В былые времена даже не было вопросов где заказывать роллы, только Хан!! Но со временем заведение сильно испортилось. Сначало было неадекватное завышение цены с резким ухудшением качества (потом цены все-таки понизили но вот про качество забыли). Я до последнего верил что руководство примет какие либо меры, но это не произошло((( в итоге после отравления заведение для меня и моих друзей закрылось навсегда((
Раньше любила оттуда пиццу и роллы, было очень вкусно.
Последний раз заказала 2 марта, пиццу и роллы, у мужа был д.р. , сделала заказа через сайт, перезвонили только через 30мин., привезли в течении часа.
Заказали пиццу Болонез, должна быть говядина, вместо неё был жирный бекон, пицца была явно пересушена и подгорела.
Роллы оказались невкусные, по крышке с соусом, размазано васаби и имбирь. Такого нигде не видела.
Подарили карту со скидкой, но она теперь вряд ли понадобится.
Больше оттуда заказывть никогда не буду.
Д.р. был испорчен, деньги выброшены , очень жалею что там заказала
ПЛЮСЫ: Быстро доставили. большие порции.
МИНУСЫ: Не вкусно. Переваренный рис в кашу. Попадаются КАМНИ в суши.
Полагаю все положительные отзывы этой фирме — дело самих владельцев и их друзей.
НО! я не отговариваю никого заказывать у них. Как гвоорится личный опыт дороже чужого.
Удачи!
Всегда заказываем пиццу «Генеральская», вкусная через раз, от чего зависит не понятно.
Заказываем без лука и болгарского перца (у меня аллергия), раза три уже привозили с этими ингредиентами, теперь придется ругаться заранее.
Заказали пиццу «4 сыра»...привезли еле теплую...и не вкусная...видно на сыре сэкономили...положили моцарелллу и российский...и много много томтной пасты...
Были сегодня с женой в хане что около театралки. Уютно, чисто. Обслуживание быстрое и милое) К чаю вкусняшек дали) ну а роллы вообще объеденье!)) Молодцы)
Современем качество роллов стало чуть хуже, на мой взгляд. Доставка, как и у большинства подобных заведений — в пределах двух часов. Но как-то решили с молодым человеком устроить «романтик» перед его отъездом, заказали, сидим, ждем, как пионеры...Час...полтора...два...три.. звонили несколько раз, в ответ — «курьер уже подъезжает»..Приехал почти через четыре часа (в три часа ночи), начал оправдываться, что перед этим был клиент «проблемный», не хотел платить. Собственно, мы уже и сами планировали стать «проблемными», наверное у того были те же причины на это. Я девушка упрямая — «дожала» курьера на предмет причины сей задержки доставки))))) Оказалось, наш заказ до кухни «дошел» только часа через два после того, как мы его сделали.Курьера было жалко — расплатились.Рисковые ( )— заказали после этого еще раз, по доставке нареканий нет, но сами роллы были какие-то суховатые и потрепанные что ли, имбирь заветреный...в общем, как-то грустно в последнее время стало...
Доставка стала хромать,заказывали Цезарь с креветками,Буто и картофель фри,в офис МТС на работу ,в салате цезарь почему то не было гренок вообще...наверное закончились,водитель нахамил номер машины был 690,сказал что нет сдачи 30р(и такое постоянно), и мол припомнил что кто-то когда то заказывал из МТС и недодал денег , для сведения у нас в КЦ работает более порядка 800 сотрудников я то тут причем...во общем как то не айс
Здравствуйте! не то чтобы начинаете разочаровывать, но все больше задумываюсь над тем, почему я до сих пор в большинстве случаев отдаю предпочтение вам) ребят, у вас все неплохо, но то ли я раньше не замечала, то ли сейчас начали готовить не так вкусно — не знаю. Уж слишком сухие стали у вас роллы. В филадельфии, например, сыра вообще кроха. Да и во всех, где сыр заявлен — его как будто дефицит что ли... Не хочу сравнивать, но все же — вы зайдите в ролл-тайм (про тот, что на Циолковского, не знаю, я была на Ленина) и попробуйте их филадельфию — пальчики оближешь! Очень нежная, сочная)) много сыра) Я как раз после нее поняла, что меня смущает у вас.
В общем, не экономьте! Улучшите рецептуру, пожалуйста, а то многие мои знакомые уже перестали заходить к вам) Классно было бы еще расширить меню как-нибудь (в том же ролл-тайме — и суши-пиццы, и кессадильи и чего только нет). Я не прошу слизывать все у них — нет, придумайте что-нибудь свое) Но начните обязательно с улучшения качества того, что есть сейчас.
ХУЖЕ ничего не ела и такие хамы там работают....везут 2 часа, живу в центре и еще заказ не весь привозят!!!!!!!КОЛХОЗ. первый раз заказала,из-за того,что утром больше нигде не работали,пожалела.....
Сижу вот в хане, пытаюсь прожевать ролл, блин ну он такой огромный что я жую уже минут 5, как так можно?? Он даже в мисочку с соусом лезет только боком! И вообще он размером с яйцо куриное. Мне кажется это слишком...
Здравствуйте!заказывала суши практически всегда у Вас. Проблем не было, за исключением последнего раза. Заказ на Касимовское д. 63 кор. 1; 3 или 4 февраля ночью (привезли около полуночи). Привезли утку (кажется, блюдо называется «ковасаки»), ну очень маленькую порцию, максимум 100 г вместо 300 г — по меню...."недовес" был компенсирован какими-то яблоками. Неприятно, т.к. яблоки в меню вообще не указаны, к тому же сладкие и печеные!..я бы не стала заказывать блюдо из-за 3 кусочков утки!
Здравствуйте! Я являюсь вашим постоянным клиентом (как в кафе, так и доставка). Есть скидка 5%. Очень жаль, что она не накопительная((( Это возможно как-то организовать? Заказываю в основном одна или с молодым человеком (из друзей мало кто любит японскую кухню), соответственно, на 2000 купить не удается за один раз для получения большей скидки((( Неужели нет никаких вариантов?
И, кстати, ваше заведение планирует участвовать в дисконтной программе Rest-Portal?)))
Уважаемые, гости!
В связи с ожидаемым предновогодним ажиотажем, просим Вас с пониманием отнестись к возможному увеличению времени доставки, и делать предзаказы!
С уважением, суши ХАН.
Были с девушкой в новом кафе на Театралке.Приятно удивлены.Уютный интерьер,бесплатные сладости к чаю.Ну,а так как в ''Хане'' заказываем роллы давно,то про качество и цену промолчу,что бы не обижать конкурентов.
Дорогие гости!Приглашаем Вас на предновогодние корпоративы! Специально разработанное праздничное меню (европейская кухня)и новогодняя программа ждет наших гостей с 20-ых чисел декабря! Бронирование составит 1400 руб. с человека (в стоимость включенна программа и алкоголь). Не упускайте столь выгодное предложение! Тел. для заказа столиков: 8-906-544-44-34.
Гоооооораздно вкуснее, чем в РОЛЛ ТАЙМЕ. Там я вообще один раз очень сильно отравилась!!!! И свежее все В Хане! А вот со временем доставки-косяк!!!!!!!!!!!!и огромный!!!!!!!!!
Заказывали сегодня у вас сушки очень порадовали новые «фудо» и «акено» сделаны хорошо и очень были вкусные, а вот еще заказывали якитори кальмар он был совсем никакой ,просто безвкусный кусок даже на кальмара был не очень похож.
Да, по поводу карточек-нам тоже не дали, хотя посещали после открытия не один раз. И сервис стал хуже, видимо расслабились совсем. Если раньше это заведение вызывало у меня только положительные эмоции, то теперь-решила:туда больше ни ногой!!!!
Neoanderson просто уточняю, что такое дисконт — это скидка сразу с выдачей карточки,или выдача карточки, а скидка пойдет на последующие заказы? Ну и обращаю внимание,что тут персонал недоработан. Карточку или дисконт надо просить самостоятельно. И еще вопрос — эта карта накопительная?
А так никаких претензий — вкусно, привезли сегодня быстро, все аккуратно упаковано, курьер приятный. Спасибо за хороший ужин
To Ольга не знаю о чем вы тут но я дружу с ханом достаточно давно , и у меня есть карточка на скидку 10 % , так вот при заказе всегда говоришь что есть карта номер такой то и на кого выдана ... и всегда делают скидку без проблем, в воскресенье заказывал пиццу генеральскую ,очень оперативненько привезли и была очень вкусная ...спасиб.
Хан, у Вас на сайте написано,что при заказе от 1,5 тысячи дисконт 5%. Это уже скидка или просто карточка на последующие заказы?
Оператор утверждает,что скидку не даете, даете просто дисконтную карту. Забавно только, что если не изучить внимательно Ваш сайт, и не прицепиться к оператору с этим «дисконтом» — его можно вообще никогда не получить.
Интересно почему? Обычно во всех фирмочках сотрудники сами сообщают,что дескать — вот Вам скидка положена, получите, распишитесь.
А с Вашими телефонными девочками еще за это надо и торговаться.
Кстати, когда Вы открывались на Гоголя, тоже обещали всем новым посетителям дисконтные карты. Были тогда после открытия сразу — никто из персонала про это так и не заикнулся. А сами спрашивать не стали — не хотелось себе настроение портить.
Моська, кошаков с собой принесли или они по залу гуляли в предвкушении вашего несварения? Кошки в принципе рис не едят, а уж тем более обозначенный вами
мы постоянные клиенты Хана,но сегодня принесли какую-то ерунду:соевый соус вообще разбавлен водой,роллы ужасные(даже «соус» не пропитывал их),вместо нас их съели кошки.Деньги выкинули,обидно,зато кошки сытые!
была постоянным клиентом Хана и несколько раз оставляла положительные отзывы о нем на форуме. Но пишу в прошедшем времени, потому что тот ужас, который нам принесли 24 августа даже едой нельзя назвать. цены выросли (при чем при заказе об этом не сообщили), а вкус не просто ухудшился, а омерзился. даже соевый соус и имбирь не смогли убрать впечатление, что жуешь тряпку, которой до этого вытирали рыбу. мой ребенок ярый поклонник японской кухни это есть не мог.
первый раз написала такой резко отрицательный отзыв, но мне жаль, что такое в общем-то приличное заведение так резко испортилось... может еще есть шанс все исправить
Циолковского 3? Там где роллтайм? ХА! Не хватает клиентов, решили у конкурентов такими шагами клиентскую базу отбить?)))) Смешно ей Богу) Ребят это даже не конкуренция, это детский сад какой-то. Стыдно должно быть. И судя по последним отзывам роллтайму это только на пользу)
Уважаемая, Катерина! Это не антиреклама, в скором времени у нас по адресу Циолковского д.3 откроется свое кафе, пока там идет ремонт.
С уважением, суши Хан.
У меня вопрос: зачем на ваших брошюрах указан адрес ЦИОЛКОВСКОГО д.3.?????
Ходила искала ваше заведение и попала в другое кафе, именно по этому адресу находится находится «Рол-Тайм», пришлось кушать там и скажу вам очень даже вкусно (пробовала их суши впервые, а ваши уже два года как заказываю). Это антиреклама какая-то или вы компаньоны?
To Маруся, если любите пиццу с одним тестом тогда это вам в ташир...
Вот недавно заходил к вам в кафешку,не очень понравилось что находится она в подвале,что накурено это да , с вытяжкой как то не очень там у вас....столики я так понимаю самые дешевые да и диваны тоже так себе после сидения на них брюки прилипают к заднице на счет заказа ждал сушки и роллы минут 20 думал картошечку фри принесут быстрее но нет сидел и пил сок ( канешно девушки извинились за задержку но всеж, на счет ролов не совсем понравились были скручены на скорую руку совсем не пропорциональные ,было очень много риса и это все дело разваливалось в соусе уже вилку хотел попросить для еды но не стал .. вообще увы внутри мне не понравилось , так что будем продолжать заказывать на дом и в офисы с доставкой пока не подводили ....
Я не предлагаю менять концепт заведения. Речь о разнообразии салатов. Многие из них я лично не могу есть, хотя японскую кухню люблю. К тому же, часто хочется посидеть с друзьями где-то, но не все из них любят японскую кухню. Очень удобно, когда есть что-то и из европейской. Ну, это лично мое мнение, как говорится, на вкус и цвет.
Постоянно заказываю у вас) В кафе очень уютно, уже писала об этом) Роллы все вкусные, а наличие пиццы теперь вообще обрадовало: очень вкусная, всегда горячая) Наличие Wi-Fi в кафе тоже приятно удивило. Единственный минус — очень накурено в зале, вентиляция не очень хорошая. Сама курю, но не люблю запах от волос и одежды, я лучше лишний раз на улицу выйду.
Насчет доставки — не знаю, как там могут другим что-то не то привозить все время, но мне ни разу не приходилось жаловаться.
Единственное — соевый соус и правда очень соленый в доставке (хотя в кафе хороший). Есть невозможно.
И еще сделайте, пожалуйста, побольше салатиков) Хотя бы тот же цезарь, но с курицей, или греческий. В общем, чего-нибудь более традиционного, не все едят японскую кухню)
Ну здрасте! Это снова ябедничать пришла! ДОСТАЛИ!! Из 4 видов роллов, правильно пришел только один вид! И извинялись перед этим, и карту на скидку 10% дали. Зачем?
Уважаемая администрация «Хан-покорители суши»! Обратите внимание! Я тут раннее писала, что не имею никаких нареканий по поводу обслуживания, доставки и качества самих суш/роллов. Я являюсь вашим постоянным клиентом и не думала, что мне когда-либо придется на вас жаловаться. Заказы на Татарскую,21 БЦ «Флагман» по два раза в неделю+домой (раз в недельку точно). Ну, начну... Вчера в 21.00 мы звоним и делаем вам заказ на 4 вида роллов общей суммой на 840 рублей (ФудО, Хоккайдо,Киото и Сёгун), когда я делала заказ, девушка первый вид роллов услышала, как Фудзи (а было ФУДО)я поправила... Приезжаем забирать заказ, располагаемся дома... В итоге Не Фудо, а Фудзи, а денег взяли как с Фудо. Разница в цене не велика— 30 рублей и не из-за них я тут калякаю, САМ ФАКТ! Если Вам есть, что сказать, то 8.910.903.77.74 Мария. Чек у меня на руках!
Наверное, у Вас много клиентов, и от того, что мы перестаем являться одними из них ничего не изменится! Подтяните сервис!
Смешная предвзятость.Новое кафе на Гоголя очень на уровне.Приятно удивили.Был в четверг на открытии нового автосалона,кейтеринг делали Хан.все достойно,вкусно,красиво.рекомендую всем.
В целом, качество полностью соответствует цене.
Рекомендую заказывать, если вы не привередливы и не являетесь борцом за права краба и крабовых палочек. Порции большие, сытные.
Чтобы бы мы здесь не говорили, Хан будет жить и всегда найдет своего покупателя, поскольку предложенная ценовая категория соответствует возможностям большинства российских кошельков.
Заказывали домой около 22ч, привезли через 1,5 часа, как и обещали..
Роллы по внешнему виду радуют глаз, качественно скручены, не разваливаются даже при многократном утоплении в соусе, что тоже приятно. Имбирь приличный, соуса много, хоть и на любителя. Цены замечательные
Из недостатков:
— в большом объеме риса теряется вкус остальных продуктов,
— сыр, как уже говорилось, практически отсутствует, хотя заявлен в большинстве роллов. Это больше легкий намек на сыр — в 2шт из 8-ми еще можно было что-то почувствовать, в остальных пришлось давать волю воображению и убеждать, что сыр там все-таки есть. Дайте людям то, что они хотят за их же деньги! Положите, в конце концов, побольше сыра, пусть это будет на 10 руб. дороже, но сделайте хотя бы два вида роллов, где сыр будет в достаточном объеме.
gilgamesh — вкусно было бы съесть одну порцию и больше ничего не пробовать, а когда заказываешь много разных роллов немного расстраивает то, что у всех вкус практически одинаковый и начинает подташнивать от вкуса крабовых палочек) я отвелила на ваш вопрос?
Были вчера на гоголя, все понравилось)) на 5 минут отключали электричество — официанты тут же пробежались и зажгли везде свечки, получилось очень уютно)) красивая обстановка, вежливые официанты, в общем приятно удивили))) одна ложка дегтя — как всегда сурими в роллах(
Понравилось кафе на Гоголя — правда вокруг стройка) Официанты очень стараются, людей на бизнес-ланче много, а вот крабовые палки, действительно лучше убрать. Удачи владельцам)
Хочу выразить признательность «Суши-Хану». Больше всего нравятся роллы, которые вы доставляете. Они большие, удобно расположены соус, васаби и имбирь. Да и цены очевидно радуют по сравнению с конкурентами. Спасибо. Очень вкусно. Меняйтесь только в лучшую сторону! Удачи.
очень симпатичное кафе на ул.Гоголя) так держать) С пиццерией Валентино давно надо было рвать связи думаю, именно вотрудничество с ними накладывало негативный отпечаток на вашу репутацию) даешь курс на улучшение качества сервиса!
неаккуратные роллы, пакет в сое, непропорциональные размеры....последние два заказа были именно такими
всега заказываем в хане, но что то в последнее время у вас изменилось..либо на поваров таких неудачно попадаем
Были недавно в новом кафе) Все очень понравилось) Не ожидала, что будет такой неплохой интерьер (после предыдущих мест).
Обслуживание неплохое. Рядом за столиком сидели хозяева, как мы поняли, они обсуждали план улучшения кафе) Это радует.
Не понравилось только, что сигареты не продают, но это сейчас часто встречается.
И еще: побольше бы сортов пива, в т.ч. темного. Оно у вас недорогое, но не совсем то, что хотелось бы) пусть оно будет подороже, но и повкуснее.
Также хотелось бы увидеть вино и коктейли. Ну, и пару блюд европейской кухни) А так место понравилось, надеюсь, туда не будут пьянь пускать, как раньше на Пушкина, например.
Если хочется посидеть в уютной обстановочке и получить удовольсвтвие от вежливого персонала в сочетании со вкусными сушками/роллами ходим в другое место)) НО!!! Заказываем всегда в Хане. Дешево и сердито. Я начиталась тут и про заветренный имбирь, про соленые роллы, и даже про битое стекло и волосы в сушах...так вот может всегда везло, никаких таких случаев не было. Слава Богу. Привозят не позже заявленного времени, сделано аккуратно, в основном, вежливые улыбчивые доставщики! И пока будет так, я буду являться клиентом Хана!
За примером далеко ходить не надо...вчера закончила работать в 23.30, ужасно захотелось роллов, позвонили...нам сообщили, что теперь они находятся на Гоголя,16 и время приготовления и доставки составит около часа, мы предложили подъехать сделать заказ и так же их забрать. Так и сделали. Вышел сушист, вынес меню, сделали заказ, он обозначил время 30 минут. Через 21 минуту нам позвонили, сказали подъезжать. Поздний ужин удался)))
Уважаемая Оленька,мы съехали с Соборки и с Пушкина...Так что претензии по качеству роллов — не к нам...)))ждём Вас в нашем кафе на ул.Гоголя 16...с любовью и уважением!
Ребят,даже не знаю с чего начать))) Наверно с хорошего) Была на Соборной, заказывали там несколько наборов)оч понравился у вас цезарь из заказанного,это единственное,что можно было есть)Заказ сделали довольно быстро! Теперь о печальном.....Не понравилось:ужасно мне не понравилось, что у вас официанты не здороваются с посетителями (может это просто с нашим столиком), потом что за меню надо самим топать, в других заведениях приносят....И самое ужасное....Они были до ужаса соленные!Там к роллам надо было еще литр воды заказывать,чтобы сразу запивать)))Но организм свой жалко!Поэтому ушли и не доели!!!!!!!Особенно самурай был соленный, другие соленные тоже, но не так сильно по сравнению с самураем! я вот потом думала или это вы так из-за жары,или у вас рыба уже пропавшая)))и Вы решили запах отбить) Я не оч довольна...Хотя мне говорили у вас хорошо) И над интерьером подумайте, охото,чтобы поуютнее у Вас было)
ВНИМАНИЕ!!! Дорогие Гости, хотим сообщить Вам новость!
Наши кафе по адресу: Соборная 15, Пушкина 2 больше не работают, ждите открытия нового кафе в центре. Будем рады Вам в суши-баре «Хан» по адресу: УЛ. ГОГОЛЯ Д.16.
С уважением администрация ООО «Хан».
Первый раз пробовали роллы из Ролл тайма — совсем не понравилось...подумали не наша это еда.
А сегодня всё таки решили попроботь второй раз. Выбор пал на Хан т.к. мы являемся поклонниками пиццерии Валентино. За час доставили, всё отлично и красиво...и на удивлении мы просто в восторге от ваших роллов))))роллы большие (не то что мы пробовали первый раз в тайме, там они были совсем мизерные) и очень очень вкусные)нам очень понравилось)))спасибо огромное)
были в заведении рядом с ТЦ Малиной...ужас просто....запах тухлых тряпок, на столах клеенка...везде засохшие пятна от соевого соуса и остатков еды.....надодиться в нем противно( Администрация стояла рядом с барной стойкой и о чем то трепалась с офицанткой на повышенных тонах и с матерком....не очень приятно было все это наблюдать...
Сергей Смысл говорить написать на почту и не отвечать? Сегодня хотела сделать заказ. Мне без проблем доложать сырные палочки? Уже о соусе не говорю Олеся
раз на раз не приходится, порой хорошо делают, иногда разваливается. Жаль что закрыли банги, было удобно забирать оттуда заказ самим, для того района ближе ничего нет. Теперь доставку ждем, а это так долго.
)— заказали после этого еще раз, по доставке нареканий нет, но сами роллы были какие-то суховатые и потрепанные что ли, имбирь заветреный...в общем, как-то грустно в последнее время стало...
скажите, а по новому адресу тоже можно будет забирать самим?
думал картошечку фри принесут быстрее но нет сидел и пил сок ( канешно девушки извинились за задержку но всеж, на счет ролов не совсем понравились были скручены на скорую руку совсем не пропорциональные ,было очень много риса и это все дело разваливалось в соусе уже вилку хотел попросить для еды но не стал .. вообще увы внутри мне не понравилось , так что будем продолжать заказывать на дом и в офисы с доставкой пока не подводили ....
