Боже, какое жуткое обслуживание!!!!!!!! Пока хуже в Рязани слава богу я не встречала. Жара на улице за 30,а в кафе кандер на обогрев работает. Выключить не могут, потерян пульт. А пульт лежал на одном из столиков. Меня отказались принимать из-за того что я с пятитысячной купюрой пришла позавтракать. Правда время уже ближе к 12 было. Нахамили что я должна думать прежде чем в кафе с такими деньгами заходить и предупредить нужно было. Пока меня отчитывали, весь мой заказ из тарелки переложили обратно на ветрину. А я как дура, пришла туда и минут 10 просто стояла и ждала, когда же кто-нибудь, подойдет к кассе
Обидно что на биглионе и на самом сайте нет строки отзывов. На самом деле — опечален я был когда с этой лавочкой связался — во первых на один купон можно заказать только одну!!!! пиццу!!!! Хочешь 2 ии 3 — купи 3 купона — БРЕД какой то!!! Ладно, привезли — доставка платная, 120 руб вместо 100 как оператор сказал — видимо доставщик допом наваривается. За коробки взял по 15 руб за штуку!! Еще бы за каждый шаг от машины до меня насчитал бы)))))) Открыл я коробки — внутри маааааленькие тоненькие блинчики, с размазанной дешевой томатной пастой и по 2-3 кусочка дешевой колбасы... Честно — 100 рублей за такую хрень это много, я уж про 415 руб не говорю. Охреневша]я контора в общем, и с массой обманывают— указано 1000 гр, в реале максимум 500
Заведение испортилось полностью! Заказал пиццу по купону биглион. Это кошмар....на тесто налили несколько соусов и бросили пару кусочков колбаски, такой отвратительной пиццы не ел я давно. Но больше всего удивило это 15 руб. за коробку. Это что за дичь такая? Сколько заказывал пиццу нигде такого не было. Складывается впечатление что руководство тупо отбивает деньги за предоставленную скидку. Что в итоге: пицца в общей сложности обошлась в 300руб. пицца+ 60 руб.купон + 15 руб. за коробку=375 руб. за кусок теста с кусочком колбаски. За эти деньги можно купить пиццу меньшего размера но реально съедобную а не это г....Никому не советую данное заведение, с таким отношением к клиентам оно скоро закроется
Заведение просто кошмар! Заказали две пиццы, на доставке на открывали, открыли позже. В одной из коробок была просто каша, фарш. По ходу пиццу перевернули сразу же после приготовления, т.к. Вся начинка накрепко при печаталась к крышке коробки. По телефону принимать претензию отказались, сославшись на отсутствие руководителя. Итог: испорченное настроение и выброшенные на ветер деньги. Категорически не советую заказывать в данном заведении НИЧЕГО!!!
Качество пиццы все хуже и хуже, по бокам подгорелая, а всередине один майонез; салаты не свежие, картошку фри плохо чистят, она в темных пятнах. Такое чувство что в конце недели продают еду изготовленную в начале недели, вообще не пойду туда больше
Я там бываю регулярно и тоже могу уверенно сказать качество упало именно последние полгода, сначала когда открылись пицца была гораздо лучше. А сейчас она сухая какая-то и невкусная. И еще меню там разнообразием не блещет: салаты всегда одинаковые, могли для разнообразия какие нибудь новые ввести.
Пиццу заказывали 3 раза. Первый раз без акции, последующие 2 раза по акции Биглион. Во всех 3-х случаях пиццу привозили часа через 2-3 соответственно холодную. Самый последний раз доставка была вообще ужасная (покупали месяц назад). Курьер был молодой парень на мотоцикле либо на скутере. Открыли пиццу не сразу, минут через 5-10 после ухода курьера. Там был просто ужас!!! С начала подумали, что курьер съел почти пол пиццы, поскольку её там именно столько и не было. Недостающие куски пиццы нашли под остальными... Похоже курьер так торопился нам пиццу доставить... Просто ужас... Мой итог: пицца так себе, начинки всегда очень мало, максимум на 100руб (при весе пиццы более 1кг), доставка отвратительная и долгая. Хорошо если еще пиццу привезут целую, а не в 2-3 раза сложенную внутри. Проверяйте до оплаты что с пиццей обязательно! Заказывать больше не буду точно даже по акции!!!
На фото та самая пицца, которую мы уже более менее восстановили.
Решил заказать пиццу в новой пиццерии I Love Pizza. Позвонил , сделал заказ на 900 руб. обещали привезти в течении 1 — 1,5 часов ( была суббота 18,00 времени — пробок в городе нет). Время 19,30 — пиццы нет, звоню : говорят в течении 5 — 10 минут привезут, жду ... Время 20,30 пиццы нет, звоню : говорят проблемы были с машиной, в течении 5 — 10 минут привезут, жду ... Время 21.00 пиццы нет, звоню : ругаюсь, отказываюсь от заказа, на что мне хамят и бросают телефон. Время 21,45 УРА приехал заказ спустя 4,5 часа, за что курьер был культурно отправлен обратно ... Я слышал что у них бывают проблемы с доставкой, но не такие, за это время можно было с Москвы на автобусе привезти .....
Хорошо сказано,качество падает,похоже администрации все равно,что думают окружающие,а возможно они и не знают как готовят их повара,ведь из покон веков повара жили хорошо,ТАМ НЕ ДОЛОЖАТ,и унесут домой,но главного не понимают,что пришел один раз человек в пиццерию,разочаровался,и больше не придет,да и еще скажет своим друзьям.Я постоянный клиент,и с начала открытия заказывал пиццу в офис,был доволен,но за последние 2-3 месяца качество все хуже и хуже,может пиццерия банкротиться и из последних сил держится на плаву,экономя на качестве,а может и начальству просто посрать,что твориться в его заведении.Начинки в пицце уменьшилось,качество стало на «2-»,доставка долгая,пицца холодная и тонкая,как сказано выше,оператор грубиянка,дозвониться невозможно!!!!!!!!!Позор администрации!!!!!Позор пиццерии!!!!!!!!!
Честно признаться вначале пицца была лучше, сейчас или экономят, или просто на контроль качества забили. Даже не говорю про особенности доставки. Пицца последние разы внутри тонкая как бумага, а краюхи по толщине как батон белого хлеба, и шириной такие же + постоянно с одного бока подгоревшая.
Привлекает только цена на по акции от Биглиона. Доставка долгая, пицца ледяная. Последний раз заказывали «Кентуки» — оказалась с ужасным привкусом, видимо какой то из продуктов был несвежим. Может, конечно, это только те пиццы, которые по акции, не разогревают и используют для их приготовления продукты низкого качества, но так или иначе впечатление складывается негативное о пиццерии в целом. Все таки хочется, что бы акция была акцией, а не распродажей некондиции.
P.S. Мужчина, работающий в доставке, — хам.
Не знаю как мнение других,мне лично и многих моим знакомым эта пиццерия не по душе.Уж больно много отрицательных моментов у них.Посмотрела отзывы других компаний биглион и т.д.,ничего хорошего о них не пишут.И я с ними соглашусь.Дозвониться до них почти нереально,если дозвонишься то чуть не пошлют на х......,высказываешь мнение,отвечают не приходите и не звоните сюда тогда,пиццы лысые,продукты дешевые,обслуживание ужасное.Доставка в течении 3 часов,а про акции вечно забывают,либо не довозят,сами пьют наверно пепси и вино.В Колорадо и Алабама есть вообще нечего,200 грамм теста и вонючий сыр....Так что захотите перекусить,в Рязани есть гораздо приличнее заведение..А администрации на заметку,приведите в порядок заведение,если конечно вообще вы читаете мнение других людей и занимаетесь ими.Спасибо за внимание..
Пицца очень вкусная, вот только над акциями и доставкой вам еще работать и работать!
Во всех буклетах постоянная акция — купи на определенную сумму и получи напиток в подарок.
Очень неприятно было узнать что заказав у вас пиццу на вынос, ничего в подарок вы не получите, оказывается акция действует только на доставку. Не приятно, зато пицца всем понравилась.
А вот вчера в вас разочаровалась — заказ ждали больше 2 часов. И что в итоге получили — ледяную (даже не холодную!) пиццу.
Спасибо, все остались голодными.
Печально,оставалось 2 купона Биглиона, 30го часов в 18 сделал заказ в рощу на 2 пиццы ,скачали полтора часа ну или чуть дольше, когда прошло полтора часа я позвонил узнать что и как ,сказали машина выехала ,мол типа пробки и как я понял был один водитель... через 5 минут мне перезвонили и сказали что ко мне не приедут...очень досадно было и купоны сгорели и без пиццы остался(
Заказал в очередной раз пиццу. В этот раз по купону биглиона. До этого привозили быстро, порой даже чересчур. Сегодня ждать пришлось довольно долго, по истечении отведенных на доставку полутора часов перезвонили девушки и сообщили, что с машиной во время доставки случились какие-то проблемы. Уже мысленно собрались, что несмотря на весь настрой возможно окажемся сегодня без пиццы. Но каково было удивление, когда курьер в сложившейся ситуации приехал на такси! Вот это забота о клиенте и репутации! И пусть пицца уже оказалась почти остывшей, но в таких обстоятельствах это абсолютно понятно, разогрели в микроволновке.
На самом деле очень приятно, и несколько неудобно, т.к. изначально с биглионовским купоном наверняка никакой прибыли, а тут еще и на доставку+такси потратили средства. Молодцы!
Акции это хорошо...я про биглион,но забавно то как отвечают девушки при звонке ...хотел выяснить когда приедет пицца,сказали машина мол уже выехала по вашему адресу... хыы 2 часа ехать с Дом.Художника до рощи это да быстро....ладно подожду до 19 ...но сомневаюсь что успеют...
Как то заходил летом месяца полтора назад была жуткая жара..кондиционеры не работали,стояла пара вентиляторов которые были направлены на крайний столик за ним я так понял сидел кто-то из работников пиццерии,пицца норм ,но помещение очень маленькое и было жутко жарко,теперь наверное зайду зимой...гляну что изменилось
Зашел на прошлой недели в эту пиццерию. Обслуживание понравилось, пицца вкусная, цена нормальная ни каких посторонних запохов не почувствовал. На этой недели заказывали пиццу на дом, привезли через минут 40 ( была тёплая) все остались довольными. Хорошая пиццерия
Посетили это заведение. Выбор блюд не большой, кусочки пиццы, которые были в наличии, показались крайне не аппетитными. Возможно что мы просто пришли не в то время, но желания возвращаться туда больше нет, на мой взгляд в городе есть более достойные заведения.
Мне не понятно почему администратор так негативно реагирует на нормальные комментарии?!Вы должны понимать что на форумах больше критикуют, чем нахваливают!Возможно говорить про презервативы и запах в зале, это выход из берегов,но не я это сказала.В моем комментарии нет ни слова о запахе в зале!В туалете да, но не в зале!Я не привередлива и не критична к заведениям общественного питания, потому что сама работаю в подобном месте.И мой нос не самый чувствительный в этом мире. Но запах в вашем туалете трудно не почувствовать даже с заложеным носом. И что-то мне подсказывает что вы об этом знаете и без меня, иначе бы так не злились и не нападали!Лучший метод защиты-нападение!?Будьте терпимее к своим гостям, как к плохим, так и к хорошим-они ваш хлеб)Вы работаете для людей и в первую очередь, должны прислушиваться к ним, а не к своему самолюбию!
админ! мне нет смысла просто так придераться к вашей пиццерии здесь люди оставляют свои мнения! я у вас был с женой в первый и последний раз и позориться подходить из-за 60 р я не собирался! стыдно вам за ваш сервис должно быть! а вы еще спорите! гость всегда прав или вас не учили этому?)
Добрый день! Ну что же Вы привязались к этому запаху из туалета. Если у нас в туалете даже нет запаха — как он может быть в зале? И туалет находится отдельно от помещения зала. Возникает вопрос:" Вы у нас были?" Почему же находясь в зале пиццерии никто ни Максим , ни Каштанка не подошли к администратору? А за спиной можно сказать все, что угодно..... приглашаем ВСЕХ к нам в гости!!!
Добрый день, Максим! Вы вообще были в нашем заведении? Я конечно не хочу с Вами вести дебаты в интернете. Приходите и скажите мне это все тет-а-тет. Но я думаю, что это просто голословие и многие люди, прочитав Ваши комментарии, уже сделают свои выводы. Благодарю Всех за внимание.
Уважаемый администратор элементарные нормы гигиены должны же соблюдаться,так это еще не все,вонизм из туалета на весь зал кошмар!!! на мой взгляд таких пиццерий быть не должно а так пусть люди сами оценят ваше гостеприимство!))
Максим, если Вас что -то действительно не устраивает, обратитесь к администратору пиццерии, а так хаять заведение не надо. Я думаю, что в каждом заведении есть минусы и плюсы. Вы просто как— то враждебно относитесь именно к этому заведению. Может Вы относитесь просто к другому?
Добрый день! Спасибо всем за оставленные комментарии. Надеюсь увидеть Вас всех снова у нас. Приносим Вам свои извинения. Следите за акциями в нашей пиццерии. До встречи!!!
Посетила новую открывшуюся пиццерию 05.06.2012 г — мне очень понравилось. Очень уютно, обслуживание хорошее. Никаких волос в салате не было, но все бывает. Обязательно приду снова и уже большой компанией!!!! Молодцы !!! так держать!!!
