Больше всего раздражают продавцы которые продают поп-корн где их берут? Во всех Люксорах одинаково!!!! Такая же ситуация и в Москве!!! Это политика что ли компании тогда их надо всех на обучение в Макдак!!!
мдаа, люксор в барсе унылое .... простите за выражение конешн,залы маленькие,качество кинопоказа в пяти залах фигня, цена — качество ну никак не соответствует этой забегаловке
да кстати,такая ржака...не помню какой зал,маленький такой, хотели присесть на свои места и уже в процессе усаживания колени начали упираться в передние сиденья я то уместилась,правда колени упирались в сиденья,а мой друг не смог
Полный отстой! Поп-корн отвратительный (в сравнении с «Круизом»), бармены, как черепахи — еле шевелятся! Отдельно скажу о «сиденьях» у входа в зал. Как уже тут писали — как на унитазе! Одно дело так дома развалиться, а другое — на виду посторонних людей, особенно мне, как девушке, не очень уютно! ну а цена билетов.. явно завышена! Этот кинотеатр не стоит того.
Так вроде сеансы, что в Барсе, что в Круизе начинаются параллельно.
А так да, сегодня тоже хотел посмотреть расписание сеансов на пятницу... не вышло. Люксор в Круизе показывал расписание только на сегодня, на завтра уже афиша пустая по обоим кинотеатрам
Если не поправят — позвоню завтра по телефону, хотя через сайт смотреть было удобней.
Ещё тут рест-портале афиша по кинотеатрам как раз по четвергам меняется
«Прокат очков для просмотра фильмов в формате 3D оплачивается отдельно» — написано на сайте, я че т не поняла, надо платить за билет и за очки отдельно?! или я покупаю билет и туда входит эта стоимость очков???? че за бред сделали....
Привет всем! Вот решил написать про ПосадоФФест. Был сегодня там, и ужаснулся. Такой наглости давно не видел. Короче, заказали Пиво, роллы, гренки, фигню какую-то из курицы, и колбаски по Немецки. И вот мое удивление — самое вкусное из этого были ГРЕНКИ. Пиво — такое ощущение что разбавляют с водой; Ролы — это только название и без комментариев; Гренки 5 балов из 5; Фигня из курицы — из заявленных 220 грамм было наверно 150 , на вкус есть можно; Колбаски по Немецки — вот это что то , принесли не прожаренные, И ТУТ ТО ВСЕ НАЧАЛОСЬ, конечно же я посчитал это оскарблением учитывая ихмо стоимость в 280 р., позвав официантку сообщил что они непрожаренные и я отказываюсь их употреблять. Вдруг откуда невозьмись появилась АДМИНИСТРАТОР , которая решила урегулировать этот инциндент, но я был неприклонен. Потом прибежал повар , держа приславутую тарелку, с вопросом — а что вам не нравиться
— вот этот очень розовый цвет продукта —
— вы ничего не понимаете , это просто там другой сорт мяса —
— а какие там сорта, когда визуально масса однородная? -
— а я то откуда знаю, нам привезли я приготовил -
— ну значит вы их плохо приготовили —
— ну и что мне с этим делать —
— мне то откуда знать , мне вот это не нужно и оплачивать это я не буду —
далее, я предложил пойти и еще одну порцию пожарить чуть получше и сравнить , при этом я готов был оплатить все это в случае своей неправоты, но к сожалению я получил ОТКАЗ
далее пришлось отметиться в книге жалоб и предложений
теперь буду ждать ответ , и скорее всего придется готовить исковое, наверно нужно начать учить заведения предоставлять услуги в надлежащем виде
да,вот еще, у них соль была вперемешку с сахаром, зачем это , не пойму
и кстати, в соответветствии с меню , как я понял, к приславутым колбаскам должен был подаваться соус, но этот соус был включен отдельным пунктом в счете
короче , ВСЕ ПЕЧАЛЬНО
Билеты были сами по себе, а к ним еще чек на прокат очков. Если они включены в стоимость, то зачем отдельные чеки? или предполагается, что я могу не взять очки? но в кассе такой вариант не озвучивался, значит, очки считают всем поголовно. Не проще сразу заложить в стоимость прокат (как я думаю, делают в «Малине») и не озадачивать людей. Давайте тогда отдельно прописывать еще прокат и износ кресла на котором я сижу и т. п. И так понятно, что в стоимость билета закладывается не только цена самого фильма, а и зарплата, обслуживание кинотетатр и т. д., почему же прокат очков вывели отдельным пунктом?
Были 3 января, конечно, столпотворение! Но, думаю, это просто связано с праздниками. Я не об этом хотела написать. Озадачило «жлобство» в виде платы за «прокат очков» в размере 40 рублей. Мелочь, а не приятно. В Малине такого нет.
я считаю что цены на билеты не обоснованно дорогие, особенно ближе к ночи и по сравнению с малиной, никаких вопросов в том какой кинотеатр идти даже не возникает
В принципе конечно же если сравнивать с Люксором в Круизе, то конечно же есть отличия...((( З.Ы. малина лучше реально
А что касается кафешек близнаходящихся, в Посадоффесте например, то там очень часто можно в блюде увидеть волос,который как на шпажке держит еду ))) Когда администратор извинялся, было очень смешно официанткам,которые ну ОЧ громко смеялись, при этом стоимость блюда с волосами оплатили полностью, ну и оставила свой комментарий в жалобной книге с номером телефона.... Люди,будьте бдительны если соберётесь там что-то отведать , имейте в виду, там никкому не интересно, что у вас помимо указанных ингридиентов могут быть постонние факторы (но это ещё которые видимые!),так было у меня и ещё у двух знакомых....
Я ничего не идеализирую — просто сугубо личное мнение и впечатление от двух кинотеатров. По сравнению с Люксором в «Барсе», в Малине действительно есть где посидеть. Кроме гардероба в этом Люксоре я ни одного плюса для себя не увидела — сплошные разочарования. А очередь в баре Малины меня не напрягает – она быстро движется. В баре Люксора, к слову, тоже не без очереди. Насчет карточки из Малины не могу не согласиться: она определяет многие плюсы для меня, но не все: качество изображения и звука, наличие мест для сидения перед сеансом, вкусный поп-корн и разные другие мелочи она не определяет. Карточка дает мне скидку в 20%, которая также действует в баре, плюс удобное мгновенное бронирование билетов через сайт. Конечно, я Малину выберу при совокупности всех условий. Про местоположение уборных комнат, кстати, выше упомянули – в Малине с этим опять же все замечательно. А кому нравится новый Люксор – ради Бога. Каждый ходит туда, где он видит для себя больше плюсов.
Алёна Алексеева,
наверное карта клиента для вас и определяет все плюсы.
Лично я не вижу особо где в Малине посидеть. Ни одного кафе кроме бара при кинотеатре. Так чтобы взять там чашечку кофе надо отстоять очередь в 10 человек (это в прайм-тайм). Гардероба там нет никакого, даже маленького и тесного.
По системе бронирования с сайта у Малины смс-ка мне шла 4 часа, больше рисковать не стал.
В Люксоре что в Барсе масса кафе если не в самом кинотеатре, так рядом.
Так что не идеализируйте Малину)))
был 1 января опять в 6 зале. Беру свои слова обратно о временных технических сложностях. Как там не было подсветки ступеней и рядов так и нет. Идешь обдалбываешь носки ботинок. УВАЖАЕМЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ ЛЮКСОРа В БАРСе ЕСЛИ ВЫ ТУТ ПОЯВЛЯЕТЕСЬ ПРОЧТИТЕ КРИТИКУ В СВОЙ АДРЕС!!! И В ОТНОШЕНИИ ОЧЕРЕДЕЙ И В ОТНОШЕНИИПОДСВЕТКИ СТУПЕНЕЙ И РЯДОВ!!!
Сходили в «Люксор» на «Время ведьм», фильм с незатейливым сюжетом, но никто сверхестественного не ждал. Поразило то что, очередь в гардероб была человек 70, конечно, мы ждать не стали, т.к. гардеробщики медленно и вяло таскали одежду и стоять можно было бы пол фильма, просидели сеанс на коленях с одеждой. Зал №3 крохотный с маленьким экраном. В целом, впечатление от кинотеатра не очень.
Малина мне нравится своей ненавязчивостью и удобным месторасположением.
Чего не скажешь о люксоре, где на входе зачем-то поставлен металоискатель и секьюрити больше, чем работников кинотеатра. От металоискателей становится неуютно. Я понимаю, конечно, что безопасность привыше всего, но в кинотеатр я прихожу чтобы отдохнуть, а не чтобы каждый раз подвергаться «ненавязчивому» осмотру моей сумки. Ощущение, что приходишь не в место отдыха и развлечения, а на закрытую базу ЦРУ, где каждое твое действие вызывает подозрение, нет ли у тебя в сумке бомбы.
И металоискатели они настраивают на очень уж маленькое содержание жалеза. Просто как в Кремль проходишь...Если мне не изменяет память, там примерно так же.
Сходили и мы сегодня в Барс на «Щелкунчика».. Хорошо, что сразу после фильма не оказалось под рукой инета, ибо комментарий состоял бы из ненормативной лексики)) Масса народу, узкие коридоры, «груши» на полу (могли бы просто ковров настелить, было бы гораздо лучше).. Но больше всего поразил «Щелкунчик», такой гадости давно не смотрели, его создатели — больные люди (хотя все относительно, возможно это мы такие). Посмотрев полфильма, встали и вышли из зала. Это однозначно НЕдетский фильм-сказка!
От избытка свободного времени, праздничного настроения и подкупающе близкого местоположения нового Люксора решили сегодня туда впервые сходить. Не понравилось с самого начала. Ни на кассе, ни в баре не оказалось сдачи с 1000 рублей — и это при том, что была середина дня праздничной недели, и посетителей просто огромное количество (мы брали уже 2 последних билета на свой сеанс). Загадка... Ладно, кое-как рассчитались с подругой в обоих местах. Ассортимент в баре просто удручает. Выражение лица бармена – вообще отдельная песня. С таким одолжением он нам чипсы на прилавок практически бросил… Видимо, осерчал за крупную купюру. В гардеробе, к слову, очень приятные люди работают.
Посидеть по-человечески негде – перед сеансом все толпились и шумели в узком коридорчике как студенты перед экзаменационной аудиторией. На этих оранжевых «грушах» сидишь, извините, как на унитазе – только детям удобно и даже весело сидеть на них. Из плюсов – только наличие гардероба и на удивление хороший обзор с крайних мест последнего ряда (5 зал). Качество изображения и звука показались хуже, чем в Малине (звук точно хуже). При входе и выходе из зала дверь приходится открывать самому – во-первых, это неудобно, а во-вторых, можно легко ею получить по темечку после предыдущего человека.
В общем, полюбопытствовали — да и ладно. Мы вообще люди без претензий и каких бы то ни было завышенных требований, но здесь, пожалуй, впервые столько отрицательных эмоций от заведения… Как альтернативный кинотеатр этот вполне себе вариант – еще бы цены с небес на землю немного спустить. А за нормальным киноотдыхом лично я по-прежнему только в Малину – там и перед сеансом посидеть по-людски можно, и сладкий поп-корн просто сказочный, и персонал всегда приятный. Плюс ко всему – у меня там карта клиента с хорошей скидкой.
2 Christine
Был в люксоре где-то через четыре дня после соего последнего отчета. Во 2 зале. все было нормально. Как я и сказал это было у них временное явление!
2 Christine
Ей богу, это естественно, люди у нас умные, пересаживаются в середину, а платят за дешевые. Уже давно так, не думаю что на кассе Вам бы не продали крайние места, будь они свободны. И вы бы сели туда куда хотели
Мне в новом Люксоре очень понравилось, были в 1 зале (там ступеньки все подсвечиваются и вроде со светом всё нормально)))))) НО! Единственное, что немного возмутило: хотели купить билеты не VIP, а обычные сбоку...попросили 6 ряд. Нам сказали мест нет, мы попросили любой другой ряд сбоку, нам сказали тоже нет, только 3 ряд!!!!!! Мы взяли...и что же................?!?!?! почти весь зал был свободный, и те места, которые «якобы» были заняты, были абсолютно свободны((((((((((
Ходили с ребенок остались довольны, вежливый персонал,не загруженные народом залы. Из минусов попкорн прожевать его было не реально, больше полу пачки выкинули среднего размера.
Был вчера в новом люксоре в зале №6 сеанс 19-50. Вот несколько огрехов: Ступени не подсвечиваются — идешь на ощупь, также не подсвечивается номер ряда — считаешь сам. После окончания сеанса киномеханик не включил свет — также все выходили на ощупь в полутемном зале. Надеюсь это временное явление и вскоре все измениться к лучшему...
А причем тут Дружба? Туда свой зритель как ходил,так и будет ходить.) Главные конкуренты Люксора в Барсе— это тот же Люксор в Круизе и Малина, а в скором времени и В.Плаза добавится))
я то уместилась,правда колени упирались в сиденья,а мой друг не смог 
