|
 |
Агентство путешествий «Колибри»Адрес: ул. Есенина, 64/32. Отель «Пик», 2 этаж (напротив Театра кукол).
Тел.: 997-100, 95-28-74
Сайт: http://colibri-rzn.ru
 Расположение на Карте Рязани
|
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
7 мая ’10 |
Доброго времени суток!
Позвольте представиться — Вадим Кузнецов, Генеральный директор туристического агентства «Колибри», уполномоченного агентства Международной туристической компании «Спутник».
Образование: Российская международная академия туризма (г. Москва)
Степень МВА, РЭА им. Плеханова (г. Москва)
В туристическом бизнесе с 2003 г. Работал маркетологом в нескольких международных туроператорских компаниях и немецкой авиакомпании. В 2010 г.основал туристическое агентство «Колибри», которое стало одним из агентств Группы компаний «Спутник», туристического бренда, основанного в 1958 году.
Буду рад общению!
Приятного отдыха с «Колибри»!
|
|
|
|
Марина
Гость
7 мая ’10 |
ПОЗДРАВЛЯЮ С ОТКРЫТИЕМ!!!
|
|
|
|
Мила
MIST
7 мая ’10 |
Здраствуйте!А вы не подскажите сколько у вас будет стоить экскурсия в Санкт-Петербург?
|
|
|
|
Alexya
Alexya
7 мая ’10 |
Примите и мои поздравления!
Будем рады работать с вами_)))
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
8 мая ’10 |
Добрый день, Мила!
Спасибо за интерес, проявленный к нам.
По поводу цены, мне нужна более конкретная информация, т.к. прайс зависит от того на какие даты Вы планируете поехать, период, отель, питание и многое другое.
На близжайшие даты мы можем предложить туры в Санкт-Петербург продолжительностью от 2 до 8 дней, со стартовой ценой 1800 руб. за 1 человека в сутки.
Учитывая то, что «Колибри» состоит в сети Группы компаний «Спутник», мы предлагаем туры только от надежных, проверенных туроператоров. Мы удиляем огромное внимание качеству обслуживания наших гостей и всегда идем на встречу, тем самым реализовывая стратегию клиентоориентированной компании.
Сейчас нами разрабатывается система скидок, которую мы запустим после майских праздников. Думаю, что нашим клиентам она придется по душе!
Мы работем с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00 и в субботу с 11.00 до 16.00. По любым вопросам пишите на нашу корпоративную icq: 645021706, e-mail: [email protected]. А лучше звоните по телефону 997-100 и приходите в наш уютный офис в отеле «Пик» на втором этаже. Попьем чаю, благо выбор у нас на любой вкус, или кофе с печеньем и подберем Вам отличный тур по выгодной цене.
С уважением,
Кузнецов Вадим
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
8 мая ’10 |
Благодарю за поздравления!
Alexya, могу ли я поинтересоваться из какого Вы агентства? Буду рад, если добавитесь к нам в icq, пообщались бы, ведь всегда можно найти облась сотрудничества
|
|
|
|
Alexya
Alexya
8 мая ’10 |
..Спасибо, обязательно добавлюсь))
Думаю, будет интересно пообщаться))
Да и с наступающим праздником вас)
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
9 мая ’10 |
Спасибо! От имени всего коллектива поздравляю всех рязанцев с Великой победой!
|
|
|
|
Евгения
Гость
9 мая ’10 |
Тоже поздравляю с открытием! приятно знать, что в нашем городе открываются такие туристические агенства. Желаю Вам большого процветания в этой нелегкой сфере туризма. Я же в свою очередь могу предложить взаимовыгодное сотрудничество!)))
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
9 мая ’10 |
Евгения, благодарю за поздравления! Всю информацию по сотрудничеству Вы моете скинуть на наш e-mail: [email protected]. Я обязательно ознакомлюсь и свяжусь с Вами.
С праздником!
|
|
|
|
Евгения
Гость
9 мая ’10 |
Спасибо и Вас тоже с праздником. Обязательно скину всю информацию, и обязательно зайду к Вам в офис, а то скоро пора отпусков, и очень хочется чтобы мне подобрали такой тур, чтобы цена соотвествовала качеству!
|
|
|
|
Dexter
Dexter
9 мая ’10 |
Хорошо начали, Вадим Всегда приятно, когда у фирм представленных на рест-портале есть своё лицо. Смотрю уже посыпались предложения о сотрудничестве. Успехов Вам в работе! Жаль только у Вас сайт ещё совсем пустой, хотя шапка заинтересовала упоминанием «Событийных туров», мне лично было бы весьма интересно узнать, что же Вы предложите своим клиентам в этом направлении. Так сказать, «профессиональный» интерес...
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
9 мая ’10 |
Спасибо,Dexter!
Как я писал выше, Колибри — клиентоориентированная компания и мне, как руководителю, кажется, что каждый уважающий себя предприниматель должен знать своего клиента, оперативно реагировать на его поведение, реакцию, учитывать его пожелания, смотреть на свое дело его глазами. Я готов к открытым обсуждениям, мне нечего бояться. Любой человек может написать здесь свое пожелание, сообщить о наших недостатках или же предложить сотрудничество. Я отвечу, т.к. ценю то время, которое потратил человек на написание своего комментария на нашей страничке.
Да, сайт пустой. Его наполнением занимаюсь только я и думаю, что в июне я полностью закончу эту работу. Но наиболее интересные спецпредложения я буду вывешивать на главной странице. Надеюсь, что сайт получился неплохой. Я очень хотел, чтобы любому человеку, кто зашел на него, было удобно ориентироваться и быстро находить нужную ему информацию.
Из событийных туров мы можем предложить выставки, карнавалы, кинофестивали, концерты, празднования, фестивали, шоу, театральные представления и оперу проходящие более чем в 30 странах Мира. Т.е. «Колибри» может предложить под индивидуальный расчет, например, концерт The Prodigy в Лондоне, или супершоу Rihanna в Дублине, поездку на FESTIVAL DE CANNES (Международный Каннский фестиваль).
Если заинтересует како-либо мероприятие, то сообщите нам и менеджеры Колибри свяжутся с Вами в кратчайшие сроки, предоставят Вам дополнительную информацию по событию, цене, помогут подобрать отель и необходимый Вам набор услуг.
Будем рады видеть!
|
|
|
|
Dexter
Dexter
9 мая ’10 |
Колибри — клиентоориентированная компания
Не клиентоориентированные компании, по-моему, в любой сфере (а уж тем более если речь идёт о сфере услуг) обычно долго не «живут». В том смысле, что без постоянного мониторинга рынка невозможно предложить товар или услугу, которая будет пользоваться спросом (соотношение цена/качество), а стало быть приносить доход.
каждый уважающий себя предприниматель должен знать своего клиента, оперативно реагировать на его поведение, реакцию, учитывать его пожелания, смотреть на свое дело его глазами.
Пожалуй, тут подпишусь под каждым Вашим словом
Если заинтересует како-либо мероприятие, то сообщите нам и менеджеры Колибри свяжутся с Вами в кратчайшие сроки...
Такой подход, безусловно, интересен. В том плане, что вы готовы как я понял предлагать (и по всей видимости даже развивать) в Рязани услуги «частного» спроса. Но тут «палка о двух концах». С одной стороны, индивидуальный подход — это хорошо и здорово, и исполненные частные пожелания клиентов в конце концов сформируют позитивные отзывы о Вашей работе в целом. С другой стороны, наверняка, затрачиваемые ресурсы (в т.ч. и человеческие) при проработке маршрута и программы для конкретного человека довольно сильно скажутся на конечной стоимости услуги. Ну это я так...размышлизмы...
Ах да, о «наболевшем» ещё хотел спросить: Каким образом набирали персонал? Что за люди работают у Вас?
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
9 мая ’10 |
Набор персонала был для меня самой большой проблемой!
Я полностью убедился , что сайты о работе не дают эффекта. Ни один человек с опытом работы, при учете того, что я предлагал хорошие условия для сферы туризма, не позвонил и не написал резюме. Газеты тоже оказались малоэффективными.
Мне помогли хорошие знакомые, которые сами работают в в туризме. И сейчас в Колибри трудятся 2 замечательные представительницы прекрасного пола, культурные, гостеприимные, с опытом работы, знанием нескольких иностранных языков и с отличным образованием.
Хотел бы сказать еще то, что я положительно отношусь к тому, что студенты начинают обрывать телефон с попыткой устроиться на практику или на работу. Молодая кровь, активность...все супер! НО..
По знаниям именно в туристическом бизнесе они полные 0...Я до сих пор не могу понять чему учат наши Вузы на факультетах туризма и гостеприимства?!
Одна студентка сказала, что им в институте преподаватели сказали, что:
1. Чтобы устроиться в турфирму на практику им нужно заплатить (она действительно спрашивала сколько стоит прохождение практики в моей фирме!).
2. Ни в коем случае не соглашаться на рекламные туры, многих во время поездки крадут и они не возвращаются!
3. Если вы приезжие, то турфирма может обеспечить жильем на время работы.
И это далеко не все.
Подготовка ужасная! Люди не умеют даже резюме писать!
Думаю теперь над тем, что может быть стоит брать на практику в летние и зимние каникулы достойных студентов.
|
|
|
|
Ольга Ларина
Zorka
9 мая ’10 |
Вадим Петрович, а почему «Колибри»?
|
|
|
|
Ольга Ларина
Zorka
9 мая ’10 |
В смысле название такое почему?
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
9 мая ’10 |
Ольга, добрый день!
Колибри очень подвижные, задорные и яркие птицы.
У них очень быстрый, легкий и маневренный полет.
Да и обитают эти птицы на Гаити, Ямайке и западных странах Южной Америки, там где тепло и солнечно!
Название полностью отражает мою политику в бизнесе. Наша компания не должна засиживаться, мы все время должны быть в движении, придумывать новые уникальные предложения нашим клиентам, быть яркими и выделяться на рынке. ы должны быть быстрыми, оперативно реагировать на все внешние и внутренние факторы которые окружают нас, подстраиваться под нашего клиента. Мы должны быть легкими — с нами должно быть просто удобно работать!
|
|
|
|
Dexter
Гость
9 мая ’10 |
Вадим, мне кажется проблема не в том,что именно преподают в ВУЗах,а в том что многие люди просто не хотят учится и к самому обучению подходят как к простой формальности.Ну типа получил корочку о высшем и ладно. Сам доучиваюсь на туризм сейчас и могу сказать,что очень не многие собираются искать себе работу по специальности. Да и дипломы большинство собирается писать по рекламному делу,а не по более профильным дисциплинам. К тому же сейчас очень многое зависит именно от опыта,а не от полученной специальности. К сожалению не всегда и тур агенства еще предлагают более менее адекватные условия. В прошлом году устраивался на работу в рязанское отделение tez-tour,по требованиям подошел, но условия на которых предлагали начать были прямо скажем не айс. Насчет того, что вы хотите работать со студентами — это прям меня воодушевило, в том плане, что многие как только узнают что пришедший на собеседование является студентом, так сразу на этом собеседование заканчивается. Не все студенты бездари и ничего не знающие люди.
|
|
|
|
Ольга Ларина
Гость
9 мая ’10 |
Вадим Петрович, спасибо за ответ. Желаю удачи и процветания Вашему делу!
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
9 мая ’10 |
Dexter, соглашусь, что не все студенты бездари, но то, что преподают, сама программа, ни в какие рамки...
Когда я учился в РМАТ нам преподавали стратегический менеджмент, финансовый менеджмент, бухучет, информационные технологии в туризме, HR, маркетинг, антикризисный менеджмент, туроперейтинг, бизнес-планирование. Минимум теории, максимум практики. Программы Мастер-Тур, Мастер-Агент, Само и многое другое, доходя до Amadeus и Sabre нам давали в таком объеме, что приходя на работу в ТО (туроператор) не возникало с нами проблем у работодателя. Из нас делали чисто практиков. Но, к сожалению, такая программа далеко не во всех ВУЗах Москвы, не говоря уж о Рязани.
И это не пустые слова, сами туроператоры, видя то, что реальных профи мало в этой сфере начинают открывать собственные учебные центры, как это сделал, например, Capital Tour.
Что касается работы со студентами...а если этих студентов не обучать, кто же работать в дальнейшем будет? Этот вопрос НЕ волнует большинство предпринимателей, на мой взгляд. Им нужно здесь и сейчас. У нас еще осталась дурацкая привычка не задумываться о будущем. У нас какой-то уродливый капитализм, если это вообще так можно назвать, получился.
|
|
|
|
Dexter
Dexter
10 мая ’10 |
Минимум теории, максимум практики... Из нас делали чисто практиков. Но, к сожалению, такая программа далеко не во всех ВУЗах Москвы, не говоря уж о Рязани.
Это то и огорчает. Знаний, которые можно применить на практике, очень мало дают. Я думаю — это проблема всего нашего образования, а не только профильной сферы туризма и гостеприимства. И похоже реформировать систему эту никто не торопится. 
Вадим, спасибо за беседу. Приятно было с Вами пообщаться Надеюсь ещё будут общие темы для бесед.
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
10 мая ’10 |
Dexter, спасибо Вам! Если, что — пишите! Обязательно отвечу!
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
11 мая ’10 |
Дамы и Господа!
С 12 мая, для Вашего удобства, наш офис работает с 11.00 до 20.00 по будням и с 11.00 до 16.00 по субботам!
Увидимся в офисе туристического агентства «Колибри»!
|
|
|
|
pandr
Гость
12 мая ’10 |
Поздравляю с началом работы!
успехов и процветания Вам!
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
12 мая ’10 |
Дамы и Господа!
Спешим сообщить наш второй номер: (4912) 95-28-74!
Будем рады слышать Вас!
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
12 мая ’10 |
Россия и Турция подписали соглашение об отмене визового режима! Согласно договору, подписанному 12 мая, россияне смогут въезжать на территорию Турции без визы на срок до 30 дней.
|
|
|
|
Ольга Е.
nabludatelnaja
13 мая ’10 |
простите,не подскажете,договор вступил в силу сразу после подписания! т.е. если мы завтра вылетаем платить уже не будем?спасибо заранее.ваша будущая клиентка!!
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
13 мая ’10 |
Спасибо за вопрос!
Насколько я понимаю, саму визу пока не отменили, а только планируют, но эти планы могут и затянуться. Как с Бразилией: подписали-то договоры еще года два назад, а вот ратифицировать — до сих пор не ратифицировали, хотя бразильцы совсем не против. И с Турцией пока только подписан договор, его еще нужно ратифицировать, чтобы он вступил в силу.
На официальном сайте «Ъ» написано:
"Что касается его вступления в силу, этот процесс синхронизирован с подготовкой и вступлением в силу соглашения о реадмиссии. Этот документ тоже почти готов и согласован, и я надеюсь, в самое ближайшее время все необходимое будет сделано и документ (об отмене виз. — «Ъ») начнет действовать", — заявил президент РФ на пресс-конференции по итогам переговоров со своим турецким коллегой Абдуллахом Гюлем.
Как только появится информация, я обязательно напишу.
|
|
|
|
Елена
Гость
13 мая ’10 |
Туры в Перу/Бразилию
Добрый день!
Подскажите, пожайлуста, стоимость тура на 15-20 дней в Бразилию. Состав группы-12 человек, период декабрь-январь. Спасибо!
|
|
|
|
EkaterinaKorh
DALIYA
13 мая ’10 |
Добрый день. А горящими путевками Вы занимаетесь?
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
13 мая ’10 |
Добрый день! У нас всегда есть самые свежие спецпредложения для наших клиентов по очень выгодным ценам!
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
13 мая ’10 |
Уважаемая Елена!
Ваш тур на данный момент находится в работе. Мы обязательно ответим!
|
|
|
|
Елена-Колибри
Гость
13 мая ’10 |
Уважаемая Елена,
Относительно тура в Бразилию на данный момент можем сообщить следующее:
Стоимость перелета туда-обратно составит 45.000 рублей на человека (на момент запроса, при бронировании стоимость будет уточняться).
Если Вы сообщите нам интересующие Вас условия проживания и возможную экскурсионную программу (что бы Вы хотели посмотреть!), мы сможем просчитать Ваш тур наиболее точно. Или же мы можем разработать для Вас примерную экскурсионную программу на весь срок пребывания в стране, и тогда наши расчёты также будут точнее.
Будем ждать от Вас информации.
С уважением,
Елена, менеджер туристического агентства «Колибри».
|
|
|
|
Полина
Гость
13 мая ’10 |
Забыла подписать
P.S. Паттайя Хард Рок Отель
|
|
|
|
Полина
Гость
13 мая ’10 |
Добрый день!
Хотела бы поделиться впечатлениями от прекрасной поездки! И высказать свою благодарность персоналу агенства «Колибри», особенно менеджеру Елене, которая нас полностью проконсультировала по всем вопросам, касающиеся поездки. Большое спасибо, что посоветовали такой отель. В Таиланде не в первый раз были, но в Паттайю летели впервые. Прекрасное место, жизнь кипит и днем и ночью, море развлечений, на разный вкус, превосходные и разнообразные экскурсии, шикарная природа, кухня— так это вообще отдельный разговор, и большой выбор фруктов! Хар Рок Отель, несмотря на то, что 4*, просто великолепен,в центре курорта, находится на первой линии,большой бассейн, всегда были свободные лежаки (не нужно было с утра их занимать) и ВИП зоны для отдыха, СПА, тренажерный зал и сауна, отличное обслуживание персонала (многие разговаривают на русском), убираются 2 раза в день (еще один большой плюс), развлекательная программа разнообразная, у нас в номере был огромный плакат Элвиса Пресли . На территории Хард Рок кафе. Ездили на многие экскурсии. Вообщем, весь восторг от отдыха не описать словами!
Предотпускное настроение нам уже подняли в агенстве, когда вручили бутылочку великлепного шампанского и дисконтную карту Спутник, что было неожидано и очень приятно! Так что, советую проводить свой отпуск в компании с туристическим агенством «Колибри».
P.S. Приятного отдыха.
|
|
|
|
Ольга Е.
nabludatelnaja
13 мая ’10 |
спасибо,но я вылетаю сегодня ночью!
|
|
|
|
Елена-Колибри
Гость
13 мая ’10 |
Тогда желаем Вам мягкой посадки
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
14 мая ’10 |
Полина, добрый вечер!
Очень приятно, спасибо!
Да, действительно, мы открылись в середине апреля и Вы были нашим первым туристом!
Надеемся, что у Вас остались только положительные впечатления о поездке и о работе с нами!
Всегда рады Вас видеть в нашем офисе!
|
|
|
|
ВОля
V_olya
14 мая ’10 |
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а оформлениями виз (шенген) вы занимаетесь?
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
14 мая ’10 |
Добрый вечер, ВОля!
Конечно занимаемся! Будем рады Вас видеть!
|
|
|
|
ВОля
V_olya
15 мая ’10 |
Спасибо
У меня приглашение по волонтерской программе..
|
|
|
|
Елена-Колибри
Гость
15 мая ’10 |
ВОля, если нужна наша помощь, то обязательно обращайтесь
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
15 мая ’10 |
Уважаемые коллеги!
Я очень рад, если у ваших менеджеров много свободного времени во время их рабочего дня.
Но хочу обратить внимание на то, что мониторинг мониторингу рознь. Уж если ваши сотрудники по телефону пытаются выяснить на сколько хорошо мы работаем и какие у нас цены и скидки, то они должны вести себя, как клиенты. Задавать те же вопросы, говорить, размышлять. А то создается впечатление, что из-за отсутствия туристов ваши менеджеры абсолютно не знают, как ведет себя человек, который пришел в агентство, но пытаются очень неумело подстроиться, что становится явным после первых 30 секунд.
Прошу обратить на это внимание. Давайте заниматься делом.
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
17 мая ’10 |
Теперь и Вконтакте!
Мы рады пригласить всех в нашу группу: http://vkontakte.ru/club17763019
|
|
|
|
Funtik
Funtik
17 мая ’10 |
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а чем отличается Ваша компания от туристического агентства «Спутник», работающего под брендом международного туроператора «Спутник» на рязанском рынке с Советских времен? И зачем нужно было создавать новую фирму, если вполне успешно и профессионально работает зарекомендовавшее себя опытное агентство?
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
17 мая ’10 |
Добрый день!
Туристическое агентство «Колибри» и является уполномоченным агентством международной туристической компании «Спутник».
Об этом свидетельствует официально выданный «Спутником» сертификат, который будет продлен и на следующий год, по его истечению.
Прилагаю скан данного документа.
Для более достоверной информации, Вы можете зайти на ОФИЦИАЛЬНЫЙ сайт Группы компаний «Спутник» www.spu.ru, в раздел «Где купить». Выбирайте Рязанскую область, там присутствует ТОЛЬКО наше агентство.
Могу заявить, что туристическое агентство «Спутник» не имеет отношение к МТК «Спутник», что может подтвердить Головной офис в Москве.
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
17 мая ’10 |
В Рязани существует еще и новое представительство «Спутника» — «МДМ-ТУР», наши коллеги.
Добро пожаловать в наши офисы «Колибри» и «МДМ-ТУР»! Отдыхайте с надежным "Спутником!
|
|
|
|
Shokolad
Shokolad
17 мая ’10 |
На такой маленький городок и столько уполномоченых представителей и классных турфирм!
Как же мы жили без вас и 10 лет ездили от Робинзона и от фуфло-Спутника лет 10 
А принадлежность к чему-то московскому меняет что-то в работе рязанского агентства и вообще чем Вы более конкурентны по сравнению с другими?
Вопрос серьезный, без упреков и подколов.
Спасибо.
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
17 мая ’10 |
Shokolad, если смотреть реально на вещи и немного разбираться в маркетинге,то смею уверить, что для клиента такая конкуренция только на пользу!
Жадные агентства, конечно, раздражаются тем, что в Рязани появляются новые игроки рынка. И порой это выливается в , мягко говоря, нечестную конкуренцию, хотя реально ситуация не так плачевна Тем более для клиента.
Наши преимущества:
— У нас самая актуальная система Online-бронирования туров! Т.е. мы предлагаем нашим клиентам 100% актуальные туры!
— Наши стратегические партнеры — крупнейшие туроператоры. Мы работаем исключительно с проверенными компаниями.
— Все документы, договора разработаны в соответствии с последними изменениями в туристическом законодательстве.
— У нас гибкая система скидок.
— Мы уделяем особое внимание многодетным семьям, пенсионерам и людям с ограниченными возможностями.
— Нашим клиентам мы предлагаем исключительно высокий уровень обслуживания в чистом опрятном офисе, с зелеными растениями, мебелью из ротанга, приятной музыкой и вкусным чаем или кофе со сладостями.
Приходите и убедитесь
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
17 мая ’10 |
Обязательно обновлю фотографии нашего офиса
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
17 мая ’10 |
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
17 мая ’10 |
|
|
|
|
Shokolad
Гость
18 мая ’10 |
спасибо за ответ.
1.Мне просто интересно — вы видели офисы Робинзона,Мк-тревела, Турции-тур? Очень стильно, продуманно, видно работали дизайнеры. У Мк даже зона игровая для детей. А еще есть фирмы где вообще кальян стоит — кури -не хочу. Ротангом Вы не удивите . Хотя лично я ничего не имею против него.
2. С операторами работают все агентства и с крупными в том числе— иначе не было столько уполномоченных и отмеченных значками в рекламе (Dexter подтвердит! он у нас в туризме)
3. Больше скидок, чем турфирмы (не буду делать рекламу но и название у нихз таке и скидки они дают больше 10-15%) Вы не дадите. Так как все хотят зарабатывавть и зарплату получать.
4. очень частый маркетинговый ход «Улыбка— в подарок!»
Такое ощущение что все турфирмы сидят в подвалах в страшных и грязных офисах, клиентов чаем не угощают...
Возможно мне повезло и таких не знаю.
В Любом случае удачи и процветания! У вас же сейчас самое жаркое время для работы!
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
18 мая ’10 |
Спасибо за пожелания!
Знаете, когда я работал в Москве, то периодически приезжал в турфирмы Рязани. Соответственно, большинство из них я видел Все заключается не в том, чтобы удивить, а сделать присутствие клиента в офисе комфортным. Можно поставить огромный диван из кожи, но, поверьте, летом на нем очень неудобно сидеть. Можно покрыть пол дорогой плиткой, но как будет неудобно людям по ней ходить из-за большого скольжения. И мысли у них явно не об отдыхе будут, а о том, как бы не упасть. Можно сделать музей из своего офиса, но кому это надо? От этого Ваши цены станут ниже? От этого повысится качество Вашего обслуживания? Конечно, нет.
Удивлять клиента будут предложенные нами отели, экскурсии, страны, пляжи, океаны, а мы, турагенты, созданы лишь для того, чтобы быстро, легко и качественно реализовать желания людей.
Знаете, есть сети, которые просто практически продают свой статус, но, «Спутник» к данным компаниям не относится.
По поводу скидок...
У нас есть клиент, профессор медицинского университета,который первый раз летал в Хорватию в один отель, который очень ему понравился, второй раз он пришел к нам и попросил найти тур в этот же отель... мы озвучили цену...Мужчина переспросил.а потом сказал, что за этот отель он отдал...внимание...118000 руб за 10 дней в агентстве X (весьма известном в Рязани), в то время, как у нас этот отель на эти даты стоит 78000 руб. Позвонил жене и сразу купил.
Задумайтесь, как могла получиться такая разница? И с чего агент может дать такую большую ( я про 15%) скидку....
Такое может быть, если агентство получило туроператорскую лицензию, и само реализует собственный турпродукт. Либо оно имеет повышенную предельную комиссию, тогда оно работает просто в 0, что мало вероятно.
Каждый зарабатывает так, как он работает.
По поводу улыбки. Я доброжелательный человек и улыбка для меня не является страшным маркетинговым оружием Таким образом, я проявляю уважение к собеседнику
|
|
|
|
Funtik
Funtik
18 мая ’10 |
1. Про мебель. А мебель из ротанга для удобства или чтобы удивить? Или от качества этого материала Ваши цены станут ниже и повысится качество обслуживания?
2. Про выбор. Агенты – это продавцы, поэтому выбор отелей, экскурсий, стран, пляжей и даже океанов у ВСЕХ одинаков. Так чем же Вы можете удивить?
3. Про «Спутник». В чем кардинальное отличие «Спутника» от других туроператоров?
4. Про путевку. Клиент из медицинского университета отдал за отель 118000 в фирме и за него же заплатил 78000 у Вас. Зачем он покупал одну и ту же путевку два раза?
5. Про лицензию. Лицензирование в сфере туризма отменили уже как года 4 тому назад. Это что за абракадабра: «Агентство получило туроператорскую лицензию, и само реализует собственный турпродукт»?
6. Про заработок. Вы абсолютно правы: «Каждый зарабатывает так, как он работает».
7. Удачи!
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
18 мая ’10 |
Эх...откуда у нашего народа такая привычка...задеть?
Есть у меня подозрения, но я их оставлю при себе.
Funtik, приходите лучше к нам в офис, в гости, вечером я всегда там. Если Вас я чем то задел или сказал, в первом ответе на Ваши вопросы, неприятную для Вас правду, то можете сообщить мне это лично.
Отвечу лишь на несколько вопросов, чтобы была ясна ситуация.
Профессор в прошлом году покупал тур в Хорватию в этот отель и заплатил за это 118000, а у нас, в этом году купил за 78000. Надеюсь, это понятно
Про лицензию...пишу людям, не работающим в этой отрасли, не надо нагружать их терминами и понятиями, юридическими аспектами, в той области, в которой они не работают. Этим самым ВЫ, в первую очередь, проявляете неуважение к ним и выглядите глупо, пытаясь поострить. Не стоит. Я так понимаю , Вы человек из этой сферы и мы прекрасно понимаем, что такое фингарантии, на сколько они выросли, да и когда какие поправки были внесены в закон «Об основах туристской деятельности РФ»
Удачи и Вам
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
18 мая ’10 |
А мебель из ротанга, о которой столько раз уже упоминалось, куплена не для того, чтобы кого-то удивить, а для удобства наших туристов, исключительно руководствуясь собственным вкусом.
|
|
|
|
maluk
maluk
18 мая ’10 |
Да все агентства в принципе одинаковы...и точно уж не стены и диваны что-то решают)
Более-менее прошаренные туристы уже спокойно самостоятельно выбирают туры у туроператов на их сайтах, а в агентство идут только оплачивать...так что самое основное — это максимальная скидка от цены туроператора (то есть минус со своей комиссии)...
Вот дадите более 9 % процентов, может и к Вам приду...а пока «не буду делать рекламу но и название у них такое и скидки они дают больше»...правильно сказала Shokolad.
|
|
|
|
maluk
maluk
18 мая ’10 |
Хотя, удачи Вам Вадим Петрович...что-то новое для Нашего города всегда хорошо 
|
|
|
|
Dexter
Dexter
18 мая ’10 |
А чё? Хорошо там в этом медицинском то живут...
С операторами работают все агентства и с крупными в том числе— иначе не было столько уполномоченных и отмеченных значками в рекламе (Dexter подтвердит! он у нас в туризме)
Ну раз уж тут моё мнение спрашивают. Собстна турагентство (далее т/а) в подавляющем большинстве случаев — это по сути своей посредник между туристом и туроператором (т/о). За свои посреднические услуги т/а берёт некоторый процент от стоимости данного турпакета у т/о. Так что как вы и сказали с т/о работают все т/а ибо в этом собстна и есть весь смысл их деятельности. Но как отметил Вадим, бывает и так, что агентство помимо лицензии на турагентскую деятельность имеет ещё и лицензию на деятельность туроператорскую.
Такой вариант (с 2 лицензиями) в принципе обладает рядом плюсов — можно непосредственно напрямую влиять на многие детали турпакета, т.е. если турагенту надо сначала связаться с т/о и выяснить возможно ли что-то изменить в турпакете (а зачастую нельзя), то в случае с 2 лицензиями все решения принимаются «на месте» и вопрос только в стоимости изменённого турпакета
Но есть и некоторые минусы, например, если такая фирма не очень большая и поток туристов не велик и дифференцирован на разные направления, то порой у крупных сторонних т/о всё равно получится сравнимо по цене даже с учетом посреднической т/а наценки.
Тонкостей на самом деле много. Но как мне кажется, на нашем рынке разница в стоимости стандартного турпакета бюджетного и срднего класса в популярные страны у разных агентств будет не так ощутима, как об этом тут говорят. Хотя не имел цели мониторить все т/а города, но думается мне что это так...а что касается дорогого отдыха. То тут все прекрасно понимают, что люди с достатком готовы платить столько сколько потребуется, лишь бы отдых был таким, чтобы прям «УХ!» И что-то мне подсказывает, что т/а и т/о этим активно пользуются, несколько завышая стоимость дорогих туров. Ну это так, размышлизмы
Вот дадите более 9 % процентов, может и к Вам приду
Дадут...если только первоначальная наценка у т/а на тур будет порядка 20% Все эти скидки...я к ним с подозрением отношусь...никто себе в убыток работать не будет, залежалые туры может и сам т/о с хорошей скидкой продаст. Но на действительно хороший тур на популярное направление да ещё в «высокий» сезон попросту не нужно делать скидки — и так уйдёт, всегда найдётся покупатели на такой тур и без всяких скидок!
|
|
|
|
GABI
Гость
19 мая ’10 |
Меня поражает размер скидки 9-15% как это возможно?! Стандартная комиссия агентство 8%-13% (я не говорю про повышенную) на что же тогда существуют агентства в принципе?У меня есть подозрения,что агент вам сначала накинет, а потом уже сделает вам скидочку.Разве вы думаете,что они будут работать в минус? Мое мнение что скидка в размере 5-7% это нормально ,но если от 9% ... то стоит задуматься не все просто в этом мире и ни кто ваш отдых оплачивать не собирается
|
|
|
|
dancer
galily
19 мая ’10 |
немного вклинюсь, схожая ситуация в торговле вообще,(в плане скидок) сначала накидываем по 30%,а потом кричим о распродаже и скидках да 20%. абсолютно верное утверждение-никто в убыток и за идеяю у нас не трудиться.))))
|
|
|
|
Сергей
SergeySergey
19 мая ’10 |
Профессор в прошлом году покупал тур в Хорватию в этот отель и заплатил за это 118000, а у нас, в этом году купил за 78000. Надеюсь, это понятно
Вы бы еще с разницей в 3 года сравнили
Не держите людей за дурачков
|
|
|
|
Shokolad
Shokolad
19 мая ’10 |
Цыплят по осени считаю, а турагентсва по зиме . Летом у всех все хорошо, работы всем хватает!
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
19 мая ’10 |
Уважаемый Сергей!
А что, ситуация на рынке в прошлом году была на столько хорошей, а в этом году плохой, что цены так рухнули?
Проверьте свои данные. Потом обсудим цены...
|
|
|
|
Масяня
Гость
19 мая ’10 |
Интересно, а какая у вас скидочная политика?
А студенческие скидки есть?
|
|
|
|
maluk
maluk
19 мая ’10 |
GABI да, это возможно 10 % точно скидка по карте, но эту карту купить сначала нужно один раз 2 или 3 тысячи стоит, еще по 500 руб. по-моему за человека бронь + курс немного завышенный у них от туроператора....но 7,5 — 7,8 % точно получается в итоге...неоднократно сам испытывал)
А насчёт, что кто-то накидывает?...вы что понять не можете, что я со своей ценой иду, распечатанной с сайта туроператора (а перед этим недельку сидения в интернете для поиска оптимального варианта тура, отеля и т.д.) и агентство на неё никак не влияет...в принципе можно и в Москву напрямую съездить оплатить...а в Рязани оплачиваю через «Турскидки»)))
Так что если «Колибри» предложит такие условия...то я только за 
|
|
|
|
O.L.
Гость
19 мая ’10 |
Жабы — ужасные животные и никуда от них не деться, везде найдут и начинают душить. Я серьезно, без упреков и подколов.
|
|
|
|
O.L.
Гость
19 мая ’10 |
Сделай мир добрее, прогони из себя жабу!))
|
|
|
|
Tanyusha
Гость
19 мая ’10 |
Если уж рассматривать вариант «экономии», то тогда вообще проще всего самому с помощью кредитки бронировать отели (если, конечно, это не варианты типа Турции, Египта, Тайланда и пр.), получать визы и покупать билеты, а уж если заранее — суперэкономия. Вопрос в том, что многим просто лень этим заниматься. Просто из личного опыта, когда составляли индивидуальный тур в агенстве, в котором у нас есть приличная скидка, разница между стоимостью отеля через агенство и самостоятельной бронью на сайте отеля составляла за 1 сутки 30 евро (чесслово!). Итого, за неделю, например, 210 евро. Конечно, у всех свои критерии экономии, но раз уж тут многие так гонятся за скидками... Огромное сорри за оффтоп!
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
19 мая ’10 |
Уважаемая Масяня!
Скидки есть у всех, в том числе и у нас. И карты дисконтные есть — Sputnik Group. Приходите, бронируйте, а уж о скидках мы договоримся
|
|
|
|
maluk
maluk
19 мая ’10 |
Tanyusha самостоятельно намного выгоднее и 100 % интереснее, даже не та преславутая «ЖАБА»...а радость распирает, что ты сам всё организовал из 4-5 поездок в год три стараемся самостоятельно (это в основном Европа), а с детьми и с пляжным отдыхом...проще туры, как правило идеи возникают внезапно и нет времени заниматься.
|
|
|
|
Tanyusha
Гость
19 мая ’10 |
maluk, полностью согласна почти по всем пунктам. А мы умудряемся и пляжный отдых сами организовывать, и даже с детьми. И это очень, очень приятно! И совсем не из-за жабы, потому что сами понимаете, в масштабах всей поездки эти, например, 210 евро рассеются по мелочам в любом случае, а просто приятен сам процесс и результат радует!
|
|
|
|
Dexter
Dexter
19 мая ’10 |
вы что понять не можете, что я со своей ценой иду, распечатанной с сайта туроператора (а перед этим недельку сидения в интернете для поиска оптимального варианта тура, отеля и т.д.) и агентство на неё никак не влияет
Уважаемый maluk, Вы сначала поймите: кто, как и на чём зарабатывает, а потом уже кричите о «реальных» скидках...
Вы думаете, что турфирмы закупают путёвки по точно такой же цене по какой Вы сами себе на сайте туроператора заказывали? Турфирмы сотрудничают со туроператорами на своих, особых условиях...Скорее всего от вашей купленной скидки в 10% реальная скидка у вас процента 3-5, не больше.
разница между стоимостью отеля через агенство и самостоятельной бронью на сайте отеля составляла за 1 сутки 30 евро (чесслово!).
Ключевое слово сайт отеля. Так получилось скорее всего потому, что в данном отеле были свободные места и не было никакого туроператора, который бы забронировал данный отель (частью или полностью). Поэтому отель предложил вам цену ниже, чем в турфирме. Ведь таким образом вы миновали сразу 2 стадии:
1) наценку туроператора.
2) наценку турагента
Собстна вот откуда эти 30 евро. Вполне реальная экономия.
Самому заниматься своим отдыхом — это, конечно, экономит деньги. Но многие предпочитают заплатить и забыть, а в случае возникновения каких-то проблем голова будет болеть не у вас, а самому же воздействовать при форс-мажорных обстоятельствах на кого-то будет проблематично...
|
|
|
|
Tanyusha
Гость
19 мая ’10 |
Dexter, но мне так «посчастливилось» не единожды бронировать отель. Но я говорю про Европу, а в Европе, насколько я понимаю, «стопы» бывают гораздо реже, если вообще бывают (? тут я не спец совершенно).
Согласна насчет заплатить и забыть. Понятно, что агентствам надо зарабатывать, это бизнес, никто и не возмущается. Это так же глупо, как возмущаться стоимостью вина в баре, ведь в магазине-то оно как минимум на 500 рублей дешевле. Просто возник у меня легкий оффтоп, ничего не смогла поделать 
|
|
|
|
Tanyusha
Гость
19 мая ’10 |
Насчет форсмажоров — если честно, не уверена, что турфирма дистанционно сможет разрулить, опять же, на собственном опыте. Но все зависит от ситуации.
|
|
|
|
maluk
maluk
19 мая ’10 |
Уважаемый Dexter как в туризме зарабатывают полной информацией конечно не владею, да это мне и не нужно, я другими вопросами занимаюсь...каждый в своём деле спец...
Я говорю про голые цифры...одно число, один отель, один туроператор...у кого-то цена 150, у кого то 145, у кого то 139...вот и вся арифметика, а что помимо цен туроператора агентства зарабатывают...так пусть зарабатывают — я совсем не против)))
|
|
|
|
Сергей
SergeySergey
20 мая ’10 |
Уважаемый Сергей!
А что, ситуация на рынке в прошлом году была на столько хорошей, а в этом году плохой, что цены так рухнули?
Проверьте свои данные. Потом обсудим цены...
Какие свои данные я должен проверить?
Если не прав, не кидайте камнями, но по-моему цена на отель год спустя может поменяться (и сильно) из-за:
смены владельца отеля, «полного» перехода под одного оператора и наоборот, собственно ситуации с продажами у какого-то конкретного оператора с горящим отелем или направлением, погодой в этом сезоне, пожаром в этом районе, экономической или политической ситуацией в стране, изменением количества чартеров и т.д и т.п. Вы как специалист, думаю еще десяток причин сможете добавить, если не кривить душой.
Я сам однажды купил путевку в очень хороший греческий отель существенно дешевле, чем он обычно стОит. И не потому, что «в каком-то агентстве дешевле нашел», а просто такое предложение попалось.
А бывало, что при вылете неделей позже путевка стоила практически в 2 раза дороже.
Поправьте, если не прав.
Задеть Вас не хотел, но Ваш пример был некорректный.
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
21 мая ’10 |
Уважаемый Сергей!
Клиент поехал в этот отель, т.к. знал хозяина. Соответсвенно в этом плане ничего не изменилось, да и смотрели мы не спецпредложения и не горящие. Согласен, возможен такой вариант что цена в 2 раза может упасть, редко, но бывает, по спецам, но когда обычный тур стоит практически на 40 000 дешевле...отель там реально хороший и востребованный, сомневаюсь, что дело в туроператоре и/или в отеле...
|
|
|
|
дима
dima-rzn
22 мая ’10 |
Попробую вставить свои пять копеек, только что приехал из этого агентства. Расположено удобно, доехать можно как на общественном транспорте, так и на машине. Без особых проблем нашел куда поставить машину, хочешь в тенек, хочешь на солнышко, кому как удобнее )) Да, они работают в субботу! Что для нашего города приятная редкость.
Елена, так кажется зовут девушку менеджера, быстро поняла, что я от нее хочу, и помогла выбрать отель. Решили остановиться на Crystal Sunrise Queen, что в Турции. Пятерка, все включено, на картинках выглядит внушающе, уже в предвкушении отдыха ))
Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру, а также владельцу, который, я так понимаю здесь периодически бывает, все у вас классно, и подход правильный и настроение вы умеете создать ))
|
|
|
|
Не гость
Гость
22 мая ’10 |
Сам себя сижу пиарю ) Действтительно это единственное в городе агентство такого класса!! Раньше в городе приходишь в тур фирму и тебя матом поливают грязью с ног до головы и отправляют в самый дешевый тараканний отель по цене индивидуального тура. Уважаемый петрович Вадим, боюсь вАс удивить, но в городе полно агентств с сервисом не хуже(кстати вАш сервис пока только на страницах сайта не больше), а сервисом реально на уровне. И чай предлагают, и улыбаются и скидки делают. А то как вы ведедет маркетинговую палитику в рамках этого сайта, засерая всех и вся не далет вам положительную рекламу. все прекрасно понимают что открылось новое агентсво. клиентов нет... опыта примерно так же.... нахваливают себя и паралельно учаться... ошибки которое может сделать агентсво в оформление путевки... вы узнаете со временем ) со слов ваших туристов
Извините конечно, но про молодых специалистов которых ни чему не научили...Петрович Вадим а вы сразу гуру стали??? были в москве... не прижилось.. вернулись в Рязань и все!! гуру снизошёл?? еще вопрос какой вы на самом деле профи но влюбом случае тренируйтесь!! Желаю Вам удачи ) рано или поздно и Ваши клиенты будут давольны
|
|
|
|
Таня
debenok
22 мая ’10 |
Не гость, Как же Вы любите хамить!
|
|
|
|
Не гость
Гость
22 мая ’10 |
А поливать молодых специалистов что они ничего не умеют, мало того что они еще деньги предлагают (бред сумашедшего директора) это не хамство??? так слегка.. я такой умный, я замутил, а вы насекомые раньше и не знали как правильно жить давайте будем честными. все когда то были молодыми, и в отличие Петровича Вадима деньги за работу не прделагали ни кому.. вообще случай уникальный на самом деле... вАм реально повезло!! нужно было брать!!!!
|
|
|
|
Таня
debenok
22 мая ’10 |
Да, а почему именно Вас так задевают молодые специалисты?
Вы же перец!
|
|
|
|
Не гость
Гость
22 мая ’10 |
Меня задивает маркетинговый ход поливать всех грязью ) даже молодых специалистов. Все что здесь написано об агентстве это все то что есть у каждого агентства в городе РЯЗАНИ. т.е. ничего уникального предлоить не можем тогда зальем грязью всех ) Вы Вадим несколько раскиньте мозгами и придумайте что нибудь новое.. Просто если вдумываться что вы пишите то получается что рязань работает с непроверенными туроператорами всю жизнь а сколько таких проверенных????? и кому они еще не известны?????? вам осталось написать что в Вашем агентстве в отличие от остальных в этом грязном убогом городишке еще чеки выдают и договор с клиентом заключают, то что ни делают ни где!!!!
|
|
|
|
Таня
debenok
22 мая ’10 |
Знаете такой фильм? «Фотоувеличение» 1966 года (кажется) Верушка появляется в фильме на 5 минут со словами «А вот и я»
|
|
|
|
Не гость
Гость
22 мая ’10 |
Хорошо. Если вы настаиваите Вадим я могу здесь постоянно писать И говорю вам честно, если вы перестанете поливать других и реально предложите что то креативное людям то напишу положительный отзыв. и не один!!!! а пока.. увы.. буду думать что пишу
|
|
|
|
Таня
debenok
22 мая ’10 |
Вадим, все, что было в моих силах. Теперь Вам слово!
|
|
|
|
Вадим Петрович
Mariarty
22 мая ’10 |
Добый вечер...
Спасибо Таня!
Теперь по порядку.
Не гость, перед тем, как писать здесь все вами выше сказанное, попрошу не скрывать своего имени...это просто подло. В принципе, я встречал таких людей, тратить время — бесполезно.
Я НЕ пишу комментарии сам себе. Зачем? Если люди здесь пишут, значит есть интерес. Сами себе пишут только те, кто страдают от его недостатка. Я только за то, что моим сотрудникам и мне будут здесь писать и говорить о наших ошибках и высказывать свои пожелания. Это нормально, это называется «обратная связь». Почитайте книги по мАркетингу.
Понятия не имею, но на форуме ни про одно агентство я не написал плохо. Рест-портал за этим тоже следит. Над кнопкой "Добавить " есть написано: «В соответствии с Российским законодательством, комментарии, содержашие антирекламу и сведения, порочащие деловую репутацию, удаляются.»
Да, в городе практически все работают в субботу. НО человек это отметил и ему это понравилось и я этому рад.
Любой директор турфирмы скажет, что молодой специалист практически ничего не знает, а уж про то, что деньги предлагают, так это не я придумал, а преподаватели, какого-то Московского психолого-социального института (со слов студента) и, прошу заметить, для меня это было дико. А если «Не гость» настолько алчен, остается ему посочувствовать.
На все остальное даже отвечать не буду, не хочу унижаться перед человеком без имени и лица и опускаться до его уровня. Надеюсь, остальные меня поймут. Мы работаем для людей, для тех, кто хочет отдыхать и радоваться жизни. И пусть у нас не музей, мы не первые на рынке, но у нас есть огромный потенциал и желание работать. И наш основной акцент ложится на обслуживание клиента.
Желаю всем хорошего лета! Больше солнца и позитивного настроения!
|
|
|
|
Катя
Гость
22 мая ’10 |
Всем добрый вечер!
Не гость, хотелось бы к вам конечно как-то обращаться более конкретно! Вы бы представились хотя бы перед тем как такие слова писать!
А еще знаете очень странно что человек который вроде бы осуждает факт поливания грязью, сам же это делает...как-то не логично...
И честно говоря очень бурный интерес проснулся не только к вам но и к вашей деятельности...к вашим успехам! Поэтому убедительная просьба посвятить все-таки нас в ваши достижения, в том чем же вы так креативны...что нового предложили клиентам...
заранее весьма благодарна...........
|
|
|
|
DOCTOR
Гость
23 мая ’10 |
Не буду скрывать своего имени, хотя понимаю, что , возможно, и в меня помидоры полетят )))))
На Рест-портале Админы неоднократно писали, что приветствуется, когда руководители и владельцы фирм общаются с пользователями сайта, отвечают на вопросы. И вот появляется новое тур.агентство, руководитель рассказывает о своей фирме.Мол, вот мы какие, вот так работаем, стараемся, и т.д. и т.п. Может, проще предположить, что это и правда хорошее агентство, люди стараются, работают качественно? У меня ощущение, что Вадим Петрович только и делает, что отмахивается от нападок на него и его фирму. Будто говорят ему:" Нет, дружок, а ты вот нам докажи, что фирма твоя хороша и ты не врешь". А что, не может он правду говорить и не может фирма его иметь кучу достоинств и минимум недостатков?
Я незнакома ни с Вадимом Петровичем, ни с его сотрудниками. Возможно, я даже никогда не буду их клиентом ( а может быть и буду), но мне непонятна реакция на появление «Колибри». Давайте подождем отзывов их клиентов и тогда уже будем делать выводы— хороши они или плохи.
|
|
|
|
Не гость
Гость
23 мая ’10 |
ну ну я не думаю что на сайте глупые люди которые читают Петровича, который под разными никами выступает, но это ладно. Прошу всех заметить как человек ушел от темы и от всех вопросов ) тоже самое будет и с со всеми когда они далеко от РОССИИ окажутся не дай бог не в хорошей ситуации... не дай бог.. ники не спасут...
|
|
|
|
Не гость
Гость
23 мая ’10 |
Да нет. Причем здесь КОЛибри??? просто так зашел увидел обиделся что поливают грязью мой город москвичи... полумосквичи наверное... особенно интеров...... которые еще и деньги предлагают.... бред конечно полный.. как и все в этой ветке... как и то что Петрович под разными никами выступает но так ничего и не предложил нового для своего агентства... извините.. но одна лишь туфталогия..... кто хочет пусть тот пользуется ими на свой страх и риск
|
|
|
|
DOCTOR
Гость
23 мая ’10 |
И под какими никами скрывается Вадим Петрович, если не секрет? )))) Перемещается по городу и с разных IP— адресов и под разными никами отзывы оставляет?
Анекдот такой есть, про девушку :" .....Плохо девушке— с вокзала— в аэропорт, из аэропорта-в порт".
За что, Вы, Не гость, на эту фирму так сердиты? Конкурент или пострадавший турист?
|
|
|
|
DOCTOR
Гость
23 мая ’10 |
А за кОлибри расстрел! )))
|
|
|
|
Не гость
Гость
23 мая ’10 |
Вообще не сердит Ни разу Просто в маркетинге разбираюсь и черные методы не очень люблю ) И Вадим так и не ответил ни на один вопрос... хотя администрация сайта... знак качество не просто так вроде бы выдает.. а за ответы.... ну и тут обман
|
|
|
|
Не гость
Гость
23 мая ’10 |
Расстрел ) А дело докторов забыли????
|
|
|
|
DOCTOR
Гость
23 мая ’10 |
Ладно уж умничать, не забыла
Давайте объективно: Вы ведь с этим агентством не работали и их клиентом не были? В нехорошую ситуацию из-за них не попадали ? Ну а с чего Вы взяли, что ребята плохо работают?
Если маркетинговая политика Вадима Петровича не совпадает с Вашими представлениями о таковой, это еще не значит, что фирма плоха и ее туристам ужасно не повезет с отдыхом.
Еще раз говорю, давайте просто согласимся с тем, что фирма хороша. Почему бы ей не быть таковой? ))))
|
|
|
|
DOCTOR
Гость
23 мая ’10 |
Кстати, мой вопрос о никах Вы, Не гость, оставили без ответа )))))
|
|
|
|
Совместный отдых
REST-TEST
Новый образ
Геокешинг в Рязани
R-проект: Худеем с тонус-клубом «Авеню»
Литературный конкурс 2011
Литературный конкурс 2010
13
