губительные УФ-лучи!!! Одно дело ходить без обуви в открытом под солнецем аквапарке, другое-в помещении, где грибку-свобода и раздолье!!!

У меня вопросы остались:
-сделали ли раздевалку.
-как ходить выплывая из бассейна после горок, не наступая голыми ногами на пол?
И хочу привести несколько скриншотов отзывов.
http://neskripit.ru/news/news-act/1627-gorki
pravda22   23 мая ’13   #
хм...интересно...
прекрасный отдых так и так должен быть в данном аквапарке, ну уж никак не в виде компенсации!
Марина   21 мая ’13   #
Поэтому я всегда заранее звоню и уточняю, чтобы не было обломов.
Но на сайте инфа действительно ведь есть о санитарном дне, так что винить стоит только себя.
oksgem   Окская Жемчужина   21 мая ’13   #
Уважаемый 62Ryazan. Нам очень жаль, что Вам не удалось попасть в аквапарк «Горки» 20.05.2013. Каждый 1-й и 3-й понедельник месяца в аквапарке — санитарные дни, о чем Вы можете узнать на нашем официальном сайте http://www.oksgem.ru/ru/news/detal/62
или в социальных сетях http://vk.com/oksgem
На отбойнике действительно висел плакат «аквапарк работает», но вчера баннер, к сожалению, сильно повредился, так что его вынуждены были снять. Он висел там потому, что из-за ремонта дорожного полотна на дороге, ведущей к комплексу, некоторые гости решали, что аквапарк не работает.
Сегодня аквапарк работает в обычном режиме. Детская зона функционирует в полном объеме. H2O-кафе, расположенное в сухой зоне аквапарка, открыто после реконструкции, а банный комплекс включен в стоимость входного билета.
Ещё раз приносим свои извинения за недостаточную информационную поддержку.
Мы будем рады видеть Вас в нашем комплексе и обещаем компенсировать данный инцидент Вашим прекрасным отдыхом в аквапарке «Горки»!
С Уважением, Окская Жемчужина.
62Ryazan-   20 мая ’13   #
Отвратительное информационное обеспечение! Впрочем сервис наверно такой же! Как Вам такое — приезжаю 20.05.2013, чтобы отпраздновать дни рождения 2-х сыновей и племянницы (родились соответственно 19-20-21 мая) а нас даже на порог охрана не пускает. Охранник говорит: «Санитарный день!!!». Ни какого объявления и графика на сайте, ни какого объявления на въезде!!! Мало того на повороте к парку на отбойнике висел плакат — АКВАПАРК РАБОТАЕТ...??? Результат испорченные дни рождения трёх детей!!! И как следствие взрослых из двух семей. Отрицательный осадок!!! Не поеду в этот аквапарк и детей не повезу!!!
Игорь   2 мая ’13   #
Дорогу пркатически в тот же день отремонтировали засыпав щебнем
Svetlichka   28 апреля ’13   #
Утром 18 апреля под Рязанью на трёхкилометровом участке автомобильной трассы, ведущей к развлекательному комплексу «Окская жемчужина», обрушилось дорожное полотно – его размыли грунтовые воды.

http://www.rzn.aif.ru/society/article/34256
Игорь   28 апреля ’13   #
Сегодня приехади — а шлагбаум закрыт, и говорят что авкапарк не работает. На сайте написанно «Аквапрк работает и добраться вы можете без проблем». Вот такое отношение к клиентам
Елена   24 апреля ’13   #
в аквапарке появилась зелень, правда всего две пальмы, но уже радует
видно что все-таки администрация прислушивается к замечаниям, положили какую-то дорожку противоскользящую у волнового бассейна, ну и акция, по которой можно полдня купаться по цене двух часов — это классно, мои дети накупались накатались, не надо было следить за временем. Не знаю кому там было холодно, но нам было тепло как в воде, так и без воды. Правда после бани окунаться в бассейн было прохладненько, но это закономерно. Ну и музыка, с музыкой веселей, сразу настроение такое отпускное.
По поводу еды: хорошо что теперь поесть можно не только фаст фуд, но и супчик и второе. за пять часов пребывания в аквапарке детям есть захотелось быстро, полноценно пообедали и никаких вопросов. Еда вкусная, замечаний и претензий не было.
Но хотелось бы, чтобы детская зона заработала.
Puhokot   24 апреля ’13   #
Вчера снова были в Горках, теперь уже с ребенком. Остались очень довольны!!!
Произошли очень приятные изменения! Во-первых, о-о-о-очень расширилось меню. Теперь там действительно можно разнообразно и вкусно покушать. А во-вторых: вода ощутимо потеплела (может, конечно, день на день не приходится, но вчера было очень комфортно). Ну и цена по акции стала весьма приемлемой даже для семейного посещения (отдали около 1900 р за 2 взрослых и ребенка, при этом купались около 5 часов. Больше просто не смогли, устали
артем   12 апреля ’13   #
Куда же им деваться если народа кот наплакал там) да и лето не за горами, несезон...
Амальрик   12 апреля ’13   #
А я смотрю, ценник то скорректировали путем введения всяких акций и отмены платы за банный комплекс. Теперь он стал вменяемым)
Puhokot   11 апреля ’13   #
Начитались разных отзывов и отправились в аквапарк с некоторой опаской. Но были приятно удивлены! Отдохнули замечательно!!! Горки интересные, разной степени «страшности» или «адреналиновости» Замечательно, что банный комплекс теперь входит в стоимость! Когда долго катаешься с горок, потом хочется прогреться.
Есть конечно замечания, точнее пожелания. Во первых, то, о чем многие писали — добавить зелени (хотя бы искусственной) в оформление комплекса. Банную зону оформить как-то поуютнее, поскольку она ощущается какой-то немного недоделанной. И второе: добавить разнообразия в меню кафе, хотя бы пару пунктиков «к чаю» (выпечка или что-то в этом роде).
В целом отдыхом очень довольны, уже порекомендовали знакомым и собираемся пойти еще.
Павел   10 апреля ’13   #
oksgem,

Это все конечно хорошо, но вот только никакой моральной компенсации... и по поводу жалобы в жалобной книге, к сожалению, не связались. Очень не хочется привлекать к этому факту Роспотребнадзор.
oksgem   Окская Жемчужина   8 апреля ’13   #
Ирина, здравствуйте!
Спасибо за теплые слова и Ваше предложение по поводу подсветки.
Будем рады видеть Вас снова!
С Уважением, Окская Жемчужина.


oksgem   Окская Жемчужина   8 апреля ’13   #
Здравствуйте, Павел!
Примите наши извинения за доставленные Вам неудобства.
В ответ на Ваши замечания, была проведена дополнительная работа с персоналом аквапарка. Виновники привлечены к дисциплинарной ответственности за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей и некорректное общение с гостями.
Спасибо за Ваши конструктивные замечания.
С Уважением, Окская Жемчужина.
Ирина   3 апреля ’13   #
Вот и я всё-таки добралась до аквапарка «Горки». Совершенно НЕ пожалела! Была сегодня с сестрой.Ходили по акции — 6 часов по цене 2х. Персонал порадовал вежливостью.(может нам просто повезло ) Внутри было тепло, температура воды устраивала и в реке и на горках. Работал банный комплекс, даже хамам))) сауны очень жаркие, что конечно очень порадовало. В общем всё понравилось — испытали все горки не однократно, перекусили в баре, погрелись в саунах))) Использовали всё оплаченное время. Минусами для меня оказались стыки, о которых многие говорили.Действительно чувствуются, особенно на спуске «Центрифуга». Правда мы проблему стыков решили просто — одели жилеты.На скорость съезда с горок это не повлияло. В банном комплексе мне очень не хватало купели((( И еще один маленький, нюанс: подсветка воды только синего цвета, почему не сделать в затемненных местах её разноцветной(медленная смена одного цвета на другой). Наблюдала в других аквапарках, ОЧЕНЬ красиво. В целом ушли сегодня уставшие и довольные))) Обязательно вернемся ещё)))
артем   31 марта ’13   #
Да по чайнику бы ел дали, Павел и всего делов или бы не платили.....
Павел   31 марта ’13   #
Небольшой отзыв о посещении Аквапарка.
Приехали туда 30.03.2013, немного заплутав в поворотах, но всё-таки добрались в 19.20. Места для парковки, в субботу вечером было уйма. Поставили машину, зашли во внутрь. Около входа располагалась касса, где нужно оплачивать время прибывания. Кассир Татьяна(женщина около 40 лет) попросила заполнить анкеты, где говорилось, что мы согласны с правилами посещения(хотя о правилах, она, по какой-то причине решила умолчать). Заполнив анкеты, она сказала, что можно только до половины 11, т.к. в это время уже закрывается аквапарк. Ну в пол 11, так в пол 11. С нами был человек, у которого был день рождения, и ему делалась скидка 50%, и Татьяна, назвала общую сумму, взяла деньги, и повторила уже в третий или четвертый раз, что нужно выйти не позже половины 11.
Переобувшись в коридоре(как было уже сказано ранее, этот недостаток не исправили, но нас это не сильно напрягло) мы прошли через турникет, где нас встретила типичная совковая бабушка и командным тоном разъяснила, куда нам идти и как раздеваться.
Довольно интересно сделаны кабинки для переодевания, и шкафчики для хранения одежды на электронных замках довольно удобны, если бы не конструкция дверей, где человек, ростом более 170 см получает в лоб этой самой дверкой сверху).
Далее был проход в душ, где мы, помывшись, прошли в сам аквапарк.
Внутри довольно прохладно, народу, т.к. был уже вечер не особо много, присутствовали лица в нетрезвом состоянии.
По поводу горок: лестницы очень скользкие и все в воде, никаких резиновых накладок и шершавостей на них нет, спускаясь с лестницы подскользнулся и довольно сильно упал.
Сами горки довольно интересные, хотя, если бы в них был свет, было бы гораздо интереснее с них скатываться, а не лететь в темноте куда-то. Но есть минус — в тех местах, где горка проходит на улице очень холодно.
Вода очень хлорирована, но это неотъемлемая часть всех аквапарков. Но в джакузи запах хлорки стоит настолько сильный, что находится там долго невозможно.
Понравился бассейн с массажными креслами — тихо, спокойно и уединенно.
Насчёт скользкого пола — если ходить в тапочках и не по воде, упасть не так уж и просто, хотя мы ходили очень аккуратно.
После посещения(последние полчаса мы уже не знали чем себя занять, т.к. накатались уже на всех горках и везде побывали, за 2 часа), зашли в душ, однако, хлорку смыть там не так уж просто, посушив волосы и одевшись, мы пошли к выходу.
Тут и началось самое интересное.
Мы вышли в 22.20. На выходе турникет не сработал и охранник проводил нас до кассы, где сотрудники сообщили что мы якобы превысили лимит.
По какой причине, не понятно, если кассир Татьяна, раза четыре повторила, чтобы мы выходили не позже половины 11.
Татьяна начала возмущаться и совершенно откровенно врать, что она такого не говорила, хотя нас было 4 человека и все это отчетливо слышали.
Пришлось звать администратора, и просить жалобную книгу.
Очень интересна политика сотрудников — «Я не я, корова не моя». Приведу небольшую выдержку из диалога с сотрудником:
«Девушка, вы сказали чтобы мы выходили в 22.30 и пробили нам почему то на 2 часа, а не на 2,5, как вы говорили.
-Да, это моя ошибка.
-(обращаясь к администратору) Вот видите, сотрудник признал свою ошибку. По какой причине мы должны платить за её ошибки?
-(Татьяна) Когда я сказала что это моя ошибка? Я такого не говорила»
При этом диалог происходил, когда рядом находилось около 7 человек и все слышали её высказывание.
На вопрос к администратору, почему сотрудники не предупреждают о превышении лимита и о правилах поведения был дан ответ «У нас в день проходит около 300 человек, вы что хотите, что бы мы каждому рассказывали?»
Да, девушка. Это ваша непосредственная обязанность! Если взять среднее время работы аквапарка 12 часов, то получается что проходит в среднем 1 человек за 13 минут. За это время ему можно провести полный инструктаж и экскурсию, с учетом того что там работает не 1, а 3 кассира.
В итоге, с нас на каких-то основаниях взяли 460 рублей(а сумма довольно не маленькая), и выразили полное безразличие к своей работе и некомпетентность в вопросах общения с покупателями
Очень хотелось бы услышать ответ от администрации, и в дополнение, привести выдержку из административного кодекса РФ,что претензии оставленные в книге жалоб и предложений, согласно ПРИКАЗУ от 28 сентября 1973 г. N 346 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О КНИГЕ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ В ПРЕДПРИЯТИЯХ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ Пункт 8, рассматриваются в двухдневный срок.
oksgem   Окская Жемчужина   12 марта ’13   #
Дорогие Друзья!
В Аквапарке «Горки» уже сформировалось свое «Бюро находок». Если Вы что-то забыли или потеряли в аквапарке, а в день Вашего посещения найти это не удалось, то, возможно, мы нашли это позже. Находки ждут своих хозяев! Звоните 208-208
Мы же празднуем Масленицу и поздравляем всех с началом весны!
Андрей Меркушев   ТРЦ «Виктория Плаза»   7 марта ’13   #
кстати, даже сравнивая горки с большими открытыми парками в египте — очень и очень здоровски сделано !
тиа макади, год назад — http://www.youtube.com/watch?v=xQZCmjX5VOo
Андрей Меркушев   ТРЦ «Виктория Плаза»   7 марта ’13   #
если гоупро найду — с удовольствием сделаю !)
Михаил Ванишев   7 марта ’13   #
Андрей Меркушев,

с камерой, ога ))))

было б замечательное видео из внутренностей горок
камеру можно было или в раздевалке или в машине оставить
Андрей Меркушев   ТРЦ «Виктория Плаза»   7 марта ’13   #
с камерой, ога )))) спецом искал недовольные лица — не нашел. все отзывы от обычных гостей были сплошь позитивными. ходил в пластиковых тапках — если соблюдать предписанные правила, то упасть невозможно, пол не скользкий. постараться же, конечно, можно — либо шлындая босиком, либо после пива
Михаил Ванишев   7 марта ’13   #
Ну с тех пор как открылись кое-что подправили конечно. А ты сам то покатался?
Андрей Меркушев   ТРЦ «Виктория Плаза»   7 марта ’13   #
я, конечно, очень сорри — мне могли «чего-то» не показать или «скрыть» или «затмить разум», но я увидел совершенно адекватное заведение с грамотно поставленной системой обслуживания — http://www.youtube.com/watch?v=rrDUWQrrwXY
еще раз сорри за то, что позволил себе на более чем наглядном примере развенчать некоторые укоренившиея здесь мифы
артем   6 марта ’13   #
я нет!) и никогда!
stas123   5 марта ’13   #
все писают в бассейн! все! )))))
Ирина Орлова   5 марта ’13   #
это, конечно, существенно меняет дело)
Елена   5 марта ’13   #
Амальрик,
все зависит от родителей, как объяснят, что писать в бассейны нельзя, так и будет.
Амальрик   5 марта ’13   #
Я думаю, про 5 лет вы загнули.
Елена   5 марта ’13   #
Амальрик,
гадить нельзя, но для маленьких детей это проблематично, причем лет до пяти точно)
Амальрик   5 марта ’13   #
Елена, причем тут система фильтрации и очистки. Они наверняка хорошие. Но это же не означает, что в бассейн можно, извините, гадить
Елена   5 марта ’13   #
Амальрик,
я бы тоже своего годовалого ребенка туда не повела, это выбор каждого родителя, хотя администрация утверждает что в аквапарке стоит современная система фильтрации и очистки воды

Амальрик   5 марта ’13   #
не с семимесячным, а с десятимесячным)
Все-таки не совсем понятно зачем это нужно, если ребенок еще не приучен к горшку. Как минимум он будет мочиться в бассейн. А если такое допускает руководство, я бы своего ребенка туда не повел — купайтесь в чужих испражнениях сами)))
Елена   5 марта ’13   #
Lipstick Rose
там маленькие горки и мелкий бассейн-лягушатник, и годовалого можно с горки покатать маленькой. и зона для малышей отделена от зоны для более взрослых с более интересными горками.
вон там дама с семимесячным ребенком ходила, правда ей не понравилось что пеленального столика не было, а теперь он есть.

Любовь   5 марта ’13   #
может опечатка? какие горки могут быть для годовалого ребенка? это же опасно
Амальрик   5 марта ’13   #
Интересно, а как идти с ребенком 1 год в аквапарк? В подгузниках? или он приучен к горшку? зачем такому маленькому горки? он ходить то недавно стал...
Dosya   5 марта ’13   #
В выходной посетили Горки, несмотря на сомнения после прочтения отзывов (поэтому решила тоже отметиться). Во первых, хотелось бы чтобы это место развивалось и оставалось в родном городе! Огромная площадь – большой плюс, мало народу (очень-очень мало) – тоже клиентам хорошо . Ну да, на дизайне сэкономили (даже не только дизайн, но и странно рассредоточенное размещение развлечений). На материалах, возможно тоже сэкономили (я не строитель, не знаю). Но я пойду туда еще, пока мои дети маленькие (7 и 1) и лучшего места для такого варианта я не встречала: для старшего есть горки, они ему пока интересны, для маленького тоже куча горок, оба ребенка в поле зрения. В Акапульке например меня всегда напрягало сидение в лягушатнике Еще в наше посещение в детском бассейне работал очень классный инструктор (спасибо, номер 18, простите, не знаю имени), я даже подумала что весь персонал такой, но нет, внизу все было как обычно сердито Второе, что мне понравилось – панорамные окна. Супер, очень приятно! Жалко, в нижнем теплом бассейне они высоковато — сидеть в пузырьках и наслаждаться видом не удастся.
В остальном все довольно стандартно – раздевалка как у многих в европе и даже не хуже(например, в друскининкае вообще не пройдешь одетым к шкафам – вход только через кабинки). Да, гардероб для верхней одежды не помешал бы, тем более, что площадь есть. Разуваться не напрягло, в бассейне тоже ведь так. Кушать не пришлось. Бани с 1.03 стали платными, поэтому тоже не ходила. Но сам вид банного комплекса не понравился, напомнил общественную баню подписанные двери в парные и тетка перед ними. Самый большой недостаток всего этого – цены. Я не понимаю, на кого это рассчитано (может специально, чтоб не топтались там)? 2600 за троих без бани на 2 часа это очень дорого! Для сравнения в том же Друскининкае 2 часа с банями обошлись бы в 1600, а комплекс гораздо круче http://akvapark.lt/ru/vodnyj-park/akvapark/ceny/ а в Германии в Tropical Icelands весь день вышел б в 4000, но там и вид другой http://www.tropical-islands.de/en/attractions/prices-gift-tokens/ti...

И еще – от нечего делать искала жировые отложения в детском бассейне. Весь обтерла – не нашла а ведь так их боялась!

Удачи вам!
Ольга Ларина   27 февраля ’13   #
Да, но они не предназначены для верхней одежды, как правило: там всегда есть гардеробы, разве нет?
Андрей Меркушев   ТРЦ «Виктория Плаза»   27 февраля ’13   #
кабинки для личных вещей совершенно стандартные в большинстве мест массового переодевания гостей — фитнес-центры, аквапарки и т.д.
stas123   27 февраля ’13   #
2 Дмитрий!
в атрон-фитнес ящички примерно как в горках)))
н-р в премиуме чуть больше, но не кардинально, хотя всем вроде хватает — ибо гардероб есть )))
Дмитрий   26 февраля ’13   #
oksgem,
Действительно, курение в аквапарке «Горки» запрещено правилами аквапарка. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Гораздо лучше извинений был бы большой плакат « у нас не курят» или подобный. Куряги счастливые едут в акапулько

Аквапарк «Горки» имеет 3 точки питания
я тоже на это надеялся почитав сайт. Тогда нужно сообщить всему персоналу, что имеется дополнительное кафе. Потому , что как я не пытал синих и барменов в забегаловке, они меня клятвенно заверяли что кабак один.

Мы будем рады видеть Вас снова!
Я тоже буду рад Вас видеть, если ты красотка в галстуке. Но не в Горках.Хотя дочь вроде бы оттаяла и решила когда — нибудь сходить еще раз.

stas123,

да ладно, претензии к размеру и геометрии шкафчиков просто смешны.. где вы видели шкафчики кардинально больше? во всех фитнесах примерно такие стоят, и это не новость .. ну конечно для тех, кто ходит куда-то кроме акапульки.. зимний тулуп конечно туда с трудом залезет, а куртка войдет легко)))
а курить и правда бросать надо.. ну или потерпеть.. и уж точно не стонать, что пришлось в сланцах на улицу выходить .. никто ж не гнал )))

Мы конечно в фитнесах не занимались, но на днях выясню в атрон фитнес, какая там раздевалка. Не думаю, что люди платят деньги и не могут по нормальному раздеться.
Роман Молчанов   26 февраля ’13   #
Оставлю и свой веселый отзыв))
В принципе аквапарк понравился, но есть много но)) да удивили гости из южных стран со швабрами, заставили переобуваться в фойе до турникета, мое мнение это дикость какая-то. Далее меня ждал сюрприз в виде скользкой лестницы на которой я благополучно растянулся и проехал все ступени без возможности остановится в итоге огромный синяк во всю левую ногу, огромный синяк во всю левую руку и на ребрах также внушительный такой синяк. И апофеоз всей истории))) прихожу в мед. пункт там сидит доктор за компом, по видимому во что то гамал)) объясняю ситуацию, что так и так нужно чем то помазать или что то еще. В ответ услышал, что у них ничего от ушибов ничего нет, КАК??? что за травмы могут быть в аквапарке еще? Что у них есть, из лекарств? Нашатырь? Валидол? Нитроглицерин? Да блин можно было йодом помазать, в общем в полном охреневании написал им послание в книге отзывов. Думайте сами))
Григорий   26 февраля ’13   #
Дорогая Окская Жемчужина! Правда-что, повесьте еще 2-3 часов в районе горок, т.к. чтоб посмотреть время надо плыть к кафе, а это, согласитесь, неудобно! И еще, все-таки, отдельный гардероб для зимней одежды не помешает. А стыки на горках — мы уж как-нибудь сами, со временем, жо...ми разгладим, не очень-то они чувствуются! Да и не критично это)))
Валерий   25 февраля ’13   #
По поводу швов на горке «Унитаз» — они на всех подобных конструкциях чувствуются почему-то. Наверное, такой аттракцион. Был в «Тики-Так» в Джемете, был в "AquaWorld" в Будапеште (там эта горка называется "Onion" — стыки спиной ощущаешь так же...

stas123   25 февраля ’13   #
часов кстати не видел позавчера возле горок, хотя могу и ошибаться
зато стало тепло и вода комфортная
stas123   25 февраля ’13   #
Павел !
даааааааа, отсутствие гардероба косячок конечно, можно списать на рязанское ноу-хау))) но на мой взгляд некритичный косячок, но это мое мнение и я его не навязываю. Мне лично неудобств не доставляет, хотя не исключаю что для кого-то возможно неприятно.
Plusha   25 февраля ’13   #
Да, насчет курения я согласна — либо бросать, либо терпеть неудобства (так же, как некурящие люди порой терпят сигаретный дым в общественных местах). Не вижу ничего страшного в том, чтобы потерпеть или, на худой конец, выйти на улицу, раз уж у руководства такая политика))

З.Ы. Если что, я сама курю
Павел   25 февраля ’13   #
stas123, а где Вы видели в подобном заведении отсутствие гардероба для верхней одежды в зимнее время?

stas123   25 февраля ’13   #
да ладно, претензии к размеру и геометрии шкафчиков просто смешны.. где вы видели шкафчики кардинально больше? во всех фитнесах примерно такие стоят, и это не новость .. ну конечно для тех, кто ходит куда-то кроме акапульки.. зимний тулуп конечно туда с трудом залезет, а куртка войдет легко)))
а курить и правда бросать надо.. ну или потерпеть.. и уж точно не стонать, что пришлось в сланцах на улицу выходить .. никто ж не гнал )))
Михаил Ванишев   25 февраля ’13   #
Григорий,

Все остальное происки врагов и завистников!

у вас видимо стакан наполовину полон
я конечно верю, что руководство старается там что то изменить, и уже стало лучше, чем в начале, но всё же сходив два раза в Горки в первый день открытия и ещё на пару дней попозже у меня до сих пор не возникло желания повторить вылазку

а подскажите, часы возле горок повесили?
Григорий   25 февраля ’13   #
Все хорошо! Да, есть неудобства с переодеванием и переобуванием, не совсем удобные кабинки, я достаточно нехуденький — плохо помещался, да на «Унитазе» чувствуются задницей швы. Но во всем остальном — только прекрасные ощущения! Дочке 11, пустили везде, кроме «Ч.Дыры» и «Унитаза», счастья — вагон и маленькая тележка, персонал вежливый и обходительный, даже отказали так, что РЕБЕНОК!!! не обиделся! В кафе было много народа — пришли через 40 мин и были одни, пончики — отпад!, маффины — практически не съедобные (как трава), от пиццы дочь в полном восторге, цены -очень приемлемые! Курить рекомендую всем бросать — будет больше пользы и ходить никуда не надо!
Резюме: нужен гардероб в зимнее время для верхней одежды, не закупайте в кафешки дешевые полуфабрикаты и срочно открывайте детскую зону, т.к. второй дочке — только 3 года и ей там делать нечего (ТОЛЬКО ПОЭТОМУ пока ходим к конкурентам) ! Все остальное происки врагов и завистников!
oksgem   Окская Жемчужина   24 февраля ’13   #
Дмитрий, здравствуйте!
Огромное спасибо за развернутый комментарий!
Действительно, курение в аквапарке «Горки» запрещено правилами аквапарка. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Аквапарк «Горки» имеет 3 точки питания. Возможно, Вы упоминаете кафе, расположенное на первом этаже аквазоны. Действительно, выбор блюд здесь довольно ограничен, что обусловлено спецификой данного кафе. Вот примерные блюда, которые Вы можете заказать: салаты (Греческий, Пражский, Цезарь), 4 вида пиццы, колбаски собственного производства, различные бургеры, сырные шарики, куриные крылышки и прочие горячие закуски.
Если Вы отдыхаете с ребенком, то на втором этаже аквазоны Вас ждет кафе «Хлип и Хлюп», меню которого представлено следующими блюдами: 5 видов салатов, суп с фрикадельками, бульон с перепелиными яйцами, борщ, суп куриный с буковками, котлетки, 4 вида пиццы, спагетти и феттуччине, а также блинчики, маффины, пончики и мороженое.
Если же Вы хотите полноценно покушать, то на втором этаже Вас всегда рады видеть в «Н2О-кафе». Для Вас вкуснейшие салаты и закуски, соленья от шеф-повара, только свежеприготовленные рыба и мясо, собственная выпечка и макаронные изделия, с любовью приготовленные нашими поварами!
Мы вместе с Вами с нетерпением ждём открытия детских горок, чтобы каждому, даже самому маленькому нашему гостю было комфортно! Пока же дети ростом до 140 см могут пользоваться всеми бассейнами, а именно – ленивой рекой, спокойным бассейном, джакузи, а также самым любимым у детей волновым бассейном и, конечно, банным комплексом, где очень скоро распахнет свои двери новая баня – турецкий хамам!
Мы будем рады видеть Вас снова!
С Уважением, Окская Жемчужина.
Ирина Орлова   24 февраля ’13   #
Очень талантливо написано. Пока не пойдем)
Дмитрий   23 февраля ’13   #
Сходил я в эти Горки. Театр начинается с вешалки, акваклуб тоже. Ее нет. Для начала оказалось, что нужно переобуться прямо в фойе. Естественно с собой ничего не было. Приобрел себе и дочери тапки, что обошлось в лишнуюю сотню. Только мне то ладно, а дочь пришлось раздеть прямо там, у входной двери, потому что сланцы нужно одевать только на босую ногу.К тому же они оказались одного размера что мне , что ей, примерно сорок третьего.Ладно, мелкие неудачи. Дальше были кабинки для снятия верхней одежды. Точнее , как выразилась женщина, которая за этим смотрит , для раздевания до плавок. Потом я голышом с ворохом верхней одежды, тремя пакетами(банный и два с обувью) выдвинулся к шкафу для одежды. Сказать что он меня порадовал— значит ничего не сказать. Я был в восторге от чрезвычайной экономии организаторов этой лотереи.Все просто. Берется стандартный шкаф ребенка в детском саду и режется на две части электролобзиком по лекалу.Очень хитрая конструкция. Ширина места для одежды менее двадцати сантиметров. Куртка в шкаф с трудом влезла. Предствляю себе вкусную женщину размера шестидесятого, приехавшую в шубе, которая пытается в этот шкафчик шубу засунуть.
Далее — непосредственно аквазона.Туда я пошел босиком и , кстати, объявление о пользе хождения в тапках увидел только перед самым уходом на стеклянной двери на улицу в самой аквазоне. Если не скакать, то все там нормально, не скользко, во всяком случае я не заметил. Дочь пустили только на одну горку да и то с трудом. Можно сказать случайно. На зеленую. Плакала два раза. Ладно, тут я согласен, съехал с красной что ли, не помню, действительно, ребенок мог бы испугаться, темно. Хотя раз уж кое где встроили лампы, то могли бы уж и везде их поставить, чтобы светло было. И уж можно детей помоложе десяти лет пускать хотя бы туда, где можно съехать на надувном колесе...Кстати, с одной горки съехал на спине. Конечно пол не совсем ровный, но так, слегка неприятные ощущения, спину не ободрал, не думаю что можно сделать что то лучше. Больше на спине не ездил
Далее парная. На втором этаже. Какой умник догадался сделать в парной кафельный пол-неизвестно. Но если босиком, то только прыгать. Ногам горячо. А под дверью щель с кулак, проветривается отлично. Наверно , чтобы не жарко было. Ну правильно, парная все таки.Но зато есть специально обученный человек, который следит, чтобы ведро с водой всегда было полное.И воду , кстати, горячую наливает, что не может не радовать.
Полы , конечно , устроены странно.Даже в душевой вода не стекает в слив сама. Ее туда сгоняют. Ну это личное дело каждого хозяина— делать нормально пол или нанимать рабочих, которые следят чтобы пол был нормальный.
А вот потом решил я покурить. Оказалось что это возможно только на улице. Если бы меня заранее предупредили, я бы сразу уехал в Акапулько. И вот одел я тапки, куртку, шапку и пошел на улицу. Но не выпускают в тапках, велят ботинки одевать свои. Я уже в конкретной шизе подхожу на ресепшн и начинаю выяснять, нельзя ли мой «весь день» превратить в «счастливый час» и свалить в Акапулько, пока не поздно. Но тут пришла красотка в пионерском галстуке и разрулила конфликт , выдав мне бахилы. Видон , скажу я вам, был у меня просто отпад!!!!Жаль камеры не было, я бы такую фотку на сайте знакомств разместил. В мокрых трусах, дубленке, шапке , сланцах и бахилах.Стою , курю на морозе мальборо, настоящий мачо
Вернувшись, обнаружил, что какой то кент в синей майке с надписью «иструктор» заставляет дочь одеть спасательный жилет. Я культурно объяснил, что она умеет плавать и к тому же не хочет жилет одевать.Синий настаивал.Когда я начал звереть потихоньку— опять объявилась красотка(правда, красотка) в пионерском галстуке.Наговорила мне семь бочек арестантов, я успокоился, но жилет так и не одел.Безопасность , конечно , хорошо, но зачем же тогда спасатели? И как нырять в жилете???
Захотел есть. В столовой стандартый набор привокзальной забегаловки. Только водку вроде не подают, но не уверен, т.к. не пью. Короче , жрать нечего. Из мясных горячих блюд— только колбаса.Стоял полчаса.Пока три подруги переставляли заказы у двух разных людей с подноса на поднос.Долго не могли понять кто что заказал. Или в пятнашки играли что ли ? Заказал и я. Сказали , что готово будет через почаса. Пришел, все готово. Только чай заварили в момент заказа. Отличный чай получился.Ну ладно, спишем все на то, что недавно работать начали девочки.
Второй выход на перекур был уже моим триумфом. Красотка в галстуке (даже не спросил ее имя, если вдруг не замужем, пиши ) уже дала распоряжение на счет бахил и мачо Дима спокойно курил на крыльце. Правда люди как то подозрительно смотрели.Возможно думали что я промоутер.
Резюмируя вышесказанное позволю себе сказать:
1.Если вы курите много и жить без сигарет не можете— это не для вас.
2.Если вы хотите по нормальному поесть— это не для вас.
3.Если вашему ребенку меньше десяти лет или рост его меньше ста сорока сантиметров— лучше с ним туда не ходить. Нервы и свои и ребенка дороже.Все равно захочет на большую горку, а туда не пустят.
Если сравнивать с Катапулькой, то я бы отдохнуть пошел туда.Там скомпоновано гораздо лучше. На втором этаже раздевалка, куда в общем то поднимаешься два раза. Когда приходишь и уходишь.А все остальное на одном уровне. А в Горки только если надо действительно покататься с горки. Потому что лень как то каждый раз в парную подниматься на второй этаж, Да и то, летом. Когда одежды нет почти. Выбесила меня эта раздевалка очень.
oksgem   Окская Жемчужина   13 февраля ’13   #
stas123,

В ресторанном дворике на первом этаже аквапарка Вы можете попробовать салаты (Цезарь, Греческий, Пражский), различные Бургеры, Пиццы, картофель фри, а также разнообразные закуски к пиву — гренки, сырные шарики, куриные крылышки.
В детском кафе «Хлип и Хлюп», расположенном на втором этаже аквазоны для Ваших детей Вы сможете заказать первые блюда, котлеты, феттуччине, наггетсы и многое другое.Также Вы можете посетить кафе Н2О в сухой зоне до или после посещения аквапарка.
С уважением, Окская Жемчужина.
stas123   11 февраля ’13   #
по питанию как сейчас? чем кормят? на целый день с ребенком реально, кто был?
oksgem   Окская Жемчужина   11 февраля ’13   #
007-62,

Действительно в правилах аквапарка написано, что: «Во избежание получения травм, посетителям рекомендуется передвигаться по аквапарку только в специальной обуви с нескользящей поверхностью.» Также, как было сказано в предыдущих сообщениях, было нанесено специальное антискользящее покрытие на плитку в аквазоне, а также установлены резиновые рейки на лестницах аквазоны, что существенно снижает риск получение травм при передвижении без обуви, использование антискользящего покрытия по заявлению производителя в 6 раз увеличивает трение и вы теперь можете спокойно добраться до места где оставили свою обувь после того, как воспользовались аттракционом.

наталья,

Коврики для горок были заказаны уже давно, но в связи с тем, что доставка производится из США, точные сроки мы пока не можем сказать, как только они появятся в наличии мы обязательно сообщим вам.

Так же хотелось бы поблагодарить всех тех кто принимает активное участие в жизни нашего комплекса и помогает сделать его лучше, спасибо вам. Нам важно ваше мнение, мы обязательно продолжим делать все, чтобы наши посетители получали только позитивные эмоции, приходя к нам в гости.
С уважением, Окская Жемчужина.
наталья   10 февраля ’13   #
да, очень здорово, что администрация аквапарка идет на встречу. мы тоже теперь собираемся туда сходить обязательно. А кто там был, коврички для горок еще не появились?
Алекс   10 февраля ’13   #
Перечитал недавние отзывы и был приятно удивлен, судя по всему администрация все таки приняла меры для повышения безопасности посетителей, так же интересное решение нашли люди насчет раздевалок , применяя одноразовые бахилы, может поставить там автоматы как в больницах.? Наверно надо все таки выбрать время и сходить, посмотреть что там и как.
Григорий   9 февраля ’13   #
Все прочитал! Пойду попробую. 17 у дочки ДР — вот повод «снять пробу». В «Акапульке» мне нравится, за исключением некоторых моментов. Посмотрим что здесь, сравним. Знакомая отзывалась хорошо, сказала — «Круче Акапульки в два раза!» проверю, т.к. девочка склонна преувеличивать.
007-62   8 февраля ’13   #
Елена,

Всё что вы пишете насчёт зоны стартовых площадок -это конечно здорово, но это ваше суъективное мнение и суждение. Так или иначе, об этом в официальных источниках ничего не сказано, а сказано «По всей территории авквапарка ходить в обуви».
Значит, правила посещения аквапарка должны быть переписаны и озвучиваться администратором и инструкторами так, что « ВЕЗДЕ, КРОМЕ ЗОНЫ ГОРОК ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ХОДИТЬ В ОБУВИ». И тут уже встанет вопрос о заражении грибком голых ног))) Потому что каждое слово имеет значение и каждая неправильная трактовка заявления официального представителя заведения может иметь негативные последствия для здоровья и жизни людей. Если они говорят, что нужно быть в обуви ВООБЩЕ, то мы им задаём вопросы: «А как же быть, съехав с горки и приземлившись в другом месте, далеко от горок» и мы не хотим получать ответ на этот вопрос от вас, уважаемая, потому что вам мы его не задавали. Хотим получить от ОКСГЕМ и заскриншотить на память. Поэтому считаю этот вопрос открытым.
007-62   8 февраля ’13   #
Кристина,

Да, да, тут все-конкуренты. Я вот даже владелица сети аквапарков по всей Западной Европе)))
stas123   8 февраля ’13   #
вот народ, везде заговоры конкурентов мерещятся
OCTOPUS   7 февраля ’13   #
и если б не писали, то может и не изменилось бы ничего))
артем   7 февраля ’13   #
Кристина,ваш отзыв можт и изменит мнения, вы на него имеете право как и все и я в том числе,но не пишите бред как:
«все негативные отзывы пишут конкуренты»...... конкуренты, конечно, тут есть, но не те все, кто написал негативные отзывы!
Кристина   7 февраля ’13   #
Два дня назад побывала в аквапарке. отмечала день рождения. Прочитав всю критику об этом заведении, долго раздумывала; стоит ли мне омрачать свой день рождения, травмами, разодранной спиной и низкой температурой. После встречи с другом, друзья которого в полном восторге от аквапарка. сомнения покинули меня, после его рассказа о том. что все негативные отзывы пишут конкуренты(не будем показывать пальцем). Приехали мы туда на такси, автобуса не стали ждать, прошли к кассе, кстати кассирши очень вежливые, поздравили меня с днем рождения. Оказавшись в раздевалке мы не знали, что где находится, но женщина (видимо персонал) очень вежливо рассказала нам, куда следует идти. Заходя в аквазону, предупредила друзей о всех «опасностях», которые подстерегают нас. Лично протестировала пол и была удивлена, как можно разбить себе голову, подскользнувшись (ходила без тапок, не бегала). Сначала зашли в джакузи, очень недурно, боялась что придется тесниться с чужими людьми как на фотографии на сайте «Акапулько» (это не антиреклама, не могу судить, так как не была в акапулько, но подруга была и сказала. что здесь круче — может быть субъективное мнение). позже полезли в ленивую реку. вода показалась прохладной по сравнению с джакузи. но позже привыкли (никто не заболел после), проплыли по течению, в одно мгновение оказались в гроте, ощущение. как будто ты русалка из мультфильма. Позже испробовали все горки, боялись ехать из-за того, что они находятся на улице (но было совсем не холодно. приятный ветерок). В двух горках, не запомнила их сложного названия, были красивые разноцветные неоны, что стало приятным сюрпризом (кстати именно на этих горках можно кататься на «ватрушках», на одной из них катаются вдвоем).Особенно из всех понравился унитаз, не знаю правильного названия, самая экстремальная из всех, большая скорость. вылетаете, делаете два круга и падаете в воду. Персонал вежливый, отвечали на наши вопросы с улыбкой (кроме одного парня, который нецензурно выразился при мне по рации, но это мелкий недочет нисколько не огорчил). Вывод: поменьше слушайте весь этот негатив и попробуйте сами. Шикарное заведение для Рязани!!! Буду рада, если мой отзыв изменит ваше мнение.
Елена   5 февраля ’13   #
007-62,
Можно сколько угодно фантазировать по этому поводу, но инструктор прав, вы скатившись с горки, в зоне стартовых площадок спокойно можете ходить босиком, потому что там действительно обработали пол и нескользко, мы были в аквапарке в воскресенье с дочерью еще раз и реально увидели изменения. Вход волновой бассейн и зона у стартовых площадок, где люди ходят босиком обработана и стала нескользкой как пишет об этом инструктор, НО после того как вы прокатились с горок, вы обуваетесь и по территории аквапарка должны передвигаться в обуви, передвигаться спокойно, а не бегая и следя за своими быстрыми детьми, поэтому удивительно, что сарказм некторых тут присутствующих доходит до абсурда, потому что вы как один раз негативно настроились по поводу аквапарка так и продолжаете выливать негатив дальше. ПО сравнению с прошлым посещением произошли изменения, на скользкой лестнице приклеены противоскользящие резинки, не знаю где вы там увидели жирный налет, я специально кретично обследовала стены бассейнов — налета не обнаружила, температура воды в реке существенно повысилась, стала комфортной, спокойный бассейн как был теплым так и остался. Волновой бассейн работает, сирена предупреждает о времени, когда включают механизхм нагнетания волн (не знаю как это все правильно называют). Не понимаю критики по поводу раздевалки, мы берем с собой бахилы, надеваем их на обувь и спокойно идем в раздевалку, сначала вешаем в шкафчик верхнюю одежду и затем идем переодеваться в кабинки, никто нас не останавливал и не требовал переобуться перед входом. В кафе нас обслужили быстро, в бане русской появилась кадушка, которой не было. и да, узбек теперь не ходит и не сливает воду на голову, судя по действиям уборщицы, вода которая выливается с горки камикадзе сливается в специальный канал, которого до этого не было.
Так что если судить объективно, а не просто сидя в интернете и мусируя первый негативный опыт, изменения есть, их видно. ЖДем когда же повесят часы в основной аквазоне, и хотелось бы чтобы были какие-то развлечения для народа, чтобы можно было занять детей. Администрация прислушивается к нашим замечаниям. Ждем когда начнет снова работать детская зона. Да, кстати начало работать кафе на втором этаже, H2O, мы там неплохо пообедали.
Наталья   62 сайта   5 февраля ’13   #
007-62,

«на шею на веревочке» — лучше не надо, а то еще 1% несчастных случаев по вине посетителей добавится
007-62   4 февраля ’13   #
stas123,

мужчины могут в трусы класть, а женщины могут в лифчик класть по-штучно, или на шею на веревочке в крайнем случае.
007-62   4 февраля ’13   #
pravda22,

это бесполезно!!! я такой вопрос уже задавала-мне никто не ответил!!!
присоединяюсь к этому вопросу ещё раз, цитируя саму себя от 7января 2013года:

И объясните каким образом действовать людям: они подошли к лестнице, ведущей на горку в обуви. Сняли её. Скатились, Вывалились в бассейн. Доплыли до выхода из бассейна-это ступеньки. Скользкие. А обувь они оставили возле лестницы на горки. Т.е. от лестницы бассейна до лестницы на горки они идут по СКОЛЬЗКОЙ плитке без обуви!! Им что, два комплекта обуви иметь?? Или слугу, подносящего обувь??
stas123   4 февраля ’13   #
а какие проблемы — кладете сланцы в карман и катитесь, внизу вытаскиваете и обуваетесь
pravda22   4 февраля ’13   #
Уважаемый, Instruktor!
я заплатила деньги (не маленькие для Рязани и для ТАКОГО аквапарка), чтобы хорошо и комфортно отдонуть (в .т.ч. покататься на горках), а не для того, чтобы ТЕРПЕТЬ как мне стыки спину корябают!

и вопрос к вам, раз вы тут так хорошо осведомлены о правилах поведения в аквапарке — с ваших слов ПЕРЕДВИЖЕНИЕ В АКВАПАРКЕ БЕЗ ОБУВИ ЗАПРЕЩЕНО — как вы себе представляете, вот я дошла до горки в сланцах, сняла их, залезла в горку и поехала. Вылетев из горки, оказалась совсем в другом месте (далеко от своих сланцев). Как же быть?как передвигаться? ведь запрещено без обуви? мне, может быть, брать сланцы с собой в горку или брать вторую пару и клать из перед выходом из горки...как вы предлагаете?

Кстати, адресую этот же вапрос к администрации аквапарка и очень жду от них ответа!
Instruktor   4 февраля ’13   #
здравствуйте народ!!!скажу сразу я один из инструкторов аквапарка Горки!!я целый день нахожусь в аквазоне и слышу мнения людей и по этому я на 90% уверен что половина из тех кто здесь оставил негативные коменты просто «засланные казачки»,могу вам сказать что конечно есть недовольные и есть травмы от падений,НО в 95% случаях пользователи виноваты сами,потому что и в правилах и в в самой аквазоне есть надписи ПЕРЕДВИЖЕНИЕ В АКВАПАРКЕ БЕЗ ОБУВИ ЗАПРЕЩЕНО!!!!но всем ведь так пофигу,помимо того что они босиком они еще и бегают,такое ощущение что бояться не успеть куда то!!!наблюдал на прошлой смене как взрослые люди находясь буквально в полу метре от спуска в Ленивую Реку они просто спрыгивают с бортиков!!!я лично предупреждал что нельзя так делать и не один раз!!!так что прежде чем говорить что в аквапарке все плохо,посмотрите на свое поведение!!!!Люди поймите для нашей Рязани это первый такой крупный проэкт и есть конечно недостатки,которые в ближайшее время исправят,вот например на днях весь кафель в аквазоне было нанесено спец.покрытие и я могу сказать лично что если НЕ БЕГАТЬ И ПЕРЕДВИГАТЬСЯ В ОБУВИ то поскользнуться НЕ РЕАЛЬНО!!!! на счет прохладной воды,она была про ГОСТу,но все же был проставлен второй нагревательный эллемент и вода стала еще теплее!!!а на счет стыков на горках,да на одной они есть,но они не смертельные,инструктора лично на своих спинах каждое утро проверяют каждую горку и по несколько раз и могу сказать точно что все стыки ТЕРПИМЫ!!
Kuzina2011   4 февраля ’13   #
а если не накидываться, то они б и не исправлялись
Мася   3 февраля ’13   #
Уважаемый Алекс, заметьте, я Вам лично ничего не писАла!
Считаю, что устраивать разборки на сайтах, и выяснять «ху из ху» — ни к чему не приведет! И это не является показателем работы коллектива «Горок», да и заведения в целом!
Был ответ от Oksgem, что они исправляются, стараются... Лучше дайте ребятам шанс на это исправление, чем накидываться...
Кристина   1 февраля ’13   #
Привет народ, хотелось бы спросить у тех, кто там был! Как насчет автобусов, которые ходят туда и обратно долго ли ждать? Опаздывают? Насчет кафешек: есть ли там алкогольные коктели? Как еда? И цена? Еще вопрос, если я студент и приеду в 16:00 и пробуду там три часа, скидка студенческая будет действовать да 17:00 или на весь сеанс? Много ли народу в будни примерно с 16:00 до 20:00? Заранее спасибо!
Алекс   1 февраля ’13   #
Уважаемые «разнополые специалисты» Аквапарка «Горки», а так же Уважаемая «Мася» !
Замет те я не написал что мне у Вас не понравилось. Я у Вас просто не был. Все мое мнение об этом проекте сложилось из отзывов где количество негатива , причем , замечания то одни и те же, и от разных посетителей заметно превышает позитивные оценки. И опять Ваша группа специалистов просто отписалась, а уже вышеупомянутая мной девушка под ником . 007-62, задавала очень технически правильные вопросы и при этом приводила ссылки на строчки нормативных документов. Тогда у меня Вам вопрос? А где же Ваши такие же технически грамотные , с применением выдержек из правил, законов и пр.документов ответы??? тем более что оказывается , что Ваши ответы на комментарии тут — это плод коллективного творчества группы специалистов. Так напрягитесь и ответ те девушке. ей судя по всему уже надоело биться в стенку вашего лицемерия.
Мася   30 января ’13   #
Полностью согласна с Оksgem!!!
Лучше пусть делают/исправляют, чем тут распинаться!
А недовольные... они всегда были и будут! Некоторым вообще никогда и ни чем не угодить!
oksgem   Окская Жемчужина   30 января ’13   #
Уважаемый Алекс!
На вопросы наших гостей отвечают разнополые специалисты из разных областей. Мы придерживаемся мнения, что нашим гостям важно видеть не обещания, а отчет о результатах проделанной работы. Ответы на основные вопросы наших гостей Вы можете найти выше.
Спасибо за интерес к нашей компании!
С Уважением, Окская Жемчужина.

oksgem   Окская Жемчужина   30 января ’13   #
Дорогие друзья!
В настоящее время Аквапарк «Горки» работает в тестовом режиме. Мы принимаем во внимание все Ваши пожелания и рады сообщить о результатах нашей работы.
Открыты 2 дополнительные точки питания — детское кафе Хлип и Хлюп на втором этаже аквазоны, а также Н2О-кафе на втором этаже аквапарка.
Запущена система безналичной оплаты товаров и услуг аквазоны аквапарка магнитным браслетом.
Был установлен дополнительный нагревательный элемент в бассейне «ленивая река», в результате чего удалось поднять температуру воды до максимально комфортного уровня.
Было нанесено специальное антискользящее покрытие на плитку в аквазоне, а также установлены резиновые рейки на лестницах аквазоны.
Будем рады видеть Вас в Аквапарке «Горки»
С Уважением, Окская Жемчужина.
Алекс   30 января ’13   #
Перечитал все отзывы. да. приятного мало. я понимаю . новая постройка , сложное инженерно техническое сооружение, не все еще гладко все это понятно. непонятно одно, почему администрация так вяло а порой и вообще никак не реагирует на вполне (судя по разным отзывам) справедливые обвинения. Так вяло отбрехивается раздувая копеечные попытки исправить уж наиболее травмоопасные места. Да и отвечает всегда один или одна и тот же человек весьма слабо подкованная технически. это видно по развернутому коменту о качестве воды, видать из какого то руководства перепечатано буква в букву. Знаете, я работаю ведущим техническим специалистом одного из крупных Рязанских торговых центров, так вот о нас то же пишут отзывы и очень часто негативные , так у нас (я имею в виду позицию руководства) почти все эти отзывы анализируются, и мало того что ОБЯЗАТЕЛЬНО дается ответ так еще если отзыв справедлив то многие из наших подразделений могут остаться без премии. Причем основной постулат «Клиент всегда прав». А тут .... девушка с именем «007-62» во многом права, где ответы на хотя бы основные поставленные ею перед "oksgem" вопросы. И обращаясь к администрации «Горок» уж если не можете в ближайшее время что то капитально исправить так хотя бы пообещайте со роками разумеется о принятии полумер. А то стыдно за вас как то , вро де серьезный проект а как дети.
mimi   27 января ’13   #
Dexter,

Всегда так интересно, когда начинают писать что-то в вашем роде.... Так и хочется ответить: без тебя открылись, без тебя и разберутся, что и как красиво, а что нет
Элина   26 января ’13   #
24.01.2013 была с сестрой в аквапарке! Все просто супер! Катались на всех горках, все очень понравилось...обязательно поедем еще раз.
Dexter   25 января ’13   #
oksgem, лучше вообще не вешать афиши, чем вешать такое... Почаще к конкурентам на страничку заходите, на афиши красивые хоть посмотрите...
007-62   24 января ’13   #
oksgem,

когда вы ответите на заданные вопросы, ау!!!!!

1) Почему 6 января в своём сообщении вы писали: «Аквапарк предназначен для использования детьми старше 3-х лет.» А 10января вы пишите «Горки аквапарка рекомендованы для использования детьми 3-х лет.» Смысл двух фраз абсолютно разный!! Ни одна нормальная мать не будет скатывать своего 10-месячного ребёнка с горок!!! Зато в аквапарке есть детский 30см бассейн, ради которого я и привезла своего малыша. Вы пишете это специально, так, как вам выгодно??

6) Где сливы?? Сливов нет!! Если бы они были, то и не было бы нужды в узбеках, смахивающих воду на головы плавающих в реке!! Так же, как нет и уклонов, которые должны быть по СанПину!!

7) Ваш ответ: Никакой слизи и сального налета на стенах бассейнов образоваться не может. Каждое утро специальным водным пылесосом со дна и стен бассейна собирается возможные загрязнители, механические частички проходят через специальный фильтр, а тонкая очистка происходит через скиммер.
Опять враньё!!
Хлорка очищает воду на уровне вирусов и микробов, водный пылесос собирает механические частички-семечки, бумажки и т.п. Я вас вопрошаю про САЛЬНЫЙ НАЛЁТ-это ЖИР!!! ЖИР, КОЖНОЕ САЛО, СЕКРЕТОРНЫЕ ВЫДЕЛЕНИЯ живых людей!!! Не надо из нас дураков делать, спрашиваем про жир-отвечаете про механическую взвесь!! Жир с поверхностей должен смываться мыльными средствами путём трения. Вы со своего тела у себя в ванне грязь и жир пылесосом собираете или мыльной мочалкой?? Сало удаляется не пылесосом и не хлорированием воды!!!

8) Ответьте, узбеки, смахивающие швабрами воду на головы посетителей-сотрудники клининговой компании Стандарт Чистоты? А почему на них костюмчики аквапарка?? Есть ли у этих узбеков медкнижки и какая у них должность, и что они делают со швабрами в руках???

9) Почему у вас КОНКРЕТНО нарушен пункт СанПина о планировании помещений и отсутствует гардероб?? Насчёт гардероба вам не нужно было ДУМАТЬ!! За вас уже все продумано на государственном уровне и вы всего лишь должны соблюдать указания СниПа и Сан Пина, а вы этоконкретно нарушили!!!

oksgem   Окская Жемчужина   24 января ’13   #
Здравствуйте, Друзья!
Рады сообщить, что 25 января мы празднуем Татьянин День! Всем студентам и Татьянам скидка 50%!


oksgem   Окская Жемчужина   22 января ’13   #
Kuzina2011, Оксана, Здравствуйте!
Банный комплекс, включающий в себя русскую баню и финскую сауну в настоящее время входит в стоимость. Эта акция действует до официального открытия комплекса. Будем рады видеть Вас в нашем аквапарке!
С Уважением, Окская Жемчужина!

Оксана   21 января ’13   #
Поддерживаю вопрос kuzina2011 — действительно банный комплекс входит в цену посещения аквапарка? Это временно или баня в подарок навсегда? )))))))))
Kuzina2011   21 января ’13   #
теперь не надо платить за банный комплекс еще?все входит в цену аквапарка?
Елена   18 января ’13   #
Несмотря на такую бурную дискуссию, решили не полагаться на здешние отзывы и самим проверить что да как в аквапарке происходит.
Решили сходить в аквапарк с дочкой и её подругой — девочкам по 13 лет, прочитав на данном сайте отзывы сразу договорились, что босиком никто не ходит, по лестницам не бегает и долго в реке не находимся.
ПО поводу того, что необходимо разуваться у входа — у нас были с собой бахилы = надели бахилы, сняли верхнюю одежду и обувь, отнести её в шкафчик, а затем уже пошли переодеваться в купальники — так что особых неудобств с переодеванием у нас не было. Браслеты тоже работали без проблем. У входа нас встретила приветливая администратор, все объяснила, предупредила еще раз чтобы без обуви мы не ходили по парку, рассказала где какие находятся горки и бассейны и мы пошли в сам аквапарк.
Первое впечатление — нифига себе, вот это сооружение! Дети были в восторге, прокатилась вместе с ними на всех горках — все спины целые, не увидели ничего такого критичного, чтобы вылететь с горки с ободранной спиной, были в других аквапарках — нигде не встретили идеально гладких горок, всегда стыки чувствуются просто в разной степени, надеюсь, что со временем стыки будут менее чувствительны.
Хотелось бы чтобы были представлены не только круги, но и коврики для катания с горок, хотя уже увидела в комментариях администрации, что такие коврики будут закупаться.
Вода в бассейне у лестницы замечательная, народа в ней мало, мы там хорошо поплавали. Хотелось бы чтобы вода в реке была потеплее, если в ней не плавать, а только приземляться с горок — вполне приемлемая температура, прошло несколько дней после нашего посещения — никто из нас не заболел.
Детская зона вообще замечательная, хорошо что она полностью отделена от взрослой зоны, мы правда не смогли её протестировать, так как малышей среди нас не было, но выглядит красиво.
Замечания: как и у многих — снизить риск падений(хотя мы уже видели что лестница ведущая на второй этаж оклеена противоскользящей лентой), повысить температуру воды в реке, в волновом, спокойном бассейне, в бассейне приводнения горки «унитаз» и джакузи — вода хорошая, теплая.
Повесить часы не только у выхода из раздевалок, но и в других зонах, неудобно бегать и смотреть на часы сверять время.
Ну и еще пожелание — администрация — может стоит аквапарк немного украсить зеленью — ну пустовато как-то немного, хочется уюта и реального впечатления что ты отдыхаешь в зеленой зоне, а не просто в здании аквапарка.
Мася   17 января ’13   #
mimi, дай ссылочку, плиз!
mimi   16 января ’13   #
Выставив своё тельце в сети, она написала: «ЗАЕ**СЬ проехались по горочке ))))))))))))» Да, видимо с объективностью у неё хромота, таких даже не жалко.
mimi   16 января ’13   #
Марина
Я тоже видела эту толстушку целюлитную, с таким пузом надо дома сидеть, а не людей пугать. ТАКОЕ отбить — много не надо. Некто Лилия Коб....., которая по её постулатам очень боится быть красивой. И правда, зачем...
007-62   16 января ’13   #
Француженка,

Я сама хоть и русская, но родилась в Узбекистане, если что. Узбекистан-моя Родина.))) и пишу национальность, чтобы было понятно о ком речь, а не из антинационалистических соображений.
ivan-1408   16 января ’13   #
давайте посмотрим по ссылке
Марина   16 января ’13   #
А мне всё-таки хотелось бы отметить, что видела фото Вконтакте какой-то горемыки, которая прокатилась с горки и получила синяки. Но простите конечно, там такое брюхо, «отбить» которое вообще можно просто при слегка крепком объятии. Это моё мнение, у кого оно обратное, просьба мне ничего не доказывать.
ivan-1408   16 января ’13   #
Виталий вы не правы сообщения я отсылал вечером но по чеиуто оно выскочило только утром и денег как вы говорите мне не кто заплатил и побывав во многих аква парка в России и за рубежом и основываясь на ценовой политике дороговата за такое а по качеству я вообще очень удивлен если у вас дома в ванной так положили плитку (и такуюжу по качеству )вы наверное очень рассердились народ у нас уже привыкает к хорошему качеству а тут нам опять дают тяп ляп я тоже не понимаю ка дали сертификат на это заведения конечно понятно (за откат ) но узбеки босиком в сланцах убирают воду щетками а потом моющим пылесосом удлинитель с вилкой лежит на мокром полу в любой момент при попадании воды может быть утечка така а вода хороший проводник вы где не будь такое видели и забыть в проекте про дренажные отверстия это вообще что-то и некогда не обвиняйте человека которого вы не знаете будьте добрее
stas123   16 января ’13   #
а еще лучше были бы француженками )))
Француженка   салон красоты «Француженка»   15 января ’13   #
А вот интересно, если бы «смахивающие швабрами воду сотрудники» были не узбеками, а, скажем, коренными такими рязанцами, к ним было бы столько же внимания?

Национализм бесит.
007-62   15 января ’13   #
oksgem,

1) Почему 6 января в своём сообщении вы писали: «Аквапарк предназначен для использования детьми старше 3-х лет.» А 10января вы пишите «Горки аквапарка рекомендованы для использования детьми 3-х лет.» Смысл двух фраз абсолютно разный!! Ни одна нормальная мать не будет скатывать своего 10-месячного ребёнка с горок!!! Зато в аквапарке есть детский 30см бассейн, ради которого я и привезла своего малыша. Вы пишете это специально, так, как вам выгодно??

6) Где сливы?? Сливов нет!! Если бы они были, то и не было бы нужды в узбеках, смахивающих воду на головы плавающих в реке!! Так же, как нет и уклонов, которые должны быть по СанПину!!

7) Ваш ответ: Никакой слизи и сального налета на стенах бассейнов образоваться не может. Каждое утро специальным водным пылесосом со дна и стен бассейна собирается возможные загрязнители, механические частички проходят через специальный фильтр, а тонкая очистка происходит через скиммер.
Опять враньё!!
Хлорка очищает воду на уровне вирусов и микробов, водный пылесос собирает механические частички-семечки, бумажки и т.п. Я вас вопрошаю про САЛЬНЫЙ НАЛЁТ-это ЖИР!!! ЖИР, КОЖНОЕ САЛО, СЕКРЕТОРНЫЕ ВЫДЕЛЕНИЯ живых людей!!! Не надо из нас дураков делать, спрашиваем про жир-отвечаете про механическую взвесь!! Жир с поверхностей должен смываться мыльными средствами путём трения. Вы со своего тела у себя в ванне грязь и жир пылесосом собираете или мыльной мочалкой?? Сало удаляется не пылесосом и не хлорированием воды!!!

8) Ответьте, узбеки, смахивающие швабрами воду на головы посетителей-сотрудники клининговой компании Стандарт Чистоты? А почему на них костюмчики аквапарка?? Есть ли у этих узбеков медкнижки и какая у них должность, и что они делают со швабрами в руках???

9) Почему у вас КОНКРЕТНО нарушен пункт СанПина о планировании помещений и отсутствует гардероб?? Насчёт гардероба вам не нужно было ДУМАТЬ!! За вас уже все продумано на государственном уровне и вы всего лишь должны соблюдать указания СниПа и Сан Пина, а вы этоконкретно нарушили!!!
DariaK   15 января ’13   #
Михаил Ванишев,

Не скажу, не видела... Кажется, нет. Поглядывала на часы в кафешке, проплывая по реке во время отдыха
когда видела горки — точно не до часов становилось
Михаил Ванишев   15 января ’13   #
DariaK,

Кстати, одним из первых положительных комментариев, как вижу, был ваш что с тех пор изменилось?

я надеялся, что они что то изменят, когда стало ясно, что ничего не меняется, решил писать как есть, а не давать им карт-бланш
скажите, хоть часы в район горок повесили?
Михаил Ванишев   15 января ’13   #
Клавдия,

Михаил Ванишев, если все настолько плохо, для чего второй раз пошли????

первый раз (26 декабря) не работал унитаз, в Золотой Бухте этот аттракцион мне понравился больше всего
DariaK   15 января ’13   #

С тех пор Михаил вернулся вновь и понял что там — «шляпа»))))))

Я пока была только один раз надеюсь, в последующие посещения не разочаруюсь
артем   15 января ’13   #
« Кстати, одним из первых положительных комментариев, как вижу, был ваш что с тех пор изменилось?»
С тех пор Михаил вернулся вновь и понял что там — «шляпа»))))))
DariaK   15 января ’13   #
Dexter,
к сожалению, не имею к Горкам ни малейшего отношения (это к самопиару), ибо живу не в Рязани и даже не области и работаю в сфере, не связанной с развлечениями и отдыхом так что вы немножко промахнулись.
А мы с друзьями собираемся большой компанией через недельку-две приехать и отлично провести время — это в разы дешевле, да и по времени быстрее поездки за границу в похожее место


Михаил Ванишев,
Я не испытала ни малейшего дискомфорта ни в унитазе, ни на любой другой горке — если стыки и были, то какие-то несерьезные, незапоминающиеся. В самый первый раз (катания на унитазе) не так сгруппировалась — не самым удачным образом вылетела, но тут уж сама виновата — больше никто.
Самое главное, что и после посещения не было ни малейших неприятностей в виде синяков или царапин...
Может быть, если бы прочитала этот форум ДО посещения, обратила бы внимание, а так — нет, не помню. И друзей собираю для следующей поездки
Лично мне не хватает хаммама, но я терпеливо жду объявления о его открытии
Кстати, одним из первых положительных комментариев, как вижу, был ваш что с тех пор изменилось?
oksgem   Окская Жемчужина   15 января ’13   #
Здравствуйте, Друзья!
Прежде всего хочется поблагодарить Вас за Ваше активное участие в обсуждении нашего проекта! Мы учитываем все Ваши пожелания и уверяем Вас, что к празднику, посвященному официальному открытию аквапарка, мы постараемся всё исправить!
Теперь хочется ответить на основные вопросы, возникающие на форуме

Про ватрушки (рафты, круги).
На рафтах наши гости могут покататься на двух горках из 6. Но в скором времени у нас появятся специальные коврики, на которых можно будет кататься ещё с двух горок. Прокатиться без всего Вы сможете на горках Камикадзе и Космическая дыра (Центрифуга). Аквашузы на аттракционах использовать не рекомендуется.

Про стыки на горках.
Стыки, ощутимые на горке «Космическая дыра», будут чувствоваться ещё довольно долго. В других аквапарках стыки чувствуются меньше, потому что аквапарки уже не новые, и места швов от времени сгладились. Но, в любом случае, поцарапать спину на горке невозможно (при соблюдении правил пользования аттракционом).

Про конструкцию горки Камикадзе.
Конструкция горки «Камикадзе» не предполагает приземления в бассейн.

Про волновой бассейн.
Волновой бассейн устроен таким образом, что волны он создает периодами, то есть 30 минут — это волновой бассейн, 30 минут — просто теплый бассейн. Это практика большинства аквапарков.

Про температуру воды и горки на морозе.
Температура воды в наших бассейнах составляет 29-32 С. Температура ленивой реки, которая является зоной приземления горок, находящихся на улице, немного ниже, но это происходит не от того, что на улице мороз, а от огромного объема данного бассейна. По нашим подсчетам уже в начале февраля температура ленивой реки достигнет заветных для нас 29 градусов.

Про точки питания.
К концу января мы открываем детское кафе «Хлип и Хлип», где дети и их родители смогут отведать вкусную и здоровую пищу — супчики, котлетки, фрикадельки, блинчики и многое другое!

Про бахилы.
К сожалению, бахилы легко рвутся, что и происходило, когда мы предлагали нашим гостям выбор: одеть бахилы или сменную обувь. Каблуки у девушек рвут их уже в первую минуту ношения, а с детской ножки они просто спадают. Так что пока мы просим наших гостей переобуваться. Но мы будем рады Вашим предложениям по решению этой проблемы!

Про конкурентов и заказные отзывы.
Мы сами не обсуждаем другие заведения ни нашего города, ни других областей и не подозреваем в этом другие заведения. Мы уважаем мнение наших гостей и благодарны как за положительные отзывы, которые мы видим в количестве постоянных гостей, так и за замечания, которые мы обязательно учитываем в своей работе.
С Уважением, Окская Жемчужина!
Клавдия   15 января ’13   #

Михаил Ванишев, если все настолько плохо, для чего второй раз пошли????
Акапулька был убыточным изначально,а сейчас совсем слился)))
плохого ничего,кроме скользкого пола и скоростью обслуживания в кафе, не нашла...
в «унитазе» не каталась,но швы там действительно чувствуются в силу сложности конструкции...
кто там был хотя бы раз из мои знакомых,собираются туда еще и еще...
Dexter   15 января ’13   #
«Акапулько» бы разорилось спонсировать такую большую шайку недовольных
Зато «Горки» по ходу решили заняться подобным самопиаром:
Огромное спасибо администрации и строителям аквапарка! Наконец появилось достойное место (нормального уровня) для отдыха с семьей и друзьями!
Теперь знаю, где проводить выходные...
...Ребята (администрация) — вы МОЛОДЦЫ!!! Так держать!!!

сам себя не похвалишь — никто не похвалит
Окститесь, Горки!
Откроешь для людей новый отличный аквапарк — для развлечений, отдыха с детьми, а тебе даже спасибо никто не скажет!
Надо открывать проекты до ума доведёнными, а не тяп-ляп и скорей-быстрей. Скажут спасибо тогда, когда уровень комфорта и отдыха будет соответствовать установленным высоким ценам. А пока желающих, в т.ч. и среди моих друзей-знакомых, падать на кафеле и царапать спину за свои же деньги не много.
P.s. на других ресурсах, где есть обсуждение «Горок», негатив у всех по одним и тем же вопросам. Я лично всего несколько относительно позитивных отзывов нашёл, да и то с помаркой, что люди надеются на то, что все недостатки из-за того, что аквапарк только открылся...
Михаил Ванишев   15 января ’13   #
DariaK,

и если мне все понравилось

вот это то и удивительно, я сам там был два раза, и даже если вы не подскользнулись, то вы просто не могли не почувствовать стыки, особенно тот, который в унитазе
Puma   15 января ’13   #
Сергей,

На сколько я понял из оф.информации на сайте правительства Ряз.области
то 50/50. При этом, кажется дорога и земля за фед.деньги, а постройки коммерсы строят.
Так, что отмывкой денег тут не пахнет.
DariaK   15 января ’13   #
Михаил Ванишев,
Знаете, уважаемый Михаил, меня научили быть вежливой и если мне все понравилось — не вижу ничего зазорного в том, чтобы поблагодарить людей за оказанную услугу. Я рада, что теперь для посещения аквапарка с интересными горками мне не надо ехать за границу мне ПОНРАВИЛОСЬ! и я пойду туда с друзьями, причем не только с проживающими в Рязани!
А негатив — ну что же, кто с каким настроением туда пришел, тот то и получил...
Я шла за удовольствием — я его получила! Недочеты, если я их и не заметила, со временем и совместными усилиями, глядишь, и исправятся

P.S. что же вы конкурентов, которых хлеба и посетителей лишили, и которые злобятся по этому поводу, не одергиваете? а вежливость и благодарность задевает...



Сергей   Бизнес-Сервис   15 января ’13   #
Алексей,

А может никто и не думал, вопрос в том, для чего строили аквапарк??
Если это коммерческий проект на заемные или свои денежные средства, то я думаю отзывов плохих вы бы не увидели, так как там все просчитали еще до начала строительства.
А если все затевалось как развитие туристических зон Рязани и соответственно деньги выделялись из бюджета, то поэтому и не доглядели (в карман себе глядели).
И возможно повторюсь целью было не построить аквапарк для людей, а .......
поэтому имеют место и не дочеты, и не додумки которые мы здесь обсуждаем.

Меня очень интересует этот вопрос. Коммерческий это проект или гос. стройка. Судя по количеству косяков, явно госпроект. Кто точно знает?
Михаил Ванишев   15 января ’13   #
DariaK,

Огромное спасибо администрации и строителям аквапарка!

понеслись заказные посты...
DariaK   15 января ’13   #
Огромное спасибо администрации и строителям аквапарка! Наконец появилось достойное место (нормального уровня) для отдыха с семьей и друзьями!
Теперь знаю, где проводить выходные
Отличные горки, отличная инфраструктура — несмотря на написанное, ни разу не подскользнулась, не ударилась, не почувствовала особо швов (спина после посещения осталась в том же состоянии — ни одного синяка, ни одного покраснения), хотя прокатилась на всех горках и не по одному разу!!! Очень вкусная еда в кафе — уходя, захватила пару гамбургеров с собой
Плюс вполне приемлемые цены для такого разнообразия!

А вообще — почитала отзывы, пришла в ужас... Откроешь для людей новый отличный аквапарк — для развлечений, отдыха с детьми, а тебе даже спасибо никто не скажет! Складывается ощущение, что изначально идут с целью найти такое, за что можно зацепиться и слить потом весь накопленный негатив!
Соблюдайте элементарные правила и рекомендации, и не будет никаких проблем!

Ребята (администрация) — вы МОЛОДЦЫ!!! Так держать!!!
Амальрик   15 января ’13   #
Мне кажется, про происки конкурентов — это все домыслы. Акапулько никогда особо не старался завлечь народ. Ходит туда не очень много) и я думаю им переживать не нужно...
stas123   15 января ’13   #
вот тут есть мнения, что негатив — это конкуренты гадят, с намеком на акапулько.
а интересно много народа в акапулько сейчас ходит?
Puma   15 января ’13   #
ivan-1408

Сразу видно, что вы там не были!))) Зачем врать, деньги от конкурентов карман жгут)))
Вы оставили отзыв в 08.31 сегодня, написали про сегодня, а аквапарк еще не открылся!))) ЧУДО!
Из писанины видно, что вы сделали солянку из всех негативных отзывов!
Можете не отвечать, смысла нет, как нет вам и веры!
ivan-1408   15 января ’13   #
Привет тоже сегодня были с ребенком в аква парке эмоции плохие больше туда не пойдем при входе в коридоре надо переобуваться потом заходить в кабинку с 2 дверями по сторонам там раздеваться и переодеваться потом с ворохом одежды в том числе и верхней идешь к шкафчику при открывания которого (рост у меня 185 ) я получил удар дверкой в голову сама дверь узкая а на верху в 3 раза шире я даже этого не ожидал потом при открывания (после бассейна )еще раз ударился в туалете нет вытяжки и освежителей воздуха плитка кафельная везде самая дешевая очень скользкая уложена вообще жуть (руки им оторвать ) такое впечатление что тупо отмыли деньги в детском басеене очень скользко слизь сам бассейн разделен по полам сетью которая крепиться на железные столбы это чтобы сгорки дети не улетали далеко когда поднимаешься на 2 эт по лестнице стены завешены баннерами за ними голые стены и там пустоты можно упасть в душе сантехника одноразовая на маленьких Самаре зах можно нечаянно сломать очень скользко и вообще до сих пор одни эмоции с горок не катался но ребята говорили вода в басеене холодная а да а самое прикольное что на 1и2 этаже нет дренажных отверстий для слития воды и узбеки ходят с пылесосом и убирают воду да еще на верху даже нет детского туалета и вообще кто такой проект рисовал на 2 эт бассейн с водой а в низу люди как-то жим жим меню скудное поварешки злые нее ребята не за какие деньги не поеду туда в обще такое впечатление будто попадаешь в 80г качество вообще не какого
Алексей   14 января ’13   #
Так к сведению. Я работаю на одном из заводов Рязани, элетриком. Единственно чем я связан с Акапулько, я там иногда отдыхаю...
Клавдия   14 января ’13   #
на счет народа кстати-после 5 часов в выходные народа мало
Клавдия   14 января ’13   #
читая комментарии,хочется представителей «Акапулько» попросить не делать антирекламу Горкам!!!!
в аквапарке была один раз и пойду туда еще...
на счет скользкого пола согласна,но по полу можно ходить сланцах-ни разу не скользила)))
на счет горок-швы чувствуются только на одной горке и то в силу сложности своей конструкции-литой сделать ее не получится)))Это горка-воронка...НА ОСТАЛЬНЫХ ГОРКАХ ШВОВ НЕ ПОЧУВСТВОВАЛА))) к тому же, кто боится швов-можно кататься на таблетках-для этого есть 2 горки...
комплекс для детей просто замечательный-намного интереснее «Акапулько»... даже один мой знакомый сказал, что в детские горки «Горок» это прототип Акапулько...только для взрослых..вот и подумайте,где интереснее!
еще есть один минус-это кафе..очень долго обслуживают... в кафе можно забежать только идя на весь день!
народ, кто еще не был-сходите, не пожалеете...
Алексей   13 января ’13   #
Я рад что хоть кто то прочитав эти отзывы отказался от похода в так называемый аквапарк
Иван   12 января ’13   #
Василий Мисник
не экстремизм, а терроризм )))
хотя какая разница...
Puma   12 января ’13   #
Михаил,

У нас похожая логика, правда я еще туда пойду, просто узнаю, когда народу меньше, может к 9 или 10 вечера, поплавать перед сном всегда хорошо.

Надежда,

я был под шваброй узбека! Мне не понравилось но я позитивный человек, главное не думать о том, что кто-то писает в бассейн
Михаил Ванишев   12 января ’13   #
Виталий,

а зарекался не ходить))))

ходил туда со своей компанией, первый раз 26-го, второй раз 29-го когда ещё в парке почти никого не было
у меня с самого начала была цель сходить как только откроется, чтобы потом как народ повалит, там не появляться
и судя по отзывам — всё правильно сделал
Надежда   12 января ’13   #
Виталий, за те деньги что стоит билет, хотелось бы соответствующее качество !!!! а не разбитую голову, насморк, да и вода из под швабры узбека не впечатляет !!!!!
Puma   12 января ’13   #
Вот читаю письма людей, которые не были, но очень хотели и... перехотели))). Правильно сидите дома! Просто кто внимательно смотрит и читает, то на открытие приходили дети из детдома, было их человек 20, все живы и здоровы, что видно на всех фотках с оф.сайта. Или вы думаете, что для них другие условия были? Горки без швов, шершавый кафель и т.д.

Михаил Ванишев,
а зарекался не ходить)))) компания наверное совратила))).
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус!)))
Надежда   12 января ’13   #
хотели с детьми посетить ваши горки , но после прочитанного все желание пропало. Очень жить хочется.....
наталья   12 января ’13   #
Хотели сходить в ДР сына туда все своей большой семьей.. но вот теперь отложим до лучших времен, надеясь, что хотя бы основные косяки ( скользкий пол и узбечек с тряпками, сгоняющих воду, туда куда и не додумается нормальный человек) аквапарк исправит. Буду следить за темой.
наталья   12 января ’13   #
я не понимаю, зачем некоторые накинулись на 007-62,? Человек никого не оскорбил здесь. Замечания все у нее конструктивны. Хоть может что-то исправят в «Горках» и мы все будем туда ходить, с удовольствием.
Piko   12 января ’13   #
К глупостям которые я (!!!) написала )))
http://s020.radikal.ru/i708/1301/28/e9431e6f930e.png

Кстати,Юлия, о каком четвертом десятке шла речь? Мне 23 года . Я не так стара как вы думаете )) Или это Олесе Жомер сорокет? ))

Уважаемые читатели этой страницы,я прошу прощения у вас что вам приходится это читать. Мне,как активному и довольно старенькому участнику этого портала тоже было бы омерзительно это читать. Я помню разборки на странице Володина,и это было ужасно со стороны . Но раз клевещут,то приходится прояснять ситуацию.
Личную переписку мне пришлось заблокировать,т.к. я просто — напросто не хочу читать то что мне пишет этот человек,эту словесную диарею.
Хотя, я уверена,прочитать такое много кому будет интересно.
Честно признаюсь я впервые сталкиваюсь с человеком в котором столько Г...клянусь,впервые)
И повторюсь,я не знакома лично с Юлией Архаровой , я лишь когда-то была подписана на страничку ее тортов. Отписалась от страницы по описанным выше причинам. Никогда прежде мы не общались. И тут такое....
Piko   12 января ’13   #
Простите за флуд,простите,не удержалась.....
Piko   12 января ’13   #
Олеся ЖоПер, блин, угу....
Михаил Ванишев   12 января ’13   #
Василий Мисник,

Что не отменяет, по всей видимости, имеющих место быть, недостатков аквапарка.

имеют, меня знакомые все спрашивают как там и если коротко я всем рассказываю, что нам понравилось, но после каждого посещения лично мне приходилось «зализывать раны»
на втором посещении я уже с особой осторожностью передвигался босиком по полу
и несмотря на то, что сильно ударился ногу об ногу при первом «скате» на унитазе, продолжал кататься на нём дальше, тщательно вытягиваясь «в струнку»
Василий Мисник   REST-PORTAL.RU   12 января ’13   #
007-62,

оскорбляющие меня лично

Странно читать такие жалобы от изначально анонимного пользователя.


Я, кстати, согласен с тезисами про потребительский экстремизм. Что не отменяет, по всей видимости, имеющих место быть, недостатков аквапарка.
Neoanderson   12 января ’13   #
007-62 вы повторяетесь.. я где хочу там и пишу свое мнение...
007-62   12 января ’13   #
Neoanderson,

А. своё мнение обо мне вы сможете написать в теме, которую создадут специально для обсуждения моей личности.
Б. ваше мнение меня абсолютно не интересует, каждый имеет право иметь своё мнение, идущее вразрез с чужим.
В наша история с Олесей Жомер (Pico) cвоими корнями уходит далеко в дебри соц.сетей и если человек выносит межличностные отношения и личную переписку на всеобщее обозрение, вырывая из контекста фразы, меняющие смысл всего, то это на её совести. Я бы тоже могла много всякого идиотизма ею написанного мне лично здесь понавыставлять, однако не опускаюсь до этого и до оскорблений в общей теме. Хотите поругаться-пишите ЛС.
Г. исходя из этого, не зная лично людей-кто, что, зачем, почему, не стоит выступать третейским судьёй и психиатором, навешивая диагнозы. Делать это в условиях анонимности, тем более непорядочно.
Д. сомневаюсь, что вы понимаете значение выражения «малохольная». Медлительной и заторможенной меня с моим образом жизни никак не назовёшь.

В этой теме, как я понимаю, идёт обсуждение аквапарка, а не моей персоны. Уважаемый администратор, еще раз прошу вас удалить все сообщения, направленные в мой адрес, оскорбляющие меня лично и не относящиеся к теме аквапарка, так как это является нарушением вами же установленных правил. Я не обзываю пользователей данной темы. Меня здесь интересует только ситуация с аквапарком.
Neoanderson   12 января ’13   #
To 007-62 прочитав что вы написали пользователю Piko,у меня сложилось мнение что вы малахольная чокнутая истеричка, А по поводу Горок пока нет желания идти туда,цена неадекватна да и качество обслуживания не айс.
Neoanderson   12 января ’13   #
To Bis642,
вы уже умолкаете раз 5 если все перечитать ... таких у нас называют Троллями...http://lurkmore.to/%f2%f0%ee%eb%eb%fc
Мася   11 января ’13   #
Bis642,

БРАВО!!!
Павел   11 января ’13   #
Dexter,

+100500

Dexter   11 января ’13   #
Алексей,

А если все затевалось как развитие туристических зон Рязани и соответственно деньги выделялись из бюджета, то поэтому и не доглядели (в карман себе глядели).
И возможно повторюсь целью было не построить аквапарк для людей, а .......


По последним данным Рязань является одним из самых непривлекательных для туризма городов.
Уже страшно становится во что в итоге превратится весь этот новый Рязанский туристический кластер...
Касаемо «Горок», я всё ждал отзывов о них, и вот они появились... у всех одни и те же притензии. Идти туда за свои кровные сейчас нет никакого жеалния. Здесь кто-то написал, что это первый такой проект в Ряз. области и типа надо оттестировать. Дескать, что мы возмущаемся тут?
Господа, странная ситуация получается... мы за наши же деньги ещё и охотно соглашаемся быть подопытными Я то думал за такое тестирование в полевых условиях наоборот тестируемым платить должны, а не они тестирующим
Мне открытие «Горок» чем-то напоминает амбициозный проект нового крытого рынка в Борках, который с треском провалился. Туда же тоже относительно много денег вбухали. Оффтоп: кто -нибудь в курсе какова судьба того рынка? Что там дальше со зданием и территорией делать будут? Неужели так же мёртвым грузом для города станет, как и Гостиничный комплекс-призрак на Первомайке?
Алексей   11 января ’13   #
Ирина,

А вы не переживайте, т.к. есть лишний повод поехать отдохнуть заграницу, и там вам обязательно повезет с горками (надеюсь у вас есть такая возможность).
Алексей   11 января ’13   #
Сергей,

А может никто и не думал, вопрос в том, для чего строили аквапарк??
Если это коммерческий проект на заемные или свои денежные средства, то я думаю отзывов плохих вы бы не увидели, так как там все просчитали еще до начала строительства.
А если все затевалось как развитие туристических зон Рязани и соответственно деньги выделялись из бюджета, то поэтому и не доглядели (в карман себе глядели).
И возможно повторюсь целью было не построить аквапарк для людей, а .......
поэтому имеют место и не дочеты, и не додумки которые мы здесь обсуждаем.
Ирина   11 января ’13   #
Очень жаль,что так все грустно с этим аквапарком.Я так радовалась его открытию... Может все-таки будут приняты меры по улучшению данного заведения.Ооочень хочется...
Сергей   Бизнес-Сервис   11 января ’13   #
stas123,

Артем ну лучше пусть будет потемнее — но потеплее)))
Да и светодиоды никто не отменял
Можно и лампы помощнее поставить снаружи труб но под теплоизоляцией — пластик свет пропустит и будет не так темно.


Многие горки (не именно здесь, а вообще) полностью закрытые и часть пути нужно катиться в полумраке. Так что это не проблема. Только тогда теряется смысл выноса горок на улицу. Проект явно готовился не для русской зимы, а доработать никто не додумался.
Кстати, некоторые пишут, что в аквапарке вода должна быть холодной. Вопрос к администрации (и портала, и аквапарка): можно устроить голосование, какую температуру ждут посетители аквапарка — тропическо-теплую или умеренно-прохладную? Вроде температура тела у всех одинаковая, а температура комфорта так сильно отличается...
Амальрик   11 января ’13   #
Михаил Ванишев,

Странная логика. Куча людей вместо звонИт говорят звОнит. И какой из этого вывод?
P,S, Я там тоже не работаю. Даже на рест-портале он называется акваклубом.
stas123   11 января ’13   #
Артем ну лучше пусть будет потемнее — но потеплее)))
Да и светодиоды никто не отменял
Можно и лампы помощнее поставить снаружи труб но под теплоизоляцией — пластик свет пропустит и будет не так темно.
все решаемо и недорого в общем то
Алексей   11 января ’13   #
Не цепляйтесь к названиям. Гораздо важнее разница в комфорте и уровне обслуживания. А на счет свето пропускающих полос, то все можно сделать. И свет будет и тепло будет. Все зависит от того как руководство Горок будет воспринимать критику посетителей. Ничего не поправимо там нет. Я уверен при должном отношении следующей зимой там будет гораздо лучше
Михаил Ванишев   11 января ’13   #
Амальрик,

то он никогда себя не называл аквапарком. Это акваклуб. Так что злитесб на себя)

я там не работаю, поэтому не знаю, а в городе его все называют аквапарком
Игорь   11 января ’13   #
Артем, внтури труб очень темно, местами установленны разноцветные светодиодные полоски

Артем   11 января ’13   #
Мне кажется, что утепление труб, которые проходят по улице вряд ли возможно, т.к. тогда все они из разноцветных и пропускающих свет, превратятся в «черные дыры», т.е. в них элементарно будет очень темно.
pravda22   11 января ’13   #
Admin,
урррааа!!! наконец-то!
stas123   11 января ’13   #
о банить начали, давно пора)))
Амальрик   11 января ’13   #
Михаил Ванишев,

Если Вы внимательно почитаете про Акапулько, то он никогда себя не называл аквапарком. Это акваклуб. Так что злитесб на себя)
Алексей   11 января ’13   #
Народ, куда вас понесло? Какая армия, какой лес? Разговор идет об аквапарке. Если они оказывают услуги за деньги, то должны их оказывать качественно. Клиенту должно быть удобно и комфортно. А не так, что да ладно потерпите. О вредности чьей то работы тоже не тут и нам говорить. Полезных работ не бывает.
Admin   11 января ’13   #
Пользователь Bis642 забанен.
Bis642   11 января ’13   #
Виталий, о чем я и говорил...зимой в лес надо.......на горки....на лед....а не в воде гузку морозить....

Puma   11 января ’13   #
Вот некоторые в больницы ложатся за деньги, что бы похудеть там, и разное другое, всякое..., а вас тут за деньги закаляют!))) Практически президентская прога по оздоровлению нации!)))
Puma   11 января ’13   #
В армию вас всех надо. Помню на улице -18, а ты в ПШ (кто знает) на разводе 15-20 минут по стойке... Через месяц -10 было очень тепло. А сейчас курорты сделали... вот и мерзнут все ))). Закаляться надо!!!
Puma   11 января ’13   #
Алексей,

Да, нет, просто на контрасте, ну может 1 или 2 градуса максимум, надо градусник взять (потом напишу). Просто остекление помещения большое и температура воздуха в детской зоне и в ленивой реке разная. А так, всем говорю спокойный бассейн, очень теплый. А делать сильно теплее везде, инструктора повесятся, они там целый день, мне их жаль... трудная работа, хоть и видимого результате нет.
stas123   11 января ’13   #
Да не будет там тепло никогда пока на улице холодно ) ну если оставить как есть
Алексей   11 января ’13   #
Я это все прекрасно понимаю. Но я плачу деньги что бы поплавать в теплой воде. И попробуйте сказать что это не так. Это не особенности восприятия температур. Здесь очень многие пишут что холодно.
stas123   11 января ’13   #
Обернуть трубы плитами минваты, сверху декоративный чехол — очень недорого и очень эффективно. Уж всяко дешевле, чем впустую стараться нагреть воду, которая неминуемо охладится, протекая по холодной трубе. Потому там в детской зоне вода теплая — там труб на улице нет.
stas123   11 января ’13   #
Да там холодно из-за того, что горки (трубы) вынесены на улицу — а они пластиковые и естественно вода в них охлаждается. Потому что пластик холодный. И чтобы нагреть воду зимой до приемлемой температуры — придется нагреть весь земной шар. Ну или сделать термоизоляцию на трубах, что проще. Какой-то идиот проектировал, вероятно не знакомый с особенностями нашего климата.
Алексей   11 января ’13   #
Виталий,
Регулярно ходим с сыном в бассейна. Вода гораздо теплее.
Bis642   11 января ’13   #
и понятие холода тоже относительно......у всех разный температурный порог чувствительности...кто то предпочитает в кипятке нежиться, а кому то достаточно просто теплой воды....
Puma   11 января ’13   #
А по цене, могу одно сказать, я уже написал, что за 300 рублей я 25 минут на воде, в данном месте я за чуть большие деньги — полноценный час. Вот мое сравнение.
Михаил Ванишев   11 января ’13   #
Виталий,

местами сырой

и мокрый

Puma   11 января ’13   #
Михаил,

Согласен, но вы сравниваете аквапраки, которые много времени на рынке, данный продукт свежий, местами сырой. Мы все по сути тест группа. Я более чем уверен, через месяц или два, аквапарк возмет паузу, и исправит уязвимые моенты, если их можно исправить конечно. Я специально искал отзывы по тем местам, о котрых тут писали, на момент их открытия о них многие говорили много идентичных гадстей.
Bis642   11 января ’13   #
Piko,
а мне стало интересно...пишите alex.pu@mail.ru

Михаил Ванишев   11 января ’13   #
Виталий,

Акапулько тянет только на детскую зону Горок, не более, а там вообще всем нравиться!

приехали, с какого то это перепугу Акапулько всем нравится? меня так просто злит, что какой-то там бассейн называет себя аквапарком
не надо за всех отвечать

Виталий,

Сравнить два Аквапарка глупо!

начинали сравнивать с другими нормальными большими аквапарками, Горки проигрывают по всем статьям и самое главное по цене
Puma   11 января ’13   #
Правильно, по теме!

Скользко, холодно и спины в кровь! Все, про это уже писали сто раз, еще что-то есть? Что вы смакуете ету хрень?
Инструктора каждый день сами перед началом съезжают с горок, а потом работают — что-то крови у них на спинах нет, как и у себя и у своего ребенка я ее не заметил. Кто из писавших регулярно ходит в бассейн? Там не намного теплее! Билет стоит для взрослого около 300 рублей при том что на воде ты 25 минут! Кто с чем сравнивает? Сравнить два Аквапарка глупо! Они разные, Акапулько тянет только на детскую зону Горок, не более, а там вообще всем нравиться! Не могу понять, как купать грудных детей в памперсах, а если без них, так они первые в бассейн надудонят (физиология, рефлексы).
Admin   11 января ’13   #
Обращаюсь ко всем. Комментарии к организациям предназначены для осуждения особенностей и работы заведений. Для личной переписки на сайте есть личные сообщения.
Мы стараемся без крайней необходимости не стирать комментарии из соображения сохранения полноты и целостности обсуждений. Это не означает, что рамок нет.
Не следует писать комментарии, содержащие оскобления, элементы ненормативной лексики (в том числе «замаскированные»), а также не имеющие отношения к обсуждению и ценности в его рамках. Такие комментарии удаляются. Пользователи, систематически пренебрегающие нормами поведения на сайте, блокируются.

Василий Мисник
Piko   11 января ’13   #
Piko   11 января ’13   #
Во имя своей же безопасности,и безопасности беседующих в данной теме, мне приходится опубликовать сообщение,пришедшее мне в ЛС

007-62 вчера в 23:24 в личных сообщениях
если ты не завалишь свой рот, то очень сильно пожалеешь. так как я злая, то способна на злые поступки. умные люди не станут провоцировать злых людей и озлоблять их против себя намеренно. видимо, ты настолько отупела, что не задумываешься о возможных последствиях

Прилагаю скриншот,дабы не быть голословной http://i053.radikal.ru/1301/8c/cd527d04dca0.jpg
Алексей   10 января ’13   #
10.01 Сегодня ходили с семьей в аквапарк. Честно скажу разочарованы все.
1. Все ступени и спуски жутко скользкие. Сын дважды падал спускаясь в волновой бассейн. Я уже молчу, что сами волны, мы видели, за три часа, только три раза. Все остальное время спокойная вода.
2. Про качество сборки горок уже было сказано и не раз. Сын проехался по каждой горке, но по второму разу соглашался съехать только там где спуск на надувных баллонах. Сейчас мажу ему ссадины на спине.
3. А еще шокировала температура воды в основных водоемах. Она была ХОЛОДНАЯ. Как мне объяснили инструктора, она сильно охлаждается на уличных участках горок, и не успевает нагреваться. Жена вернулась с признаками простуды.

Мне особенно сравнивать не с чем. Я могу сравнить только с «Акапулько». Сразу резануло глаза именно скользкая плитка и «острые», прямые, углы во всех бассейнах. НУ НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СКРУГЛИТЬ???
Тот объект общепита, который находится в аквапарке, даже кафе нельзя назвать. Добрая половина блюд представленых в меню отсутствует. И ОДНОРАЗОВАЯ, БУМАЖНАЯ ПАСУДА...
Турецкий хамам просто отсутствует. Что крайне разочаровало жену.
Есть там и такой уютный тихий бассейн. Там есть участок с джакузи. Я в надежде расслабиться решил там посидеть. После пары минут у меня начали слезиться глаза из-за стойкого запаха хлора.

В общем ближайшее время я с семьей туда не сунусь. И всех знакомых буду отговаривать.

Если вы только собираетесь туда, то откажитесь от этой затеи. Не портите ни себе, ни семье выходной.
http://www.otzyv.ru/news.php?id=14146
Piko   10 января ’13   #
007-62 , да не нужны мне ваши фотографии, я была в ваших подписчиках на торты в ВК. Вы даже мужа своего голого демонстрировали,чего уж там.
Пока не началась ваша ахинея и агитация за вегетарианство,и прочая мутотень я с радостью смотрела на ваши торты. Но стало просто невыносимо видеть эту вашу грязь,озлобленность на весь мир и хроническую войну. И я отписалась,что вообщем-то логично. А теперь я нахожу вас здесь, и опять грязь.
Вы не за что-то боретесь, а ВОПРЕКИ чему-то. Т.к. в добром посыле не может быть столько негатива.
Если вы хотите что-то изменить в этом мире,то вам надо сменить тактику, сейчас от вас идет только смрад.
007-62   10 января ’13   #
Piko,

Не пикал бы ты Пико!! Анонимный писун, который боиться сказать мне что-то в открытую. Если есть желание поговорить обо мне-попросите администратора создать тему, где будете вдосталь обсуждать меня как личность, все мои пороки, честь, достоинство, их отсутствие, пол, возраст, морщины, кулинарные и сексуальные пристрастия. Я даже выставлю вам свои фотографии и телеметрические данные, ссылки на мои сайты, соцсети, свидетельства о браках, рождении детей, паспорт, мед.книжку, дипломы!! Чтобы вы как можно меньше додумывали и пользовались готовой информацией про меня. Я не против!! Но в этой теме вы выглядите как бабушки на лавочке, обсуждающие своих соседей, ведущих более интересный образ жизни. Потому что в отличии от моей персоны, вас никто и обсуждать не захочет!!
Господин администратор, не считаете ли вы правильным удалить все сообщения, не касающиеся темы аквапарка, засоряющей её?? Я даю вам своё личное согласие, чтобы вы создали отдельную тему для обсуждения меня для всех этих сплетников, которым, видимо, пообсуждать больше не кого.
Piko   10 января ’13   #
Иван , найдете, человек живет по принципу друзья и враги. Нормальные люди с мозгом и трупоеды)
Иван   10 января ’13   #
Bis642,
Аквапарк конечно немного «сыроват», это не отрицает их представитель oksgem, но думается администрация аквапарка внемлет совету отдыхающих и исправит в скором времени все недостатки(я на это надеюсь).
p.s.
не удивлюсь если я увижу 007-62 на другом форуме или страничке о некачественной услуги,технике,продуктах и т.д. с подобными умозаключениями.

Piko   10 января ’13   #
Bis642 , это некорректно будет. лучше электронку вашу,или аську,или еще что-то.
Алексей   10 января ’13   #
Да уж надежды на это не питаем, но улучшений ждем.
И если с полом можно что-то решить, то с горькой из которой вода на пол выливается врядли.
stas123   10 января ’13   #
Алексей!
поздно пить баржоми! не будут же они перестраивать заново. надо просто узбека правильного нанять или обучить существующего — чтобы он на головы отдыхающих воду сверху не лил а вытирал аккуратно — и его перестанут замечать)))
скользкую плитку покрыть специальными резиновыми полосками, которые не клеятся, а «привариваются» к плитке — и не отрываюися
наладить кормежку в кафе
подогреть водичку
и все наладится
Алексей   10 января ’13   #
stas123,

И как вы правильно заметили вода должна сама стекать куда нужно, но из-за неправильного планирования внутреннего пространства помещения вода выплескивается просто на пол
Бассейна надо было делать нормального размера
stas123   10 января ’13   #
oksgem!
а почему бы вам не положить бахилы на входе? кто хочет — пусть переобувается в коридоре, кто хочет — бахилы. все счастливы и довольны. но без бахил или сменки естественно не пускать в раздевалку — все засрут там 100%
Алексей   10 января ’13   #
stas123,

Так она вроде как представитель аквапарка, поэтому ей и задают все вопросы
Алексей   10 января ’13   #
Надо сказать, что сегодня я беседовал с человеком который утверждал, что в аквапарке было очень жарко, если я правильно понял отдыхали они компанией 28.12
Но и здесь без минусов не обошлось
При них молодой человек прокатились с горки камикадзе упал не успев вылезти из нее и обокрал руку
stas123   10 января ’13   #
да, а правда, че за узбеки там со швабрами? по идее вода должна естественным путем уходить..
и че вы все на oksgem накинулись? не он(а) же аквапарк строила, приходится оправдываться за чужие косяки... не позавидуешь
Julia199   10 января ’13   #
На счет гардероба а аквапарке — он должен быть в самом начале пути. Туда сдается верхняя одежда и уличная обувь.
Bis642   10 января ’13   #
а по моему тут происходит брехалово между отдельными личностями и администрацией парка...а то что некоторые люди не умеют общаться без оскорблений...уж извините...пусть модераторы вырезают....
Julia199   10 января ’13   #
Bis642, какая-же вы глупая, уймитесь наконец. Противно читать.
Алексей   10 января ’13   #
Bis642,

Создалось впечатление, что вы на форуме не для того чтобы обсуждать положительные или отрицательные моменты посещения аквапарка, а только для того чтобы своими высказываниями размывать тему форума, переводя нормальное обсуждение в какое-то брехалово.
Приведите положительные или отрицательные моменты которые вы отметили при посещении аквапарка или прекратите писать про то чего не знаете.
Bis642   10 января ’13   #
Piko,
давайте тут чего уж....
Piko   10 января ’13   #
Bis642, напишите вашу электронку ))) я вам кое что скину))
Bis642   10 января ’13   #
Господа.. я умолкаю, ибо забочусь о вашем здоровье, нервной системе и и благополучии. Всем удачи и терпения
Алексей   10 января ’13   #
Bis642,

Тогда мне ответьте
Вы были в аквапарке?
Puma   10 января ’13   #
Я вот, что подумал, если узбеки вас на телефоны снимают, видимо есть над чем поржать...
А мы тут с вами о великом...
Светлана   10 января ’13   #



Bis642,

«За вас уже все продумано на государственном уровне.....» это просто убило.....

вам лечиться надо и побыстрее!!!
Вас убивают нормы и правила, которые должны быть и отсутствие которых для большинства людей неприемлимо и незаконно.
Услуга, за которую все оплачено, должна быть оказана качественно.
Мне интересно, вот вы тортик ребенку закажите на день рождения, а вам привезут бутылку водки, вы ей ребенка напоите? или будете требовать тортик? Или сами торитк будете лепить, пока он у вас будет рыдать?
Можете ответить на такой простой вопрос?
Bis642   10 января ’13   #
«За вас уже все продумано на государственном уровне.....» это просто убило.....
Bis642   10 января ’13   #
получается что человек который лег на горку.....проехал по ней -оставил свой слой жира и сала....и надо после каждого посылать следом узбека с мылом и вытирать все......хлорка ж не убивает .....и стулья за каждым вытирай...и все остальное...
007-62   10 января ’13   #
oksgem,

1) Не стоит передёргивать свои же слова!!! 6 января в своём сообщении вы писали: «Аквапарк предназначен для использования детьми старше 3-х лет.» А теперь вы пишите «Горки аквапарка рекомендованы для использования детьми 3-х лет.» Смысл этих фраз абсолютно разный!! Ни одна нормальная мать не будет скатывать своего 10-месячного ребёнка с горок!!! Помимо горок в аквапарке есть детский бассейн, ради которого я и привезла своего малыша. Следите за тем, что пишите, интерпретируя информацию по своему желанию и вводя нас в заблуждение!!

6) Сливов нет!! Если бы они были, то и не было бы нужды в узбеках, смахивающих воду на головы плавающих в реке!! Так же, как нет и уклонов, которые указаны в СанПине!!

7) Ваш ответ: Никакой слизи и сального налета на стенах бассейнов образоваться не может. Каждое утро специальным водным пылесосом со дна и стен бассейна собирается возможные загрязнители, механические частички проходят через специальный фильтр, а тонкая очистка происходит через скиммер.
Хлорка очищает воду на уровне вирусов и микробов, водный пылесос собирает механические частички-семечки, бумажки и т.п. Я вас вопрошаю про САЛЬНЫЙ НАЛЁТ-это ЖИР!!! ЖИР, КОЖНОЕ САЛО, СЕКРЕТОРНЫЕ ВЫДЕЛЕНИЯ живых людей!!! Не надо из нас дураков делать, спрашиваем про жир-отвечаете про механическую взвесь!! Жир должен мыться мыльными средствами путём трения. Вы со своеготела у себя в ванне дома грязь и жир пылесосом собираете или мочалкой и мылом?? Сало удаляется щелочным мыльным раствором, а не пылесосом или хлорированием воды!!!

8) Узбеки, смахивающие швабрами воду на голову граждан-сотрудники клининговой компании Стандарт Чистоты? А почему на них костюмчики аквапарка?? Есть ли у них медкнижки и кто они, какая у них должность, что они делают со швабрами в руках???

9) Насчёт гардероба вам не нужно было ДУМАТЬ!! За вас уже все продумано на государственном уровне и вы всего лишь должны соблюдать указания СниПа, а вы этот пункт конкретно нарушили!!!


Игорь   10 января ’13   #
Я посетил аквапарк с семьей, сам попробовал 4 горки: 2 горки на «ватрушках» — все хорошо, не холодно, зеленая — стыки спиной не ощущались, еще одна горка заканчивающаяся воронкой — стыки ощущались весьма сильно, повтрять не захотелось. В детском бассейне все было хорошо, горки ребенку понравились, слизи на дне (о которой писали выше) не почуствовал. За 2 часа совсем не замерз, наоборот было жарко.

Очень скользкими были мостики через речку (если босиком), ассортимент кафе не понравился — заказывать ни чего не захотелось, хотя был голоден, ну и как писали выше неудобно переодеваться с верхней одеждой, тем более, что нас сразу отправили в кабинки переодеваться, хотя сначала лучше отнести обувь и верхнюю одежду в шкафчик. Вода на полах скапливается, видел как сгоняли воду со второго этажа на отдыхающих плувущих по речке.

oksgem можно ли кататься с горок в аквашузах? и можно ли кататься с горок на ватрушках с ребенком (вместе на одной)?
oksgem   Окская Жемчужина   10 января ’13   #
Игорь, Здравствуйте.
Дело в том, что гардероб находится после турникетов и места для переобувания там не предусмотрено. Так что или будем, как раньше, просить наших гостей переобуться до турникета, или переобуваться гости будут в кабинках для переодевания. Решать всегда Вам. Многие наши гости, особенно родители, наоборот говорят, что хорошо, что грязь никто в раздевалку не тащит, где детишки часто ходят босиком.
С Уважением, Окская Жемчужина.

Наталья   62 сайта   10 января ’13   #
Все говорят очень разумно, и у всех понятия и аргументы верные, но... На личном опыте знаю, мне обязательно «повезет», если я посещу Горки )) или свалюсь, или замерзну и заболею, или встану не в ту очередь, ну или еще что придумаю))
Честно говоря вообще боюсь таких вещей, когда съезжаю с горок, то группируюсь как только могу в ожидании удара или полета за пределы аттракциона))).
Думаю, кто любит такой отдых, обязательно приедет и будет радоваться не смотря на шишки и гусиную кожу . Нет адреналина без страха А такие как я, лучше воздержаться и поищут для себя другие развлечения.
Bis642   10 января ’13   #
Виталий,
Спасибо, вы абсолютно правильно поняли мою мысль!!!! Вот поэтому я стараюсь ездить отдыхать туда, где поменьше соотечественников с их заботой о ближнем!!! А наше пресловутое «мне все должны-я вам деньги плачу!!!!»....

уж раз пошла такая пьянка:
"Одним из ведущих симптомов в клинике шизоидной психопатии является чудовищный эгоцентризм.
Поскольку среди шизоидных психопатов очень много образованцев ( так называемых, учёных), этот эгоцентризм ими не только не скрывается, но прямо-таки, выставляется напоказ.
Логика здесь проста.
Поскольку я — говорит шизоид — высоко образован, имею научную степень, не курю, не пью, не изменяю жене, плачу налоги, безукоризненно выполняю свои обязанности, постольку я — образцовый член социума и прекрасный человек. Поведение моё строго логично, выверено и предсказуемо, как и непоколебимая система моих логических умозаключений. Стало быть, моя общественная ценность — чрезвычано высока. Все, кто менее образован, не имеет научных степеней и наград и все, чьё моральное поведение и образ моыслей уступают моему поведению и образу мыслей в строгой логичности — все они в той или иной степени — быдло и шваль мирская по сравнению со мной.
Я имею право всех учить и диктовать всем манеру поведения и образ мыслей. Мне же никто ничего не имеет право диктовать и указывать, поскольку я — практически совершенен. Я никому ничего не должен. Мне — все должны. Если бы общество состояло из подобных мне — мир был бы раем.
Марина   10 января ’13   #
А я приеду к вам.
Puma   10 января ’13   #
Во враждебной Америке незнакомые люди, утром при встрече в лифте, улыбаются друг другу. А у нас одни кислые и недовольные (мор...) лица, видимо от забот о ближнем.
Игорь   10 января ’13   #
oksgem, почему же будет грязно если гардероп откроется, верхню одежду сдал в гардероб, а дальше как сейчас, переобулся и с обувью в руках пошел через турникеты
Puma   10 января ’13   #
А мне Bis642 нравится!

Почему тот, кто говорит, что-то хорошее уже агент (модное слово)! Мне вот очень плохо от того, что дороги не чистят, думаю и вам от этого плохо. А власть вы туже выбираете. Я вот думаю, может вам всем и наш вождь не нравиться? Тогда, взяли лопаты и давайте указывать — что где плохо! Что вы гнете предпринимателя, который столько бабла грохнул, путь и накосячил слегка. Давайте шире сомтреть, вы же все за правду! Где личный пример!
oksgem   Окская Жемчужина   10 января ’13   #
Светлана, stas123, тут дело не только в курящих. Многие выходят встречать своих родителей или помогать друзьям приносить вещи из машины. Ситуации разные бывают. Мы откроем гардероб только после того, как у нас будет определенное кол-во письменных заявлений по этому поводу, либо на несоответствие нам укажут компетентные органы, дав нам время на исправление замечаний.
Мы просим гостей переобуваться в фойе, так как, если гости будут разуваться в кабинках для переодевания, то грязи будет куда больше и локализировать её уже не удастся. Вряд ли кто-то из наших гостей скажет, что в зоне переодевания сейчас грязно.
Выбирать, конечно, Вам — нашим посетителям! Мы учитываем все Ваши замечания. Мы готовы учиться и становится лучше!
С Уважением, Окская Жемчужина.

Bis642   10 января ’13   #
как задело то многих......как посмотришь-так все только о других думают и заботятся....
stas123   10 января ’13   #
>>По Вашей просьбе, сейчас обсуждается возможность запуска гардероба и, соответственно, отмены предоставляемого >>бесплатного времени (30 мин) на переодевание. В этом случае Вы будете проходить через турникет, затем идти налево в >>гардероб, затем в кабинки для переодевания, затем к шкафчикам для хранения одежды, в душевые, и затем в аквазону. Решение >>по этому вопросу будет принято на следующей неделе.

Хмм.. Было бы логично турникет ставить после гардероба — кому понравится оплачивать время, проведенное в очереди в гардероб?
Ну если по уму конечно делать
А кому курить не терпится — это их проблемы, аквапарк вроде позиционируется как место семейного отдыха и отдыха с детьми. Если не так — то поставьте алкогольный бар и пускай народ после горок и выпьет тоже)))
Светлана   10 января ’13   #
Мда....представляю как люди в плавках с сырой головой стоят в шубе и с сигареткой около аквапарка)))) какая интересная у вас логика и фантазия! и как весело людям с детьми с ланцах и пальто перед турникетом!!!!!....)))
А если у вас сливы работают и все по-проекту-тогда почему узбеки гребут эту воду? почему она скапливается и не сливается?
oksgem   Окская Жемчужина   10 января ’13   #
Алексей, Здравствуйте!
Производителем аттракционов, используемых в аквапарке Горки является компания Polin. Рафты производятся в России. Во время тестового периода мы заметили, что если сильно раскачивать себя на двухместном круге, существует возможность перевернуться, поэтому и был заклеен знак двухместного круга. Это разумное беспокойство за Вашу безопасность.
С Уважением, Окская Жемчужина.

pravda22   10 января ’13   #
Bis642,

007-62

видимо проблемы у вас, т.к. дальше своего носа вы не хотите смотреть и радуетесь аквапарку, Но видимо и дальше такой же позиции будете придерживаться, пока (конечно не дай Бог) САМИ ЛИЧНО не сломаете ногу или не прошибете голову!
увидеть что-то хорошее в этом аквапарке сможет каждый, а вот косяки (так подробно описанные 007-62 не каждый, а прочитав — большинство людей призадумаются!и скорее всего, кто-нибудь из родителей не повезет своих детишек на такие развлечения, чтобы они не поразбивали там свои носы!
oksgem   Окская Жемчужина   10 января ’13   #


oksgem   Окская Жемчужина   10 января ’13   #


oksgem   Окская Жемчужина   10 января ’13   #
007-62,
1.Горки аквапарка рекомендованы для использования детьми 3-х лет. Это рекомендации крупнейших производителей водных аттракционов, компании Polin. В правилах это не указано, так как это замечание носит рекомендательный характер.
2. Мы рассмотрим Ваше замечание и продумаем решение этого вопроса.
3 Приносим свои искренние извинения за то, что пока мы не изыскали возможность приобретать сланцы разного размера. Но мы будем работать в этом направлении и постараемся обеспечить наших гостей одноразовой обувью разного размера. Фотографии тех сланцев, которые прислали Вы, никакого отношения к нашему аквапарку не имеют. Ниже на фотографиях тапочки, которые предоставляются в нашем аквапарке, имеющие специальное тканевое антискользящее покрытие.
5 Книга жалоб и предложений находится у главного администратора аквапарка, сегодня же мы пометим её на стойку потребителя. Интерактивного модуля на сайте предусмотрено не было, то есть раздела «Отзывы» на сайте не будет.
6 Сливы установлены в соответствие со всеми нормами и согласно проекту.
7 Никакой слизи и сального налета на стенах бассейнов образоваться не может. Каждое утро специальным водным пылесосом со дна и стен бассейна собирается возможные загрязнители, механические частички проходят через специальный фильтр, а тонкая очистка происходит через скиммер.
8 Уборку аквапарка осуществляет клиниговая компания Стандарт Чистоты.
9 Учитывая Ваши замечания по поводу гардероба, попробуем объяснить ситуацию. Курение на территории аквапарка запрещено, но многие граждане курят. Мы решили, что для наших курящих гостей и для гостей, которым просто нужно выйти на улицу (а таких, поверьте, достаточно много), будет неудобно каждый раз стоять в очереди в гардероб за курткой и тратить на это время, предназначенное для отдыха. Мы приняли решение не открывать его в принципе, хотя он есть, убрав тем самым ещё одну очередь. В компенсацию остальным гостям мы предоставили дополнительные 30 минут на переодевание. То есть вы платите за 1 час, а фактически отдыхаете 1 час 30 минут. По Вашей просьбе, сейчас обсуждается возможность запуска гардероба и, соответственно, отмены предоставляемого бесплатного времени (30 мин) на переодевание. В этом случае Вы будете проходить через турникет, затем идти налево в гардероб, затем в кабинки для переодевания, затем к шкафчикам для хранения одежды, в душевые, и затем в аквазону. Решение по этому вопросу будет принято на следующей неделе.
Bis642   10 января ’13   #
конечно заинтересованное!!! наконец то раскусили!!!! и мои комментарии никоим образом не касаются организации...и даже не людям пишущим сюда....я просто пытаюсь понять психологию нашего человека....

Не отвечай глупому по глупости его, чтобы и тебе не сделаться подобным ему.
Ветхий Завет. Притчи Соломона

Всем спасибо за внимание!
Mystery   10 января ’13   #
Bis642, мы уже поняли, что вы лицо заинтересованное. Только своими комментариями вы лишь портите имидж организации.
Светлана   10 января ’13   #
Bis642,

Вы сами-то там были?
Отнесите туда свои деньги и постойте в шубе и сланцах, не думаю, что после такого вы будете выискивать положительные моменты.

Уж извините не могу ответить вам на вашем языке...воспитание не позволяет
видимо санками и лыжами воспитывали.
Вы вообще вокруг себя еще кого-нибудь видите?
stas123   10 января ’13   #
вам аквапарк построили — а вы рыла воротите!!!
ну что за публика(((
Светлана   10 января ’13   #
Bis642,

Бабушка, за то, чтобы жить хорошо и отдыхать-люди деньги платят.
В аквапарке услуга предоставляется не качественно, соответственно вопрос-за что люди заплатили деньги?
Чтобы им потом тыкали такие умные как вы, чтобы они дома сидели и детей с собой не брали и т.д. и т.п.

Bis642   10 января ’13   #
Светлана,

ну вот докатились......как я и говорил .мы не будем жить хорошо....пока люди так себя ведут....Модератору привет
Светлана   10 января ’13   #
Bis642,

Слушайте, 10-ти месячный ребенок получит такое же удовольствие, что и взрослые. дети очень любят купаться к вашему сведению, и вообще этот вопрос -а зачем ребенка брали-не уместен!!!
Простите, но вы идиот, и своим ребенком вы точно не занимаетесь и не занимались.

Для остальных-сами идите на лыжи и на санки!!! Или с ними идите в аквапарк, так может безопаснее будет))) Зимой я хочу поплавать и погреться, расслабиться. кто-то летит в жаркие страны(как я), а кто-то на горно-лыжный курорт, и вы не вправе указывать что лучше-кататься на лыжах или в аквапарке, ходить туда с ребенком или без.
Советчики хреновы....бабули прям 90-летние...выжившие из ума.
Да, кстати, муж тоже сейчас сказал, что узбеки на телефон все снимают.
Bis642   10 января ’13   #
Иван,

В точку. именно потребительский терроризм! Аплодирую!
Bis642   10 января ’13   #
Все пишут что холодно.....я думаю все видели что трубы там на улице находятся,...логику то можно включить, что вода то в них охлаждаться хорошенько будет от мороза....и детям я думаю намного полезнее будет зимой все таки не в аквапарки ходить, а на улице на горках -лыжах -санках кататься, а не в хлорке плескаться!
Bis642   10 января ’13   #
Светлана,

как раз головой и думаю...и ребенок есть и уже не маленький....понимаю что родителям и более взрослым детям хочется получить удовольствие...но какое удовольствие получит десятимесячный малыш??? о нем то вы думаете??
Алексей   10 января ’13   #
Ирина,

Так и надо сделать, да и потом фотки повесить
и рассказать как там решены проблемы с которыми столкнулись посетители аквапарки Горки
Алексей   10 января ’13   #
oksgem,

Тогда почему на стендах вы заклеили некоторые картинки, согласно которым можно съезжать с горки не только одному, но и вдвоем. (Вы же не имели права ничего менять).
И что в стране, а если нет у нас так в мире 1 производитель горок, что-то мне не верится,
Выбирать надо было лучше.
А снабжение ваше видно об откате думало, а не о деле которое им поручили!
Алексей   10 января ’13   #
Bis642,

Чтобы было больше позитива вам надо посетить парк и рассказать всем на форуме как было здорово, правда для этого надо будет найти данный позитив.
И пока кроме детского бассейна я позитивная не вижу.
Алексей   10 января ’13   #
Да еще удивляет то, что неужели нельзя было перед тем как строить парк посетить самим другие аквапарки, чтобы в дальнейшем при строительстве учесть все недостатки и не совершать ошибки?!
Алексей   10 января ’13   #
Артем,

Ппринесите посещение аквапарка на более теплое время года, чтобы на улице днем хотя бы 0 градусов было бы
К этому времени может и улучшения какие-нибудь произойдут.
Ирина   10 января ’13   #
Да уж......Собирались посетить данное заведение в ближайшее время.И сестру младшую сводить очень хотелось.Но после прочтения таких отзывов нет ни малейшего желания туда идти!!! Основное,что возмущает — это возможность поцарапать кожу на горках. Теперь вопрос о походе в «Горки» точно ЗАКРЫТ.Очень жаль конечно,но лучше мы ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ поедем в московский аквапарк. И уже проверенно получим положительные эмоции.


Alexandra   10 января ’13   #
Ах, да! Еще было очень странным наблюдать, как работник вашего аквапарка( узбек) снимал на камеру телефона все происходящее в аквапарке! ВОПРОС: зачем?
Alexandra   10 января ’13   #
Отдыхала с друзьями в аквапарке 8.01.13! Не скажу что плохо, но желания ехать туда еще раз абсолютно не возникает!
1)Очень холодно! Холодная вода во всех бассейнах кроме одного, туда ходили периодически отогреваться. Вода в горках холодная, понимаю что они находятся на улице, но так и заболеть можно!
2) очень скользкий пол! И никто не убирает с него воду!
3)БАР! Очень уже громко звучит! АДМИНИСТРАЦИЯ КУПИТЕ КАССИРАМ КАССОВЫЙ АППАРАТ! Они пишут все в ручную,соответственно злятся и хамят гостям! Швыряют еду на поднос как собакам! Это их работа, и как бы не было тяжело, пусть выполняют ее быстро и достойно, с приятным выражением лица!
007-62   10 января ’13   #
Светлана,
замечательный стих!!
Вы не понимаете!! Просто устройство отдельного гардероба для верхней одежды-это ТАААААААКИХ деньжищь стоит!!!! Вам и не снилось!! тысячу крючков закупить, десять вешалок и зарплату бабе Дусе платить в течение зимнего сезона!! Это же обанкротиться можно!!!
Светлана   9 января ’13   #
Стою я в шубе в сланцы обутый....
Со мной все в порядке— я пришел в аквапарк.))))))
Гусаров Никита   9 января ’13   #
Цитата как я понял представителя аквапарка:
«Несмотря на то, что в аквапарка положена специальная плитка для бассейнов с шероховатой поверхностью, которая соответствует всем принятым нормам и стандартам (иначе ввести объект в эксплуатацию было бы невозможно), плитка действительно скользкая и мы пытаемся с этим бороться.»

От этой цитаты волосы шевелятся на голове: типа плитку то купили — о да по ГОСТ, о да по СНИП (вроде как), ну сильно извиняемся — да да она скользкая, но не сильно чего уж, один из 10 только разобьется. Закрыть парк парк в дни минимальных посещений и поменять плитку? Ну не смешите Вы народ, как мы тогда бабла заработаем?

Сам технарь до мозга костей, проектирую всякие штуки, которые в случае моей ошибки могут нанести тяжелую элкетротравму при эксплуатации. Потому в серию всякие штуки идут после въедливого тестирования N-цати десятков прототипов.

В парк после таких сообщений не пойду. Совершенно очевидно, что администрации вежливо насрать на явную и, (это просто апофиоз наглости) признаваемую даже ими, опасность.
Светлана   9 января ’13   #
Bis642
Думайте головой, когда пишите, а не другим местом!
10-ти месячный ребенок-не человек чтоли?, или может надо было около аквапарка оставить или в детский дом сдать? Или может вы с ним посидите,пока люди в аквапарк сходят с остальными детьми? заимейте сначала своих детей, а потом спрашивайте!
Теперь свои 5 копеек, ходил муж с дочерью, пишу с его слов.
Согласен со всеми негативными отзывами.
1. Его просто взбесило, что надо в куртке, в шапке снять обувь и одеть сланцы.
Интересно, а если бы я туда пошла туда с 2-мя детьми? как это сделать? у меня еще столько рук не выросло, чтобы за всех пакеты с обувью нести в раздевалку,где просто не развернешься.
2. В баре продают только за наличные))))) Так что если вы хотите что-нибудь купить, то у вас есть 2 варианта:
1. пришить непромокаемый карман к трусам
2. сдавать кросс до раздевалки и обратно, чтобы сначала взять деньги, а потом отнести сдачу или отдавать сдачу как чаевые в кафе, чтобы сократить пробег))
Хотя, это даже и плюс, хотябы не замерзнешь, пока бегаешь.
Чтобы согреться-джакузи-это лужа, перед которой постоянно ездит пылесос, который собирает воду. Там постоянно занято, а в сауну надо шлепать на второй этаж, ох как весело-то!!!!)))) Причем за дополнительную плату...видимо тоже за наличные)))
Вообщем, я рада. что я туда не пошла и не пойду. и кстати-очень дорого!
Его оценка по пятибальной шкале— 3 с минусом.

007-62-респект! муж полностью с вами согласен.
007-62   9 января ’13   #
Артем,

кстати, шикарный вариант-эти резинки!! гигиенично и практично!!
Артем   9 января ’13   #
Буквально несколько дней назад был в киевском аквапарке «Юрского Периода» (вроде как самый большой в СНГ), все ОЧЕНЬ понравилось, к слову сказать, билет на весь день (выходной) в пересчете на рубли — порядка 700 руб. Как там решена проблема скользкого пола: на тех участках, где вероятнее всего возможно падение и у аттракционов, полы просто выстелены резиновыми фрагментами, которые собираются в полотно, как пазлы и имеют ребристую поверхность, поскользнуться на них практически невозможно; я не думаю, что приобретение такого полотна выйдет гораздо дороже, чем регулярно менять клейкие пленки, которых хватает максимум на 1 день. Лестницы на горки сделаны из ребристого металла, что тоже достаточно практично и ноги не скользят.
Панирую в ближайшее время посетить наши «Горки»; конечно после некоторых комментариев немного боязно, но все равно интересно
Иван   9 января ’13   #
Я хочу заметить, что при должной доли осмотрительности и внимательности многих проблем можно избежать, в том числе и в аквапарке
P. s.
есть такой термин «Потребительский терроризм» ... но это так ... отступление от темы.
007-62   9 января ’13   #
и вообще, к теме аквапарка это не имеет отношения. хотите пообщаться на другие темы с интересным собеседником типа меня-пишите в личные сообщения )))))
007-62   9 января ’13   #
Виталий,

Неустойка за что конкретно?? За бракованный товар и связанные с этим потери выплачивается неустойка не из моего кошелька, а из кошелька производителя и передаётся через моего поставщика мне, я её и передаю в руки потребителю. Ибо не я лично виновата в том, что товар-бракованный.
А вот если в ходе разбирательства моя вина, что я вовремя не ответила, не предоставила, не проследила-то тогда уже ответственность за эти действия на мне. Например по закону положено ответить на письмо в течение 30дней, и за каждый день просрочки ответа 0,01 процент от суммы сделки выплачу я, если мне поставщик ответил, а я не удосужилась в свою очередь вовремя ответить потребителю. Если же мой поставщик мне не ответил в положенный срок, то неустойку за просрочку ответа перед конечным клиентом выплачивает он мне, которую я клиенту и передаю.

У нас это происходит именно так. По-моему, это вполне логично. Почему я должна выплачивать неустойку за какого-нибудь Марчело в Италии, который перепутал размер стружки и доска вспучилась?? За это выплатит завод. А вот если мой продавец положил претензию в ящик и забыл мне её передать, а сроки ответа вышли, то неустойку, конечно, выплачу я. Так как сама виновата.
Puma   9 января ’13   #
everybody lies
Puma   9 января ’13   #
007-62
Вы как-то не конкретно ответили...и неустойка по закону выплачивается не по цепочке, а продавцом, странно, что вы так не поступаете.
007-62   9 января ’13   #
Виталий,

Если лично в торговом процессе возникают те или иные прецеденты, связанные с продажей недоброкачественного товара, то я всегда действую по Закону. Повторюсь ещё раз-я могу нести личную ответственность, если я не ответила на претензию в назначенный срок, если не приняла мер по выяснению сложившейся ситуации, если я не предоставила запрашиваемую клиентом информацию. За качество же товара передо мной несет ответственность мой поставщик, и так по цепочке до того, кто непосредственно виноват в этом. Также по цепочке будет выплачена и неустойка, которую я передам в руки бабе Дуси от главного виновника. Странно, что вы юрист, а задаёте такие вопросы.
Puma   9 января ’13   #
007-62
Извините, а вы когда продаете некачественный товар людям, платите им сами неустойку в размере установленном законом ( огромную), моральный вред, оплачивает доставку, или за этим вы отправляете их в суд, чтобы там наш самый гуманный эти платы урезал? Как оно с озвученными принципами согласуется? .
Мне кажется второе, нет, еще есть способ уболтать, сказать, что производитель гавнюк и мило улубнувшись заменить товар, сделав вид, что вы как продавец вообще не причем!
Это я Bis642 реверанс делаю...
Я могу стопроцентно сказать, что в абсолютно любом месте, я найду нарушения. И если об этом думать, то хорошего настроения у вас никогда не будет! Вся проблемма, в том, что все кричат, что гругом какашки, а сами собачек выводят гулять в метре от подъезда. И так во всем!
Bis642   9 января ’13   #
ладно)) подискутировали немного и хватит....подождем...
To 007-062: скажите мне, милый друг, зачем вы брали туда с собой десятимесячного ребенка?
Bis642   9 января ’13   #
и у меня родилось предложение для администрации парка: введите тест-драйв — люди заходят на 10 минут, все проверяют на соответствие нормам...и если все устраивает платят деньги...хотя бы негатива меньше будет
Штучка   9 января ’13   #
прошу прощения за опечатки
Штучка   9 января ’13   #
Я полностью согласна с 007-62. Не зная своих прав — нас можно легко обмануть. А в данном случае с Горками — такое не допустимо. Не допустимы вышеперечисленные нарушения. Проще всего откреститься словами

Bis642,Точно у человека проблемы........
НО... не дай Бог что случится, и тогда Вы же в первую очередь за компенсацией. Мы делаем вид, что нас все это не касается, что о нашей безопасности позаботится кто-то другой — ага, как же, нужны вы болно кому. Сам не подумаешь о себе — некто не подумает.
Так что давайте дождемся ответа от Администрации по вышезаявленным нарушениям.

Bis642   9 января ’13   #
значит продаете все таки некачественный товар))))))
007-62   9 января ’13   #
Bis642,

Знаете, когда в своём магазине я продаю своим покупателям некачественный товар, например, ламинат или краску, они пишут претензию мне, как предпринимателю. А уж я в свою очередь переадресую её своему поставщику, потому что это и не моя вина, я-всего лишь конечное звено в цепи продажи. Мой московский поставщик-заводу производителю. По нашему российскому законодательству схема именно такая. Не должна каждая баба Дуся, которой я продала плохой ламинат-писать на завод в Италию!! Это не её проблемы. Так же и здесь. Мы адресуем претензии руководству аквапарка, они должны их адресовать принимающей к эксплуатации организации, те-строителям., строители-разработчикам объекта и проектировщикам. А уж тем по шапке, по шапке!!
Если администрация аквапарка не удосужилась хотя бы бегло прочитать Санпин, и задуматься-а почему граждане должны с шубами и сапогами в руках впихиваться в раздевальни, откуда должны выходить уже голыми, то это за них приходиться делать нам, неравнодушным гражданам!!! Верхняя обувь и одежда по сан.нормам должна сдаваться в гардероб для верхней одежды, а не запихиваться в узкие шкафчики, рассчитанные только для внутренней одежды!!! И почему нет системы сливов? И почему плитка скользкая? Решать эти проблемы должны именно они, а не баба Дуся.
Bis642   9 января ’13   #
ну если несколько судебных исков-это не проблема...то уж я не знаю......и меня не обижает гнилой помидор....как говорится на рынке два дурака....
Bis642   9 января ’13   #
Побольше бы таких людей как вы, и наверно жили бы мы в раю...что ж вы насели на бедную администрацию парка...я думаю уместнее некоторые вопросы задать тем людям и организациям, которые приняли этот объект в эксплуатацию...Не с потолка же открыли его...копните глубже...я уверен-у вас получится! Глядишь и второй скандал выйдет, как с МинОбороны!
007-62   9 января ’13   #
Bis642,

В том-то и дело, что благодаря моим принципам, у меня проблем гораздо меньше, чем у большинства!! А если они возникают, то я их решаю, а не проглатываю обиду и недовольство, как это делает большинство.
007-62   9 января ’13   #
Bis642,

Вы читайте внимательнее то, что пишут другие люди, чтобы вторично не задавать глупых вопросов. Поясняю ещё раз. Это был пример гражданской позиции и знания своих прав как потребителя. Проданные попкой вниз помидоры оказались снизу гнилыми, что не было видно при покупке, так как работниками магазина они были стрейч-плёнкой запечатаны в пенопластовой подложке.

Придя в магазин единственный раз с помидорами, претензией к магазину и заявлением в Роспотребнадзор, дело было решено мирным путём: продавца, намеренно подсунувшего гниль-оштрафовали, помидоры-заменили, а в качестве морального ущерба и компенсации-чтобы я не подавала заявление (как я понимаю, иначе бы вскрылись более серьёзные нарушения) мне выплатили 10.000 рублей и выдали дисконтную карту. Магазин «Магнат» г.Рязань ул.Народный бульвар д.11.
Это не единственный пример в моей личной практике. Наши права как потребителей нарушаются очень часто и большинство людей даже не хочет заморачиваться с их отстаиванием. В случае с нашим аквапарком-хочется быть уверенной в своей безопасности и безопасности других людей.
Bis642   9 января ’13   #
Точно у человека проблемы........
007-62   9 января ’13   #
oksgem,

Здорово вы отвечаете на вопросы. Видимо только на те, которые вам больше понравились. Я вам задавала целый ряд вопросов, ответы на которые так и не получила. Прошу вас ПО-ПУНКТНО ответить на каждый заданный вопрос по данной теме, иначе ваша функция как представителя на данном сайте себя не оправдывает.

1 (один) .ПЕРВЫЙ ВОПРОС!!!
Изучила подробно Правила посещения аквапарка. http://www.oksgem.ru/ru/aquapark/legal_information Укажите пункт, где написано, что аквапарк предназначен для детей от 3 лет!! Если же это Ваша личная фантазия, то не стоит вводить людей в заблуждение!! Потому что в таком случае с 10-месячным ребенком меня вообще не должны были пускать на территорию, а тогда это уже явное нарушение ваших же правил вашими сотрудниками!! Таких детей было около десяти!!

2 (два) ВТОРОЙ ВОПРОС!!!
Вы пишите, что люди должны быть в нескользящей обуви. Объясните каким образом действовать людям: они подошли к лестнице, ведущей на горку в обуви. Сняли её. Скатились, Вывалились в бассейн. Доплыли до выхода из бассейна-это ступеньки. Скользкие. А обувь они оставили возле лестницы на горки. Т.е. от лестницы бассейна до лестницы на горки они идут по СКОЛЬЗКОЙ плитке без обуви!! Им что, два комплекта обуви иметь?? Или слугу, подносящего обувь??

3 (три) ТРЕТИЙ ВОПРОС!!!
Насчёт нескользящей обуви, пункт о которой, как вы сказали, подписывала я и каждый посетитель. Укажите конкретный пункт, где фигурируют слова «нескользящая обувь» Я лишь нашла только это: пункт 12. Посетители аквапарка должны иметь при себе купальный костюм, полотенце и принадлежности для душа (при их отсутствии к Вашим услугам-магазин пляжных и сопутствующих товаров на территории аквапарка).

4 (четыре) ЧЕТВЁРТЫЙ ВОПРОС!!!
Какую конкретно НЕСКОЛЬЗЯЩУЮ обувь ваш аквапарк предоставляет посетителям в ассортименте своего магазина пляжных товаров?? Моему отцу с 47размером ноги за 50рублей продали одноразовые хлипкие сланцы 43размера из пенополиэтилена. Антискользящим этот материал уж точно не является и,наоборот, его гладкая поверхность подошвы провоцирует дополнительное скольжение на мокрой скользкой плитке. О какой безопасности, чёрт возьми, и заботе посетителей речь???!!!

5 (пять) ПЯТЫЙ ВОПРОС!!!
Почему на стенде потребителя непосредственно в аквапарке отсутствует «Книга отзывов и предложений» ?? Планируете ли вы на своём официальном сайте сделать раздел «Отзывы», который будет помогать вам улучшать качество вашей работы-или же вы боитесь позора и не хотите получать отзывы от «благодарных» посетителей???

6 (шесть) ШЕСТОЙ ВОПРОС
Сливов воды с пола нет, убирают узбеки тряпками, в одном месте тупо сгоняют воду шваброй в реку на голову плавающим на балонах, дети радуются, думая что это водопад. Вот ответьте пожалуйста конкретно на вопрос: каким образом у вас устроена система сливов?? Я её не заметила!! Она из себя должна представлять желобки, идущие по периметру всей поверхности плитки с выходом в канализацию! В соответствии с нормами Сан Пин 2.1.1331-03 пункт 3.12. Сброс воды из бассейнов, от промывки фильтров, с полов и обходных дорожек и от мытья стен и дна бассейнов должен осуществляться в канализацию. Почему вода с пола сгоняется узбеками швабрами на голову плавающим детям в реке???!!! 2.8. Полы водной зоны аквапарка должны обогреваться, а их поверхность должна быть нескользкой. Во избежание скопления воды на полах должно быть оборудовано достаточное число трапов и уклоны. Где трапы и где уклоны???

7 (семь) СЕДЬМОЙ ВОПРОС
Почему на стенках горок присутствует сальный налёт, который виден невооруженным глазом?? Он удаляется механическим путём, хлорка только обеззораживает воду!! Дмитрию вы ответили про обеззораживание воды, но не про слизь и не про налёт на пластике. Как часто с момента открытия вы механическим путём удаляли этот налёт?? Как часто и как именно вы, руководствуясь Сан Пин 2.1.1331-03 , удаляете слизь из детских бассейнов?

8 (восемь) ВОСЬМОЙ ВОПРОС!!!
В соответствии с пунктами 5.6. Администрация аквапарка должна обеспечить профессиональное и санитарно-гигиеническое обучение персонала. 5.4. Персонал, находящийся в водной зоне аквапарка (медработники, спасатели и пр.), должен проходить медицинские осмотры при поступлении на работу и периодически в соответствии с действующим законодательством. Результаты медицинского освидетельствования должны фиксироваться в медицинских книжках, которые должны находиться у администрации аквапарка. Вопрос:все ли ваши узбеки имеют медицинские книжки и какое и где конкретно обучение они прошли, позволяющее сгонять швабрами воду на головы граждан???

9 (девять) ДЕВЯТЬ
Почему у вас нарушен!! Пункт 2.6. Сан Пин 2.1.1331-03: Внутренняя планировка основных помещений должна обеспечивать движение посетителей по схеме: гардероб — раздевальня — душевая и санузлы — водная зона аквапарка. Почему поетители вначале попадают в раздевалюню, а потом в гардероб???
















-
РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЙ ДОКУМЕНТ: http://www.docload.ru/Basesdoc/11/11794/index.htm
ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСТРОЙСТВУ, ЭКСПЛУАТАЦИИ И КАЧЕСТВУ ВОДЫ АКВАПАРКОВ. САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА И НОРМАТИВЫ. СанПиН 2.1.2.1331-03
oksgem   Окская Жемчужина   9 января ’13   #
Мария, Здравствуйте!
Названия горок – это названия от производителя, который снабжает аквапарк требованиями эксплуатации аттракционов. Около горок находятся правила пользования аттракционами, установленные производителем. Поэтому менять заводские названия на стендах мы не можем.
С Уважением, Окская Жемчужина.
oksgem   Окская Жемчужина   9 января ’13   #
Plusha, Вы абсолютно правы, спуск на пенке решает проблему стыков. Поэтому сейчас мы стоим в очереди на производство ковриков согласно требованиям наших аттракционов. К середине февраля мы ожидаем их получить.
oksgem   Окская Жемчужина   9 января ’13   #
Дмитрий, Здравствуйте!
По поводу очистки воды. В качестве основного средства обеззараживания воды бассейнов используются хлоросодержащие реагенты (конкретно гипохлорид натрия марки А), обладающие высокой и устойчивой бактерицидной активностью. Каждый бассейн оборудован своей автоматической дозирующей установкой, сенсор-датчиками для измерения и регистрации параметров воды – остаточного хлора, окислительно-восстановительного потенциала РН, Дезинфицирующее средство поступает в ванну бассейна непрерывно в требуемом количестве. Содержание хлора в воде наших бассейнов составляет 0,3–0,6 мг/л. Это соответствует установленным нормам.
Контроль качества воды осуществляется на основе рабочей программы производственного контроля качества воды. Ежедневно каждые 4 часа определяют химическими методами (экспресс-анализ) содержание в воде каждого бассейна свободного хлора и РН. Извне контроль качества воды осущетсвляет аккредитованная лаборатория ФБУЗ «ЦГ и Э»

oksgem   Окская Жемчужина   9 января ’13   #
007-62, Здравствуйте!
Извините, что не было возможности отвечать на Ваши вопросы по мере поступления. Мы отвечаем на Ваши вопросы 1 раз в неделю. Также вы можете писать на нашу почту, указанную на сайте в разделе контакты oksgem@gmail.com.
Что касается скользкой плитки. Несмотря на то, что в аквапарка положена специальная плитка для бассейнов с шероховатой поверхностью, которая соответствует всем принятым нормам и стандартам (иначе ввести объект в эксплуатацию было бы невозможно), плитка действительно скользкая и мы пытаемся с этим бороться. Было закуплено 3 вида самоклеющихся антискользящих реек. Это уже принесло свои результаты, но этого всё ещё недостаточно, поэтому работа в этом направлении будет продолжена.
Мы готовы предоставить все документы: акты о принятии работ компетентными органами, результаты экспертиз при Вашем личном посещении Аквапарка, но выкладывать их в сеть не планируется.
По закону заявления граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Так что не волнуйтесь, Вам обязательно ответят.
Спасибо за Ваши замечания! Мы обязательно их учтем при дальнейшей работе.
С Уважением, Окская Жемчужина!
артем   9 января ’13   #
поддерживаю...., кстати, админы Горок почему ты перестали отвечать на вопросы и писать здесь, видимо так ужаснулись от излишней критике, что уже и не знают как быть, что сказать!
Mystery   9 января ’13   #
Я думаю, что пищущие сюда люди не ищут негатив, а предупреждают остальных + просят исправить явные ошибки организаторов. Не вижу в этом ничего плохого.
Bis642   9 января ’13   #
я всего лишь хотел сказать что не нужно искать во всем негатив....как делают многие пишущие сюда....есть хорошая пословица на эту тему: "В чужом глазу видим соринку,а в своем бревна не замечаем......У меня все.
Mystery   9 января ’13   #
2 Bis642:
По вашей логике выходит, что «Потому что мы русские и живем в России», люди должны брать, что дают, и не жаловаться. Наверное, мы должны целовать пороги этого аквапарка только из-за того, что он такой весь красивый, большой и новый осчастливил нас, рязанцев, своим присутствием.
Скользко? ну ладно... это ж все для нас... ну расшибемся пару раз, ничего срашного...
Нет сливов? ну ладно... подумаешь, узбек водичкой обольет, рязанский сервис, ничего страшного...
Стыки горок царапают кожу? ну ладно... подумаешь... царапины и ссадины заживут... ничего страшного...
Правда есть одно но. Посетители, заплатив энную сумму (немалую, кстати говоря), хотят получить качественную услугу и положительные впечатления. Пока что этого нет. И нужно уметь признавать свои ошибки. Есть косяк — исправьте, а не брызгайте слюной в недовольных посетителей. В противном случае купаться там будут одни инструктора и узбеки с тряпками.
Bis642   9 января ’13   #
не начнется)))))))))
Ирина Орлова   9 января ’13   #
Ну все. Сейчас начнется мега — холивар.
Bis642   9 января ’13   #
Господи, люди!!! Когда ж вы начнете получать удовольствие от жизни, от происходящего вокруг,а не разглядывать где какой ключик и где дверцей по лбу схлопотал....Не успели войти в аквапарк, а уже разглядывают — что где плохо! А с грудным ребенком вообще молодцы! бедные дети.. что там делать десятимесячному малышу???????? Кругом одни специалисты-критики. Что ж вы не строите???? Где ваша работа? Таскаться по судам из за пяти помидоров, которых вам впарили по собственной же неосмотрительности? А все почему???? Потому что мы русские и живем в России!!! И хорошо жить мы еще долго не будем!
артем   9 января ’13   #
Кластера Рязанского еще толком нет, а уже страшно)))
Алексей   9 января ’13   #
Всем доброго утра.
Вчера был в новом аквапарке предварительно прочитав все отзывы.
Я в шоке (и не только я, т.к. был там не один), даже не знаю с чего начать.
Пожалуй напишу то, что на мой взгляд нам всем понравилось — это детский бассейн на втором этаже. Родители с детьми до 10 лет все сюда, теплая вода и воздух.
Теперь о грустном
Все, что писали в отзывах (негативных) — правда.
Кто придумал снимать ботинки сразу после оплаты?! Причем это обязательно, а вот куртки, шубы не обязательно. Прошли дальше и что мы видим — кабинки, такого убожества я давно не видел, (словами не передать, а жена просила матом не писать), терпим и ожидаем чуда, как пишут один из лучших аквапарков ЦФО (теперь боюсь в другие не скоро поеду).
Про пол писали с лентами противоскольжения это правда их хватает на 2-3 часа, а дальше они просто свисают и явно не выполняют своих функций.
Горки — отстой.
Камикадзе (зеленая) приезжаешь не в бассейн, как это должно быть, а остаешься в горке, воды там почти не остается (чем ты больше, тем воды там меньше), вся вода оказывается на полу и лестнице, а также головах тех кто сплавляется по ленивой реке. Узбек конечно старается сразу убрать воду, но так как в голове у него мозгов нет, он воду сгоняет на голову все тех же сплавляющихся по реке (и ждать он не намерен пока отдыхающие проплывут он же РАБОТАЕТ)
Дальше унитаз (извините если не правильно написал название), горка с теплой водой — это плюс, когда вылетать из закрытой части трубы ударяешься левым бедром или тойже частью жопы, а кто и ногой умудряется.
А где там кататься сразу 8-ром???
Такого там нет, вероятно уже докатались. Даже 2-ем прокатившись, доплываешь до борта, а он же кирпичный. Надо было бассейн в который выплываешь делать метров на 5 больше.
Остальные 3 горки поинтереснее, но их явным недостатком является то, что в них холодно (и это вчера когда на улице было -5) а что там будет при -15. Вы никогда не сможете прогреть воду и воздух, так как проект вашего парка рассчитан видно на европу (зимы там мягче).
А как дует слева около технического выхода(входа) это же тоже не есть хорошо.
Итог: когда есть деньги и возможность что либо сделать
вероятно нужно первым делом на новый год у дедушки мороза мозги попросить (извините если обидел кого-нибудь), а уж потом приниматься за дело,
это касается не только аквапарка, но и всех кто решил свою идею притворить в жизнь
Люди учитесь быть внимательными и ставьте себя на место тех кто будет получать вашу так сказать услугу.
Надеюсь руководство аквапарка учитывает наши замечания и дополнения, и уже скоро мы увидим преобразившийся аквапарк который к слову сказать входит в кластер «рязанский».
До встречи.
Puma   8 января ’13   #
Мария, где вы прочитали, что я назвал Рязань Готемом? Видимо между строк? Но это Ваша интерпретация прочитанного. Так что автор данного сравнения — Вы. А про бассейн с пузыриками это правильно. На мой взгляд самое хорошое место, особенно когда народу мало.
Владимир   8 января ’13   #
Мария,

Только сейчас нашел этот бассейн на карте аквапарка, спрятан он неплохо
Мария   8 января ’13   #
Назвать Рязань Готемом-сильно....
Из шести горок на ватрушках съехать можно было на двух, остальные узковаты для этого
Для Владимира-поплавать можно было в бассейне спокойном, там тепло и пузырьки
007-62   8 января ’13   #
Виталий,

Тогда почему же людям, ребенок которых рассёк губу на их ступеньках, до сих пор не пришёл письменный ответ от заботливой администрации?? Почему до сих пор не были приняты меры насчёт скользких полов, и люди падают и падают???
Всё дело в том, что администрация в наших претензиях должна отдуваться за то, к чему по сути отношение не имеет. Строительством занимались подрядные организации, приёмкой объекта-контролирующие органы. А администрация-это всего лишь руководство аквапарка, которые должны поддерживать его работоспособность на том уровне, на котором аквапарк приняли к эксплуатации и запустили. Вы, наверное, все забыли о том случае, когда несколько лет назад развалились опорные столбы в московском аквапарке прямо на головы людей, как их выгребали из-под завалов и грели тепловыми пушками??!! Речь была в нарушении строительных норм. http://www.rg.ru/2004/02/17/zhestkost.html
Знаете, я связана с отделкой и строительством уже 13 лет и все прорабы и строители знают и общаются друг с другом. Так вот за время стройки мне было рассказано о гораздо больших нарушениях в технологии этого строительства, например, связано с неправильным типом материалов для заливки чаши бассейна. Но так как это я не могу это проверить или указать на это-я про это здесь и не говорю. Наверное, в московском акваарке администрация тоже очень «заботилась» о посетителях, поэтому новое сооружение развалилось и было столько жертв!! Забыли уже, да??? Пока гром не грянет-мужик не перекрестится.
Если бы было все так замечательно в строительстве в России, то не было бы столько объектов, дающих трещины, заваливающихся, разваливающихся и прочее!!! Если вы не связаны с тем, как подрядчики выигрывают тендеры, как экономятся материалы, как вместо одних по документам проходят другие, как осуществляется приёмка сооружений к эксплуатации, тогда не стоит язвить и подхихикивать. Родители, дети которых погибли под обломками московского аквапарка плакали!!!
Мне непонятно куда делся представитель аквапарка, которому я задала целую кучу вопросов, решил затихориться??
Как я лично могу помочь-Могу снабдить аквапарк специальной американской антискользящей краской, разработанной специально для таких учреждений, в которых люди получают травмы!!
Михаил Ванишев   8 января ’13   #
Как бы я сам не относился к Горкам причём тут выяснение личных отношений и прочее.
Добро пожаловать на форум Рест-портала http://forum.rest-portal.ru/read/1
Puma   8 января ’13   #
007-62
Какие доказательства? Поймите, вы как личность меня совершенно не интересуете!!! Мне ваши документы не интересны!!!
Вы написали свое мнение, я свое. Просто, вы давите, и твердо уверяете, что все плохо! А я нет. Вот и все. И тоже был в очень многих местах. Сравнивать два Аквапарка Рязани просто глупо, они разные!!! В Акапулько я лично падал!!! Проблемы в этом не вижу, поскольку все обошлось. Указав на суды, вы выявили именно то, зачем вы это все делаете!!! Как сутяжник сутяжнику могу сказат, что это не делает мир прекраснее и легче! Это удовлетворение собственного ЭГО! История о помидорах прямое подтверждение!!! Я лично гниль не беру... И дурак тот, кто дал вам 10000 за это, максимум — вернуть деньги и 500 рублей (даже через суд). Еще раз — безопасность дело, прежде всего личное!!! А говорить об убийствах, тут и вовсе не надо! Сравнение хромает (очень)!!! И как юрист, я прежде всего объективен, а вы нет!!! Про спасенные жизни — возможно, но о ребенке должны прежде всего заботиться родители. А вы строите из себя Бетмена, вот напишу и всех спасу! Готему Бетмен не нужен!!! И я не думаю, что администрацию не заботит люди поручающие травмы! Они не идиоты, чтобы не замечать проблему!
Piko   8 января ’13   #
Да просто капут теперь Горкам, если этим вопросом занялся этот человек, не более того.
Заведение только открылось и тут такое...
Горки,бойтесь! )
stas123   8 января ’13   #
девочки не ссорьтесь )))))
Piko   8 января ’13   #
О, это же изготовительница тортов тут!!)))
Человек-скандал, с маниакально-депрессивным синдромом ))))
Кстати через пару лет вегетарианства у людей едет шиза , и это — яркий пример. Говорят какой-то аминокислоты не хватает организму и начинается вот такое... и это тщательно скрывается на веганских форумах...
007-62   8 января ’13   #
Виталий,

У меня нет такой цели, опять ваше юридическое чутьё вас подводит. И уж если вы сомневаетесь в моём образовании и сфере деятельности, то я могу это подтвердить. Только теперь почему-то вы поджимаете хвост и не хотите получить доказательства. У меня нет никакой травмы, чтобы подавать из-за неё в суд. У меня есть претензии к безопасности.
Знаете, как-то мне продали шесть гнилых помидоров за сто рублей, так не обращаясь в суд, я у хозяина магазина одним заявлением и разговором получила компенсацию 10.000 рублей. У меня сейчас одновременно идёт три суда в разных направлениях, на которые обычные люди просто забивают. Если вы юрист, то вы должны быть заинтересованы, чтобы наше общество и государство становилось правовым. А ваша позиция диаметрально противоположная. Слышите о явных нарушениях и подсмеиваетесь над тем, кто на них указывает. Это как минимум странно. В своих рассуждениях вы не похожи на юриста. Может быть мои действия в отношении скользкого пола спасут жизнь какому-нибудь ребёнку?!
Большинство людей в нашем обществе заметив проблему, проходит мимо, только единицы пытаются как-то повлиять на ситуацию. Если бы мы с мужем были на Театральной в ноябре, когда подростки пырнули студента, то обязательно попытались бы их остановить. А что делали все??? Ничего!!! В этом я вижу главную проблему нашего общества!
Admin   8 января ’13   #
RaisaZaharna забанена.
007-62   8 января ’13   #
Бабушка Агафья,

Ведите себя прилично! Не нужно переходить на оскорбления личности, даже если кто-то вам не нравится. Мы живём в свободной стране, каждый имеет право голоса. Я здоровая женщина и токсикозом не страдаю. И мне очень не нравяться люди-анонимы, личность которых идентифицировать нельзя, поэтому они ведут себя как им вздумается!
Михаил Ванишев   8 января ’13   #
Бабушка Агафья,

Проверяли?

слежу по отзывам, я туда лично больше ни ногой, не хочу после каждого посещения «зализывать» раны
Владимир   8 января ’13   #
Выше мое «то самое» сообщение с другого форума", я тоже готов к дискуссии.

На самом деле мне опять в аквапарк хочется, что не скажешь о моем друге.

Пусть администрация аквапарка отписывается в этой теме о проведенных исправлениях, как увижу что ситуация улучшилась, пойду на второй заход.

PS Ситуация отдаленно напоминает открытия IMAX в Премьере тоже много жалоб было на звук и.т.д. Сейчас многое исправили, Хоббита уже смотрел с удовольствием! Правда там без травматизма было...
Бабушка Агафья   8 января ’13   #



Михаил Ванишев,

за две недели ничего не переделали
Проверяли?или Юлька сказала XD

Михаил Ванишев   8 января ’13   #
Бабушка Агафья,

Почитают наши с Вами АДЕКВАТНЫЕ отзывы

за две недели ничего не переделали, СОВСЕМ
отзывов было достаточно и без Юли
Бабушка Агафья   8 января ’13   #
Я думаю, там люди не дураки работают. все сами прекрасно понимают и видят, и в ущерб делать себе не чего не будут!
Почитают наши с Вами АДЕКВАТНЫЕ отзывы, а не токсекозный полубред, и все исправят....и будем всем МИР и ДОООБРОТА!!!!
Михаил Ванишев   8 января ’13   #
а может она всё-таки ускорит процесс доработки недоделок в Горках?
Бабушка Агафья   8 января ’13   #
Да дело не горках, это уже крик, души везде это Орущая тетка с ребенком и мужем, пусть супруг уймет кормящую беременную женщину, а то она со злости скоро всех перегрызет!!!
Михаил Ванишев   8 января ’13   #
Бабушка Агафья,

держите, пожалуйста, себя в руках
каждый человек имеет право на собственное мнение, и это не повод оскорблять другого
а у Горкам действительно есть над чем поработать, я считаю что открывать для посещения столь «сырой» продукт не стоило, они теперь пожинают свои же плоды, волна негатива на Горки была очевидна после первого же посещения аквапарка, я Юле высказал все замечания по этому поводу, но за две недели работы они не исправили ничего
теперь наслаждайтесь отзывами
Владимир   7 января ’13   #
Побывал в аквапарке 29 декабря. Поехали с другом «на разведку боем» Большой аквапарк мы ждали давно. Переделать все дела и продраться через новогодние пробки удалось только часам к 9 вечера. Взяли билет на «счастливый час» за 260 рублей с человека, плюс дают дополнительно 30 минут времени на переодевание = 90 минут, демократично получилось ).

Впечатления:
Персонал приветливый, вежливый. Турникеты не работают, время пока пишут на бумажках. Кабинки для переодевания узкие, шкафы для одежды тоже не особо вместительные, изогнутой дверью шкафа попал себе по лбу, внимательнее будьте.

Народу в аквапарке было человек 15, друг другу не мешали, больше было персонала, откровенно шалеющего от безделья и занимающегося своими делами..

Из 6 горок понравилось 3:
— красно-желтая — можно ездить вдвоем, используются специальные круги, если ездить в паре — хорошая скорость, прохладная вода (труба идет по улице)
— черная дыра — хорошая скорость, но едешь без подстилки, чуствуются уступы, прохладная вода
— воронка — тоже спуск на заднице, очень быстрый разгон, потом неплохо прикладывает о стену воронки (можно и синяк набить), несколько кругов внутри ее и выпадаешь в бассейн. Стыки острые, вода теплая.

Смысла на долго ехать в аквапарк не вижу, за час накатался и устал, кроме горок делать там нечего. Через всю территорию проходит река с течением — единственное место где можно поплавать (волновой бассейн не работал) или сплавляться на надувном круге. Джакузи достаточно маленькое, баня за отдельную плату. Т. е. греться особо негде, правда особо и не мерзли, но люди разные...

МИНУСЫ:
Узкие порталы в горках для одиночек — попасть лбом по верхнему борту трубы при начале спуска элементарно!

Главный МИНУС всего аквапарка — ОЧЕНЬ скользкий кафель. Мой друг поскользнулся на ровном месте, упал на спину и разбил себе голову! Хорошее настроение улетучилось Бездельничавшие инструкторы инцидента не заметили. Сами нашли доктора, который оказал первую помошь. Большое спасибо ему — квалифицированный специалист. Ни о каком продолжении отдыха речи уже не шло. Решили вызвать скорую и провериться в травмпункте на сотрясение, заодно подготовить документы на компенсацию в страховую (по правилам посещения аквапарка все посетители застрахованы от несчастных случаев). В травме сотрясение не подтвердилось, рассечение головы зашили и отправили домой...

Аквапарк оставил у меня неоднозначные впечатления из-за большого количества недоработок (даже если исключить несчастный случай с другом). По-хорошему его надо закрыть и провести дополнительное обслуживание с устранением выявленных недостатков. В противном случае будет большое количество травматизма посетителей.

В моих глазах в сравнении с «Акапулько» «Горки» пока проигрывают.

Будьте осторожнее!
stas123   7 января ’13   #
хорошо там или плохо не знаю...наверно хорошо..
но если и правда плитку гладкую положили в потенциально опасных местах(выход из бассейнов и тп) — то это лажа какая-то... до первого серьезного увечья..
а швы и холодная водичка фигня, водичку нагреют, а на швах не убьешься.. а вот на плитке легко..............
Наталья   62 сайта   7 января ’13   #
007-62,

Вы описали свою позицию и она достойна уважения, лично я не всегда решаюсь на такое отрытое обсуждение (только если на 100% уверена в своей правоте). Спасибо, что показываете нам эту сторону красивого проекта «Горки», это очень важно.
Puma   7 января ’13   #
007-62
У меня нет желания вступать с вами в переписку, я понимаю, что попал своим замечанием в цель. Ваша задача сделать так, чтобы форум скатился к обсуждению всего отрицательного относительно Аквапарка, это ясно и понятно. Уж простите за прямоту. Поскольку все посетители застрахованы, то по травмам все вопросы к страховой. Моральный вред в суд. Да, можно идти по защите прав потребителей, однако доказывать причинение морального вреда и причинно-следственую связь придется лицу обратившемуся, а там масса вопросов, экспертизы и т.д. А размер того вреда будет не таким уж и большим... За прошедшее время, глядя на очериди которые были от поворота, я думаю в аквапарке побывало около 3000 человек. Не думаю, что у всех у них такие же впечатления.

007-62   7 января ’13   #
Ольга Ларина, извиняюсь, предыдущее сообщение адресовала Виталию Оzzy.
007-62   7 января ’13   #
Ольга Ларина,

Ну вы мне свою эл.почту напишите, я вам пришлю Свидетельство о регистрации моего ИП, названия моих магазинов и диплом товароведа. Видимо, отмечание новогодних праздников слегка подпортило ваше чутьё. Если я что-то утверждаю, то отвечаю за свои слова.
И не путайте слизь на дне тёплого детского бассейна, образованную бактериями и сальные наплывы на пластике горок-как от человеческого жира, так и от кремов. В любом случае-и то и другое имело место быть.
А почему я пишу это на форуме в-принципе? Потому что у меня такая гражданская позиция. Я хотела всё это написать в Книгу отзывов и предложений, которая должна была быть на шите Уголка потребителей, но не обнаружила там её. Видимо, уже вся исписана жалобами, а новую купить не успели. И потому что на официальном сайте нет форума и нет электронного ящика!! И потому что на письменное заявление моих друзей о рассечённой губе ребёнка до сих пор нет ответа. Я человек общественный, меня не парит пообщаться при всём честном народе!!! И как показывает моя личная практика, зачастую быстрее дела решаются именно таким образом!!!
Puma   7 января ’13   #
Да, вот он первый кто отказался от похода! Вот ради чего все это!
Народ, Михаил Ванишев прав, тот кому понравилось помолчит, а тот кому нет — будет кричать везде! Все не так плохо! Расцарапанной спины я у себя не помню, швы чувствуются, но не критично. Скользко? Да, но если об этом помнить, то нормально. А так, мой совет — не надо обязательно идти туда в праздники, много других хороших дней, когда народу не так много. Моим детям 13 и 8, они были рады, каждый катался с горок в своей зоне. Да, очень теплый спокойный бассейн (с пузырикми), не обязательно греться в джакузи. В остальном все НОРМАЛЬНО!!! А так, на вкус и цвет...
Ольга Ларина   7 января ’13   #
Хорошо, что не пошла, а отзывы сначала почитала. А то была б уже с отбитой спиной и разбитым носом, не дай Бог)) После всех отзыввов как-то и не тянет, поищу более безопасный досуг себе и своим близким. Не думаю, что эти недостатки исправимы, ведь слив и стыки на горках переделать, равно как и плитку другую положить — это вряд ли возможно, все уже построено, утверждено и сдано. Удачи всем любителям экстремального отдыха)
Puma   7 января ’13   #
007-62 видимо после падения мужа, решила отомстить и мстя ужасна (на всех форумах). Как опытный юрист-сутяжник (в хорошем смысле), чую руку не продавца плитки, и даже не товароведа. Перечислить все отрицательное можно, как и найти все отрицатеное... Но и положительное тоже есть. Сказки про то, что была за границей, и там все очень хорошо, это только сказки. Да, есть хорошие места, где также можно упасть... и они превращаются в исчадие ада. У меня таких в практике полно, и в еврозоне, и во всяких Турляндиях. Например в Турции, ребенок разбил голову, люди помощь искали очень долго. В Испании ломали ноги, и т.д. Так что собственная безопасность — прежде всего личная забота. А слизь это что-то... Когда в открытых Аквапарках народ мажется кремами, средствами от загара и прочей хренью, после этого лезет в воду, вот где видимо чистейшая вода! Глупо все это... Да, есть недостатки. Но их надо обсуждать с администрацией, а не гадить в сети. У меня тоже много замечаний, но какой смысл их обсуждать с обывателями. Или давайте смаковать кто больнее упал?
Plusha   7 января ’13   #
Кстати, про швы на горках: почему нельзя сделать возможность спуска с них на ковриках (пенке)? Была во многих аквапарках, там именно так и делают
Сергей   7 января ’13   #
oksgem,
Советуем Вам как ваши посетители нынешние и будущие (себя я причисляю ко вторым) учесть все замечания: пол, шкафчики, обслуживание. и ОСОБЕННО швы на горках. Хотя все эти замечания являются СУЩЕСТВЕННЫМИ!
С Уважением!
Сергей   7 января ’13   #
Мария,

А можно ли на всех горках съезжать на этих ватрушках?
Мария   7 января ’13   #
c 007-62 согласна. Очень скользко , в тапочках нормально, но не будешь же с горок в тапочках спускаться!Слетят только в путь. Во всех аквапарках скользко, это да, и покрытие смывается со временем, но наш аквапарк только открыт! Нормальное покрытие только на лестницах, ведущих на горки, какое-то напыление. Вот бы такое везде... В европейских аквапарках кладут коврики из искусственной травы, никто не скользит.
Ценник задран излишне, учитывая удаленность аквапарка от города.
Общее впечатление недоделанности, нет уюта, декора. Точнее, он есть, но его так мало, балки посреди аквапарка ничем не украшены, большое пространство. Как заметили в нашей компании, это некий совьет-стайл, судя по расцветке плитки и общему дизайну. Вот, скажем, взять Питерлэнд в Питере — там очень уютно, всякие кусты, маски привязаны, антураж соответствующий там,
Сливов нет практически у горок, бредешь-скользишь в воде по щиколотку. Нигде такого не видела, вообще как будто уклонов нет под сливы.
Да, прохладно в целом. Теплый пол местами спасает, а местами не очень. Народ греется в джакузи, которое одно.Пусть большое, но почему одно?Сделали ли бы уж два
Швы на горках ощутила всем телом, пока едешь — приходится выгибаться, чтобы по минимуму ограничить контакт горки с телом. Пыталась кататься сидя, а не лежа — едешь очень медленно, и можно застрять и потом подталкивать себя.Мужчинам не жаль себя — ложатся и едут по горке быстро, вылетая как пули, а я вываливась так, слабенько. На горке, имеющей народное название Унитаз, самые адские швы, хотя она сама по себе классная. А, и названия у горок не запомнишь.Акватьюб или Туннельный бодислайд? Может, попроще все-таки стоило их назвать? А Магическая дыра, Черная дыра — не многовато ли дыр?

О хорошем. Ватрушек хватало на всех — очередей за ними не было, катайся сколько влезет, и можно вдвоем прокатиться на самой широкой горке. А еще можно взять ватрушку и ехать по ней по реке — супер!
Горок много, это клево, выбирай любую. Особо отмечу желто-оранжевую, на которой на ватрушке можно проехаться — и швы не чувствуешь, и мягко едешь, и в воду весело плюхаешься
Нормальные парилки, в бане можно поддавать. Жаль, хаммам не работал, да и души на втором этаже включили только после требования посетителей.
Инструктора вполне себе, веселые и следящие, но вот тетки в халатах ниче не знают, вечно к кому-то отсылают, полотенца выдали с боем (странно, что полотенца не предложили сразу на кассе, хотя у нас были билеты на весь день и полотенца полагались бесплатно)

Резюмируя вышесказанное — очень многое придется доделывать, задумка хорошая, да и, думаю, ценовую политику все-таки стоит пересмотреть.
З.Ы. Когда захлопывала свой шкафчик в последний раз, из замка вывалилась батарейка, и он не реагировал на браслет. Вызванный администратор решил проблему , резко дернув шкафчик. Так то закрывайте аккуратнее!
Дмитрий   7 января ’13   #
хотелось бы узнать, по каким дням проводятся у вас санитарные дни? что вы делаете в этот день, чем моете, что в воду добавляете?
007-62   7 января ’13   #
oksgem, Изучила подробно Правила посещения аквапарка. http://www.oksgem.ru/ru/aquapark/legal_information Укажите пункт, где написано, что аквапарк предназначен для детей от 3 лет!! Если же это Ваша личная фантазия, то не стоит вводить людей в заблуждение!! Потому что в таком случае с 10-месячным ребенком меня вообще не должны были пускать на территорию, а тогда это уже явное нарушение ваших же правил вашими сотрудниками!! Таких детей было около десяти!!

Еще один вопрос-насчёт нескользящей обуви, о которой «якобы» сказано в ваших Правилах посещения. Укажите конкретный пункт, где фигурируют слова «нескользящая обувь» Я лишь нашла только это: пункт 12. Посетители аквапарка должны иметь при себе купальный костюм, полотенце и принадлежности для душа (при их отсутствии к Вашим услугам-магазин пляжных и сопутствующих товаров на территории аквапарка). А какую же обувь ваш аквапарк предоставляет посетителям, забывшим свою обувь?? Моему отцу с 47размером ноги за 50рублей продали одноразовые хлипкие сланцы 43размера из пенополиэтилена. Антискользящим этот материал уж точно не является и,наоборот, его гладкая поверхность подошвы провоцирует дополнительное скольжение на мокрой скользкой плитке. О какой безопасности, чёрт возьми, и заботе посетителей речь???!!!

Вы вкурсе, что всех этих замечаний достаточно для большой и крупной правительственной проверки!!?? Поэтому возникает ещё один вопрос-сколько и кому было заплачено, чтобы ваш аквапарк приняли к эксплуатации с таким количеством нарушений??

007-62   7 января ’13   #
Сергей,

Вы лучше попросите, чтобы администраторы сфотографировали плитку вблизи, и написали нам производителя плитки, название коллекции плитки и её артикул. По этим данным, зайдя на сайт производителя, в описании на плитку мы сможем прочесть-соответствует ли она для использования в аквапарках-на лестницах и проходных зонах, где на ней постоянно вода, Она должна быть антискользящей и иметь специальную сертификацию для этих целей!!! Уверяю вас, что они этого не сделают, что сертификатов нет, и уверяю вас, что эта плитка не годится для этих целей. Я по образованию товаровед, а занимаюсь продажей плитки и других отделочных материалов, поэтому знаю, что говорю!!!
007-62   7 января ’13   #
Если вы считаете меня заинтересованным лицом, то напишите мне вашу электронную почту, я вам пришлю ксерокопию своего паспорта и вы проверьте-имею ли я какое-то отношение к аквапаркам в принципе через свою службу безопасности. Я обычная рязанская женщина, мать, которая пришла со своей семьёй, привела к вам родителей-пенсионеров, ребенка, двух сестер, наших мужей. Нас было 8 человек. Я заинтересованное лицо лишь в том, чтобы мои близкие находились в безопасности!!! А то, что вы пишите про рейки и липучки-это вялые попытки исправить ситуацию со скользкими полами!! Этого ИЗНАЧАЛЬНО не должно было быть!! Материалы, применяемые для пола, должны быть шероховатые, антискользящие. Видимо, деньги, выделенные на шершавую плитку разворовались или пошли на откаты, как это бывает на крупных строительствах!!

И объясните каким образом действовать людям: они подошли к лестнице, ведущей на горку в обуви. Сняли её. Скатились, Вывалились в бассейн. Доплыли до выхода из бассейна-это ступеньки. Скользкие. А обувь они оставили возле лестницы на горки. Т.е. от лестницы бассейна до лестницы на горки они идут по СКОЛЬЗКОЙ плитке без обуви!! Им что, два комплекта обуви иметь?? Или слугу, подносящего обувь??

Что касается вашего администратора (худая блондинка 1,6м ростом), которая утверждает, что ситуации со шкафчиком не было-я вам могу прислать свою фотографию, и вы ей НАПОМНИТЕ моё лицо, а заодно пришлю чек со временем-это ей напомнит время произошедшего!!

Что касается отзывов-почему на вашем официальном сайте отсутствует раздел «Отзывы посетителей»? Я понимаю, это сделано намеренно, потому что количество негативных отзывов просто бы зашкаливало!! Сделайте раздел «отзывы» и посмотрим, много ли будет отзывов от «заинтересованных лиц»!!! А что касается регистрации на рест-портале, я действительно зарегистрировалась только для того, чтобы пообщаться с вами на эту тему, потому что на вашем сайте даже нет электронной почты!!!

Вчера в своём аккаунте в Контакте я разместила это же сообщение, так с десяток человек написали, что тоже падали, но все были в обуви!! А один человек внёс ещё одну важную корректировку насчёт вашей чистоты, безопасности и удобства. Цитирую: сливов воды с пола нет, убирают узбеки тряпками, в одном месте тупо сгоняют воду шваброй в реку на голову плавающим на балонах, дети радуются, думая что это водопад. Вот ответьте пожалуйста конкретно на вопрос: каким образом у вас устроена система сливов?? Я её не заметила!! Она из себя должна представлять желобки, идущие по периметру всей поверхности плитки! И прчему в данный момент происходит такое безобразие??
Сергей   7 января ’13   #
Доброго времени суток! К сожалению я еще не был в Вашем аквапарке, НО отзывы с ОЧЕНЬ скользким полом меня просто пугают! Даже в акапулько кафель не скользкий, хотя я там ходил босиком. И администрация подтвердите или опровергните, то, что написал пользователь 007-62, т.к. навернуться и сломать себе,что-нибудь, съехать с горки и ходить с разодранной спиной, и т.д. что написано в отзыве, это, согласитесь, не айс!
С Уважением!
Михаил Ванишев   6 января ’13   #
oksgem,

Уважаемый 007-62, судя по Вашим отзывам — Вы заинтересованное лицо.

не обязательно, просто она решила оставить негативный отзыв и зарегистрировалась для этого
вы же знаете, что есть статистика по которой недовольный клиент будет рассказывать о своём отрицательном опыте везде и всюду, а довольный воспримет как нечто разумеющееся и не будет пиарить заведение где был...
oksgem   Окская Жемчужина   6 января ’13   #
007-62, здравствуйте!
По поводу шкафчика. Некоторые гости не сверяют номер браслетика с номером шкафчика и просто кладут в первый открытый шкафчик, что возможно и случилось с Вами. Кто менял Вам шкафчик? Администраторы утверждают, что такой ситуации не было.
Аквапарк предназначен для использования детьми старше 3-х лет. Но специально по Вашей просьбе будет заказан столик для пеленания, который будет располагаться в туалете на первом этаже.
Вы подписываете правила, что обязуетесь ходить только в сменной обуви с нескользящей подошвой. Принимаемые меры по борьбе с проблемой скользкого пола читайте выше.
Мы уверяем Вас, что в ближайшее время, ситуация с кафе изменится. Будут открыты дополнительные точки питания. Но наш аквапарк полностью отказался от полуфабрикатов. Вся выпечка, пиццы, пончики и многое другое готовится непосредственно при Вас, что обеспечивает полезность и натуральность пищи. Приходится выбирать: либо быстро, но с добавками, либо качественно и вкусно.
Санобработка происходит каждую ночь, как и в любом другом аквапарке. А если Вы были 05 января, то в ночь с 4-го на 5-ое проходила генеральная уборка аквапарка и никакой слизи там быть не могло. Санитарный день – это просто название. В этот день планируется заменить нагревательный элемент в ленивой реке, установить железные рейки на ступеньках, а также провести переучет.
Уважаемый 007-62, судя по Вашим отзывам — Вы заинтересованное лицо. Ни одного другого комментария на данном сайте Вы не оставляли.
Спасибо за Ваши замечания! Вы помогаете нам стать лучше!
Михаил Ванишев   6 января ’13   #
oksgem,

Любой гость подписывает правила, в которых указано, что ходить в аквапарке можно только в специальной обуви с нескользящей поверхностью, но большинство честно признают, что были босиком.

но съезжать с горок в обуви нельзя же

и я конечно не понимаю специфики всей работы, но нельзя сделать что-то по типу лесенок, которые ведут на горки, везде? они же абсолютно не скользкие

oksgem,

Скользкий пол — проблема любого крупного аквапарка

правда? то есть до сих пор нескользких материалов не изобрели? а я думал 21 век на дворе
к тому же я был два раза в Золотой Бухте в Геленджике, там нет таких проблем, а он открытый...

oksgem,

большинство из обратившихся употребляли спиртные напитки

я трезвый навернулся на лестнице над спокойным бассейном, но да — босиком
oksgem   Окская Жемчужина   6 января ’13   #
Михаил Ванишев, здравствуйте!
Скользкий пол — проблема любого крупного аквапарка. Травматизм в аквапарке «Горки» составляет 0,3% от общего числа гостей, большинство из обратившихся употребляли спиртные напитки и это не скрывают. Это очень низкий показатель. Любой гость подписывает правила, в которых указано, что ходить в аквапарке можно только в специальной обуви с нескользящей поверхностью, но большинство честно признают, что были босиком.
Сейчас закрыта одна из лестниц, на которой люди получали травма. 9 января на ней будут установлены специальные рейки. Но, судя по отзывам, о них люди постоянно ломают пальцы, так как не рассчитывают высоту ступеньки. Ходить по ним, конечно, неприятно, но скользко точно не будет!
Мы прислушиваемся к каждому комментарию! На всех ступеньках уже наклеены специальные антискользящие полоски, но их хватает на 1 день.
С Уважением, Окская Жемчужина,


007-62   6 января ’13   #
1) Вчера, 5.01. волновой бассейн не работал.
2) В шкафчике, от которого мне выдали магнитный ключ №183 висела чужая одежда и ценные вещи, которые, будь я вором, я могла прекрасно забрать и уйти!! Это нормально?? Люди там оставляют и деньги и телефоны!!! Я вернула ключ, мне молча поменяли на другой, даже не извинившись. Думаю, владельцы вещей об этом даже не узнали!!
3) Для маленьких детей НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ места для пеленания, смены подгузников!! Смена подгузников производиться в лежачем состоянии!! Я это делала на шезлонге перед бассейном, на всеобщем обозрении!! Это нарушение санитарных норм!
В обязательном порядке в аквапарке должна быть комната для этих целей!
4) Все ступени выполнены с нарушениями СНИПов (Строительных норм и правил). Они скользкие, что ни в коем случае не должно быть. Поверхность ступеней для входа в бассейн и лесен дорлжна быть шероховатой, с вплавленным кварцевым песком!! Муж-трезвый, крепкий и здоровый подскользнулся, пролетев вперед на три метра. На всю руку ссадина, кровь. У знакомых ребенок на прошлой-позапрошлой неделе упал на этих ступенях, раскроив губу! Было написано заявление-но без ответа от вас!! Это до первого перелома и до первого суда!! В качестве мер безопасности, о которых заявлено на сайте-на ступенях прилеплены жёлтые клейкие полоски абразива, которые набухают от воды, отваливаются, и спутанными мокрыми лентами лежат на ступенях!!! Это грубейшее нарушение безопасности отдыхающих!!
5) Количество посетителей заявлено 1000 человек. Кафе-бистро с громким названием «Ресторанный дворик» в течение 20 минут обслуживало 4 человек стоящих передо мной в очереди!! С учётом наискуднейшего ассортимента-пицца, картошка, наггетсы, соки-воды-это очень долго. Многие стоят с детьми, которые не дожидаясь еды просто уходят.
6) Людей, катающихся на горках можно отличить по характерному цвету кожи на спине. Она малиновая из-за заусенец плохо подогнанных труб. Когда едешь по горке-каждое место соединения чувствуешь хребтом.
7) В детском бассейне пол покрыт токим слоем слизи, которую можно ощутить, проведя по дну рукой. На всех горках следы кожных выделений-такие, знаете-сальные наплывы, которые образуются, когда грязный человек лезет в воду, хорошенько не помывшись с мылом в душе. К слову сказать, ни одного моющегося в душе с мылом человека я не увидела. Если санитарные дни у вас-раз в месяц, когда вы будете удалять эту слизь и жировые наплывы с горок, то это безобразие!! В европейских аква-парках процедуры санобработки проводятся каждую ночь!! Ближайшая ваша сан.обработка 9 января с начала открытия!!!

Я была в аквапарках многих стран и мне есть с чем сравнивать. Я не пишу здесь про понравилось-непонравилось. Я пишу про конкретные нарушения!! Либо вы это устраняете, либо вы сами себе делаете хорошую антирекламу! По крайней мере я к вам до устранения не поеду, всем друзьяи и знакомым расскажу, что у вас можно и нос сломать и на слизи ребёнку подскользнуться!
Михаил Ванишев   6 января ’13   #
oksgem,

Ребят, а вы там ждёте пока все поразбиваются?
я вам с форума одного сообщение свежее скопирую:

Главный МИНУС всего аквапарка — ОЧЕНЬ скользкий кафель. Мой друг подскользнуться на ровном месте, упал на спину и разбил себе голову! Хорошее настроение улетучилось Бездельничавшие инструкторы инцидента не заметили. Сами нашли доктора, который оказал первую помощь. Большое спасибо ему — квалифицированный специалист. Ни о каком продолжении отдыха речи уже не шло. Решили вызвать скорую и провериться в травмпункте на сотрясение, заодно подготовить документы на компенсацию в страховую (по правилам посещения аквапарка все посетители застрахованы от несчастных случаев). В травме сотрясение не подтвердилось, рассечение головы зашили и отправили домой...

Аквапарк оставил у меня неоднозначные впечатления из-за большого количества недоработок (даже если исключить несчастный случай с другом). По-хорошему его надо закрыть и провести дополнительное обслуживание с устранением выявленных недостатков. В противном случае будет большое количество травматизма посетителей.
Анна   6 января ’13   #
наоборот,сообщили,что он работает.имя оператора я не знаю

oksgem   Окская Жемчужина   5 января ’13   #
Анна, здравствуйте!
Огромное спасибо за развернутый комментарий!
По поводу температурного режима.
Средняя температура воды по комплексу соответствует ГОСТу. Возможно, прохладной Вам показалась вода в «Ленивой реке», так как по сравнению с другими бассейнами, температура в ней ниже. В настоящее время продолжается подогрев воды в данном бассейне, но из-за большого объема в сутки температура поднимается лишь на 0,2-0,5 градуса. Хотя доводить её до температуры джакузи или детского бассейна (31-32 С) не планируется.
04.01.2013 по ошибке был выключен подогрев джакузи и температура в ней была лишь 25 градусов. Такого раньше не случалось и «греться» наши гости ложились в неё. На настоящий момент температура джакузи снова 31 С.
Про волновой бассейн.
Анна, Вы не могли бы сообщить имя оператора, который сообщил Вам, что волновой бассейн не работает? Будем разбираться.
Спасибо, что выбрали Аквапарк «Горки» местом Вашего отдыха. Ждём Вас снова!

Анна   5 января ’13   #
вчера с мужем и племянницей посетили аквапарк.в целом довольны.хорошо провели время.детская зона отличная:горок достаточно,водичка очень теплая,полно инструкторов,которые внимательно следят за детьми.во взрослой же части аквапарка вода холодная,даже взрослые мужики ходят и стучат зубами,чего уж говорить о женщинах и детях,которые там тоже плавают.можно и потеплей сделать.единственная горка с теплой водой это «унитаз»,но с нее без красной пацарапоной спины не уйдешь.возникает вопрос,почему только на этой горке теплая вода?волновой бассейн так и не работает,но почему-то скидка в 30% из-за этого не предоставляется,хотя по телефону нас заверили,что уже все работает(специально спросили про этот бассейн и скидку!!!)цены конечно большие.не для рязани.с нашими зарплатами ,конечно, часто здесь бывать не придется.а хотелось бы!!!если придти туда с большой компанией,то можно и на целый день.будет круто и весело!хочется, чтобы это развлечение было подешевле,тогда народ будет чаще ходить.а так все супер!место отличное!спасибо за авкапарк,но все же над минусами надо поработать)))
Puma   28 декабря ’12   #
Сегодня был с двумя детьми в аквапарке, все очень понравилось. Тариф со скидкой весьма выгоден. При этом, за два часа сделали все что хотели. В ресторане не сидели, так что указанного времени хватило с головой! Могу сказать, что до сего момента, как-то праздник не чувствовался, а после .... праздник к нам приходит, праздник к нам приходит!!!! Бросайте все и бегом, по льготному тарифу, вам понравиться! Кругом снег, а ты плывешь и тебе тепло и ХОРОШО!
oksgem   Окская Жемчужина   27 декабря ’12   #
Здравствуйте, Друзья!
Со вчерашнего дня мы принимаем гостей! Температура воздуха в аквапарке 29-30 градусов, так что точно не замерзнете. В настоящий момент работают все горки! Закрытым для посетителей остается лишь волновой бассейн, в связи с чем предоставляется скидка 30% на входной билет. Банный комплекс бесплатно.
Будем рады видеть Вас в нашем Аквапарке!
Не забывайте полотенце и пляжную обувь!
С Уважением, Окская Жемчужина.
Михаил Ванишев   27 декабря ’12   #
детская часть аквапарка находится на втором этаже и там теплее, чем в основной части
stas123   27 декабря ’12   #
внутри тепло (с ребенком хочу)?
Михаил Ванишев   27 декабря ’12   #
Я как то более-менее уже подробней рассказал
http://rest-portal.ru/read/1750
stas123   27 декабря ’12   #
че там? расскажи поподробнее плиз
Михаил Ванишев   26 декабря ’12   #
Только что вернулся из Горок. К сожалению кое что не работало, но по этому поводу давали 30% скидку и ещё бани бесплатно
Впечатления самые наилучшие. Очень здорово покатались, поплавали и попарились. Всё супер. Думаю, что кое-какие мелкие недочёты в ближайшее время исправят.
Из минусов — немного скользкий пол. Будьте осторожны и обязательно возьмите с собой в Горки сланцы или т.п.
Очень здорово, что в Рязани появилось такое место отдыха!!!
Ирина   25 декабря ’12   #
oksgem, спасибо)))

oksgem   Окская Жемчужина   25 декабря ’12   #
Ирина, для школьников, посещающих Аквапарк не в составе организованной группы, скидки не предусмотрена. Исключение составляют школьники из семей с двумя и более детьми.
При посещении Аквапарка семьёй с двумя и более детьми действует следующая система скидок. На второго ребенка в семье — 50%, для третьего и последующих — посещение Аквапарка является абсолютно бесплатным. Акция действует при предъявлении документа, подтверждающего право на скидку и не распространяется на товары и услуги, представленные в точках питания.
С Уважением, Окская Жемчужина.
Ирина   25 декабря ’12   #
oksgem,может я не совсем понятно и правильно изъяснилась.Я имела ввиду скидки для школьников,аналогично таким,как для студентов.На посещение не группой лиц,а частное посещение аквапарка.

oksgem   Окская Жемчужина   25 декабря ’12   #
Ирина, предложение для школьников является даже более выгодным, чем для студентов.
Спасибо.

Ирина   25 декабря ’12   #
oksgem, получается,что для школьников нет предложений подобных,как для студентов???Я имею ввиду скидки.

oksgem   Окская Жемчужина   25 декабря ’12   #
Алёна Алексеева, Здравствуйте!
Все дисконтные системы начнут действовать после запуска гостиницы «Берега».
С Уважением, Окская Жемчужина.

oksgem   Окская Жемчужина   25 декабря ’12   #
Ирина, Здравствуйте!
Для организованных групп школьников на настоящий момент разрабатывается пакетное предложение, рассчитанное на 15 детей + 3 сопровождающих взрослых, действующий в будни. Подробности после 26 декабря.
Фотосъемка на территории комплекса разрешена и бесплатна.

Алёна Алексеева   Детский и семейный фотограф   25 декабря ’12   #
oksgem,

Будет ли действовать дисконтная система rest-portal.ru?
http://rest-portal.ru/read/1484

stas123   24 декабря ’12   #
может он тоже на улице как и горки? )))))))
Михаил Ванишев   24 декабря ’12   #
кстати, что то мы его там не нашли
stas123   24 декабря ’12   #
это видел
банный комплекс остался за кадром(
Михаил Ванишев   24 декабря ’12   #
смотрите здесь
http://rest-portal.ru/read/1750
stas123   24 декабря ’12   #
Фотографий бы разместили на сайте
Ирина   24 декабря ’12   #
И что на счет фотосъемки???разрешена она там или нет?
Ирина   24 декабря ’12   #
А такой вопрос очень интересует.Скидка для студентов предусмотрена,а для школьников???
oksgem   Окская Жемчужина   24 декабря ’12   #
Selebriti89, Здравствуйте!
К сожалению, пока использование подарочных сертификатов не предусмотрено.
С Уважением, Окская Жемчужина.

Selebriti89   24 декабря ’12   #
Подарочные сертификаты есть в наличии к НГ???
Амальрик   24 декабря ’12   #
Виталий,
конечно мы все рады, что такие комплексы открываются у нас в Рязани.
Раз в год, от силы два, себе позволить такое можно.
Но аквапарку, учитывая заявленную пропускную способность, нужен большой поток посетителей. А при таких ценах его не будет. увы.
К слову, в Москве 3-4 аквапарка такого масштаба, и это на 12 млн. населения.
oksgem   Окская Жемчужина   24 декабря ’12   #
артем, Здравствуйте.
Скидка на бани будет действовать до завершения отделки хамама, то есть, ориентировочно, до февраля 2013 года.
Будем рады видеть Вас у нас в комплексе!
С Уважением, Окская Жемчужина.

Puma   24 декабря ’12   #


oksgem   Окская Жемчужина   24 декабря ’12   #
Виталий, Здравствуйте!
С 26 декабря Аквапарк «Горки» будет работать в обычном режиме: с 11.00 до 23.00 ежедневно.
Спасибо.
артем   24 декабря ’12   #
Уважаемая Оксая жемчужина, а до какого числа, надеюсь 2013 года, будет действовать скидка 50% на бани?
Ирина   24 декабря ’12   #
Виталий,
Всё-таки 3 часа маловато на то,что бы отдохнуть и в саунах и на горках, для тех кому это действительно интересно.Горки по описаниям похожи на горки в Ква-ква парке. Там нам 4 часа показалось как раз достаточно.(в мае,по этому время на переодевание требовалось мало)
По поводу цен. С учетом,что в интернете очень часто бывают акции на проведение всего дня в Ква-ква, мне существенно дешевле поехать в этот аквапарк, даже с учетом затрат на проезд в Москву и обратно.
Puma   24 декабря ’12   #
Все так о ценах говорят, что можно подумать они там жить будут. Там, трех часов за глаза хватит. Учитывая, что 30 минут дают на переодевание, тем кому очень надо, но нет денег можно и на часик сходить, чтобы иметь личное объективное мнение, а не исходить негативом... А вообще, просто подумайте граждане сколько его содержание обходиться в день, отсюда и цены. Надо радоваться, что это у НАС открылось, для НАС, а не где-то в Москве. Вы туда доехайте, посмотрите, а потом говорите.... слышал уже пускают с сегодняшнего дня. Но это только слухи... или нет?
oksgem   Окская Жемчужина   24 декабря ’12   #
Здравствуйте, Друзья!
О банном комплексе.
В Аквапарке на настоящий момент имеется банный комплекс, включающий в себя финскую сауну, русскую баню и турецкую баню (хамам), а также зону для чаепития. Хамам находится в стадии внутренней отделки. В связи с этим на весь банный комплекс действует скидка в 50%. Бани являются частью аквапарка, и попасть в них, минуя аквапарк нельзя.
О горках.
Горки действительно находятся на улице, и вода в них не замерзает. Температура воздуха в аквазоне аквапарка 31С, температура воды 28-29С. То есть теплая вода в горках циркулирует под довольно высоким напором, гоняя горячий воздух. Подача воды не прекращается даже ночью, что исключает влияние перепадов температуры на пластик и, следовательно, исключает его повреждение.
С Уважением, Окская Жемчужина.
stas123   23 декабря ’12   #
Да, горки на улице, это интересно... и пластик не промерзает ? -30 вполне реально же судя по этой зиме...
Ирина   23 декабря ’12   #
Я пока не могу представить,как это горки на улице.И в них вода не замерзает и не холодно???Вообще то,что они на улице как-то влияет???
артем   23 декабря ’12   #
Да, Ирина, горки на улице! Прикольно, что не замерзнуть как то можно при минус 25)) вооо, технологии 21-века... Кстати, сегодня наблюдал прикольную картину — в свежеиспеченный аквапарковский автобусек у Глобуса врезалась рашен классика, вроде, еще не одного рейса не пустили, а уже дтп)))
Ирина Орлова   23 декабря ’12   #
Dexter, я как раз об этом. Собственно, бизнес подстраивается по формальную социальную политику государства. Посмотрим, может там так будет круто, что мы про деньги думать забудем.
Ирина   23 декабря ’12   #
Я посмотрела фотографии.Есть один вопрос: там горки на улице находятся что ли???(сама змейка я имею ввиду)
Ирина   23 декабря ’12   #
stas123, Я еще не была в Рязанском аквапарке,но ква-ква — хочу сказать отличный аквапарк и поход туда стоит своих денег.


Ирина   23 декабря ’12   #
По поводу цен,бесспорно дорого.Поехать в Москву в аквапарк будет стоить примерно также.К тому же банный комплекс там во многих уже включен в стоимость основного билета.
Dexter   23 декабря ’12   #
Ирина Кобзарь,
Но, если были упомянуты малоимущие граждане, то объяснитесь, каким образом человека будут признавать малоимущим?
Если я ничего не путаю, то малоимущим по умолчанию считается человек, реальный ежемесячный доход которого меньше прожиточного минимума. Соответственно, если есть ребёнок, то к этой сумме ещё прибавляются пособия на ребёнка. Это вот если утрировать и упростить всё, чтобы картина сложилась, так что нюансы с недвижимостью в расчёт не беру, там как-то хитро считается это всё.
Погуглил тут. В третьем квартале (на 30 октября) прожиточный минимум установлен в следующих размерах:
на душу населения – 6299 рублей,
для трудоспособного населения – 6837 рублей,
для пенсионеров – 5143 рубля,
для детей – 6148 рублей.
Я это к тому, что скидка в 50%, к сожалению, так и останется чисто на бумаге. Действительно малоимущая семья всё-равно не сможет себе позволить посетить аквапарк, т.к. на их небольшом бюджете это довольно сильно отразится.
Может быть, больший смысл имеет тем же самым деткам из дет-домов и школ-интернатов выделять какое-то кол-во бесплатных билетов? Уж лучше бы не 300 билетов разыграли, а 150... а уж 150 пошли бы тем самым людям. Я прекрасно понимаю, что это коммерческое предприятие и надо зарабатывать деньги, но при текущих расценках те же самые малоимущие просто выпадают из общего числа клиентов. Скажу больше — это вообще ни капли не целевая аудитория аквапарка, они туда даже при наличии скидок не пойдут. А пропускная способность вполне позволяет «размазать» те же 150 ежемесячных билетов без ущерба для основной аудитории аквапарка.
P.s. если абстрагироваться от этой темы, то не понимаю возмущения некоторых. По-моему, с самого начала строительства и появления первых анонсов в прессе обо всём комплексе было понятно, что удовольствие будет не из дешёвых. Давайте трезво взглянем на вещи, дневной отдых семьи из трёх человек (2 взрослых + ребёнок) обойдётся в треть-половину (сам билет + покушать) месячной зарплаты одного из родителей. Естесственно, беру средние показатели ЗП по Рязани.
Когда яхт-клуб откроется тоже все возмущаться будут, что он не для рядового рязанца построен?
А вообще мне грустно как-то, с одной стороны я рад, что в Рязани строятся подобные объекты и всё больше развивается инфраструктура, но вот средний Рязанец на многие будущие проекты может только со стороны понаблюдать.
Кстати, кто-нибудь слышал, как там дела с проектом перепланировки лесопарка идут?
oksgem, удачи вам в ваших начинаниях. Поздравляю с открытием
stas123   22 декабря ’12   #
Да нормуль цены, не каждый же день туда ездить, иначе толпа будет не протолкнешься
Уж если сравнивать — то надо с http://www.kva-kva.ru/price/ — там ценник вполовину выше.
Единственное непонятно, почему банный комплекс идет отдельной строкой и нет скидки на банный комплекс тем, кто купил билет в аквапарк, на сайте указан обший тариф для всех. Кстати что там за бани? Общие или отдельно МЖ? Фотки есть где посмотреть?
oksgem   Окская Жемчужина   22 декабря ’12   #
Друзья, да что мы всё о материальном?
Представители rest-portal.ru посетили Аквапарк «Горки», что для нас очень приятно!
Читаем: http://rest-portal.ru/read/1750
Plusha   22 декабря ’12   #
вот-вот, и в Адлере похожие цены
артем   22 декабря ’12   #
классно, конечно, что открываетесь, но перед Новым годом таких денег жалко за это, предлагаю вашему вниманию реальные цены в более значимом аквапарке России и в городе, где зп выше рязанских)

http://akvaloo.ru/akvapark/ceni
oksgem   Окская Жемчужина   22 декабря ’12   #
Дорогие Рязанцы и Гости города!
Поздравляем всех с запуском Аквапарка, который состоялся 21 декабря! С 26 декабря Аквапарк «Горки» приглашает всех в гости с 11.00 до 23.00 ежедневно! Расписание бесплатных автобусов Вы сможете увидеть на сайте с 25 декабря.
С собой иметь полотенце и пляжную обувь.
Приходите к нам купаться!
С Уважением Окская Жемчужина!
oksgem   Окская Жемчужина   22 декабря ’12   #
Plusha, здравствуйте!
Для больших компаний (от 7 человек) будут предусмотрены скидки при предварительном бронировании билета (более чем за 2-е суток) начиная с февраля.
Для студентов очных отделений предусмотрена скидка в 25%, по студенческой карте ISIC — 30%.
Дети, чей рост не превышает 1 метра, могут пользоваться услугами аквапарка бесплатно (кроме питания).
Второй ребенок в семье получает скидку 50%, третий и последующие — бесплатно.
Задавайте вопросы! Мы всегда рады Вам ответить!

oksgem   Окская Жемчужина   22 декабря ’12   #
Ирина Кобзарь, здравствуйте!
Отвечаем на Ваши вопросы.
...Малоимущие граждане — граждане, признанные таковыми в установленном порядке с учетом дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению.
Все льготы действительны при предъявлении документа, удостоверяющего льготы.
То есть Вы абсолютно правы — это традиционные льготные категории граждан.
Количество билетов, предусмотренных для участия в розыгрышах и акциях, будет варьироваться в зависимости от сезона.
Например, на праздник, посвященный открытию аквапарка предусмотрен розыгрыш 300 билетов.
С Уважением, Окская Жемчужина.
Plusha   22 декабря ’12   #
Или акций/скидок побольше — например, для компаний (от 5 человек), в день рождения — имениннику и его друзьям скидку, студентам, школьникам и т.п.
Plusha   22 декабря ’12   #
Нет, очень дорого, конечно. Пусть это и единственный подобный проект в ЦФО... Где бы ни была в аквапарках, цены были не более 800 рублей для взрослого за день. Причем аквапарки огромные... Считаю, цену на взрослого нужно хотя бы до 1200-1000 за день опустить, тогда и ходить будет куда больше народу. Кроме малоимущих граждан есть еще студенты, например, которые и сходили бы толпой, но 1600, грубо говоря, больше их стипендии) В общем, надеюсь, что со временем цены опустятся.
Ирина Орлова   22 декабря ’12   #
Ценообразование процесс многофакторный, кто бы спорил. Но, если были упомянуты малоимущие граждане, то объяснитесь, каким образом человека будут признавать малоимущим? Это будет в «Горках» делаться? Или это традиционные льготные категории граждан — пенсионеры, инвалиды, дети-сироты? По поводу выигранных билетов — неужели будут по сто билетов разыгрываться еженедельно? Очень хотелось бы разъяснений, раз уж речь об этом зашла.
oksgem   Окская Жемчужина   22 декабря ’12   #
Уважаемые Амальрик и Артем!
Ценообразование, как уже было сказано выше, процесс сложный. Цена на билет устанавливается после расчета множества параметров. Было проанализировано множество источников, таких как средний чек в супермаркете, средний чек в ресторанах города, стоимость билетов в театры и кинотеатры, стоимость услуг в детских развлекательных центрах, количество семей с детьми в Рязани и многое другое.
Для жителей Рязани, признанных малоимущими, на постоянной основе будет действовать скидка в 50%.
В Аквапарке также планируется проведение различных акций и розыгрышей бесплатных билетов.
Не стоит забывать и то, что наш с Вами Аквапарк, построенный в нашем с Вами городе на настоящее время единственный подобный объект в ЦФО!
Так что приходите, это того стоит!
артем   21 декабря ’12   #
Ниче, время пройдет и скинуть цены, деваться некуда будет, либо будут одни там сидеть..
Амальрик   21 декабря ’12   #
Ценник адский. Это при том, что в Акапулько до сих пор не наблюдается особого ажиотажа, а цены не менялись уже 3 года. если сидеть в ресторане 2 часа не хватит. В выходной на целый день с ребенком выйдет 4500. клево)))
артем   20 декабря ’12   #
Цены жеееееестьь!!!!! По-моему также как в Москоу или дороже..2000 косаря за два часа на двоих, да и еще без полотенец и банного комплекса просто космос..... а почему бани то не входят как в Акапулько? Это же не спа там у вас, не массажи же входят и спа-процедуры? Короче, можно не спешить с открытием(((
Дмитрий   20 декабря ’12   #
Когда можно посетить ваш аквапарк? Цены уже появились, возможность тоже, а вот можно или нет большой вопрос.
oksgem   Окская Жемчужина   20 декабря ’12   #
Алексей, здравствуйте!
Продажа или долгосрочная аренда земельных участков под застройку на территории комплекса не предусмотрена. В настоящее время Вы можете увидеть множество объявлений, предлагающих земельные участки на территории ТРК. Все эти участки не имеют никакого отношения к инфраструктуре комплекса. Так что это маркетинговый ход продавцов участков.
Но мы всегда будем рады видеть наших соседей у себя в комплексе!
С Уважением, Окская Жемчужина.
Алексей   20 декабря ’12   #
Слышал, что на вашей территории будут нетолько домики для отдыха (в аренду), но и на продажу участки с порядком и без, т.е. под застройки собственными силами. Так это или нет?
Если да, то расскажите подробнее об этом.
oksgem   Окская Жемчужина   19 декабря ’12   #
Действительно, доставка гостей до комплекса будет проводиться на бесплатном автобусе от гипермаркета Круиз. Расписание Вы сможете увидеть на следующей неделе на нашем официальном сайте в разделе Аквапарк.
Также Вы сможете добраться до аквапарка на собственном транспорте. Действует бесплатная охраняемая стоянка.
С Уважением, Окская Жемчужина.
Дмитрий   19 декабря ’12   #
Я видел к вам пара автобусов заезжает, это ваши? и будет ли расписание?
oksgem   Окская Жемчужина   19 декабря ’12   #
Здравствуйте, Дмитрий.
Комплекс будет открыт для посетителей в последние дни этого года, но праздник, посвященный открытию Аквапарка мы решили провести в следующем году, так как сейчас семьи больше заняты подготовкой к Новому Году — проводятся утренники, школьные праздники.
Цены на посещение аквапарка Вы сможете увидеть на нашем официальном сайте уже 21 декабря.
Спасибо.
Дмитрий   19 декабря ’12   #
Как то странно в группе написано, открытие в ближайшие дни, а торжественное открытие в новом году, это в смысле «вы приходите когда нибудь, как нибудь и за сколько нибудь, мы посмотрим все ли нормально, а вот потом уже торжественно откроемся», так получается?
oksgem   Окская Жемчужина   10 декабря ’12   #
Всем огромное спасибо за понимание и поддержку!
Уверены, что мы сможем оправдать Ваши ожидания!
С Уважением, Окская Жемчужина.
stas123   10 декабря ’12   #
Не нагнетайте истерию, комрады!
Когда запустятся — тогда запустятся. Ждем..........
Артем   9 декабря ’12   #
Да ладно вам. Если серьезно, надо просто немного подождать, все-таки не магазин открывается, а такое сооружение.
Павел   9 декабря ’12   #
Вспоминается мультфильм «Ограбление по-русски» ))))))))))
Дмитрий   9 декабря ’12   #
Согласен с тобой Артем, водички ведрами натаскаем, лопатками снег почистим, глядишь и откроется)))
Артем   9 декабря ’12   #
Да какой там негатив. Мы терпеливо ждем)) Все всё понимают. Может вам подсобить чем?)) Всем честным народом возьмемся и откроем аквапарк
oksgem   Окская Жемчужина   9 декабря ’12   #
Здравствуйте, господа!
По независящим от нас причинам открытие откладывается на неопределенный срок. Мы ждём открытия вместе с Вами!
Все пригласительные на открытие будут действовать в назначенное время.
Давайте не будем распространять негатив. Всё что делается сейчас, делается для Вас, чтобы Вы были уверенны в высочайшем качестве оборудования и в безопасности своего отдыха!
Спасибо за терпение и поддержку!
С Уважением, Окская Жемчужина.
Дмитрий   9 декабря ’12   #
Ездил сегодня ночью туда, мне кажется шанс есть у них открыться 22 декабря, если очень много рабочей силы приложить)))) А есть здесь кто с пригласительными туда? Что хоть в них написано?
Артем   9 декабря ’12   #
Дмитрий, а ведь была...

Дмитрий   8 декабря ’12   #
Куда-то делась информация с сайта об открытии, чую опять FAKE)))))))))))
stas123   4 декабря ’12   #
2 oksgem
все понятно, никаких проблем!)
Артем   4 декабря ’12   #
на сайте написано, что 22 декабря открытие
oksgem   Окская Жемчужина   29 ноября ’12   #
Здравствуйте, stas123,
Действительно, Вы каким-то образом попали в черный список, приносим свои извинения.
К вечеру ситуация будет исправлена.
Ещё раз наши извинения. Подробности отправим Вам в личку.
С Уважением, Окская Жемчужина.

stas123   28 ноября ’12   #
Окская жемчужина!!!!!!
я не понял юмора — подписался к вам в контакте а меня забанили за что-то )))) не ну мне пофиг, но зачем тогда приглашать было? )))))
oksgem   Окская Жемчужина   25 ноября ’12   #
Дорогие Друзья!
26 ноября стартует розыгрыш пригласительных билетов на Торжественное открытие Аквапарка «Горки». Выиграть билет можно на радиостанции Европа Плюс в программе Презент.
Информацию о дальнейших розыгрышах ищите в наших официальных источниках — на сайте rest-portal.ru, официальном сайте комплекса, а также в официальных группах в социальных сетях.
С Уважением, Окская Жемчужина.
oksgem   Окская Жемчужина   18 ноября ’12   #
Артем, спасибо за теплые слова!
Ждём Вас в нашем комплексе после открытия!

stas123, мы будем делать всё, что в наших силах, чтобы Вы и Ваша семья могли просто наслаждаться отдыхом!

Valerie, ландшафтный дизайн на всей территории строительства начнётся, к сожалению, только в следующем году. Проект строительства всего комплекса рассчитан до 2015 года. Сейчас запускается аквапарк. Все работы как по внутренней, так и по внешней отделке уже давно завершены. В настоящий момент без выходных и праздничных дней ведутся клининговые работы внутри аквапарка, с чем и связан некоторый «беспорядок» на парковке, а также заполнение водой и тестирование аттракционов.
Мы уверяем Вас, что к официальному открытию, территория парковки будет полностью очищена.
Спасибо за Ваши замечания, будем стараться ещё лучше для Вас!
С Уважением, Окская Жемчужина.

Valerie   17 ноября ’12   #
Как-то очень оптимистично звучит 2 недели...Проехали туда сегодня посмотреть— там работы непочатый край! Даже горки еще ни разу не опробовали. При въезде ничего не сделано, кучи мусора— в общем стройка полным ходом. Мы тоже очень ждем открытия ( особенно дочка) но там реально работы только с внешней стороны месяца на 2-3. В выходные там никто кроме охранника не работает. Не знаю с чем связано такое медлительное строительство— но за Новогодние праздники могли бы денег не мало срубить.
stas123   17 ноября ’12   #
гладко было на бумаге...
поглядим
Артем   17 ноября ’12   #
Даже не верится, что у нас в Рязани такое возможно!)) Описание всего комплекса «Окская жемчужина» — завораживает)) Быстрей бы все это начало функционировать)) Желаю удачи всему коллективу Окской жемчужины в их начинании!!!
oksgem   Окская Жемчужина   16 ноября ’12   #
YAYAYA, информация об открытии появится в наших официальных источниках через 2 недели, а может и раньше) Мы с нетерпением ждём открытия вместе с Вами!
С Уважением, Окская Жемчужина.

YAYAYA   16 ноября ’12   #
Тогда когда все же состоится открытие?))
oksgem   Окская Жемчужина   16 ноября ’12   #
YAYAYA, здравствуйте!
В Новогоднюю Ночь аквапарк работать не будет.
О режиме работы аквапарка в новогодние праздники Вы сможете узнать на нашем сайте после открытие аквапарка.
С Уважением, Окская Жемчужина.
YAYAYA   16 ноября ’12   #
Скажите, пожалуйста, в новогоднюю ночь вы будете работать?
oksgem   Окская Жемчужина   31 октября ’12   #
артем,
Ценообразование в аквапарке «Горки» довольно трудоемкий процесс. Помимо фиксированного тарифа в будни и в выходные дни на постоянной основе будут действовать различные акции — для детей с двумя и более детьми, для студентов, для людей пенсионного возраста, для групповых посещений и другие. Раздел «Цены» на сайте заполнится за несколько дней до официального открытия.
А билет на открытие Вы сможете получить абсолютно бесплатно, участвуя в розыгрышах на радио и в социальных сетях! Подробности ищите в разделе новости с середины ноября.
С Уважением, Окская Жемчужина.
артем   31 октября ’12   #
Когда же цены на сайте наконец то отобразятся!......
oksgem   Окская Жемчужина   31 октября ’12   #
ЛяЛя, обязательно!
Планируются развлекательные мероприятия для детей и их родителей, а также игры и забавы на свежем воздухе, ну и, разумеется, катание на Горках, плавание в бассейнах, а также спокойный отдых в банном комплексе.

ЛяЛя   31 октября ’12   #
На новогодние праздники что-то планируется?
oksgem   Окская Жемчужина   31 октября ’12   #
Михаил Ванишев, свободных вакансий не так много. Если вывесить где-то подробный список вакансий, то человек посмотрит что там нет какой-то конкретной должности и не станет звонить. А тут с Вами лично поговорят, выслушают Ваши пожелания, и, возможно предложат работу в смежных областях.
Так что звоните и интересуйтесь. Мы всегда Вам рады!
С Уважением, Окская Жемчужина.

Михаил Ванишев   31 октября ’12   #
oksgem,

узнать о вакансиях Вы можете, связавшись с отделом кадров комплекса по тел. (4912) 22-22-65.
С Уважением, Окская Жемчужина.


Я извиняюсь, но ваш отдел кадров щас там не пристрелится, рассказывая всем по телефону какие у них есть вакансии?
Сайт-то у вас на что?
oksgem   Окская Жемчужина   31 октября ’12   #
Ольга, узнать о вакансиях Вы можете, связавшись с отделом кадров комплекса по тел. (4912) 22-22-65.
С Уважением, Окская Жемчужина.

Ольга   31 октября ’12   #
Скажите, куда можно обратиться по поводу работы в вашем центре? Узнать о вакансиях, возможно?
oksgem   Окская Жемчужина   30 октября ’12   #
Здравствуйте, Ольга.
Открытие аквапарка планируется в конце 2012 года. Более точная информация уже скоро появится на сайте rest-portal.ru и официальном сайте комплекса, а также в официальных группах в социальных сетях.
C Уважением, Окская Жемчужина.
Валерия   30 октября ’12   #
Известна ли точная дата открытия? Или он уже открыт?
oksgem   Окская Жемчужина   16 октября ’12   #
А нам приятен интерес к нашему заведению! Раз в неделю наш представитель будет отвечать на Ваши вопросы.
С Уважением, Окская Жемчужина.
Илья   14 октября ’12   #
Приятно, когда у заведения есть официальный представитель! Здравствуйте, Окская Жемчужина! )
Михаил Ванишев   14 октября ’12   #
спасибо за ответ
oksgem   Окская Жемчужина   14 октября ’12   #
Здравствуйте, господа!
Аквапарк «Горки» начнёт свою работу уже скоро. Информация об открытие обязательно появится на Rest-portal.ru, официальном сайте комплекса, а также в наших группах в социальных сетях. Михаил Ванишев абсолютно прав, когда тизер сменится — мы открылись. Но спешу Вас уверить, что Вы это не пропустите.
С Уважением, Окская Жемчужина.
Михаил Ванишев   12 октября ’12   #
Ну о чём тогда речь? Вот когда тизеры сменят на нормальную рекламу с телефонами, сайтом и прочей инфой, тогда можно будет готовиться к покатушкам по «горкам» Плюс ко всему, тизеры как бы намекают, что открытие всё ж не за горами
артем   12 октября ’12   #
Абсолютно точно, Михаил!)
Михаил Ванишев   12 октября ’12   #
практически не бываю в центре, а что за наружка? такая же тизерная реклама как и в газете?
артем   12 октября ’12   #
Наружка уже давно по городу висит и в сми печатных тоже, но ласты готовить еще рагновато, по слухам не раньше середины ноября, это Рязань, детка))))
Михаил Ванишев   12 октября ’12   #
В конце августа я (совершенно случайно) пересекался с девушкой, которая работает в Окской жемчужине.
На тот момент она обещала открытие в конце октября и море наружной рекламы. Так что как наружку увидите, так видимо можно готовить ласты
Наталья   62 сайта   8 октября ’12   #
похоже на старую добрую рекламную компанию )) в газете тоже появилась «загадочная» информация

андрей   7 октября ’12   #
не пойму зачем позиционировать если еще закрыто ..... поехали посмотреть а там ((((((((((((((((((((((
артем   6 октября ’12   #
наверно, сами еще не в курсе...
Ольга Ларина   5 октября ’12   #
Оооо да, когда открытие?
артем   4 октября ’12   #
Добрый день! Какого числа октября планируетесь открыться?
Страницы:
...
Все
© 2007—2019, REST-PORTAL.RUmail@rest-portal.ruОбратная связьРеклама на сайте
Использование материалов сайта REST-PORTAL.RU разрешено только со ссылкой на источник.
Все права на изображения и тексты в разделах сайта принадлежат их авторам.
Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 18 лет.
Пользовательское соглашение

Создание и поддержка сайта — Pbcdesign.ru