В былые времена даже не было вопросов где заказывать роллы, только Хан!! Но со временем заведение сильно испортилось. Сначало было неадекватное завышение цены с резким ухудшением качества (потом цены все-таки понизили но вот про качество забыли). Я до последнего верил что руководство примет какие либо меры, но это не произошло((( в итоге после отравления заведение для меня и моих друзей закрылось навсегда((
Раньше любила оттуда пиццу и роллы, было очень вкусно.
Последний раз заказала 2 марта, пиццу и роллы, у мужа был д.р. , сделала заказа через сайт, перезвонили только через 30мин., привезли в течении часа.
Заказали пиццу Болонез, должна быть говядина, вместо неё был жирный бекон, пицца была явно пересушена и подгорела.
Роллы оказались невкусные, по крышке с соусом, размазано васаби и имбирь. Такого нигде не видела.
Подарили карту со скидкой, но она теперь вряд ли понадобится.
Больше оттуда заказывть никогда не буду.
Д.р. был испорчен, деньги выброшены , очень жалею что там заказала
ПЛЮСЫ: Быстро доставили. большие порции.
МИНУСЫ: Не вкусно. Переваренный рис в кашу. Попадаются КАМНИ в суши.
Полагаю все положительные отзывы этой фирме — дело самих владельцев и их друзей.
НО! я не отговариваю никого заказывать у них. Как гвоорится личный опыт дороже чужого.
Удачи!
Всегда заказываем пиццу «Генеральская», вкусная через раз, от чего зависит не понятно.
Заказываем без лука и болгарского перца (у меня аллергия), раза три уже привозили с этими ингредиентами, теперь придется ругаться заранее.
Заказали пиццу «4 сыра»...привезли еле теплую...и не вкусная...видно на сыре сэкономили...положили моцарелллу и российский...и много много томтной пасты...
Были сегодня с женой в хане что около театралки. Уютно, чисто. Обслуживание быстрое и милое) К чаю вкусняшек дали) ну а роллы вообще объеденье!)) Молодцы)
Современем качество роллов стало чуть хуже, на мой взгляд. Доставка, как и у большинства подобных заведений — в пределах двух часов. Но как-то решили с молодым человеком устроить «романтик» перед его отъездом, заказали, сидим, ждем, как пионеры...Час...полтора...два...три.. звонили несколько раз, в ответ — «курьер уже подъезжает»..Приехал почти через четыре часа (в три часа ночи), начал оправдываться, что перед этим был клиент «проблемный», не хотел платить. Собственно, мы уже и сами планировали стать «проблемными», наверное у того были те же причины на это. Я девушка упрямая — «дожала» курьера на предмет причины сей задержки доставки))))) Оказалось, наш заказ до кухни «дошел» только часа через два после того, как мы его сделали.Курьера было жалко — расплатились.Рисковые ( )— заказали после этого еще раз, по доставке нареканий нет, но сами роллы были какие-то суховатые и потрепанные что ли, имбирь заветреный...в общем, как-то грустно в последнее время стало...
Доставка стала хромать,заказывали Цезарь с креветками,Буто и картофель фри,в офис МТС на работу ,в салате цезарь почему то не было гренок вообще...наверное закончились,водитель нахамил номер машины был 690,сказал что нет сдачи 30р(и такое постоянно), и мол припомнил что кто-то когда то заказывал из МТС и недодал денег , для сведения у нас в КЦ работает более порядка 800 сотрудников я то тут причем...во общем как то не айс
Здравствуйте! не то чтобы начинаете разочаровывать, но все больше задумываюсь над тем, почему я до сих пор в большинстве случаев отдаю предпочтение вам) ребят, у вас все неплохо, но то ли я раньше не замечала, то ли сейчас начали готовить не так вкусно — не знаю. Уж слишком сухие стали у вас роллы. В филадельфии, например, сыра вообще кроха. Да и во всех, где сыр заявлен — его как будто дефицит что ли... Не хочу сравнивать, но все же — вы зайдите в ролл-тайм (про тот, что на Циолковского, не знаю, я была на Ленина) и попробуйте их филадельфию — пальчики оближешь! Очень нежная, сочная)) много сыра) Я как раз после нее поняла, что меня смущает у вас.
В общем, не экономьте! Улучшите рецептуру, пожалуйста, а то многие мои знакомые уже перестали заходить к вам) Классно было бы еще расширить меню как-нибудь (в том же ролл-тайме — и суши-пиццы, и кессадильи и чего только нет). Я не прошу слизывать все у них — нет, придумайте что-нибудь свое) Но начните обязательно с улучшения качества того, что есть сейчас.
ХУЖЕ ничего не ела и такие хамы там работают....везут 2 часа, живу в центре и еще заказ не весь привозят!!!!!!!КОЛХОЗ. первый раз заказала,из-за того,что утром больше нигде не работали,пожалела.....
Сижу вот в хане, пытаюсь прожевать ролл, блин ну он такой огромный что я жую уже минут 5, как так можно?? Он даже в мисочку с соусом лезет только боком! И вообще он размером с яйцо куриное. Мне кажется это слишком...
Здравствуйте!заказывала суши практически всегда у Вас. Проблем не было, за исключением последнего раза. Заказ на Касимовское д. 63 кор. 1; 3 или 4 февраля ночью (привезли около полуночи). Привезли утку (кажется, блюдо называется «ковасаки»), ну очень маленькую порцию, максимум 100 г вместо 300 г — по меню...."недовес" был компенсирован какими-то яблоками. Неприятно, т.к. яблоки в меню вообще не указаны, к тому же сладкие и печеные!..я бы не стала заказывать блюдо из-за 3 кусочков утки!
Здравствуйте! Я являюсь вашим постоянным клиентом (как в кафе, так и доставка). Есть скидка 5%. Очень жаль, что она не накопительная((( Это возможно как-то организовать? Заказываю в основном одна или с молодым человеком (из друзей мало кто любит японскую кухню), соответственно, на 2000 купить не удается за один раз для получения большей скидки((( Неужели нет никаких вариантов?
И, кстати, ваше заведение планирует участвовать в дисконтной программе Rest-Portal?)))
Уважаемые, гости!
В связи с ожидаемым предновогодним ажиотажем, просим Вас с пониманием отнестись к возможному увеличению времени доставки, и делать предзаказы!
С уважением, суши ХАН.
Были с девушкой в новом кафе на Театралке.Приятно удивлены.Уютный интерьер,бесплатные сладости к чаю.Ну,а так как в ''Хане'' заказываем роллы давно,то про качество и цену промолчу,что бы не обижать конкурентов.
Дорогие гости!Приглашаем Вас на предновогодние корпоративы! Специально разработанное праздничное меню (европейская кухня)и новогодняя программа ждет наших гостей с 20-ых чисел декабря! Бронирование составит 1400 руб. с человека (в стоимость включенна программа и алкоголь). Не упускайте столь выгодное предложение! Тел. для заказа столиков: 8-906-544-44-34.
Гоооооораздно вкуснее, чем в РОЛЛ ТАЙМЕ. Там я вообще один раз очень сильно отравилась!!!! И свежее все В Хане! А вот со временем доставки-косяк!!!!!!!!!!!!и огромный!!!!!!!!!
Заказывали сегодня у вас сушки очень порадовали новые «фудо» и «акено» сделаны хорошо и очень были вкусные, а вот еще заказывали якитори кальмар он был совсем никакой ,просто безвкусный кусок даже на кальмара был не очень похож.
Да, по поводу карточек-нам тоже не дали, хотя посещали после открытия не один раз. И сервис стал хуже, видимо расслабились совсем. Если раньше это заведение вызывало у меня только положительные эмоции, то теперь-решила:туда больше ни ногой!!!!
Neoanderson просто уточняю, что такое дисконт — это скидка сразу с выдачей карточки,или выдача карточки, а скидка пойдет на последующие заказы? Ну и обращаю внимание,что тут персонал недоработан. Карточку или дисконт надо просить самостоятельно. И еще вопрос — эта карта накопительная?
А так никаких претензий — вкусно, привезли сегодня быстро, все аккуратно упаковано, курьер приятный. Спасибо за хороший ужин
To Ольга не знаю о чем вы тут но я дружу с ханом достаточно давно , и у меня есть карточка на скидку 10 % , так вот при заказе всегда говоришь что есть карта номер такой то и на кого выдана ... и всегда делают скидку без проблем, в воскресенье заказывал пиццу генеральскую ,очень оперативненько привезли и была очень вкусная ...спасиб.
Хан, у Вас на сайте написано,что при заказе от 1,5 тысячи дисконт 5%. Это уже скидка или просто карточка на последующие заказы?
Оператор утверждает,что скидку не даете, даете просто дисконтную карту. Забавно только, что если не изучить внимательно Ваш сайт, и не прицепиться к оператору с этим «дисконтом» — его можно вообще никогда не получить.
Интересно почему? Обычно во всех фирмочках сотрудники сами сообщают,что дескать — вот Вам скидка положена, получите, распишитесь.
А с Вашими телефонными девочками еще за это надо и торговаться.
Кстати, когда Вы открывались на Гоголя, тоже обещали всем новым посетителям дисконтные карты. Были тогда после открытия сразу — никто из персонала про это так и не заикнулся. А сами спрашивать не стали — не хотелось себе настроение портить.
Моська, кошаков с собой принесли или они по залу гуляли в предвкушении вашего несварения? Кошки в принципе рис не едят, а уж тем более обозначенный вами
мы постоянные клиенты Хана,но сегодня принесли какую-то ерунду:соевый соус вообще разбавлен водой,роллы ужасные(даже «соус» не пропитывал их),вместо нас их съели кошки.Деньги выкинули,обидно,зато кошки сытые!
была постоянным клиентом Хана и несколько раз оставляла положительные отзывы о нем на форуме. Но пишу в прошедшем времени, потому что тот ужас, который нам принесли 24 августа даже едой нельзя назвать. цены выросли (при чем при заказе об этом не сообщили), а вкус не просто ухудшился, а омерзился. даже соевый соус и имбирь не смогли убрать впечатление, что жуешь тряпку, которой до этого вытирали рыбу. мой ребенок ярый поклонник японской кухни это есть не мог.
первый раз написала такой резко отрицательный отзыв, но мне жаль, что такое в общем-то приличное заведение так резко испортилось... может еще есть шанс все исправить
Циолковского 3? Там где роллтайм? ХА! Не хватает клиентов, решили у конкурентов такими шагами клиентскую базу отбить?)))) Смешно ей Богу) Ребят это даже не конкуренция, это детский сад какой-то. Стыдно должно быть. И судя по последним отзывам роллтайму это только на пользу)
Уважаемая, Катерина! Это не антиреклама, в скором времени у нас по адресу Циолковского д.3 откроется свое кафе, пока там идет ремонт.
С уважением, суши Хан.
У меня вопрос: зачем на ваших брошюрах указан адрес ЦИОЛКОВСКОГО д.3.?????
Ходила искала ваше заведение и попала в другое кафе, именно по этому адресу находится находится «Рол-Тайм», пришлось кушать там и скажу вам очень даже вкусно (пробовала их суши впервые, а ваши уже два года как заказываю). Это антиреклама какая-то или вы компаньоны?
To Маруся, если любите пиццу с одним тестом тогда это вам в ташир...
Вот недавно заходил к вам в кафешку,не очень понравилось что находится она в подвале,что накурено это да , с вытяжкой как то не очень там у вас....столики я так понимаю самые дешевые да и диваны тоже так себе после сидения на них брюки прилипают к заднице на счет заказа ждал сушки и роллы минут 20 думал картошечку фри принесут быстрее но нет сидел и пил сок ( канешно девушки извинились за задержку но всеж, на счет ролов не совсем понравились были скручены на скорую руку совсем не пропорциональные ,было очень много риса и это все дело разваливалось в соусе уже вилку хотел попросить для еды но не стал .. вообще увы внутри мне не понравилось , так что будем продолжать заказывать на дом и в офисы с доставкой пока не подводили ....
Я не предлагаю менять концепт заведения. Речь о разнообразии салатов. Многие из них я лично не могу есть, хотя японскую кухню люблю. К тому же, часто хочется посидеть с друзьями где-то, но не все из них любят японскую кухню. Очень удобно, когда есть что-то и из европейской. Ну, это лично мое мнение, как говорится, на вкус и цвет.
Постоянно заказываю у вас) В кафе очень уютно, уже писала об этом) Роллы все вкусные, а наличие пиццы теперь вообще обрадовало: очень вкусная, всегда горячая) Наличие Wi-Fi в кафе тоже приятно удивило. Единственный минус — очень накурено в зале, вентиляция не очень хорошая. Сама курю, но не люблю запах от волос и одежды, я лучше лишний раз на улицу выйду.
Насчет доставки — не знаю, как там могут другим что-то не то привозить все время, но мне ни разу не приходилось жаловаться.
Единственное — соевый соус и правда очень соленый в доставке (хотя в кафе хороший). Есть невозможно.
И еще сделайте, пожалуйста, побольше салатиков) Хотя бы тот же цезарь, но с курицей, или греческий. В общем, чего-нибудь более традиционного, не все едят японскую кухню)
Ну здрасте! Это снова ябедничать пришла! ДОСТАЛИ!! Из 4 видов роллов, правильно пришел только один вид! И извинялись перед этим, и карту на скидку 10% дали. Зачем?
Уважаемая администрация «Хан-покорители суши»! Обратите внимание! Я тут раннее писала, что не имею никаких нареканий по поводу обслуживания, доставки и качества самих суш/роллов. Я являюсь вашим постоянным клиентом и не думала, что мне когда-либо придется на вас жаловаться. Заказы на Татарскую,21 БЦ «Флагман» по два раза в неделю+домой (раз в недельку точно). Ну, начну... Вчера в 21.00 мы звоним и делаем вам заказ на 4 вида роллов общей суммой на 840 рублей (ФудО, Хоккайдо,Киото и Сёгун), когда я делала заказ, девушка первый вид роллов услышала, как Фудзи (а было ФУДО)я поправила... Приезжаем забирать заказ, располагаемся дома... В итоге Не Фудо, а Фудзи, а денег взяли как с Фудо. Разница в цене не велика— 30 рублей и не из-за них я тут калякаю, САМ ФАКТ! Если Вам есть, что сказать, то 8.910.903.77.74 Мария. Чек у меня на руках!
Наверное, у Вас много клиентов, и от того, что мы перестаем являться одними из них ничего не изменится! Подтяните сервис!
Смешная предвзятость.Новое кафе на Гоголя очень на уровне.Приятно удивили.Был в четверг на открытии нового автосалона,кейтеринг делали Хан.все достойно,вкусно,красиво.рекомендую всем.
В целом, качество полностью соответствует цене.
Рекомендую заказывать, если вы не привередливы и не являетесь борцом за права краба и крабовых палочек. Порции большие, сытные.
Чтобы бы мы здесь не говорили, Хан будет жить и всегда найдет своего покупателя, поскольку предложенная ценовая категория соответствует возможностям большинства российских кошельков.
Заказывали домой около 22ч, привезли через 1,5 часа, как и обещали..
Роллы по внешнему виду радуют глаз, качественно скручены, не разваливаются даже при многократном утоплении в соусе, что тоже приятно. Имбирь приличный, соуса много, хоть и на любителя. Цены замечательные
Из недостатков:
— в большом объеме риса теряется вкус остальных продуктов,
— сыр, как уже говорилось, практически отсутствует, хотя заявлен в большинстве роллов. Это больше легкий намек на сыр — в 2шт из 8-ми еще можно было что-то почувствовать, в остальных пришлось давать волю воображению и убеждать, что сыр там все-таки есть. Дайте людям то, что они хотят за их же деньги! Положите, в конце концов, побольше сыра, пусть это будет на 10 руб. дороже, но сделайте хотя бы два вида роллов, где сыр будет в достаточном объеме.
gilgamesh — вкусно было бы съесть одну порцию и больше ничего не пробовать, а когда заказываешь много разных роллов немного расстраивает то, что у всех вкус практически одинаковый и начинает подташнивать от вкуса крабовых палочек) я отвелила на ваш вопрос?
Были вчера на гоголя, все понравилось)) на 5 минут отключали электричество — официанты тут же пробежались и зажгли везде свечки, получилось очень уютно)) красивая обстановка, вежливые официанты, в общем приятно удивили))) одна ложка дегтя — как всегда сурими в роллах(
Понравилось кафе на Гоголя — правда вокруг стройка) Официанты очень стараются, людей на бизнес-ланче много, а вот крабовые палки, действительно лучше убрать. Удачи владельцам)
Хочу выразить признательность «Суши-Хану». Больше всего нравятся роллы, которые вы доставляете. Они большие, удобно расположены соус, васаби и имбирь. Да и цены очевидно радуют по сравнению с конкурентами. Спасибо. Очень вкусно. Меняйтесь только в лучшую сторону! Удачи.
очень симпатичное кафе на ул.Гоголя) так держать) С пиццерией Валентино давно надо было рвать связи думаю, именно вотрудничество с ними накладывало негативный отпечаток на вашу репутацию) даешь курс на улучшение качества сервиса!
неаккуратные роллы, пакет в сое, непропорциональные размеры....последние два заказа были именно такими
всега заказываем в хане, но что то в последнее время у вас изменилось..либо на поваров таких неудачно попадаем
Были недавно в новом кафе) Все очень понравилось) Не ожидала, что будет такой неплохой интерьер (после предыдущих мест).
Обслуживание неплохое. Рядом за столиком сидели хозяева, как мы поняли, они обсуждали план улучшения кафе) Это радует.
Не понравилось только, что сигареты не продают, но это сейчас часто встречается.
И еще: побольше бы сортов пива, в т.ч. темного. Оно у вас недорогое, но не совсем то, что хотелось бы) пусть оно будет подороже, но и повкуснее.
Также хотелось бы увидеть вино и коктейли. Ну, и пару блюд европейской кухни) А так место понравилось, надеюсь, туда не будут пьянь пускать, как раньше на Пушкина, например.
Если хочется посидеть в уютной обстановочке и получить удовольсвтвие от вежливого персонала в сочетании со вкусными сушками/роллами ходим в другое место)) НО!!! Заказываем всегда в Хане. Дешево и сердито. Я начиталась тут и про заветренный имбирь, про соленые роллы, и даже про битое стекло и волосы в сушах...так вот может всегда везло, никаких таких случаев не было. Слава Богу. Привозят не позже заявленного времени, сделано аккуратно, в основном, вежливые улыбчивые доставщики! И пока будет так, я буду являться клиентом Хана!
За примером далеко ходить не надо...вчера закончила работать в 23.30, ужасно захотелось роллов, позвонили...нам сообщили, что теперь они находятся на Гоголя,16 и время приготовления и доставки составит около часа, мы предложили подъехать сделать заказ и так же их забрать. Так и сделали. Вышел сушист, вынес меню, сделали заказ, он обозначил время 30 минут. Через 21 минуту нам позвонили, сказали подъезжать. Поздний ужин удался)))
Уважаемая Оленька,мы съехали с Соборки и с Пушкина...Так что претензии по качеству роллов — не к нам...)))ждём Вас в нашем кафе на ул.Гоголя 16...с любовью и уважением!
Ребят,даже не знаю с чего начать))) Наверно с хорошего) Была на Соборной, заказывали там несколько наборов)оч понравился у вас цезарь из заказанного,это единственное,что можно было есть)Заказ сделали довольно быстро! Теперь о печальном.....Не понравилось:ужасно мне не понравилось, что у вас официанты не здороваются с посетителями (может это просто с нашим столиком), потом что за меню надо самим топать, в других заведениях приносят....И самое ужасное....Они были до ужаса соленные!Там к роллам надо было еще литр воды заказывать,чтобы сразу запивать)))Но организм свой жалко!Поэтому ушли и не доели!!!!!!!Особенно самурай был соленный, другие соленные тоже, но не так сильно по сравнению с самураем! я вот потом думала или это вы так из-за жары,или у вас рыба уже пропавшая)))и Вы решили запах отбить) Я не оч довольна...Хотя мне говорили у вас хорошо) И над интерьером подумайте, охото,чтобы поуютнее у Вас было)
ВНИМАНИЕ!!! Дорогие Гости, хотим сообщить Вам новость!
Наши кафе по адресу: Соборная 15, Пушкина 2 больше не работают, ждите открытия нового кафе в центре. Будем рады Вам в суши-баре «Хан» по адресу: УЛ. ГОГОЛЯ Д.16.
С уважением администрация ООО «Хан».
Первый раз пробовали роллы из Ролл тайма — совсем не понравилось...подумали не наша это еда.
А сегодня всё таки решили попроботь второй раз. Выбор пал на Хан т.к. мы являемся поклонниками пиццерии Валентино. За час доставили, всё отлично и красиво...и на удивлении мы просто в восторге от ваших роллов))))роллы большие (не то что мы пробовали первый раз в тайме, там они были совсем мизерные) и очень очень вкусные)нам очень понравилось)))спасибо огромное)
были в заведении рядом с ТЦ Малиной...ужас просто....запах тухлых тряпок, на столах клеенка...везде засохшие пятна от соевого соуса и остатков еды.....надодиться в нем противно( Администрация стояла рядом с барной стойкой и о чем то трепалась с офицанткой на повышенных тонах и с матерком....не очень приятно было все это наблюдать...
Сергей Смысл говорить написать на почту и не отвечать? Сегодня хотела сделать заказ. Мне без проблем доложать сырные палочки? Уже о соусе не говорю Олеся
раз на раз не приходится, порой хорошо делают, иногда разваливается. Жаль что закрыли банги, было удобно забирать оттуда заказ самим, для того района ближе ничего нет. Теперь доставку ждем, а это так долго.
Недавно стали заказывать суши у этого заведения. Все вкусно, достаточно быстро, а про цены и говорить нечего. Кафе открывшееся на ул.Гоголя просто здоровское— красивое, просторное. Официанты доброжелательные. Были с семье, все понравилось .Пиво недорогое и десерты есть для
детей.
Мне вот тоже очень доставка нравится, ни разу плохого ничего не привозили. А насчет кафе-спорно, была там второй раз, кушать очень хотела (после 1го раза остались не лучшие воспоминания), все нормально было, но снова НО. За столиком около стойки сидели люди, знакомые девушки официантки, наверно, так там парень выяснял с ней отношения довольно-таки громко, чуть до драки не дошло. Я ничего не имею против,но неужели нельзя личные проблемы оставить на потом? Чтобы людям аппетит не портить.
На мой взгляд, самая удачная служба доставки. Роллы всегда привозят быстро, все красиво и вкусно. Мне здесь не попадались некачественные ролы (надеюсь, так будет всегда).
ИМХО на рязанском рынке доставки вареного риса, завернутого в водоросли, с добавлением морепродуктов есть незанятая ниша. Основная масса потребителей заказывает не продукт, а торговую марку, абсолютно не понимая не только в японской кухне, а в кухне вообще. Я уже не удивляюсь, что мои знакомые, заказывая суши и роллы поглощают их, обильно полив майонезом.
Можно долго спорить о качестве риса и о допустимости использования сурими и майонеза, при этом считать сыр «филадельфия» (которого в true японке никогда не было) плавленным.
Еще раз выскажу свои мысли — без умения, таланта и навыков, совмещая рис с крабом и еще какой-нибудь морской гадостью вы не получите блюдо японской кухни, аналогично, смешав содержимое вашего холодильника не получите салат оливье.
Я хз но чёт эта контора как была шарашкиной конторой, так и осталась!
Крабовые палки, чужие кафешки-рыгаловки, персонал который хамит и кладёт на клиента X@#!!!
я хрен знает чё в роллтайме за траблы, я как понял просто их заказами завалили вот парвни и пыжатца!!
но там пожизни было вкусно, свежо, и качественно ни те палок крабовых ни те тухляка .
Короче ХАНы !!! вы либо для людей начинайте работать честно и культурно , либо вы так и останетесь забегаловкой для неграмотного быдла!!! пока какойто там роллтайм будет ваши бабки сшибать!!!!
Заказывала уже раза 3. всегда привозили в течении 40 минут, на это у меня нареканий нет — молодцы!!! Но то, что в состав в место краба входят крабовые палочки.... это — да! но вобщем-то получается достаточно сносно... если сравнить с роллтаймом, где мне приходилось ждать по 4 часа и более.... я лучше поем крабовые палочки вместо краба или навсегда (что вероятнее всего) потеряю интерес суши и пр.....
и еще просьба к поварам — если уж у вас заявлено ИКРА ЛЕТУЧЕЙ РЫБЫ, то делайте,пожалуйста, как положено. чтобы ее хоть почувствовать можно было. кладите побольше. (это касается ФИЛАДЕЛЬФИИ). а то как-то раз через раз. иногда много иногда ее просто нет практически
ВНИМАНИЕ!!!
Дорогие Гости, спешим сообщить Вам приятную новость! Открылось замечательное заведение на улице Гоголя.
Стильное и недорогое, способное принять большой коллектив и устроить романтический ужин на двоих. Там Вас всегда ждет теплая встреча, большой просторный зал (способный вместить 100-120 человек), уютная атмосфера, приятная музыка, чудесные блюда японской и европейской кухни.
Наше предприятие взрослеет, развивается и новое кафе — это результат стараний большого коллектива, очень хочется приятно удивить наших гостей.
С 12.00-16.00 -Бизнес Ланчи, средня цена которого 120 р.
Мы также занимаемся:
— Проведением банкетов
— Услугами выездного обслуживания
— Свадьбы, дни рождения, фуршеты, частные вечеринки и др.
Вкусно приготовим, красиво оформим и эффектно подадим блюда в любом месте и в любое время!
Приглашаем Вас посетить суши-бар «Хан» по адресу : УЛ. ГОГОЛЯ Д.16
Бритни вы наверно и представления не имеете какй сыр используется в роллах, вы наверно ожидаете там увидеть кусочки колбасного или какого нибудь иного, но для расширения вашего мировозрения сообщаю вам что там используется плавленный сыр!!!
Учитесь варить борщ и солянку дома,а еда на которой делают бабки (особенно рязанские дельцы) уже по определению не может быть вкусной. Или ходите в достойные и зарекомендовавшие себя заведения,не экономьте на себе любимом!
практически во всех роллах заявлен сыр!! но к сожалению сыра там и впомине нет, а только крабовые палочки, наверное они решили просто сэкономить на сыре Филадельфия!!! УЖАС!
кому не понравилось уж простите. исправимся. надеюсь вы измените свое мнение.
хочу сказать о приятном.
открылось новое кафе на гоголя 16. будем рады видеть всех Вас. как постоянных клиентов так и тех, кто решит побывать у нас впервые
Роллы через раз вкусные. Бывает частенько ужас и есть не возможно.
Ждать заказы очень долго! Заказы на доставку и заказ когда приходишь. Огромный минус.
Персонал часто тупит невозможно.
Отказываюсь от данного заведения.
Уже не первый раз при заказке суши ночью происходит такая ситуация: заказ делали в 2 ночи, привезли в 4, мы отказались брать заказ, потому что уже все гости начали расходиться. Нам позвонила администратор, уговорила все-таки взять заказ, кстати, сделали скидку. На время это уменьшило разочарование. Но потом мы обнаружили, что в заказ не положили ни соевый соус, ни васаби, ни имбирь. Поели, называется....Неужели придется отказаться от услуг этого заведения?!
Дорогие Рязанцы, хотим оградить вас от необдуманного похода в ЭТО заведение, дабы вы не подвергали опасности здоровье.....и не сетовали потом на испорченное настроение... Но, обо все по порядку... Вчера сделали заказ -роллы «Радуга» и были просто шокированы, т.к. вместо заявленных ингредиентов (лосось, тунец, угорь, сыр, огурец, краб.) были -очень скромный кусочек заветренной рыбы, вялый огурец и, ВНИМАНИЕ!!! -крабовые палочки, и полное отсутствие сыра. Когда мы задали вопрос официанту о внешнем виде, качестве и количестве блюда (явно не 250гр), получили ответ -откуда я знаю, не я их готовила.... А уж о чистоте столов и атмосфере заведения -просто грустно умалчиваем... Печально, что всё это находится в центре города, в месте, куда могут заглянуть и гости нашего города...
Вчера сделали заказ, в 5 вечера сказали что привезут через 2 часа, но заказа мы так и не дождались, даже не удосужились позвонить предупредить что ждать нам заказ не стоит. Печально что у вас такое отношение к клиентам.
Вчера вечером приходили в кафе на ул.Пушкина, сделали заказ с собой, т.к. время ожидания было большое, решили оформить доставку на дом. Расплатилиь сразу, девушке за стойкой бара. Когда принесли заказ домой оказалось, что мальчик с доставки не в курсе что счет оплачен, пришлось предъявлять чек, благо не выкинули. А позже еще раз позвонили и уточняли действительно ли заказ оплачивали. А все дело в том что при принятии заказа, девушка была в нетрезвом состоянии (т.к. сами были подвыпившие не окцентрировали внимание на этом), но когда такое дело что с нас чуть ли не хотели требовать повторной оплаты, довожу до сведения! Следите за состоянием ваших сотрудников!!! А то не в какие ворота!
7ого забегали на соборную, обслуживал яркий молодой человек с тату))) с чувством юмора)
роллы вкусные) зал-неочень, интерьер хромает) персонал-на подбор: сплошь симпатичные девушки и молодые люди.
Уважаемый Хан! Сегодня обедала у вас и заметила одно не самое удачное нововведение. Теперь наличие VIP-дисконта требуется обязательно продемонстрировать, назвать номер карты и фамилию уже недостаточно. Позволю себе отметить, что VIP-карта есть ни что иное, как наличие некоего привеллегерованного статуса у ее владельца, то бишь постоянного клиента. Допустим, хочу я закатить небольшую пирушку в Хане, а тут на тебе, забыла карту, досадный пустячок, но скидки уже не видать как своих ушей, а жаль
Апельсiнов@я а что так переживаешь за них, нацизм тут не причем, в том то и дело что замимаются бог знает чем и получается скверно, были бы адекватные стремились бы к лучшему, а так сюдя по отзывам бардак, не всем дано заниматься бизнесом.......
Марина, Lene, Очень странно, сколько раз заказывала-никогда такого не было! Оксана Анатольевна, зря, роллы очень вкусные, надеюсь, с доставкой все-таки разберутся.
Lene (несколько раз перезванивали.. то через 15.... то через 20 минут)...... Московское время 14:20 минут.... Говорят еще минут 20!!!!!!
Мы сегодня тоже заказывали суши и попали в туже самую ситуацию нам постоянно говорили минут через 20 привезут, много заказов и т.п. В итоге приехали наши суши только после 2 часов, хотя заказ был осуществлен в 11. Всегда заказывали и все было хорошо привозили как обещали, роллы вкусные, все в отдельных упаковочках и всегда все в достатке. Но сегодня очень не понравилось как обслуживали.
Сделали заказ в 11:10 — причем после долгих уговоров молодого человека, который нууууу никак не хотел принимать у нас заказ (несколько раз перезванивали.. то через 15.... то через 20 минут)...... Московское время 14:20 минут.... Сидииим...... Ждееем..... Говорят еще минут 20!!!!!! А вдруг у нас сейчас кто то умрет от голода? )))))))))))))))))))) Людииииииииии помогите!!!!!!!!!!!
Девушка, учитесь не тыкать клиентам. есть такое правило «клиент всегда прав». И сама лично видела что повара на вашей кухне не только мужского пола и никаких повязок на голове у них нет, а волосы лезут у всех нынче. Даже если и сушисты молодые люди муж. пола, то повара жен. у вас вряд ли летают по кухне, впрочем как и официанты(ки) (у который по правилам должны быть убраны волосы, хотя бы в хвост — чего в вашем кафе не наблюдаю, по крайней мере не у всех). А на вашем месте я бы просто написала извинение от организации, поверьте этого бы хватило!
не могу не согласиться с андреем, потому как скажу Вам Катя что роллы делают у нас исключительно молодые люди а не девушки. и все парни-повора коротко подстрижены.
Сегодня были у Вас. Ну ладно роллы разваливаются и половина риса остается в соусе— это еще полбеды!!! Можно пережить!!! Но волосы в роллах-это уже слишком!!! Заказали две порции и в обеих было по волосу!! Очень приятно!!! Это что, добавка такая специальная от повара??!!!! Я уж боюсь представить, что у них там в пицце!!!!! Отвратительно!!! В общем, больше туда ни ногой!!!!
А не все ли равно какой национальности человек? русский или нет, вы что, нацист? Если люди занимаются делом и у них это хорошо получается , то не все ли равно кто они. а если интересует этот вопрос напишите обращение нарямую к начальству и изъявите желание познакомиться. я уверена, люди там адекватные, ответят на все ваши вопросы.
Димон, чурка — это ты. С твоим нацистким отношением. Если там повар Узбекской или Таджикской национальности который вкалывает днем и ночью за копейки и готовит ВКУСНО это не дает тебе никакого права применять к этому человеку такое грязное слово. Нашелся тут, интернет — воЕн. Прямо с упячки наверное пришел
Что же вы за уроды то такие!!!!
Вместо того , чтобы извиниться за испорченый праздник по тихому удоляете правдивую критику из гостевой!
Сэс чтоли на Вас натравить!
Что тяжело извиниться?
Или стыдно за то, что людей пичкаете продуктами не первой свежести?
Нда! Сомнительная выгода!
Копия на гостевой, чтобы неповадно было врать людям!
Суши вкусные, постоянно заказываем у вас!
Оч. хорошо, что теперь работаете круглосуточно!!!!!
Но последнее время у вас появились проблемы со скоростью доставки!!!!!
Убедительная просьба решить ее, а то как-то 2,5 часа ждать не совсем нас устраивает, точнее совсем не устраивает!!!!
А вот я нифига приятно не удивлён!!!!!!
Чем накормили не знаю !!!!!! но в животе пипец!!! Сразу подозрения были!
Запах какой-то странный был!
Блин зачем опять повелись?
Ведь всё как было так и осталось!
Короче у вас многими клиентами меньше.
Друзья не верили, что у вас можно какой нибудь тухляк съесть.
Теперь сами попались на это.
короче удачного бизнеса
наверное у вас много знакомых врачей в 4-ой больнице и адвокаты кругом
СЕГОДНЯ ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАКАЗАЛА В ХАНЕ СУШИ.СТРАШНОВАТО БЫЛО,СТОЛЬКО УЖАСА ПИШУТ!ПРИЯТНО УДИВЛЕНА,ДОСТАВИЛИ ПОЧТИ ЗА ГОРОД ОЧЕНЬ БЫСТРО.ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНЕНЬКО.МАЛЕНЬКИЙ МИНУСИК-РИС НЕМНОГО РАЗВАЛИВАЛСЯ.В ОСТАЛЬНОМ ВСЕ ОТЛИЧНО.СПАСИБО,ТЕПЕРЬ Я ВАШ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ.
там возможно даже очень странный подход-делала заказ,предложили сделать дополнительный,чтобы получить карточку-прошло больше месяца и я её так и не увидела))) интересны они)))
Если за официантками не следят, так на кухне то что ....???
Грязные гасторбайтеры ролы крутят...!!!!!?
Да уж пипец!
Я думал только мне такое показалось.
Странный подход у хозяев бизнеса.
Я так понимаю , администрации этих кафешек , либо это не читает , либо ей обсалютно наплювать на свой сервис , сколько уже было написано , а совевершенно не чего не меняется !
Хочу обратить внимание администрации на персонал вашего кафе «Банги» в Приокском. Живу рядом , а в город ехать не хотелось, а тут узнала, что в этом кафе можно покушать суши.Начну с того ,что необходимо провести как можно быстрее беседу с официантами на тему «Качество клиентского сервиса». Официантка, которая нас обслуживала вечером 7 ноября, вела себя очень нагла.(Как зовут не могу сказать, т.к. не носят в вашем заведении бэйджиков, худенькая с темными волосами до плеч) Сначала она просто бросила меню на стол и ушла(а по-точнее, села за барную стойку к нам спиной и стала болтать с другими официантками) ни здрасьте, ни пожалуйста.Заказ принимать она пришла с такими словами:"Ну, что выбрали?" Заказали мы суши. Сидим ждем, никто не подходит, ни приборы не приносит, ни салфетки. Решили помыть руки, мне пришлось к ней подходить и спрашивать, где я это могу сделать.(ответ: ТАМ!!, а где пришлось искать самой) Туалет в этом заведении это-нечто!!! Полный срач, бумаги нет, раковина вся заплёванная.С подачей блюд еще хуже!!Приносилась тарелка и с размаха летела на стол, прям по середине, даже не уточнив, кто что заказывал. Что могу сказать про суши:есть свои минусы и плюсы, да понравилось, но не всё, оценка 4 с минусом. Вот за такое обслуживание нам ещё пришлось и заплатить 5% от заказа, только не совсем понятно за что? За хамское отношение? А в конце вечера к нам стал приставать какой-то алкаш, как потом выяснилось, что все его тут знают и часто наливаю ему беленькую. После посещения данного места у меня сложилось впечатление, что я побывала в привокзальной закусочной. Больше туда ни нагой и ни кому не советую!! Лучше закажу суши на дом, дешевле обойдется и в моральном и материальном плане.
В воскресенье заходили с девушкой в ваше кафе на соборной, нас обслуживала официантка Настя, очень милая, приветливая, всем улыбалась, приятно, что работают такие хорошие люди, роллы показались очень вкусными, ничего не разваливалось и цены приятно удивили Вобщем успехов вам, ребята) Продолжайте в том же духе!!!
Ну тогда извините, действительно, неправильно выразилась.
А насчет кафе-я просто хотела посмотреть, где готовят мои любимые роллы) Мне они всегда у Хана нравились, но вот кафе меня разочаровало.
Может, я конечно погорячилась, но от первого вашего сообщения правда стало не по себе... На счет кафе я с вами согласно, но считаю, что не стоит предъявлять высоких требований к ним, т.к. они и называются «кафе», а не (как вы сами же и сказали) «ресторан»)))
конь_в_пальто, Насчет того, что «не курят»— я бы не стала приписывать это к недостаткам. Хотя сама курю, мне куда приятней посидеть в некурящем кафе, чем в провонявшем дымом помещении. Ведь, к сожалению, у нас в Рязани мало где хорошие вытяжки)
Lenokk, сколько негатива...
Говоря про контингент и обстановку, я ни в коем случае не имела в виду тех пьяных мужиков! Сама общаюсь со студентами Радика, и все они очень веселые, отзывчивые люди) Возможно, я не до конца донесла свою мысль. Имелось в виду, что, ориентируясь в основном на студентов, и находясь в непосредственной близости от университета, кафе не будет иметь очень высокий уровень. То же самое, что с нашим институтом, педом: рядом находятся «ташир» и «смак». Ну, еще и «дайнер». Хотя в Дайнере мне куда приятней сидеть, чем в вышеупомянутых. Про ташир я вообще молчу...
Так вот я и пыталась сказать, что для студентов кафе хорошее, но, если мне захочется провести вечер с моим молодым человеком или подругами, я лучше пойду в хороший японский ресторан, или же закажу суши на дом.
Плюша, может в чем-то я с вами соглашусь, но далеко не со всем!!!! Что вы хотели сказать словами «кафе находится рядом с радиком, и, следовательно, это накладывает определенный отпечаток на контингент и обстановку»???!!! То, что в Радиоуниверситете учатся одни быдла и пьянь? Извините меня, но мне кажется вы кардинально не правы! А если бы кафе находилось рядом с педом, там никаким образом не могло появится двух пьяных мужиков, которые глазели бы на вас? Между прочим, кафе находится еще рядом с парком, в котором очень много мам с детишками — и это тоже по вашему мнению должно влиять на контингент в кафе? Я думаю, вам надо переоценить свое отношение к людям и потом писать такие комментарии.
Плюша кафе которое продает только пиво это и есть пивнушка. В которой два года назад пекли тлько пиццу. То есть это пиццерия. Теперь там предлагают еще рис с рыбой и водорослями. В комплексе недорого-вкусно-гламурно есть взаимоисключающие параграфы Проще — выбирете любые два пункта на выбор.
А от «тайма» и «сводов» есть очень большое отличие — тут не курят.
что можно о вас сказать...кафе не очень.суши вкусные,повара молодцы которые их делают...бизнес ланч так себе,шляпа...повар не айс котрый его готовит.
обслуживание хорошее..я беру в счет только официантов.а вот админестратор которую зовут Диана это вообще, сплочение грубости и похуизма.она постоянно сидит и ниче не делает,редко когда она помогает официантам что то сделать.
сидели как то вечером с подругой вообщем то не плохо отдохнули,но вот картина которую мы наблюдали нас повергла и в шок и в смех,да что там,у нас было много эмоций.девочки котрые работали к ней подходили что бы что то сказать или чтобы она им сдачу дала,так эта подруга стояла и мужиков кадрила каких то,она на них редко очень вниманье обращала,они бедные раза с 3-его могли до нее дооратся,так потом еще лучше она уперлась с ними на улицу,а девочки сами по себе там ходили.это вообще ужас.
Я не понимаю какого хрена вы ее до сих пор держите,такие ситуации наблюдаю не первый раз.
Ну что ж... побывала я наконец в самом кафе. Сразу скажу: на дом заказываем всегда здесь: и недорого, и вкусно, и удобно, что круглосуточно.
Но кафе мне не понравилось. Была на Пушкина. Интерьер-обычный, в целом ничего. Официантки милые, но без особого желания работать, что не вызвало у меня желания оставлять чаевые
Все остальное производит впечатление обычной пивнушки, типа «тайма» или «под сводами»: музыкальное сопровождение ужасное, а, точнее, работал телевизор, который посетители периодически переключали. Это еще ничего, в конце концов, все для посетителей: смотри что хочешь. Потом зашли 2 пьяных шатающихся мужика, сели рядом, взяли по пиву... Мало того, что приходилось выслушивать их пьяные беседы, которые, надо сказать, велись на повышенных тонах, так еще один постоянно оборачивался и пристально на меня смотрел, можно сказать, в рот заглядывал. Ну, и в довершение всего, начал меня расспрашивать, нравятся ли мне суши. Извините, конечно, но, если мне захочется «экстремальных» ощущений я лучше пойду в закусочную.
В общем, подведу итог: кафе находится рядом с радиком, и, следовательно, это накладывает определенный отпечаток на контенгент и обстановку. В перерывах между парами или после занятий зайти покушать-просто замечательно, дешево и сердито, к тому же, поблизости ничего стоящего больше нет. Я сама студентка, поэтому в этом плане претензий нет. Но, если я захочу поесть где-нибудь суши и провести приятный вечер, я скорее предпочту Ясуми, L-Cafe или Нихон. Сколько раз там была, подобных случаев не происходило. А в «Хане» я лучше буду заказывать.
Блин! Пробовал покушать и на Соборке и на Пушкина.
Мало того, что обслуживание полный отстой! Просто верх невнимания и неуважения!
Так ещё и кормят мягко говоря хреноватенько!
Ольга полностью с вами согласен . Вчера тоже посетил кафе на соборной и больше туда ни когда не вернусь . Просидев 10 мин за не убраным столиком , пришлось подходить к официанткам ( как показалась они первый день работают ) напоминать о своем присутствии и брать меню. Поняв , что не кто из персонала не собирается подходить принемать заказ, пришлось второй раз подходить делать заказ , третий раз напоминать о напитках , ну и четвертый расчитываться . В кафе на пушкина , куда лучше с этим обстоят дела ! но уже третий раз приезжая туда , говорят , что в связи с большими заказами роллы будут готовы не раньше , чем через час
Были вчера в кафе на Соборной. Прикинула сколько денег теряет владелец бизнеса — чуть не прослезлась )).
На каждом столике проходимость уменьшена вдвое-втрое из за элементарных вещей. И это при общей отличной проходимости самого места. Долгое ожидание обслуживания — сначала минут 20 ждали меню, потом полчаса пытались дозваться официантку. За этот почти час ожидания заведение не смогло выручить — за чай, кофе, напитки. Обычно в ожидание заказа что то просят принести сразу, но на Соборной это сделать было нереально — официантки не подходят. Очень заметно, что происходит это не из за перегрузки, а по той простой причине — что за официантками не закреплен конкретный участок, и мечутся они втроем как курицы с отрезанной головой. При мне зашли три компании, постояли на пороге — ушли. Люди не знали куда им сесть при наличии свободных столиков. Просто с этих самых свободных столиков не была убрана грязная посуда. Девочки производят впечатление замотанных и издерганных. Ни одна из них не знает за что отвечает, потому что все отвечают за все — отсюда посуда не убирается, к какому клиенту подходить и в какой очередности, и кому что нести — спрашивают друг у друга. Один заказ по очереди обслуживают вдвоем, в это время другие посетители сидят по часу и заметно,что шибко раздражаются. Еще более меня поразила официантка, которая была одета таким образом,что ей элементарно трудно было ходить. Длинные брюки, на которые она боится наступить шпильками. В итоге,человек почти неработоспособен — он занят только тем,чтобы не упасть. И понятное дело, что стакан сока несет 40 минут — ей действительно трудно это сделать, и из за неподходящей одежды она действительно очень вымотана и устала. А если учесть,что запускается цепная реакция от раздраженного клиента — ей же на голову, то понятно что работоспособность падает еще ниже. При этом еда вполне вкусная, ценник вполне гуманный. Проблема только в том, что в таком формате — основная прибыль лежит в обороте, а оборот из за хаоса среди персонала — ниже возможного раза в три.
Вам всем наверное не везет, постоянно заказываю в Суши-Хане, всегда вкусно,и не разваливается и воворемя) Ребят, может вам нравиться жаловатьсся или кто то приплачивает за такие отзывы?
Говно полное!!Как пихали крабовые палки везде так и пихают.А пишут то везде КРАБ!Да и рис похоже какой-то краснадарский!Даже за такие деньги можно было бы чего-нибудь понатуральнее внутрь класть!!!!!!!!
8 октября состоится трансляция футбольного матча.Бронирование столов 460-565 460-999.столик на 4 человека— 1000рублей.столик на 2 человека-500 рублей.(депозит за посадочное место используется при оплате ресторанного счета) Соборная15.Пушкина 2/54.
Вчера после летнего перерыва заказали роллы. Все было очень вкусно, роллы нарезаны ровно, и все аккуратно.Привезли вечером за 40 минут! Спасибо большое! Мы с вами!
Прошу лучше следить за работой обслуживающего персонала, тем более за хамские разговоры при приёме заказа на доставку роллов!!! А то аппетит проходит, когда так отвечают клиентам. Заказываем часто, но после летнего периода обслуживание крайне изменилось не в лучшую сторону.
Отнюдь, я там не работаю. Даже близко. Мою контору Вы вряд ли можете знать. А документы сейчас есть у всех (если уж не совсем «дремучие»). Но в том-то и дело, что НАЛИЧИЕ ДОКУМЕНТОВ РОВНЫМ СЧЕТОМ НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ. Именно это и хотел до Вас донести.
Ungraninquisidor так кем же Вы там работаете, признайтесь или стыдно? Жалобы на вашу контору, вон сколько. Так что никаких документов, судя по всему у Вас нет.
Ungraninquisidor а Вы кто, если не секрет? И, извените, причем тут сколько они в реальной жизни стоят? Наверняка этих бумажек нет. Жалоб на Вас предостаточно судю по выше изложенному. Я РЕАЛИСТКА
Посмотрела по НТВ про продукты и всякие заведения общепита, интересно, а у Вас есть сертификаты, санитарные заключения или то же без документов работаеете.....
Я, конечно, не руководство, но отвечу. Не забивайте себе голову ерундой.
Это у них, в редакции НТВ,
сертификаты, санитарные заключения
, может, что-нибудь и значат. В реальной жизни такие бумажки по рублю за кило стоят. Какой Вы... наивный телезритель.
Заказываю суши только в Хане уже около года, устраивает цена и качество.
А вот в воскресенье заказывала суши на дом, не знаю где их готовили (на Пушкина или Соборной), но очень они мне не понравились — не рис, а рисовая каша какая-то.
Опять начали готовить повара-неумехи?!
Если так будет продолжаться, то вы всех клиентов растеряете! Наймите нормальных поваров!!!!!!
После отравления в ролл-Тайме , решила зайти в заведение суши бар «Хан» и пиццерию «Валентино». Всё очень понравилось!!!!!!! Большое спасибо сушисту Жене, Тимуру. Как не странно ребят у меня ничего не разваливалось, было много народу , но заказ был отдан во время( В течении 15-20 минут). Пицца на тонком тесте( как и должно быть по сути) , не подгоревшая, и очень вкусная!!!!!!!!! Уж не знаю кому и чем тут не угодили!!!!!!!! Желаю дальнейшего процветания этому заведению))))))))))))))))
Посмотрела по НТВ про продукты и всякие заведения общепита, интересно, а у Вас есть сертификаты, санитарные заключения или то же без документов работаеете.....
организации,которые занимаются доставкой суши, все начинали с 1-1,5 ч доставки! когда «суши-хан» только появился,заказы очень быстро доставляли, это было огромное преимущество перед «ролл-таймом», теперь и «суши-хан» там же, доставка долгая, заказываем иногда в «j-лиге»,пока еще побыстрее возят, но скоро я думаю также все станет! вот он «настоящий» рязанский бизнес!
на днях посетили ваше заведение с целью попробовать пиццу.
Подошла официантка и сказала что пицца долго готовиться и она так себе...возьмите роллы и не разочаруетесь.ребята на входе написано что это пиццерия!!!
а роллы кстати не очень.попробую пиццу заказать сегодня.
Суши-хан! Очень милый пост, по поводу вашей годовщины, приятного сюрприза и милых глупостей.
Мало того, что ждали заказ больше двух часов (обещали 1-1,5) так вместо 4 заказанных порций, привезли 3! а в счет на все 4 выписан, при курьере не проверили, заказываем часто, зачем такое недоверие...впредь будем умнее. Курьер ушел быстро, а на конт телефон уже ни кто и не отвечает, а время нет 21:00. Спасибо! Отлично отметили наш праздник, отдельная благодарсность за испорченное настроение, даже не в деньгах дело. Не думаю, что еще будем пользоваться вашими услугами.
Суши-Хан
Добрый день! Спасибо за ответ. Я могу подойти по адресу Соборная 15 и получу скидку в 10%? А можно получить дисконтную карту равную 10%? Спасибо заранее за ответ.
А мы сегодня на работе заказали — нам все привезли быстро и как всегда очень вкусно! Как-то везет нам с Ханом (тьфу-тьфу-тьфу), проколов не было еще. Правда каждый раз просим, чтоб готовил повар мужчина. Друзья предупредили, что роллы от девочки-повара есть невозможно.
Сегодня заказали на 2000 р. Ждали 2 часа. После гневного звонка директора в службу доставки нам предложили компенсацию: 10% скидки и дисконтную карту (тоже 10%). Роллы вроде понравились (запеченые, дракон, филадельфия и киото). Грибы (опята) есть просто невозможно. В ассоти XXL не хватало кальмара (из 8 палочек было 6). Единственный плюс — огромнве порции. В следующий раз решили идти в РоллТайм, тем более, что это займет 5 минут ходьбы.
Любитель суши,Марьяна,приезжайте в кафе на Соборную 15 и мы любезно предоставим 10% скидку на всю нашу продукцию и на «посидеть»... с Уважением Суши-Хан...
Здравствуйте Суши-Хан!!! Вас беспокоит сотрудница компании «Антенна-Гарант». Регулярно у Вас заказываем суши (примерно раз в 2 недели), часто на большую сумму (около 1500 р.) и я довольна качеством обслуживания и скоростью доставки, да и суши очень вкусные. Хотела бы заказывать еще чаще и получить скидку на все последующие заказы. Спасибо заранее за ответ!
Уважаемый Суши-Хан, я являюсь давним поклонником вашего заведения, особенно уважаю кафе на Соборной! У меня возник вопрос, имея карточку со скидкой в 5%, каким образом можно получить 10%-ную? Если только при единовременном заказе от 3000 р, то зачем официанты записывают сумму заказа с номером карты в специальную тетрадь? Заранее спасибо за ответ!
недели 2 назад с мч заказали роллов,вкусно,НО они разваливались еще до того,как приходилось окунать в соус!!! Приходилось есть ВИЛКОЙ =((((Ну,думаем,бывает..Заказали на следующий день,опять такая же фигня....Серега-самурай,научите же наконец своих поваров готовить нормально рис!!! И соглашусь все же,ваши роллы почти все с одинаковой начинкой,обновите меню,ну не можете сами придумать,своруйте в конце концов,у кого-нибудь! Сыра филадельфии вообще практически нет,авокадо не чувствуется,зато сами роллы,действительно,здоровые...Прям начинаю разочаровываться в вас....И тоже заметила,в последнее время все больше негативных отзывов,думаю ПОРА БЫ ЗАДУМАТЬСЯ!!!!!!!!
Ну ребят...всегда заказывали роллы от Роллтайм....вчера решили попробывать ваших....нет конечно есть можно...но не более...во первых рис ужасен....ешь и чувствуешь каждую рисинку.....роллы разваливаются....в третьих решили попробовать «черная леди» -жуть ...особенно напрягли вот черные непонятные семечки...это явно был не кунжут а что то еще.и еще конечно огробные крабовые палочки...бррррр..."дракон" да нормальные...и еще понравился имбирь не такой острый как везде.....но соус эээ...это что то......и еще нам палочки забыли положить!!!! Вывод...— будем заказывать в Роллтайме.....ну а если уж совсем приспичит то у вас......но это накройняк.....
Мне вчера роллы везли 2 часа с Пушкина, филадельфия разваливалась, было очень много сыра и крабовых палочек. Можно узнать как зовут повара, я бы с начальником поговорила о нем, не первый раз уже такое!!!
Да... Помнится тож накололась с качеством ролл тут... Привез праниша быстро-эт плюс... Но вот когда в первом же ролле кость от рыбы мило впилась в небо, не оч то хотелось их уже дальше кушать. Ребята, следите, пожалуйста, за качеством приготавливаемых блюд!!!!!
Не знаю может раз на раз... но сегодня заказал сушки в офис со скидочкой что приятно...привезли быстро ну и сделано было все хорошо моя радуга была немного больше чем обычно, но вкуса это не испортило ... во общем хан удачи... но за качеством и персоналом всеж следить стоит раз тут такое пишут....
Вчера в 22:30 заказали суши и роллы в хане. В составе ролл на сайте краба не было вообще.При заказе по телефону еще раз уточнила у девушки,что «краба» не будет,она подтвердила — "в этих роллах «краба» нет". Через час привозят— вместо рыбы в роллах крабовые палочки с огурцом.Звоню в Хан,выражаю недоумение,получаю извинения и еще через час нормальные роллы. Мой вывод: во все роллы в Хане кладут одну и ту же начинку из крабовых палочек-вдруг прокатит! Недовольным привозят потом роллы по рецепту на сайте — надеюсь они в них не плюют от досады и делают чистыми руками,хотя наивно ждать этого при таком отношении в Хане к клиентам. Обидно,когда покупателей заведомо считают идиотами. Отныне роллы делаю сама...
Сегодня с подругой заказали роллы в кафе на Пушкина, сделали очень плохо, видимо не очень то старались, рис разваливается и васаби совсем не ощущается(видать очень разбавили), роллы разной формы, кушать было не очень приятно, думаю в следующий раз не захочется у вас что то заказывать...
Вчера зашла на Соборную 15,сделала заказ,поела и решила еще заказать,сделав заказ я наблюдаю такую картину...по всей видимости девочка,которая готовит роллы вышла покурить и ей дают мой заказ,а она с недовольным видом разворачивается и на весь зал говорит «Твою мать!»."Очень" приятно было это слышать ...я считаю это ее прямой обязанностью готовить и молчать...ей же за это деньги платят...
спасибо большое хану за то что уладили вчерашнее недоразумение,было очень приятно услышать извинения и получить суши и дисконт в подарок! , будем заказывать дальше, еще раз спасибо. успехов Вам!
Я заметил, что отрицательных комментов гораздо больше положительных По моему стоит предпринимать какие-то меры, Серёга-самурай? А как хорошо начинали! Но видимо это российский менталитет « Замах на рубль, а удар на копейку»!!! Весьма неприятно (((((
Серёга_самурай, воспитанный человек принял бы все к сведению и не стал бы лить своих оппонентов желчью и язвительными подколками, ну видимо действительно-рыба гниет с головы
услугами хана пользуемся постоянно. персонал всегда приветлив,суши всегда были на высоте. но сегодня были просто в шоке!!!Во-первых частично перепутали заказ,но быстро исправились и привезли то что просили. за это большое спасибо.помимо этого часть заказа была испорченной (рыба на вкус была тухлой). у нас такое было впервые,поэтому мы вежливо попросили заменить испорченную часть заказа или вернуть за нее деньги, на что нам ответили что в наборах уже съеденно по паре штук (интересно а как мы могли узнать испорчены роллы или нет)а значит роллы нам очень понравились (???) и поэтому ничего возвращать или заменять они не собираются.В итоге: испорченный вечер у всех и плюс ко всему моего парня весь вечер тошнило.Очень обидно что к постоянным клиентам не пошли навстечу.Больше заказывать в хане нам не хочется...
Юлия,простите нас ,алмазная донна...беседу провели с персоналом,обещали,что больше такое не повториться...запретили ругаться друг с другом,матерно выражаться на рабочих местах и приёме заказа произносить громко и с завистью: «Ни фига себе,сколько у людей денег!!!!!!!!»...ещё раз искренне прошу прощения...
уважаемый Серёга_самурай, чтож Вы так свой персонал то распустили? мы Ваши частые клиенты, ходим кушать на Пушкина и каждый раз становимся невольными слушателями перебранки официанток, обсуждения начальства и прочей хрени...ну обучите их правилам обслуживания клиентов!!так ведь можно и ненароком роллами подавиться...
А еще на этой неделе я с подругой зашла в пиццерию на Пушкина, подумала, может просто в прошлый раз повара кто-то заменял и сегодня я поем вкусных ролл. Я заказала как обычно свои любимые — ролл с угрем и тайланд, нам принесли что-то не съедобное. Ингридиенты все те же что и раньше, но совсем не съедобно. Ролл с угрем завернут в нори, так вот это нори оказалось просто резиновым (не вымоченным как следует).
У официантки я спросила что случилось с поваром, она ответила что их повар сейчас работает на Соборке, а здесь на Пушкина стала работать девушка. Еще официантка сказала, что знает, что девушка готовит плохо и что роллы все разваливаются. Мы не стали спорить, оплатили счет полностью.
Я считаю что должны предупреждать что готовит практикантка и цены на эксперементальные суши должны быть ниже.
Роллы заказанные месяца два назад и нынешние совсем разные.Видимо у них кризис и стали экономить на качественных продуктах питания.Раньше было соотношение цена/качество,сейчас только цена.Погнались за количеством...и про...бали качество.
)))) не заказываю я ваши ролы сейчас.может что измениться!
Очень много раз ела роллы из Хана. И в кафе на Пушкина кушала и заказывала на дом и на работу — я была от них в восторге! Но где-то месяц назад заказали с девчонками роллы на работу, привезли что-то ужасное — огромные разваливающиеся роллы, есть их было невозможно они рассыпались. Кроме этого, привезли какие-то странные роллы «черный русский», они всегда были с черной тобикой, а привезли с черным кунжутом.
Вообщем все остались недовольные. Звонить и жаловаться в Хан мы не стали, но заказывать роллы в этом месте теперь никто не желат.
На днях посетили суши-бар на «СОБОРКЕ».И вот какая картина:при входе запах краски,внутри сильный запах жаренной селедки или чего то вроде(очень резкий и неприятный).Заказали роллы-ждали полчаса.Админ пояснил,что делают большую доставку и повар занят.Ожидание было не оправдано.Роллы неплотные и на вид неуклюжие.Проглотили.Не задача вышла еще позже)))))выходные омрачились жидким стулом у обоих(ПАРДОН ЗА ИНТИМНЫЕ ПОДРОБНОСТИ).Думаю соевый соус не свежий на столах стоит!!! он же в холодильнике храниться должен!!! почему грешу на соус,потому что у меня отрыжка весь день и ночь им шла...вот так просидела выходные дома у туалета. следите за качеством короче.иначе всех клиентом растеряете.
ммм вы сайтик обновили ... мило)))) а теперь доставка круглосуточно что ль? карточку забрал теперь буду заказывать еще чаще...на соборке у вас кстати жуть жарко внутри, кондишн бы там не помешал
Вчера, в субботу вечером, зашли с подругой перекусить роллами. Всегда роллы у вас нам нравились (цена и качество), но в этот раз они были огромные, безформенные и разваливались. Даже вилкой невозможно было кушать. Жаль, примите меры.
Многие говорят что суши так себе и все такое ... сколько раз заказывал а заказывал я много и домой и на работу всегда было все хорошо и доставляли всегда вовремя и коробки для сушек очень хорошие не такие убогие как в ролл тайме где когда привозят все смешивается ...васаби имбирь и прочее и есть эту кашу как то не айс знаете ... во общем Хан сочетание цена и качество исполнения на высоте ..респект короче ...
Недовольный,ну за девочек,априори,нужно заступаться — это даже Клюква знает(моя дочь Дарья — 6,5 лет)...)))я ,со своей стороны, смею Вас уверить,что люди,отписавшие к Вам,не проплачиваются и не работают у нас...а будет время приезжайте к нам на Соборную 15...Всем огромное спасибо...Счастья!!!)))
2 Серёга_самурай
Да в принципе вечер-то нам никто не портил. Ну подумаешь, суши не понравились — это по сути мелочь. Разумеется, разводить сыр-бор и требовать компенсацию из-за каких-то 700-800 р. никто из нас не будет. Просто данный сайт создан для того, чтобы заказчики могли писать здесь свои впечатления, плохие или хорошие. Что моя девушка и сделала. Но тут же появились гордые защитники, пытающиеся ее заткнуть, а нас выдать за каких-то ущербных личностей. Вот им-то, главным образом, и был адресован мой коммент. (зашел на страничку чисто случайно и не смог сдержаться) Видимо, им невдомек, что даже негативные отзывы умная компания может обратить себе на пользу.
Ценим, Ваше желание пойти навстречу клиенту. Я думаю, это огромный плюс. Но так или ниаче мы никому никаких притензий предъвлять не собираемся. Удачи )
Недовольный,просим прощения за испорченый вечер...и ,не вдаваясь в дальнейшую полемику,готовы в качестве реабелитации предаставить Вам дисконтную карту или ,скажем,выслушать Ваши предложения на предмет статисфакции...с Уважением сотрудники «Хан-покорители суши»...
алё, Lirene
Не умничайте. Вас там не было, и вы этого не ели. Если вам до этого каким-то чудом подобной гадости не попадалось, могу за вас только порадоваться. Собрались тут защитники, понимаешь.... Рассыпающие роллы, не влезающие в рот, представляющие собой огромные куски риса с еле заметной начинкой кушайте сами. И роллы с подвявшей вечиной и холодным амлетом тоже. Я уже не говорю про рыбу со вкусом (не запахом, а вкусом) ила и про нечто безвкусное и аморфное, что я лично так и не смог диагностировать. А про суп я вообще молчу. Одна креветка, один осминожек диаметром 3 см и кусок лимона — вот таким был мой суп из морепродуктов.
Мне в принципе даже наплевать на практически часовую задержку. Ну мало ли там чего случилось... Но блин с этой еды меня РЕАЛЬНО чуть не вывернуло. Так что, господа знатоки-гурманы, хватит тут выпендриваться. Или вам платят за это? А может вы просто работаете в Хане?
И да, кстати. Я человек неочень превиредливый и склочный, когда дело касается еды, так что довести меня до такой степени разочарования еще надо было постараться.
П.С. Резюмирую. Это была наша первая попытка заказать что-то в Хане. И поэтому я не собираюсь утверждать, что там все и всегда предоставляется в подобном качестве. Может быть, это просто конкретно нам так сильно не повезло.. Ну бывает — курьер перепутал наши коробочки с теми, что стояли навыброс.... Но я лично проверять это не собираюсь и отныне ничего в Хане не закажу. И своих друзей от этого предостерегу.
ни роллтайм, ни хан не собираюсь обсуждать..обращение к Рафаэлю..как же глупо написано..о вкусах не спорят, а ингридиенты у этих блюд именно такие. не нравится — просто ешьте пицу, борщ, окрошку..мы же не говорим «какая гадость, эта ваша заливная рыба»
Рафаэль,я бы вам посоветовала для начала узнать как готовятся роллы и суши и из чего...если вы даже рыбу отличить не можете...и еще вы не повенрите что большинство сырой рыбы пахнет илом...вы суши с тунцом попробуйте в ролл тайме,так горячо любимым вами,и сообщите как вам вкус?!глупо говорить так не зная....меня ни разу Хан не разочаровывал, в отличии от выше упомянутого ролл тайма
Ну не знаю. Всегда заказываем только там. Никогда не задерживают, всегда любезны, роллы вкусные. А насчет крабовых палочек вместо мяса— сейчас во многих заведениях так. Может, в нихоне или где-то еще и все по правилам, но и цены там раза в 2 больше. Гурманам, короче, здесь не место) Но мне все оооочень нравится. Единственное-частенько соуса маловато, лучше васаби поменьше бы клали)
Сделали заказ в Хане в пятницу 11 июня. Я до сих пор в шоке!!! Такой дряни мы еще не видели и не пробовали!
Начну с того, что заказать пришлось по причине загружености Ролл Тайма, про Хан узнали не так давно. Заказ был сделан в 22:30. Сказали привезут через 1,5 часа. Задержали на 40 минут (уж не знаю какие там пробки в первом часу ночи...) Но это не так смертельно, по-сравнению с тем что было в заказе. Заказали с молодым человеком 2 супа: с курицей и морепродуктами. Бульон у обоих был идентичный по консистенции, цвету и вкусу (с той разницей что у «морского» кислее из-за положенного кружочка лимона). По телефону мне сказали что суп с курицей и лапшой, но лапши в нем не было!!! Вместо этого плавала какая-то белая муть(похожая на выпущеное сырое яйцо). Плюс-курицы было много, а вот в супе из море продуктов плавал кружок лимона, упомянутый выше, ОДНА креветка и Один маленький осьминожек! Все! В общем ограничевшись двумя ложками этого месива, отправили содержимое стаканчиков в унитаз.
Далее шел сет (не помню как назывался нам посоветовали его по телефону). Стоил 550р. Это было нечто! Первые роллы были с рыбкой (кстати не целым кусочком положеной сверху, а наструганной из каких то ошметков) и огромных размеров из-за риса!(в рот целиком одну штучку не положить, но вкус у них кстати был самый терпимый из всего. Вторые роллы были с беконом! прям американский ролл)))))))) Вот реально вкус бутерброда с ветчиной, причем с жесткой и завалящей. Даже кусочек помидорки положенный сверху не спас положение. Далее гениальное изобретение — омлет с кусочком рыбки сверху(это шутка такая была?). Омлет с красной икрой (икра кстати вкусная). Итого вместо двух каких нибудь сушек мы получили два холодных омлета!
И на последок была еще сушка с кусочком семги или форели (толстый шмат темно-розового цвета!). Мы косились на нее, но решили идти до конца, поделили и ... В общем не может быть такой вкус у свежей рыбы! Она была либо несвежая, либо, что скорее всего, уже подвергалась заморозке. а потом размораживалась. Короче водянистый кусок с привкусом ила. Выплюнули все нафиг!
Поужинать роллами не получилось. Денежку конечно жалко, но зато хоть знаем куда никогда не будем больше звонить! И друзьям не посоветуем!
На троечку все у Вас господа кулинары, не льстите себе и не обманывайте людей, видела в МЕТРО крабы стоят 1000руб. за кг, так что в роллах им не быть,а полочки крабовые 100руб. за кг, все как всегда очень просто...
Конфликт улажен, компаний «Суши хан» принесла извенения, и не большой презент. Большое спасибо за быстрое реагирование) Мужчина из доставки в этот раз был очень тактичен и приятен! Будем заказывать дальше.
P.S. ЧП с обслуживанием не влияет на вкус суши) они всегда на высоте!
Еще раз спасибо
Забыла добавить, Оборзевший мальчик из доставки, который якобы не мог найти дом) и по этому задержался, доставлял нам суши не один раз, а во-вторых, у него не было сдачи, там было не много — (40 руб) но отдавать не хотел. Якобы отдал из своих
Вчера заказли суши примерно в 21:30 на ул. Совесткой Армии, заказ ждали 3 часа!!! и то привезли после того, как я дозвонилась и наполнила что прошло 2,5 часа и оговоренных максимально 2 часов. Еле дозвонились. Подразумеваю, что если бы и не напомнила, а дело было 23:30 могли и вовсе не привезти.
Очень обидно, ибо всегла пользуемся только суши-ханом.
Рысь, я и не говорю, что только Ролл Тайм внимательны к клиентам. Для меня это приятное добавление к качественному составу блюд. У Хана однозначно много положительных «черт», и непримиримо смущает меня только один факт, о котором я уже писала выше.
Недавно была в хане на ул. Соборной. Очень уютно, приятная музыка, кругом чистота и порядок, понравились подушечки на стульях ))) Роллы очень вкусные, аккуратные, не рассыпаются. Обслуживание тоже на уровне, девочки-официантки вежливые, внимательные, заказ принесли быстро. Очень порадовало, что в помещении не курят, сама я человек не курящий и вдыхать табачный дым мне не приятно. Впечатления от посещения бара только положительные, обязательно приду еще )))
Кстати, фиалка так и не ответила на мой вопрос. В каких именно роллах Вам попадались крабовые палочки в Ролл Тайме? Когда это было?Действительно очень интересно.
Фиалки и рысь. Я действительно недавно выкладывала фотки неудовлетворительного заказа в параллельной теме. НО! Ролл Тайм компенсировали его стоимость и моментально извинились (согласитесь, что такое внимательное отношение к клиенту не часто встречается, к сожалению) — это раз. И почти за год регулярных заказов такой неприятный случай был первым (именно поэтому он вызвал такую реакцию, в виде фото) — это два. Так что мой выбор вполне очевиден. Есть еще вопросы, которые хотелось бы обсудить?
согласна с фиалкой,Ambroziya выложила ужасные фотки из роллтайма и все таки там питается, а тут крабовые палочки увидела и перестала заказывать, тогда почему вы Ambroziya не перестали питаться в роллтайме после столь УЖАСНОГО заказа?
Фиалка, в каких роллах Вам попались палочки? Я заказываю там роллы регулярно в течении года — ничего подобного ни разу не было. А если бы было, то это точно был бы мой последний заказ. Этим они мне и нравятся — в составе все, как и должно быть в классических роллах (классических — для русской ментальности, конечно ))), без суррогата.
фиалка, не знаю чё там в жейлиге, но вот в роллтайме палочками не когда не отличались.
проверял несколько раз. А вот Хану стоит задуматься — ведь действительно палками весь вкус портите.
To Patrikevna:Кстати! Был зимой в Валентино, с чаем така же песня была) Заказал поллитру-принесли стакан.
Не уверен, что попаду еще раз в это место: Контингент посетителей, мягко говоря, несолидный. Думаю, что это временно
Фиалка, я считаю, что не должно быть такого «краба» в роллах филадельфия, например, где его вообще быть не должно никаким образом. В том то и дело, что эти долбанные палочки запихивают почти во все роллы, и тут уже не в крабе дело. Для меня это гастрономическое хамство, и не за такие уж «копеки». По поводу JЛИГЕ ничего не могу сказать, но цены там на сайте действительно ОЧЕНЬ низкие, за такие цены не так обидно на качество обижаться, хотя тоже, не дело, конечно. Производители таких роллов, по сути, себя же обкрадывают. Дурная слава — не очень хорошее дело для бизнеса.
Ambroziya,простите, а вы думаете что у других доставок именно краб идет? в том же роллтайме -крабовые палочки,а если вы в JЛИГЕ попробуете вам вообще плохо станет,там крабовые палочки вообще через блендер пропущены и представляют собой кашу(((((((((( а в Хане мне нравится:доставка вовремя,роллы вкусные и цены нормальные,всегда заказываю))))))))))))))
Были в гостях, ребята заказали роллы их Хана. На тему внешнего вида: действительно, не придирешься, все сделано аккуратно и красиво, как и в тот единственный раз, когда я сама делала заказ у этого заведения. Но!!! Опять крабовые палочки!!! И в этот раз их было еще больше! Ну какие же это роллы с ХЗ чем? На мой взгляд — совершенно недопустимая вещь, совершенно противоречащая понятиям «суши». Крабовые палочки — в салат «кризис девяностых», пожалуйста, и кукурузку не забудьте. А роллы должны быть с чистой РЫБОЙ, без всяких гадостных примесей, которые извращают вкус до безобразия и порят все впечатление. Цены такие же, как и у других доставок по городу, даже где-то повыше на отдельные блюда. Так что, думайте сами, но я категорически отказываюсь есть роллы с крашеными море-отбросами.
суши и роллы в ХАНе самые вкусные.пробывала по всей Рязане,но в хане вкуснее. отдельное спасибо людям которые открыли этот суши бар+доставку,ВЯЧЕСЛАВУ-СЕРГЕЮ-АЛЕКСАНДРУ.благодаря Вам ребята,наш город узнал вкус японской кухни,.СПА--СИ--БО !!!
Были в субботу всей семьей. Сели за столик на улице, нам понравилось. Территория вокруг не отпугивает, как раньше, чистенько, подметено. И девочки умнички, и сок подогрели для ребенка, и с кофе угодили (я даже и не расчитывала). Муж от пиццы в восторге, ребенок пищит от радости, да и я приятно удивлена. Спасибо!
Доброго времени дня или ночи, господа! Не так давно, начитавшись отзывов на данной странице, все-таки дошла с разведывательной целью в хваленое заведение «Хан» по адресу Соборная 15, и вот вам моя краткая любительская рецензия. Если честно, больше всего меня привлекли низкие цены, ведь регулярное поедание суши в наших ресторанах – удовольствие пусть и стоящее, но не из дешевых, а сэкономить ой как хочется. Итак, меню оказалось достаточно разнообразным, но сразу насторожило отсутствие в нем перечня ингредиентов. Пока ожидали заказ на три вида роллов (филадельфия, калифорния и фьюжн кажется), представилась возможность получше осмотреться. Обстановка под стать располагающейся в этом же помещении пиццерии «Валентино», в целом уютно, но впечатление от любого заведения все-таки складывается из мелочей. Пятна на скатерти, непромытый носик чайника, мухи и комары как следствие распахнутой двери на улицу уменьшают вероятность того, что случайные посетители с регулярностью начнут пополнять ряды постоянных клиентов. Получив заказ минут этак через 20, что вполне нормально, испытала двоякие чувства. С одной стороны, порции были приличные, с внешним видом тоже все в порядке – роллы на редкость аккуратные, я бы даже сказала красивые. Но в конечном итоге мои опасения оправдались – из сердцевинок неприлично выглядывали толстенные куски крабовых палок, в роллах филадельфия не было и намека на одноименный сыр или же его подобие, соевый соус оказался либо разбавлен, либо не имел ни прав, ни оснований находится в бутылочке с гордой надписью Kikkoman; из второстепенных недостатков – рис суховат, но на вкус приятен, имбирь недостаточно сочен, а васаби выдавал за таковой лишь характерный зеленый цвет и не более. Обслуживание соответствует уровню заведения, счет принесли быстро и сдачу, состоящую преимущественно из мятых и двух сильно рваных купюр, тоже. Кстати, чай, заявленный в меню стоимостью 50 рублей за 0,5 литра, на деле оказался в два раза дороже. Что ж, тонким ценителям суши и желающим как-то по особенному провести вечер, тем более романтический, лучше направить стопы в иные японские рестораны. Переплатив около трехсот рублей, можно гораздо приятнее скоротать время в том же Нихоне, Токио либо Ясуми. Приду ли я еще раз сюда? Наверное да, ведь я еще не попробовала пиццу! Да и роллами можно будет как-нибудь перекусить, наверняка в меню найдется оптимальный вариант, который может и не удовлетворит истинного гурмана, а вот простого любителя суши вроде меня – вполне.
Lenokk,вышлете свои данные на почту [email protected](фамилия,имя,отчество номер контактного телефона,адрес и дату рождения),мы Вас запомним и доставим либо домой,либо вручим при следующем посещении...
Пряничек, ну на счет размеров могу поспорить — наверное вам просто не повезло((( Давно хотела выложить фото, такое специально сфоткали)))) Не отношу также такие размеры к плюсам, скорее надо чуть поменьше риса и все было бы идеально)))
Заказали суши в Хане ( спустя 2 месяца) толи я что то не поняла, толи чет не то стало.. порция меньше.. и вкус странный..(кисловатый) Раскрутились и начали халявить?? Раньше моим восторгам не было предела.. а щас даже кушать их не хочется..
Очень часто заказываю тут Суши все нравиттся. Правда один раз рыбку тонюсенько порезали — видисо закнчивыалась... а так все супер. Привозят всегды быстро. С пылу с жару так сказать.
Дорогой Dmitry, а что конкретно Вам в моем языке кажется не доступным? ))) Вроде, пожелания предельно ясны: поменьше крабовых палочек и побольше нормальной свежей рыбы, о крабе уже не говорится в силу себестоимости. Надеюсь, владельцы данного бизнеса адекватные люди, что бы понять столь простое высказывание ))) И никакой полемики.
Пасиба товарищи...)))
Привозити на Гагарина в субботу..Все вкусно, достойно и много имбиря..как люблю))Да и ..Тирамису ..у вас ..странный,но вкусный))
Не дали умереть с голоду))))))
Дорогая Шууня) Я в состоянии позволить себе НОРМАЛЬНЫЕ роллы. В Золотой шпоре, например. ИМХО, гораздо вкуснее. Сажусь в автомобиль и еду, покупаю. Сам себе доставка. Суши Хан попробовал дважды и могу сказать, что за ТАКИЕ деньги они просто превосходно сделаны. А если хочешь увидеть клоуна, прочитай пост про «уровень суши».
Дорогая Сушиманка! Ваши пожелания касательно рецептуры несомненно будут крайне полезны владельцам данного бизнеса, если они будут выражены доступным языком.
Dmitry, я в курсе, что мясо краба удовольствие недешевое. Именно поэтому ролл калифорния в некоторых ресторана по цене раза в два выше филадельфии, например. Я говорю о том, что мне не хотелось бы видеть основным наполнителем крабовые палочки в тех роллах, где есть еще и лосось (или друга рыба). В роллах самурай как раз такая история была — основной состав начинки фарш сурими... У меня профессия очень близкая к ветериарной санитарии и я хорошо знаю, из чего эти палочки делают ((( Такая дрянь! Зая, а соус лучше свой дома иметь, киккоман, например. Он самый качественный из магазинных вариантов.
На днях делали заказ у Хана. Привезли вовремя, роллы сделаны качественно, с рисом тоже все в порядке. Но меня очень смутил состав некоторых роллов... Там добавлены крабовые палочки (специально «вскрывала» несколько роллов для обследования". При чем на сайте в составе указан «краб»... Блин, ну так и пишите, что палочки или нефига экономить и кладите туда нормальное крабовое мясо. Лучше пусть ценя на роллы будет немного выше. Заметили, кстати, что «краб» добавляется в очень многие роллы, т.е. идет, как дешевый наполнитель... Попросила бы пересмотреть свое отношение к составу блюд...
заказывал как-то давно первый раз — не понравилось
потом заказал кто-то из моих гостей — привезли им, я попробовал, оч понравилось
с тех пор заказываю здесь
кстати, дмитрий, попробуйте сами приготовить роллы, себестоимость у них такова, что даже при ценах хана вполне реально получить нормальную прибыль.
искусственным образом накрученные цены некоторых мест, подающих суши мне непонятны.
Cтранно, что когда пишу в ветках, вместо ника oyumi вылетает мое имя «Ирина», причем я здесь далеко не единственная «Ирина». Раз 10 заказывали роллы в Хане, и на работу, и домой, и ни разу не было так, чтоб не понравились. Все очень вкусно и быстро. И сегодня на обед снова собрались девочками заказать.
to Dmitry
если купить продукты самому и посчитать (покупала, готовила, считала), во сколько встанет приготовление роллов, то получится совсем недорого, просто лень заниматься этим порой. Учитывая то, что в сфере питания продукты закупаются оптом, то себестоимость выходит еще меньше. Поэтому в Хане, на мой взгляд, цены адекватные, в отличие от сильно завышенных в других доставках и ресторанах. И неужели вы в самом деле верите, что высокая цена — показатель высокого качества?
ДИМУСЯ,со стороны кажется,что главный клоун здесь ты!...Зашёл на ветку,нахомил и ещё не злите его...Может тебе где-нибудь в другом месте цены промониторить?...Тебя же никто не заставляет заказывать и есть эти роллы,складывается впечатление,что тут какая-то личная обида...А за сограждан ты не беспокойся,я думаю,что людей которые заказывают постоянно,устраивает и цена,и качество...
Да очень уж было интересно с чем сравнивала Ирина .... Заказывали в пятницу ближе к полуночи думал откажут и не привезут ибо поздно уже но все привезли ... все было вкусно ...единственное что мы просили еще чуть побольше соуса нам сказали что добавят...но как всегда видать забыли ... ну а так все было хорошо как всегда
Блин. Черновой вариант попал в эфир))) Сорри))) Нормальные роллы за такие деньги, добавить-то нечего, но каждый новый комментарий наводит на мысль, что цирк уехал, а клоуны всё тут. Не злите Димусю!
Изначально мысль заключалась в том, что за такие деньги роллы и не могут быть другими, уважаемый Сергей. Если Вас это задевает— делайте хорошие роллы и продавайте их за хорошие деньги. Надоела мне эта оскорбительная полемика. Не понимаю причину Ваших на меня нападок.
Dmitry.Вы ,в принципе,тут выражаете сугубо Ваше мнение,а не сограждан...по вакансии звоните)))в городе «наших сограждан» многие у нас покупают продукты и не жалуются...так что приобщайтесь...)))
Я, Сергей, в принципе деньги считаю. А между чужими и моими очень тонкая грань. Сожалею, но раскрывать свои цели не потружусь. Какова цена вакансии главного технолога?
Dmitry,вам себестоимость наших роллов и суши покоя не дают?закажите продукты у нас и приготовьте сами,если получится,то добро пожаловать к нам главным технологом...)))
Всем огромный привет!!!Постоянно закзываем роллы в Хане!Все оченеь вкусно!Радует вежливое общение при заказе и доставки!Все очень вкусно!Но ваша невнимательность и задержка доставки очень огорчает!
to Маша:у Вас девушки, русский язык второй что ли?Пишите на своём родном,мы приложим усилия для перевода.С «хаси» точно сложно у вас.Их вам явно не хватает.Что вы ожидали?Вы нападаете — вам отвечают!Лично я сама за объективность,а не за адекватность.(кстати,опережая обвинения, имею отношение к данным заведениям,но как потребитель).
Лина,я не дорогой,а дорогая,и поверь я могу позволить себе посещение более дорогих мест,чем Валентино...и я не работаю здесь,но хорошо знаю ребят из Хана...и даже открою тебе маленькую тайну:большая часть заказов на доставку по городу готовится в совсем другом месте...По поводу пиццы,а ты знаешь,с удовольствием посижу и пожую,так как считаю пиццу в Валентино самой вкусной в городе...и даже не считаю это постыдным...Далее,что значит «замахнулись до уровня суши»...Лин,пицца и суши-это просто разные национальные кухни и всё...и не в интерьере дело-то,соответствует он кухне или нет...ведь прежде всего ты приходишь кушать...к сожалению в Рязани во многих заведениях так,есть что-то одно:или интерьер,или вкусно,или цена...(ну ты меня поняла)....Если я тебя сильно обидела,то извини меня,но ты сама как-то зашла сюда с огромным негативом...(вот так вот коротенько вроде)
Лина, по моему вы уже в предыдущих сообщениях высказали своё мнение, а это уже, извините, перебор! Это нельзя назвать критикой, вы уже в открытую опускаете это заведение. Тогда не жалуйтесь на то, что вас опускают!!! Ребята только открылись и очень стараются. И я не считаю, что в любом кафе которое только откроется будет грязное меню! Ребята, не обращайте внимание на очень странных людей, которые здесь пишут (Лина), работайте для нас, тех, кто вас уже успел полюбить, и тех, кто вас ещё, я уверенна, очень полюбит. Удачи вам!!!
Дорогой Шууня,это у тебя скудный ум,если адекватно реагировать не можешь,если ты здесь работаешь,или у тебя нет денег сходить куда-то еще (прошу прощения опять же у работников), то не стоит оскорблять других,сиди и жуй свою пиццу в пиццерии!
А про бар хочу сказать,если замахнулись до уровня суши,то мало иметь повара,который готовит вкусные суши. Создайте и обстановку,чтобы людям хотелось остаться,особенно лудям,которые пришли впервые: отмойте меню, поставьте вешалки для верхней одежды,наймите еще хотя бы одну или 2 официантки.Очень странно смотреть,как одна девочка бегает от барной стойки к столикам.И,конечно,нужно еще повара или хотя бы помошников повара,потомц что ждать за столиком заказа 1,5 часа — это нереально!
Шууня,в другие заведения я хожу нормально,проста там не ходят по залу персонал!И вообще я не понимаю,почему еще никто не сказал о том,что критику услышали?!!!!НепонятноЯ считаю,что нужно реагировать как то адекватно и без оскорблений!А то что все очень долго готовится это да!!!!!
Маша,любой воспитаный человек моет руки,перед тем,как приступить к приготовлению пищи.А уж повару сам Бог велел.Так как повар у нас не новичок,то естественно моет руки.И курить выходит на улицу,потому что нормальный повар НИКОГДА этого на кухне делать НЕ БУДЕТ.
Суши в Хане испортились в конец!!! Стали хуже чем в Ролл-тайме!!! Одна икринка на квадратный сантиметр,худенькие роллы и доставка через 2 с половиной часа.Погоня за количеством испортило качество.
Помятые кейсы и разлитый соус радости тож не добавляет. Без обид...хочется надеятся что критику правильно услышите....
Привет всем! почему мою любимую пиццерию.....обозвали суши-баром...???? очевидно...что стиль итальянского паба встречает вас.Очень чистенько , душевно и очень вкусная пицца. А суши там появились я думаю в качестве разнообразия меню.
Маш,да на «бедную» Лину никто и не нападает,просто из-за скудности ума,она взяла и обидела(это мягко)заведение...С чего вы взяли," что хозяева старались,создавали интерьер,приближенный к японскому, но сколько пивнушку не переделывай,она и останется пивнушкой!",если бы вы внимательно читали вывеску над входом,то поняли,что это пиццерия.Изначально была и я надеюсь будет...Маш,без обид,но если тебя так сильно волнует вопрос моет ли повар руки после того как покурил,как ты вообще в какие-то заведения ходишь...Ведь мы все люди,в течение рабочего дня случаются естественные потребности и не только курение,интересно все ли моют руки???...Какие-то претензии ну нелепые прям....
Девочки,Лина и Маша,вы можете мне прямо ответить,а не нагонять ужаса,где конкретно находится это заведение,по какому адресу то?...Прям стало оч интересно...
Всем,привет!Я вижу,что тут не шуточная борьба разигралась!Что же вы так на подаете на бедную Лину?Я была там,мне жутко все не понравилось!На счет расположения места и интерьера она действительно права! А в плане того,что девушка пишет о симптомах отравления,я лично в это верю!Потому что я сама видела,что повор постоянно ходит курить.Интересно он моет руки?.А как же гигиена?
Дорогие «съевшие роллы» ,а так же Маргорита на личности переходить не стоить,никого лично я оскорблением не затронула.Извилины 2 только у тех,кто начинает недекватно себя вести,и может ответить только раздражением!!!Я только, всего лишь сопоставляла факты!Вот и все.
Давайте устроим мастер-класс.
А про суждение про помещение основано на сравнении с тем же Нихоном, Ясуми,Токио и L-кафе.
Лина,а скажите,пожалуйста,где же находится сие заведение то замечательное?...И на чём собственно ваши долгие поиски основывались???...И с чего вы взяли,что именно в этот пиво-суши-баре готовятся многими так любимые сушики и роллики?...
Кстати, поддерживаю Сергея, мои источники, то есть знакомый врач, со 100% уверенностью говорит о кишечном гриппе, от которого уже несколько людей лежит в больнице. Так, что вспомните, может что-то покупали, может в какой то палатке и т.д. Ведь кроме вас никому от продуктов «Хана» плохо не стало!
Я тоже очень не хотела грешить на суши,потому что они нам очень понравились.Но пока что желания их покушать нет.Так как только в Хане мы были втроем и только там ели одинаковую пищу.Дальнейшие выходные у каждой были по-своему.Однако плохо нас стало примерно в одно и то же время с разницей в пару часов.С одинаковыми симптомами.
Девушки, просто в такую погоду одеваться надо, а не показывать свои прелести (если там есть что показывать) сейчас, когда вы думаете наступила весна, и не смотрите прогноз погоды. Если вам сказали, что повар работает на доставку, то пошли бы в «Валентино», я думаю там, вас обслужили сразу! Я просто уверена, что у данного заведения и продуктами всё отлично. Так как кроме ВАС никто не жалуется на своё состояние после этой пищи — это ещё раз подтверждает то 1.что вы отравились чем то другим или простудились; 2. что у «Хана» отличные продукты и готовят они СУПЕР!!!
Ну меня-то шокировала некая «пивнушка с японским интерьером» — это раз(где она интересно).Два — это Ваши симптомы,которые ну никак не могли проявиться на следуюющий день,а минут через 40-1.5 часа,но опять же если бы что-то было не свежее.Три,что из огромного колличества заказов в этот день стало плохо только Вам.Червяков от некачественной рыбы у вас в желудке не будет,тем более в печени хотя бы потому,что рыба качественная,сертифицированая и куплена не на рынке поздно ночью.Не исключаю,что судя по Вашей симптоматике у Вас кишечная форма гриппа или отравление,ну уж никак не нашими продуктами.Кстати,не для красного словца,много заведений и просто людей покупают у нас ингридиенты и ни разу не было жалоб.Желаю поскорее поправиться.Искренне...
Единственное,что могу сказать,суши были вкусными...Но...Все остальное Вас шокирует... Хочу рассказать,про новый суши-бар — Хан, откуда доставляют те самы вкусные и недорогие суши.
Во-первых, долго искали его (суши-бар), оказался он в неприметном жилом старом доме на первом этаже. Видно,что хозяева старались,создавали интерьер,приближенный к японскому, но сколько пивнушку не переделывай,она и останется пивнушкой! Поморщились,мы с подругами,но решили все-таки остаться,вдруг нам так понравятся расхваленные здесь суши,что мы и уходить не захотим... Заказали... Ждем полчаса-час... Бегает одна официантка,которая и бармен по совместительству.видно,что старается...Ходит один повар, и куча подставщиков суши снуют туда-сюда...
Когда терпение наше иссякло,пошли требовать наши суши.Нам объяснили,что повар работает в первую очередь на доставку,а потом на посетителей,а так как суббота,доставки очень много.
В общем,после небольшого скандала и угрозы,что уйдем,нам принесли суши.Однако до этого мы прождали их 1,5 часа. Они действительно,оказались очень вкусными.Расплачиваясь мы поблагодарили повара. Однако...
Через день у нас всех 3-х человек,что в тот вечер требовали себе суши начались одинаковые синдромы: тошнота, боль в желудке, очень ломило спину и вообще мшци по всему телу, озноб, температура до 39. Все трое не могли элементарно встать даже с кровали, 2-х рвало. Все это было вчера. Сначала,каждая из нас считала,что это простуда или грипп. Однако,выяснив, что одинаковые синдромы у всех троих и одновременно, сомнений не осатлось,что каким-то образом это связано с суши,которые мы ели в Хане!!!Все это было вчера с нами.На сегодня я единственная отошла от этого кашмара,что всера был,и решила поведать миру об этом ужасе,что пережила. И вообще,с содроганием сердца,жду,что возможных последствий. На работе напугали рссазами про червяков от некачественной рыбы ,которые заводятся не только в желудке,но и в печени, разрушая ее,и в мышцах... остается ждать и верить, что все будет хорошо...
ольга, в нете полно сайтов,форумов и т.п. как готовить суши самому,даже с видео-уроками! Я тоже сама переодически делаю,но пока совсем простенькие,но в скором времени собираюсь дома устроить суши-вечеринку и накрыть целый стол
Серега -самурай : Ну уж нет , какой вы хитрый . Хотите избавиться от клиентов — не получится . Я предпочитаю довериться проффесионалам , ну а затем ...затем только кайфовать . Хотя стоит задуматься — не сделать ли самой ? Ребят , поделитесь , может быть кто -то сам готовит не хуже ( имею ввиду японскую кухню ) .
Серёга_самурай.... Пишу именно ВАМ!!! Здравствуйте!!! Вы мне обещали быть внимательным, но...обещание свое не сдерживаете почему — то...Заказывали мы 23 числа роллы, во первых «Час — полтора» (доставка) не прокатила, а прошло время намного дольше...Ну праздник как — никак...Понимаю...молчу... Я к 3 ем порциям попросила привезти мне бутылочку Coca — cola (Поинтересовалась сначала...ЕСТЬ ТАКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ? мне ответили..."КОНЕЧНО ЖЕ ЕСТЬ!!!" Я довольная!!! договорились о сумме...Все всех устроило!!! Привозят, (я уж уснуть успела в ожидании..) Расчитываюсь, значит...и понимаю, что пакетик как — то легковат...Заглядываю...Угадайте чего нет?.Да, да!!! Колы нет!!! Украли?! Потеряли? Да неееее, просто забыли положить...А вписать в счет — вписали (крупным почерком при чем) !!! Ну хоть роллы удачными оказались... Хоть за это спасибо!!! Я понимаю, что все щас подумали...Взяла бы и сходила за колой сама в магазин ближайший...Я бы сходила, если бы меня уверенно не обнадежили... Вы когда степлером цепляеете счет, ну сравните, что в пакете и на счете...Так и заказы можно перепутать... Потеряли на этом 30 секунд? !!! Зато не не огорчили клиента!!! :— )
УРА!Вчера наконец то заказали у вас роллы-вкуснятина неописуемая,роллы все хороших размеров,риса переизбытка не было,начинкой не обделили,соус то что надо,единственный минусик,это то,что во всех заказанных мной роллах присутствует сыр Филадельфия,но я его практически нигде не почувствовала...Но все равно,я очень осталась довольна!!!Муж называет меня сушной наркоманкой Буду обязательно заказывать у вас еще!!!
А теперь небольшие пожелания:
наконец то,теперь дома есть ваша брошурка с менюшкой,замечательно,но не расписан состав-оч плохо и не удобно!И не мешало бы сайтик все же обновить!
ольга,извините за навящевость.давайте следовать Вашему «соломонову решению».звоните,интересуйтесь,заказывайте...благо теперь известно о допуслугах).да и ингридиенты для приготовления дома роллов и суши тоже можно,даже в небольших колличествах.а уж как готовить — мы с удовольствием расскажем..
Всем счастья..
lisenok , vladeg : Может быть при принятии заказа следует спросить нужно это или нет ( что бы не тратить время и не ставить людей в неловкое положение ) . Ведь некоторые в силу своей деликатности просто не могут отказать . А за вас я искренне рада . Но сама предпочитаю покупать в книжном магазине ( думаю , что не одинока в этом ) , благо эти магазины мои самые любимые . P. S . : А насчет дополнительного небольшого сервиса я тоже не против , но может быть лучше присылать буклеты , а при следующем заказе клиент , если он заинтересовался чем-то , просто закажет то , что ему понравилось . И это могут быть не только книги .
Согласен с лисенком. Ребята в Хане с головой и меню новое выкатили (кстати очень классное и с фантазией) и поднимают свой рейтинг не «пищей единой», но и книгами. Помогли сразу решить проблему с подарками и на 23 и к 8 марта. Ханы добавьте еще что-нибудь и будете для меня Чипом и Дейлом. Спасибо. Р.S. кстати в Москве давно такую фишку толкают.
Далека от этой переписки, но по рест периодически листаю. Услугами Хана (надеюсь мой мурзик не обидится) пользуюсь давно. Все бест. И я за в отличии от Ольги, довольна что ребята добавили еще небольшой сервис — классные недорогие книги. Муж до сих пор читает, а малыш спрашивает, когда дядя привезет новую раскраску
20.02 . первый раз сделала заказ в Хане . Оператор принимавший заказ (кстати , очень милый молодой человек ) , все рассказал и посоветовал , ориентируясь на мой вкус . Спасибо за персонал . Заказ доставили минута в минуту . Опять же спасибо . Все , что привезли , а это роллы , суши , темпура , запеченый ролл — очень понравилось , и даже мой муж , который вообще не жалует японскую кухню , попробовав " таиланд " сказал " мяу ". Да и в буклете , который прислали , уже приглядел себе несколько следующих заказов . Спасибо !!! Ну а теперь , о том , что не понравилось . Мужчина , который доставлял заказ , принес с собой и сумочку с книгами , которые предлагал купить ( очень хотелось есть , но неудобно было отказать , и пришлось просмотреть все эти его книги ) . Ребят , я конечно понимаю , что 2 в 1 — это удобно и даже может выгодно , но у меня не было заказа на книги .
Хвалила я вас нахваливала, а вчера разочаровалась , причем очень сильно!!!Заказали роллы и шашлык пол 8 вечера — сказали привезут через час, час 20! Ну ладно — час так час — терпеливо ждем... Спустя 1,5 часа набираю номер — извинились, сказали пробки. машина уже подъезжает (Какие пробки в 9 часов вечера????). Прошло 2 часа 10 минут — снова набираю номер, сказали машина ушла.— вот тут моему возмщению не было предела..Муж разозлился взял трубку и отменил заказ... Спустя еще 15 минут зазвонил домофон, кто бы мог подумать — долгожданный заказ!!!!! Когда мы спросили почему так долго везли, курьер посмотрел на нас удивленными глазами и сказал « это вопрос не ко мне.. я выехал 20 минут назад»! Это как же понимать?? А нам час назад сказали что машина в пробке ... БРЕД!!!!Вообщем настроение было испорчено, и впечатления о вашем заведении тоже — заказ мы брать не стали!!!Тут же поехали в ближайший ресторан и поели суши быстро и вкусно!!
Dmitry:соуса закладывается столько,что бы не выбиваться за рамки себестоимости,но мы всегда идём на встречу нашим гостям(клиентам),которые просят положить побольше...ну и кроме того всегда же можно докупить...и ещё — очень многие жалуются,что соус слишком солёный — это потому что он не разбавленый)))и имя ему Киккоман...)))
Lenokk:Лен,просим прощения...что тут сказать?говорить,что такого больше не будет,-как-то по-детски наивно...человеческий фактор...форс-мажор...так что,просто простите...отсутствовал он на работе по объективной причине...
сегодня в первый раз сделала заказ суши! Признаюсь честно — хотела заказать в ROLL TIME, но не смогла дозвониться, Заказала в «Хан-покорители суши». Конечно доставку немного задержали — но сделаем скидку на то, что сегодня выходной+праздник!! Привезли... Всё очень вкусно!!! Заказывали роллы трех видов + шашлык из семги. Ничего не перепутали, ничего не забыли, всё целое, ничего не разваливается. Соуса аж три чашечки!!! Шашлык тоже бесподобен!!! Ребята молодцы!!! Спасибо, что мой первый опыт ни чем не омрачен!! Обязательно будем заказывать еще!! С празником!!
Ребят!!! Ничего плохого сказать не могу по поводу вкуса, доставки...В этом все хорошо!!! Но меня просто интересует один вопрос....Кто у вас занимается упаковкой ролл в контейнеры? Вот чего — нибудь, да не докладут!!! Я уже и звонила ругалась...и спокойно пыталась объяснить...а в минувшее воскресенье, нам забыли положить палочки... Я перезвонила снова, у меня смех истерический уже был какой — то ...при вопросе "А где палочки? " : На том конце провода молодой человек, предложил мне выслать машину с палочками!!! Спасибо, конечно большое... Я отказалась от такой услуги, имелись палочки дома...ну на крайняк уж вилки бы взяли...-)))))) Вобщем , будьте внимательны!!! Успехов вам!!!
От мороза живой еле-еле,
Мне стоять здесь не по приколу -
Я второго лизнул качели,
А вот завтра,десятого,в школу...(из е
Спасибо Вам за теплые слова,будем стараться дальше и лучше...Насчет пиццы, — конечно можно заказывать!)))
Мы, как один, все полюбили суши,
Читаем поголовно Мураками,
Пытаемся понять японца душу
Своими неяпонскими мозгами.
Мы бьемся над загадкой рифмы в хокку,
И Куросавы фильму мы внимаем,
Но кимоно, запахивая сбоку
По-моему, не так все понимаем.
Что кроется под масками кабуки,
Как мне васаби съесть, не поперхнувшись? -
Они в поклоне складывают руки,
Одними лишь глазами улыбнувшись…
Нам не понять, ни счесть, не соизмерить
Всех этих тайн, в рожденном солнцем мире
И, наконец: Во что же надо верить,
Чтоб не моргнувши, сделать харакири?!
Сереж скажи честно за место крабового мяса все таки палочки? а да на счет соуса его мало очень когда много заказываем не всегда хватает, и еще вопрос такого рода приятно что ты тож тут отвечаешь ,так вот вы базируетесь на пушкина где валентино, а можно при заказе заказать и пиццу и сушки чтобы все вместе привезли?
Ребят.. заказываю теперь только у Хана! при чем 4 недели подряд только их сушечки и роллики кушаем!! все бесподобно! цена = качество. роллы большие , крупные.. не любим огурец.. сказали и огурец убрали из всех ролликов. Горячие роллы теперь реально кипяток .. доставка =супер! Осталось карточки -постоянки ввести я и буду на японской диете.. Кому не нравится -все просто! не покупайте!! меня и мое окружение они точно не потеряют! ням-ням . с ув. Алёна Игоревна
Поддерживаю Ивана! Раньше заказывали и нарадоваться не могли — все просто отлично, а сейчас одни маленькие, но все же неприятные минусы, которые портят всю картину в целом((( Соус стал невыносимо соленым (тоже наливаем свой, который покупаем за 20 р и он намного вкуснее!!!), рис стал ужасно сладким, имбирь и васаби кладут вместе и сверху придавливают эту кашу (наверное чтобы лучше перемешалось!) коробочкой с соевым соусом!!! Ребята, ну так же нельзя относится к клиентам!!! Пожалуйста, задумайтесь, и постарайтесь исправится)))
Согласен 100% с Дениро! Раньше старались, было все вкусно. Заказали неделю назад и опплевались! Сладкий рис, который реально разваливается уже от соуса, а соус вылили и налили свой кикоман (благо есть всегда в холодильнике ) — разница 100%. Спайси суси с угрем вообще гадость, хоть и дешево! Вобщем рано ребята сдулись, не успев заработать авторитет. Лучше разориться в нихоне, чем испортить себе настроение и аппетит!
В очередной раз заказала суши — и как всегда всё супер!!! Имбирь — просто таит во рту, ролы — просто потрясение. Вы как всегда не подвели с доставкой! Молодцы!!! Буду всем рекламировать только ВАС!!! Удачи!!!
Заходили к Вам в Валентино на неделе — заказывали и пиццу и ассорти. В этом заведении были впервые, поэтому местную пиццу не пробовали. Сначала принесли пиццу: горячая, тонкий слой теста, сочные и вкусные ингридиенты в начинке..... супер! Потом принесли наше долгожданное ассорти. Роллы шикарные, лосось и угорь нежные и сочные, рис очень вкусный. Описывать можно долго. И ещё!!! Были приятно удивлены ценой!!! Теперь частенько будем заходить к Вам на тандем: пиццу и роллы!!! Спасибо!
Приветствую! Лучшие суши и роллы в городе одназначно!!!! Ингредиенты свежайшие... приготовление более чем профессиональное...просто глаз радуется ..и поднимается аппетит!!Роллы плотненькие...ровненькие...все по центру....спасибо что вы есть!!!
Заказывали суши на обед на работу, поначалу думали, что доставка задержится, и решили время обозначить на 30 минут раньше. Однако Вы не подвели наши ожидания и и доставили всё вовремя, даже немножко раньше! Суши вкусные, не разваливаются))) И доствлено всё было в самом лучшем виде))) Единственный минус, но это только на мой вкус, и может для кого-то это вовсе не минус — это слишком солёный соевый соус. А так всё просто отлично!!! Спасибо Вам огромное за вкусный обед!
DeNiro:никакого краснодарского риса(Нишике)!!!!!!!!!!!!что за обезличка-то?соус «Кикоман» ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ?!и тактичнее надо быть,уважаемый...не та ветка...
Не понравилось! быстрая доставка и работа до 24-00 конечно хорошо, но отвратительный соус, краснодарский сладкий рис который разваливается от одного прикосновения и сделанный толстенным ломтем, майонез.....
вопщем не айс
и по деньгам дороже чем в ролл-тайме
больше там заказывать точно не будем
заказали пару раз ролы. есть можно, но риса реально много — он забивает вкус рола. Доставка работает нормально — по крайней мере к нам приезжал курьер Георгий — очень оперативно! если риса станет немного поменьше а мяса ))) побольше) будем чаще заказывать
Тень: Серёгу_самурая знаю очень давно,лет 10 наверное.Вот и сейчас у него дома пишу с его компа,пока он на кухне суп варит.Все его проекты(кафе,кофейни и т.д.) знаю тоже не из рассказов,знаю отношение к работе,клиентам,персоналу и поэтому совершенно спокойно воспринимаю нападки в адрес заведения.Потому что понимаю,что по большей части они,априори,необоснованные.Приезжайте в Москву,покушайте в любом брэндовом ресторане японской кухни — почувствовали разницу?А ну конечно отдать 320 рублей за порцию дорого,поэтому будем молчать,что не вкусно и редька вместо имбиря.Будем дуть щёчки для пущей важности и делать вид,что всё правильно и красиво.Серёга,братское сердце,ты лучший, всем удачи!
Ваши суши — просто супер, лучше их на свете нет! Цены — просто загляденье и доставка за момент! Вы ростите, процветайте, мы всегда вам позвоним. и одно теперь вы знайте, что уже мы не пойдём к другим!!!
to Катюха: мы слились(в хорошем смысле этого слова) с отличным заведением «Валентино»...ул.Пушкина,д.2 А...так что Добро Пожаловать на вкуснейшую пиццу ну и на наши суши тоже...ждём
to Катюха: какие вопросы,Кать?а-а-а...прошу прощения..вспомнил...всё можно,Кать...не вопрос!ради Бога...нам однажды заказали роллы с селёдкой и мы сделали...честное слово...))))но это касаемо доставки,а вот в заведении проблематично...ждём в гости...Счастья!
Ой,сколько прихотливых псевдогурманов то тут развелось.Ну не понравля вкус,ну так и написали бы"НЕ ПОНРАВИЛОСЬ".А то начилось,и огурцы большие,и крабовые палочки вместо мяса,и что же вы господа-рестораторы людей то обманываете,а мы вот так какие супер умные и спецы в японской кухне глаза народу хоть на вас обманщиков раскроем!!!На самом деле народ то неприхотливый и «обдураченный»сам знает ,что он ест.Просто людям вкус нравится,и нравится что не дорого,и нравится что доставят куда надо.Уж не думайте,что серость тут одна заказывает,а не как вы «гурманы-аристократы»...
А вам,покорители,успехов хочу пожелать и развития,и поменьше обращайте внимания на вышеотписавшихся!!!!!
Так в том то и дело,что заказывали..Или же Вы решили,что вышесказанное — всего лишь плод прочтения отзывов?У меня нет привычки голословить,уважаемый.А что касаемо петросянии,как говориться:"Не было бы смешно,если бы не было все так грустно".Критику нужно принимать адекватно,и не только к сведению,но и к действию.
и не воруйте хлеб у Петросяна ,не смешно про кильку ,редьку и мойву.приезжайте к нам в гости : пиццерия Валентино,ул.Пушкина д.2.мы теперь вместе...всем Счастья..
«Отличная» идея — заменить крабовое мясо на крабовые палочки!Вместо риса «Нишики» — краснодарский!Предлагаю продожить адаптацию: вместо масаги или тобико — икра мойвы!Вместо лосося и тунца — килька!Сыр «Янтарь» или «Дружба» — вместо «Филадельфии» !Васаби заменим на горчичку,а имбирь — на редьку моченую!Польем все кетчупом!Дерзайте,экспериментируйте,господа «рестораторы»!Народ-то у нас НЕПРИХОТЛИВ...
хорошо что фото разместили, очень отчетливо видно крабовые палочки !!! повторяю: не крабовое мясо, а ПАЛОЧКИ, да и огурцы супер или авокадо, в общем вкус один
Как-то заказывал роллы... Классная штука! Может кто просто попадает в час пик? Обычно все в такое время кричат в трубку ХОТИМ ЕСТЬ!!! Не повезло значит. Лично мне привезли за 40 мин после заказа(думаю уже хороше). Вче чин-чином. Вкусно, аккуратно. Хочу ещё! С Праздником!
Заказали роллы..
запеченые роллы 2 упаковки, калифорнию и киото,...привезли....все в одной упаковки, в которой естественно образовался конденсат...все было мокрое, калифорнию вообще не положили, а одну упаковку запеченых половину с креветками (как заказывали ) а половину не понятно чего...
в итоге деньги возвращать не хотели, предлагали 50%скидки при след заказе..))) естественно больше заказывать не будем, но деньги вернули,..с боем..
и ждали все это чудо кулинарии 2,5 часа....вот
а,на счет крабовых палочек,сами из Владивостока и в свое время наелись крабового мяса и вкус уж точно его знаем,так в ролах было именно мясо,еще раз спасибо
здравствуйте,только что наконец доели сушки,очень вкусно и много,заказали всяких разных на тысячу рублей,привезли все чистенькое и аккуратненькое,очень удивлены соотношению цены и качества,будем заказывать ещё,спасибки
Доброго всем дня!!!
1. Суши отвратительные крабовые палочки в японской кухне не используются,
они у вас во всех ролах, икра летучих рыб отсутствует, соус из контейнера выливается в пути, ролы не отличаются друг от друга по вкусу. А как извесно имбирь именно для того чтобы можно было понять вкус и разделить одни от других.
2. Доставили очень быстро, цена небольшая (ну и за что брать деньги за крабовые палочки)
несколько пожеланий и вопросиков,если позволите..
1.то ли у меня инет барахлит,то ли сайт не доработан,не могу зайти в раздел «о нас»,хотелось разузнать, как происходит доставка,стоимость и т.п. мелочи
2.возможно ли при заказе отменить какой-либо ингредиент в роллах??Напр.,я не ем огурец,а он присутствует почти во всех роллах..можно ли его не добавлять??
3.было бы очень удобно,если б можно было делать интернет-заказ...
4.хотелось бы еще,чтоб в меню присутствовало ассорти,особенно актуально,наверное,было бы для тех,кто впервые собрался попробовать суши/роллы..
ФИГНЯ полнейшая, заказ сделал в 21.30 обещали через 50 мин, привезли в 23.40 хотя живу на Свободе заказ №767 РОЛЛ горячий — ну жалкое подобие, он привратился в ролл холодный, палочки чем есть не привезли, Я не ваш больше клиент и другим не советую.....................................................
Принесли сегодня на работу какой-то новый бесплатный журнальчик, а там реклама «Хан-покорители суши». Я облизнулась, подговорила коллегу и сделали заказ. Обещали через час, привезли через 50 минут. Вообще классно: очень вкусно, много имбиря, соуса, васаби. Коллеге тоже очень понравилось. Полофиса ходило завидовало и нас корили, что им не сказали, а то тоже присоединились бы к заказу! Отксерили рекламку и взяли на заметку. Спасибо!
на нашем сайте есть раздел — «магазин»...там указано,то с чем мы работаем...можно посмотреть и почитать...и заказать домой...цены хорошие,далеко не «метровские»
Кухню японскую очень люблю и ценю. В Москве обычно питаюсь в Якитории, в Рязани до последнего времени остановился на Нихоне. Сделали 16-го заказ в Хане (подкупила цена и много положительных отзывов в ветке на рест-портале). Диспетчер принял заказ, правда забыл уточнить на сколько человек его комплектовать. Привезли где то через час, (обещано было за 1.5 часа) в целом неплохо (в Нихоне бывало и по 2 часа возили), хотя тут надо заметить, что заказ делали во второй половине дня и пробок на дорогах особо и не было. Для этого времени (обед все таки, кушать то хочется оптимальное время доставки где-нибудь минут до 40 на мой взгляд. Собственно по заказу: все упаковано в компактные коробочки из прозрачного пластика, выглядит очень аппетитно, роллы лежат плотно, ничего не рассыпается, единственно горячие роллы в таких коробках быстро остывают (может вам для горячих лучше какую то отдельную термоупаковку использовать ? ). Очень понравилась баночка под соус (и соус не проливается и макать роллы сразу в нее можно), только я не очень понял как рассчитывается количество соуса. Мы перекусывали втроем, палочек в заказ положили три пары (угадали !), имбиря с вассаби было достаточно, а вот соуса хватило на меня одного , притом что мои друзья особо в соус и не макали. Соуса не просто мало, его очень мало !
Понравились спринг роллы. Это конечно не особо японская кухня (скорее по смыслу ближе к шаурме), но реально вкусно ! Кстати, я еще не пробовал других (не японских) блюд в вашем меню, обязательно как-нибудь закажу, но у меня создалось впечатление, что возможно это и есть ваше истинное призвание. Может стоить убрать из меню японскую кухню и сосредоточится на вкусных вещах из других кухонь мира ?
Теперь вратце по роллам, которые заказывали:
1. черная леди:
+ скатан плотно, порезан аккуратно, все вкусно, вот только риса многовато (перебивает все остальное) и резковатый вкус крабовых палочек.
— обсыпка явно слабовата
2. радуга:
+ на вид – твердая пятерка, лосось свежий, вкус своеобразный (интересно, что в составе ?)
— тунец явно лежалый и заветренный
3. калифорния:
+ цена, много риса (хотя и не знаю, плюс ли это)
— скатано не очень плотно и не из «правильного риса», рис слишком сладкий, роллы липнут друг к другу, на вкус рис все забивает, и пробивается отчетливый вкус крабовых палочек.
4. запеченный с угрем:
+ вид отличный, аппетитный, обсыпки не пожалели, если бы не сыр – вкус – то что надо.
— сыр сверху пахнет просто ужасно. Ролл приехал чуть теплым (упаковку поплотнее ?)
По всем роллам: возникает очень серьезный вопрос – что за рис вы используете ? Рис явно не японский, по виду (смесь крупных и мелких рисинок) больше напоминает краснодарский в смеси с каким то мелкозернистым рисом, причем промешивается явно не очень, так как калифорния оказалась скатана целиком из крупного риса, а остальные роллы из крупного с мелким. Риса во всех роллах явно слишком много. Я теперь понял о чем писали другие посетители на этой ветке, когда говорили, что порции большие. Они действительно большие (даже как мне показалось явно больше заявленных в меню 200 гр), но только за счет количества риса. Вкус риса в итоге забивает весь вкус ингредиентов. Если уж вы делаете большие порции, то хотя бы кладите туда все ингредиенты равномерно, а не только рис.
И самое главное: у вас нигде не прописано, что вы используете вместо мяса краба крабовые палочки. Я сперва думал меня вкус обманывает, но разломив один ролл убедился, что так и есть. Ну, уважаемые – это конечно высший пилотаж. Сразу стало понятно откуда такая цена на роллы (дешевый рис + крабовые палочки). Я прекрасно представляю разницу в цене за мясо краба и крабовые палки (где то раз в 20-25 примерно) и на оригинальный японский и обычный рис (тоже где то раз в 10). Но дело даже не в цене. Дело в том что вы обманываете своих клиентов ! Если например для меня это принципиально (я очень люблю краба и терпеть не могу палочки), то например мой товарищ, с которым мы обедали сказал, что ему даже где то больше нравятся палочки, чем краб. Нет проблем, каждому свое, но почему надо все это превращать в тайну ? Когда мой друг позвонил вам после обеда и попытался узнать, что вы конкретно кладете в роллы (краба или заменитель), был дан ответ, что это мясо краба ! Я бы наверное даже промолчал и забыл бы про это, и не стал бы писать сюда такое развернутое письмо, но вчера в разговоре с одним знакомым узнал, что он тоже заказывал у вас роллы, засомневался, позвонил и ему повар в итоге сам признался, что в роллах крабовые палки. А на днях на вашем сайте появился состав роллов, где тоже написано «КРАБ». А вот это уже обыкновенный обман потребителей, введение их в заблуждение, что как известно дело уже подсудное.
Я не очень раньше понимал восторга в отзывах на этой ветке на тему «даже здорово, что состав на сайте не указан – сюрприз будет !» Сюрпризы тоже разные бывают: у моей жены аллергия на авокадо и на ряд других продуктов, поэтому при заказе она обычно внимательно смотрит состав роллов на предмет этих продуктов, иначе не избежать проблем. Состав вы наконец то вывесили, только вот после прецедента с крабом и рисом я не уверен, что с такой «честностью» по отношению к своим клиентам в составе ваших блюд нет еще каких нибудь «сюрпризов». И кстати еще насчет открытости и честности: то, что вы располагаетесь где то в районе гаражного кооператива, как здесь писали – это ваше дело, но вот какая там санитарная обстановка и чистота, мне до конца не понятно, а понимать бы хотелось, мы ведь все таки вашу продукцию в пищу употребляем.
В целом, я думаю у вас все получится. Чем больше подобных служб доставки будет в городе, тем лучше для людей, в этом городе живущих. Вам на сегодня немного не хватает информационной открытости (я считаю что для любого заведения питания это обязательная норма), но это можно достаточно легко поправить (подробная информация на сайте, в буклетах и легальная, сертифицированная кухня). И не забывайте про честность – это основа доверия клиентов к любому заведению. Удачи.
Недавно заказывали. Большие порции ролл, очень вкусно все было. Просто супер. Заказ ждали 1.5 часа, успели изрядно проголодаться. Куриный шашлык что-то не впечатлил. Если откроется кафе, то обязательно загляну. Спасибо!
2:Илья Мусатов:ресторан наверное слишком громко и пафосно,скорее планируется уютное кафе...до Нового Года не успеем наверное...сами понимаете про «общероссийские проблемы»)))...в одной стране живём...)))будем стараться в ближайшее время...безусловно на этом сайте оповестим об открытии в первую очередь...ну и для постоянных наших гостей будем готовить сюрприз какой-нибудь...
Итак...присоединяюсь к Мусатову и абсолютно не согласна с критикантами....
Складывается впечатление,.что все таки это злые происки конкурентов
Все оч вкусно...свежо..и да...начинки создают некоторую обстановку сюрприза..из-за вот такого вот меню)))
Серёга_самурай:думаю..что горячие роллы просто отстынут пока все доставится ...или вы обещаете моментальную доставку при подобном заказе???
P.S. Очень забавный и импозантный мужчина курьер Ваш...вызывает массу пложительных эмоций и улыбку))))
заказали вчера.. и вновь все супер. для соуса новые какие то баночки..только роллка не влазиет чуть..а по доставке удобнее. ..она плотно закрыта. Вобщем мне как всегда оч понравилось. Доставка просто пуля. сказали в течение часа.. а получаса не прошло как все приехало. Вы Приятно закончили вечер для нас плохого дня. Спасибо Вам.
шикарные роллы, всё вкусно, единственное что, горячие я бы там не стал заказывать, правда не знаю есть ли они вообще в меню... Меню косячное, зато сохраняется элемент неожиданности в плане начинок))) В общем спасибо Вам за Вашу работу!
Я думаю Сергей что любая победа — это прежде всего победа! Сборная Словении всё-таки не Лихтенштейн, должны были хоть один забить). Другой вопрос наши могли забить гораздо больше и выграть крупно.... но лично я думаю, что в конечном итоге мистер Гус настроит ребят и всё будет как надо! В среду всё увидим!!!))) Удачи нашим!
Грета.просим прощения...заготовка действительно сложная...тесто должно быть свежее и элластичное,поэтому много не делаем...мы же всё готовим «из под ножа»,то есть сразу же после поступления заказа,в следствии этого всё свежее...сайт дорабатывается,буквально в ближайшие дни будет состав...
привет всем!
заказывали суши сегодня в ХАне. первый момент, не удобный на мой взгляд — на сайте не указан состав блюд.
хотела попробовать спринг-роллы. оператор ответил «а они закончились». как то сразу стало грустно. потом начали объяснять что для них нужна сложная заготовка, придется долго ждать и тд и тп. то есть из их слов получилось что попробовать их нереально. что ж, пришлось оперативно выбрать другие. сами роллы в принципе понравились, риса только многовато. и на мой вкус, имбирь островат. но это у каждого свой вкус
Доброго времени суток всем!!! На днях попробовал Ваш продукт так сказать на вкус))) У меня и у моих коллег только положительные отзывы! Продукты свежие, сочные, рис нежный и вкусный, на Калифорнии и Филадельфии много икры. Нам очень понравилось! Прочитал все отзывы. Совет Сергею и Вячеславу: Вы работаете в правильном направлении — у Вас всё очень качественно и вкусно, цена при этом приятно удивляет. Обращайте внимание только на обьективную критику, которой как я подметил очень мало. Не обращайте внимание на уродов и на «засланных казачков» — для всех мил не будешь как ни старайся! А если конкуренты не умеют честно работать в условиях здоровой конкуренции, то они вообще не конкуренты и не бизнесмены уж тем более!!! В общем, мы с Вами. Удачи Вам!!! Дмитрий.
Ну один из учередителей действительно работал в Токио. Я сама прекрасно помню как он нас встречал на входе и провожал в зал. Он же раньше (до того как наняли водителя) развозил суши...
Спасибо огромное!!! Дождались! Можно было бы конечно еще побыстрее, ну этак минут за пятнадцать в идеале... Очень вкусно!!! Отдельное спасибо за роллы «Черный русский» — первый раз попробовала, просто в вострге! Беру свои предыдущие слова обратно. Время все расставило на свои места. Теперь мы Ваши клиенты. Надеемся не подведете! Еще раз спасибо!
to Ксения:Ксюх,у тебя ПМС чтоль,иль мужик бросил.Тебе заняться нечем,ты грязью не только заведения(как я поняла их несколько)так и нас потребитей облить решила."На вкус и цвет конечно у каждого свое, но если вы хвалите это, то ни вскуса ни цвета в вас нет",что ты за гурманка то такая,что такие вещи (я считаю даже лично в мой адрес)позволяешь себе писать.Решили пропиарить конкретное заведение-валяй,но нас не трогай!!!
Я думаю,что ты ,ми-лоч-ка,даж не ответишь на эти коменты ничего!!!
Ксения,Вы закажите,взвесьте.попробуйте прежде чем выливать негатив...этот сайт предназначен для объективной критики,а не для откровенных PR-ходов...если хотите,то всё приготовим при Вас...даже бесплатно...не обеднеем...стыдно взрослой женщине уподоблятся склочной БАБЕ...имейте своё мнение...не имеете?тогда не имейте нам мозг!!!!!!!!!гнев наш абсолютно праведный...поверьте,слаще моркови есть другие вещи и их нужно попробовать,прежде чем рассуждать о «японке»...
Нарооооооооод, смешно кто хвалит хан. На вкус и цвет конечно у каждого свое, но если вы хвалите это, то ни вскуса ни цвета в вас нет. Цены дороже чем в Ролл Тайме, конечно ниже чем в Нихоне, извините но платить столько за «интересные начинки» как ниже кто-то написал это вааааабще уму не постижимо. КРАБОВЫЕ ПАЛОЧКИ вместо краба, нет правильного сыра и еще есть над чем поразмышлять, после такого называть это японкой вообще нереально (именно поэтому у них не указан состав). Вес у них меньше всех. Пишу возможно последний раз т.к. если продолжать сравнивать-это просто обижать любой ресторан-кафе-суши в нашем городе. Желаю всем Здоровой, Вкусной, Настоящей пищи— ведь мы есть то, что мы едим. Не знаю как Вы, а я сурими с майонезом быть не желаю.
Да ладно, проехали! Конечно было очень неприятно, но всем людям свойственно ошибаться. Отдельное спасибо за шампанское))) Сами роллы как всегда выше всяких похвал.
Просим прощения за заказ на улицу Ч....,мы правда там напутали,за что и просим нас извинить...больше такое не повториться...А ещё всех с Праздником Иконы Казанской Божьей Матери, храни вас всех Господь!
Да,я это заметила.Водитель очень вежливый,да и быстрый,привёз даже раньше чем мы ожидали.Возможно я немного грубо высказалась в прошлый раз,за что извиняюнь,но вы должны меня простить,так как это вас сподвигло к каким-то действиям и судя по последним отзывам,нареканий нет,все довольны.Ну а по поводу самых роллов,как и всегда очень вкусно и много! Спасибо!!!
А я вот хочу похвалить вас! В пятницу привезли все минуту в минуту как и обещали...все было так же вкусно и красиво как обычно! Никаких задержек! Так держать!
все, беру свои слова обратно! действительно сегодня звонили высказали пожелания и все вернулось как было( и даже лучше!) спасибо большое!
P.S а что такое ЦНПТС???
Вчера заказывали роллы, привезли наверное минут через 30 не позже, роллы были оч вкусные как всегда, но вот все отсальное.....васаби и имбиря ну совсем мало, но самое ужасное это соус....ребят, на самом деле, лучше было в контейнере завернутом в пленку, пусть лучше так правда, чем дешня какая-то в пакетиках, типа шампунь.....соленый да и вообще как-то ужасный просто....короче с ним есть не возможно было...а другого у нас как назло не оказалось... в общем очень очень очень жаль......((
Ребята, умоляем, верните всё как и было!!!
Вчера заказывал роллы и суши. Порции может и «не вкуснее, чем Ролл Тайм», но во всяком случает вполне себе вкусно. А цены на «Калифорнию» так просто удивляют.
Мне привезли за 50 минут.
Сам недавно заказал роллы. Порции намного больше и вкуснее чем у роллтайм. надеюсь это на долгое время а не на 3 месяца чтоб привлеч клиентив. а по времени народ ну подождите чуть чуть пивка пока попейте недочеты у всех бывают!
Наталья, в целом я с Вами конечно согласен! Судя по количеству положительных отзывов, может быть Вам просто не повезло? У меня вот заказ ни разу не перепутали...
Я заказала впервый раз суши в в 24:00, думала что по моему адресу вообще не привезут, потому что очень далеко живу, но через 1 мне все привезли, очень все было вкусно, и цены очень низкие, это вам большой +, и сегодня тоже заказала, привезли даже раньше чем обещали, так что мы сегодня объелись. Спасибо Вам большое!!!
Я бы с удовольствием продолжала заказывать суши, но нет никакой гарантии, что вечер опять не будет испорчен долгим ожиданием. Я и не говорю, что привезли не наш заказ, здесь все понятно — заказов много и все возможно перепутать. Но надо отметить, что позже подвезли то, что не было доставлено сначала. Но, на мой взгяд, основное достоинство доставки — это именно время. И все мои замечания направлены именно на то, чтобы указать на эти недостатки владельцам заведения, а не выплеснуть негатив. И не только я так думаю, но и, судя по отзывам, некоторые другие клиенты. Если есть минусы — надо их исправлять, а не усугублять. Это мое мнение!
А вы думаете, я не спрашивала. Ответ был — час, час двадцать. Из расчета этого времени мы и ждали! Но реальное аремя доставки совершенно не совпало с обещанным. И это уж далеко не первый раз.
Дорогая Наталья! Знаете, никто не мешает Вам во время заказывания так полюбившихся Вам (да и не только Вам суши от «Хана», просто спросить через сколько времени реально смогут привезти Ваш заказ. К примеру я так всегда делаю. Во-первых, я знаю когда мне заказ привезут (если уж опоздают, тогда и можно выражать недовольство), а во-вторых, тот, кто везет тоже ЗНАЕТ, СКОЛЬКО У НЕГО ВРЕМЕНИ в запасе, и не летит мимо светофоров сломя голову, а тихо-спокойно расчитывает маршрут и в результате успевает вовремя. И все довольны! Все мы люди, всякое с нами бывает. Просто если мы будем с пониманием относиться друг к другу, то и негатива в нашей жизни будет меньше, согласны?
а никто не сможет подсказать где офис-то сам находится? я никак не могу понять где это 47Б по новоселов????49 дом-это гаражные комплексы....а где суши???
Уважаемый Николай! Я не являюсь представителем конкурентов и могу с уверенностью сказать, что роллы у «Хан-покоритель суши» НАМНОГО вкуснее, чем у «Ролл тайма». Но сами представляете, что ожидание, затянувшееся на 3 часа портит настроение и удовольствие от пищи. И здесь уже необходимо ставить приоритеты — чтоже важнее — вкус или хорошее настроение.
Конечно может быть это все и на самом деле, но что то очень подозрительно на негатив от конкурентов. Заказываю регулярно, всегда вкусно большие порции. Живу в канищево доставляют в течении час. Работают хорошо, что всякую гадость писать, видно зависть, да и самим на часы надо смотреть по внимательнее, да и не зачем свой негатив сливать на других.
У меня такое ощущение,что в нашем городе большая часть заведений с какой-то фишкой заражены болезнью некомпетентности.Ваша фишка БЫЛА в том что вкусно,быстро и не дорого(а что ещё нужно для доставки).Всё так хорошо начиналось,но что-то вы уж очень быстро расслабились.Ребят,но вечером,в будний день ехать из Дашков и рощу 2 часа это уж слишком!!!Не,ну если ваш курьер на велосипеде ездит,то вы уж ,пожалуйста,заранее придупреждайте!Просто обидно даже становится,вы совсем не думаете о тех людях,которые у вас заказывают,мы же всё таки привыкаем к хорошему,а вы нас вот так обламываете.А ведь мы ваш респект и деньги!Или может быть бизнес это не ваша стихия???
Заказали суши, и что в итоге мы пожарили мяса т.к. везли заказ три часа, могли уже зд...ть от голода за это время(((....
вы что там , где вы катаетесь или с персоналом напряг??
Заказали второй раз, и опять доставляли 2 часа 10 минут. У вас все очень вкусно, но почему же так долго? Так что не очень хочется заказывать в третий раз. придется заказывать в Ролл тайме. Доставка 40 минут— час максимум!
Привезли в 17.30 (с извинениями — «пробки»). Васаби в имбире и наоборот. Баклашка с соевым соусом протекла — палочки мокрые, рекламки мокрые, пришлось над раковиной разматывать с контейнера размякшую политую соусом пищевую пленку.
Больше заказывать не будем.
Первый раз заказали с месяц назад. Везли очень долго, но оправдались тем, что не смогли найти офис, а наш телефон почему-то был записан неправильно. И, когда у нас лопнуло терпение и мы перезвонили сами, нам очень обрадовались, уточнили маршрут, но потерялись вновь (а перезвонить опять же не смогли). В итоге все-таки курьер добрался, но впечатление было не очень. И тоже не понравилось, что имбирь с васаби в кучку сложили — все перемешалось и было не здорово.
Сегодня решили потестировать второй раз. Заказ сделали в 15.00, в 16.30 перезвонили (нам сообщили, что машина уже в пути). Сейчас 17.00, ждем.
Желания пробовать в третий раз нет абсолютно.
сегодня заказала суши, доставка без задержек, привезли вкусняшек, их так много, так вкусно, спасибо вам за пироженное или что то вроде того, очень вкусное, только вот просьба, на такое огроменное количество суши надо соуса побольше, нам его не хватило)))в выходные обязательно устрою дома суши пати, ждите заказ))) кстати цены порадовали)
Полносью согласна с большинством. Все довольно вкусно. Но вот только вчера для нас пожалели васаби и имбирь. Так что пришлось экономить((((( Хотя в прошлый раз положили столько что три дня можно было есть))))) Но в любом случае спасибо!
Ребят, огромная просьба! не кладите плиз и вассаби и имбирь в одну посудину, а то когда все это смешивается, смесь получается просто ядерной!))) А так все ооооч вкусно, в какой раз уже убеждаемся))
Два раза заказывали, оба раза вместо васаби привозили соевый соус. В пятницу позвонили, нам сказали, что ждать часа полтора-два, мол, пробки, сами понимаете. Через час все привезли!!! Оперативно и очень-очень вкусно. Спасибо!
Так-так!!! а нам не привезли сегодня десерт в подарок к заказу!! хотя на самом деле это не важно, потому что все очень было быстро, вкусно и много! Много начинки и даже соус вкусный! все-все замечательно! спасибо большое, а шеф-повара с днем Рождения!!! )))
Всех с Праздником Покрова Богородицы!Всем здоровья и счастья!У нашего шефа сегодня День Рождения...приготовили к каждому заказу сладкий сюрприз...это не PR...это от души...
привет покорители!В пятницу делали заказ,очень понравилось,было вкусно,но жутко задержали.Я уже думаю сейчас поскандалю,а они хоп-десертик(а я сладкоежка)и совершенно бесплатно,и с ягодкой вкусненькой.Здорово,спасибо кондитеру!Так можно не только суши покорить,но и всю Рязань!
Lenokk ресторанчик пока на стадии ремонта((( по этому просмотр футбола и другие корпаративные мероприятия проходят в основном для хороших знакомых. Но мы готовы выехать в любую точку города что бы «пограть с вами в еду» ))))) Всегда приятного аппетита!!!
Очень порадовал и сервис, и, что особенно приятно, качество. Вчера заказывали, привезли вовремя, всё было СВЕЖЕЕ и ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ! Спасибо, так держать!! А то будет обидно всем, если халтурить начнете, так бывает к сожалению... Надеемся, это не про вас. Удачи!!!
Ваш отныне постоянный клиент.
Заказали вчера на 18.30, получили в 18.40, что уже само по себе радует. Очень понравилось, было вкусно и недорого. Думаю, будем заказывать еще и с удовольствием.
а нам понравилось.заказали.привезли во время.всё вкусно
но что бы было вообще супер.я думаю что вам нужно добавить в меню какие-нибуть экслюзивчики.соусики .салатики
а ещё у нас новое «УРА»,проводили на днях выездное мероприятие — день рождения фирмы «Ле Ман» дилера «Пежо».всем всё понравилось.приятно был отмечен шашлык,мидии и соуса..
Что бы мы хотели видеть, так это немного фантазии и выдумки при оформлении заказа. Когда мы делали заказ в ролл-тайме, нам все привезли в такой грустной одноразовой посуде, в которой быстрые обеды приносят, а не роллы и суши. Можно ведь что-нибудь сочинить типа прикольных салфеток, красивых пакетиков с логотипом, какой-нить хоть красной веревочкой обвязать. А то уж как-то все серо и буднично получается.
Оригинальный дизайн, вкусная кухня, и очень важно — хорошее обслуживание. К сожалению во многих рязанских заведениях даже кулинарные шедевры и уютный интерьер не скрашивают ожидания неквалифицированных официантов и заказа в течение длительного времени! Успехов Вам!!!
Серёга _самурай вы оригинальны, как в своём имени,так и в названии вашего заведения!!!! Так ли вкусно у Вас?
Цена вопроса за упаковку суши? Заранее благодарна за ответ!!!!
А мой совет администрации сайта: Рязань дозрела до раздела «Доставка суши». И было бы мило, если бы на вашем сайте можно еще и меню (пусть даже скан) увидеть. И еще, станьте первыми, у кого есть афиша кинотеатра «Малина», ведь не сложно же набрать 975-222 и узнать расписание.
Вчера заказывали суши. По качеству очень понравились. Недостатки могу отметить следующие: 2 порции колифорнии положили в один контейнер (может сами виноваты, что не уточнили), и в ней же ну очень пожалели тобико((((, запеченные роллы были холодные((( Готовят очень вкусно, доставили в срок. Кстати доставку осуществлял менеджер, который раньше (а может и до сих пор) работал в Токио. Будем обязательно еще заказывать. Мой совет владельцам — дайте побольше рекламы)))
Попробовали сегодня суши. По мне, так в Ролл-тайме вкуснее. Пнравильно говорят: «На вкус и цвет — товарища нет»!. Ничего плохого сказать не могу. Доставили вовремя. Неплохо... Но все же..
... но НАМНОГО вкуснее и качественнее. Мы не раз делали заказы в Ролл тайм, сегодня заказали роллы в Хане. Лично мне последние понравились много больше. Качественный рис, свежий, сочный имбирь, интересные начинки. Все замечательно свежее. Правда, задержали доставку минут на 20, но Ролл тайм тоже задерживал. И в Хане почему-то нет описания ингридиентов, только фотография, вес и название. Причем то, что привезут, от фотографии (на вид) может отличаться. Но главное — очень вкусно. Про Ролл тайм я такого сказать не могу — только нормально, не более.
Если хорошо поискать, то буклет можно найти в электронном виде...А вобще сегодня заказывали, всё оооочень понравилось. Большие порции, всё свежее и вкусное. Советую попробовать. Единственный минус — горячие роллы разваливаются немного, и нет жевательной резинки.
Позвонила им по указанному телефону. Сказали, что сайт еще не готов. Так что пока оно есть только в буклетах при заказе. А как же можно сделать заказ, не зная меню.
Мы заказывали. Все нормально. Привезли быстро и все вкусно. Очень странно отдавать за тоже, что и в Нихоне в 2 раза меньше денег. Калифорния — 150 р., против 330 р. в Нихоне и 280 р. в Ясуми. Меня впечатлило!
)— заказали после этого еще раз, по доставке нареканий нет, но сами роллы были какие-то суховатые и потрепанные что ли, имбирь заветреный...в общем, как-то грустно в последнее время стало...
скажите, а по новому адресу тоже можно будет забирать самим?
думал картошечку фри принесут быстрее но нет сидел и пил сок ( канешно девушки извинились за задержку но всеж, на счет ролов не совсем понравились были скручены на скорую руку совсем не пропорциональные ,было очень много риса и это все дело разваливалось в соусе уже вилку хотел попросить для еды но не стал .. вообще увы внутри мне не понравилось , так что будем продолжать заказывать на дом и в офисы с доставкой пока не подводили ....
Я считаю,что нужно реагировать как то адекватно и без оскорблений!А то что все очень долго готовится это да!!!!!
