Недавно вызывала такси к «Рок-сити» (Октябрьская, 61). Сказали — 10 минут. Мы ждали его на улице, прямо возле въезда на территорию этого центра. Проходит 20 минут — такси нет. Звоним диспетчерам. Отвечают: «Подождите, такси на подходе уже». Ждем дальше. Такси нет. Звоним диспетчерам. Долго выясняют. Потом отвечают: «Такси приезжало, вас не нашло и уехало». Нам никто не позвонил, не собщил, что такси подъехало. Интересно, как это водитель нас искал??? С плакатом «А кому здесь такси»??? На просьбу прислать другую машину и исправить ситуацию получили отказ. В общем, выводы сделали, заказываем другую контору, эту обходим стороной.
11 сентября диспетчеры-хамло, как базарные бабы, одна только нормальная. машины хорошие, а звонить лишний раз аж страшно!
интересно как ты их по голосу узнаешь мне кажется у них у всех голоса одинаковые, а про хамское обращение я хочу сказать что как ты к человеку относитесь так и он вам отвечает, делаете выводы....
сегодня вызывали машину гостям по номеру 500-500 .......машину обещали через 5 минут ,через 30 минут ожидания гости вернулись.......еще один звонок машину обещали, попросили спуститься сразу, но через 30 минут ожидния были вынуждены ловить машину с остановки общественного транспорта.
Звонок диспечеру — в ответ нелепые оправдания и гениальное резюме разговора «НА ВАШ АДРЕС БОЛЬШЕ МАШИНЫ ВЫЗЫВАТЬ НЕ БУДУ.....» дальше просто бросили трубку. Вот Вам и сервис в нашем славном городе!