Добрый день Чистякова Н.Н! Дело в том, когда я предварительно позвонила в ваш центр, мне к сожалению не предложили право выбора, узи по записи или без....просто поставили перед фактом, что узи в порядке очереди. Когда же я несколько раз подходила на рецепшен к администратору, и задавал такой ворос: " У Вас , что один узи аппарат на весь медцентр, и один кабинет врача гинеколога???? " На что, мне ответили, «да»..Да и посмотрели на меня как на умолишенную посмевшую задать, столь глупый вопрос. Посему, уважаемая Чистякова Н.Н...может быть это и удобно для врача( поскольку он занимает две ставки по выплате заработной платы), но поверте на слово, нисколечко неудобно вашим потенциальным пациентам. С Уважением Канаева Ю.В.
как же-как же... вот если бы ваша ловкова вас лично в лицо не знала, и вы бы пришли к ней бы на прием — посмотрела бы я что бы вы потом сказали! ни слова из предыдущего вашего комментария к ней бы не отнесли! эх, вы, прежде чем так расхваливаить прислушались бы к комментариям и навели порядок!
Добрый день! Юлия, в центре проводится УЗИ диагностика как по предварительной записи, так и без записи (4 врача УЗИ диагностики). Гинекологический прием может быть совмещен с УЗИ диагностикой ( УЗИ — один из основных методов диагностики гинекологических заболеваний, а учитывая особенности процедура гинекологического осмотра и УЗИ — это очень удобно для врача и пациентки). Повторные гинекологические приемы и спецприем осуществляются по записи. Стоимость исследования определяется классом аппаратуры (экспертный класс), уровень подготовки специалистов и многими другими факторами.
Алекса62, если у Вас есть вопросы, готова ответить на них [email protected] .
Ловкова Ю.В.— врач акушер-гинеколог, врач УЗИ диагностики— уравновешенный , эмоционально стабильный человек, отличный специалист, владеет всеми необходимыми методиками для осуществления лечебно-диагностического процесса в рамках амбулаторно-поликлинического приема.
С Уважением, Чистякова Н.Н.
Добрый день, хотелось бы отметить, что в Марию, я ходила с первой беременностью, и все меня тогда устроило целиком и полностью. И вот спустя несколько лет я опять решила обратиться именно в Марию, мне всего лишь нужно было сделать узи для определения срока беременности ..ну и посмотреть все ли в порядке.. В итоге, придя в центр на Стройкова, мне сообщили, что узи в порядке очереди, но я конечно не обратила на это внимание, т.к решила, что все пройдет быстро, не затягиваясь..Подойдя к кабинету, я увидела очередь из 4 человек, но и это не главное. Главное, что оказывается узи кабинет и кабинет акушера — гинеколога, это одно и тоже помещение, т.е. прием одного человека ведется 20-30 минут.. В итоге так прошел час ожидания, пошел второй..Последней каплей моего терпения стало то, что в кабинет без очереди вошла девушка ( как в муниципальном учереждении, нагло без очереди), на все наши возражения врач-узист-гинеколог, ответил нам так: кого хочу, того и принимаю без очереди. Я пошла на рецепшен и уже конечно на повышенных тонах, стала требовать связать меня с руководителем..В Итоге меня в мягкой форме ( Спасибо и на этом!!!) послали, сказав, что мы вас здесь не держим.. Ну вот в принципе и все. Полтора часа ушло на то, чтобы просто полюбоваться интерьером. Так что делайте выводы. Кстати узи там мне могло обойтись в 750 руб....это учитывая, что в Доверии 550 руб, а в 8 больнице 450 руб.
Уважаемая Чистякова Н.Н а почему вы даже не посчитали нужным позвонить и сообщить что случай наш был рассмотрен? и не поинтересовались случившимся с нашей стороны?Хотя ваш администратор заверила мужа что нам обязательно позвонят.
Добрый день! ООО "Лечебно-диагностический центр «МАРИЯ» с 1991 года располагался на территории 8 гор.больницы, а с 2008 г по адресу ул.Стройкова,11. Аллочка, возможно Вы ошиблись. Я вынуждена подтвердить, что ЛДЦ «МАРИЯ» никогда не использовал метод диагностики по Фоллю, никогда не распологался по указанному Вами адресу. С Уважением Чистякова Н.Н.
ЛДС Мария располагался на Краснорядской,когда происходили вышеописанные события,и метод Фолля вы представляли как очень эффективный,прогрессивный и очень действенный.Думаю,Вы вспомнили тот случай...Ну да бог с ним,с прошлым,радует,что сейчас не используете столь сомнительны методы диагностики.И что не преследуете коммерческие интересы,а в голову угла ставите заботу о здоровье своих пациентов.Это раньше центр был один из первых,а сейчас конкуренты не спят и шарлатанство ушло в прошлое.Но я лично не кому не советую посещать данное заведение,так вы мне запали в душу...
если честно я не понимаю как можно было делать узи и ничего не говорить???мне кажется ваша подруга преувеличивает,может она не поняла что врач диктует медсестре,а переспросить постеснялась
хоть я лично и недовольна холодностью Бутуновой к процессу узи,но комментировала она их всегда!
Спасибо за ответ, но выдумывать не надо срок был больше, и откуда может знать ваш врач предыдущее исследование, когда я его делала не у вас?И именно было отказано при том тон был очень и очень грубым, можно и попроще с пациентами обращаться.Не я одна это замечаю,что врач Ловкова очень груба с пациентами, но вас это видимо не волнует.
Добрый день! Спасибо за Ваши отзывы о работе медицинского центра.
В очередной раз подтвердился факт того, что анонимность интернета, порой, провоцирует людей, в нормальной жизни вполне может быть адекватных, к желанию говорить не правду (ложь).
Аллочка, ЛДЦ «МАРИЯ» НИКОГДА не использовала метод диагностики по Фоллю и другие сомнительные методики. Ценр работает в соответствии со стандартами официальной медицины.
Aleksa62 , Ваше обращение в книгу «жалоб и предложений» разобрано на врачебной конференции. Пациентке было не отказано, а НЕ РЕКОМЕНДОВАНО повторное УЗИ на малом сроке беременности, тк предыдущее исследование патологии не выявило, а предъявленные жалобы пациентки на отсутствие шевеления плода в сроке 11 недель не являются показанием для проведения УЗИ (шевеление плода ощущается на значительно более поздних сроках беременности). Действия Ловковой Ю.В. (врач гинеколог, врач УЗИ диагностики) обусловлены заботой о женщине и ребенке, тк частые УЗИ на малом сроке беременности могут спровоцировать прерывание беременности (выкидыш). Основной постулат медицины — НЕ НАВРЕДИ, а не погоня за коммерческой выгодой.
Вис, при проведении исследования, врач диктует протокол под запись медсестре (поэтому «в полном молчании» не получается, кроме того идет постоянный диалог с пациенткой. Пациентка имеет возможность задавать все интересующие ее вопросы врачу.
С уважением Чистякова Н.Н.
Несколько лет назад обратилась в центр по поводу давления.Обстановка напомникла лохотрон на Лужниках.На диванах сидели тётки,якобы излечиаешиеся,и наперебой нахваливали этот центр.Мне была прдложена диагностика по методу Фолля.Доктор в грязном халате и парусиновых перчатках-такие продают в хоз.отделах-пытался навешать такую лапшу,что мне пришлось,мягко говоря,потребовать вернуть деньги.Не буду рассказывать окончание данной истории,но,вспоминая свой визит в Марию,мне всегда становится очень весело.Может сейчас там что то изменилось,но я туда ни ногой!А девушке,потеряб5шей ребёнка могу посоветовать в следующий раз обращаться только в поликлинику по месту жительства.
Добрый день! Не так давно обращалась за помощью в ЛДЦ «Мария». Попала на прием к Бутуновой Светлане Анатольевне.
ИМХО. Довольна! Грамотный специалист, вежлива, объясняет все более чем доступно, никаких «левых» заболеваний не приписала. Теперь по всем гинекологическим вопросам буду обращаться только к ней. Очень рада, что пошла на прием до того, как прочитала комментарии. Но это лишь мое субъективное мнение.
Что касается предыдущих отзывов о квалификации работающих в центре врачей — неудивительно. Сейчас пациенты «подкованы» не только в области медицины, но и статью из УК РФ могут указать... Не защищаю всех врачей, но они такие же люди, как и представители других профессий, и, к сожалению, не застрахованы от ошибок. А перед тем, как кого-либо обвинять, ссылаясь на законы, неплохо было бы отличать «халатность» от «врачебной ошибки».
Никакой излишней защиты персонала со стороны Чистяковой Н.Н. не заметила. По-моему, конструктивная критика воспринимается, случаи недовольства подробно разбираются и комментируются. В нашей стране медики юридически не защищены, а посему искренне рада, что в Вашем центре есть такой адекватный руководитель!
у меня подруга на прошлой недели делала там узи, ей должны были исключить какие-то патологии у плода. врач делала узи в полном молчании. так подруга и вышла ничего не узнав. спросите почему не спросила? наверное расстерялась от такого безразличия, для врачей беременный — это просто какой-то мусор, поставленный на поток. весь вечер успокаивали бедолагу.
Тоже попала к Ловковой осталась мягко говоря в недоумении, пришлось мужу идти и писать жалобу, сказали что перезвонят но уже прошло больше 2х недель и естественно не кто не перезвонил. Очень грубая врач, все сказанное ей говорится в таком тоне что хочется спрятаться.
Последний раз была в Марии 4 года назад. Сдавала анализы на ЗППП. Был положительный на уреаплазму, назначили лечение на бешенные деньги у них же, ванночки, примочки, таблетки. Для убедительности сходила сдала такой же анализ в кожвен. оказалось, что с таким титром лечения глобального не нужно...вот так вот, а в Марии залечили бы. Понятно почему...
была на приеме пару раз у Бутуновой С.А. — довольна!Очень положительный человек,на мой взгляд.Доброжелательная,улыбчивая,приятная женщина,оставила только самые позитивные впечатления.
Мне не понравилось отношение к пациентам девушек на «Ресепшенне», если можно так сказать, ни какого доброжелательного отношения я не заметила, только грубая фраза «Вы к кому?». Ждала результатов анализов 40 минут, т.к. мед.сестра выдающая их в 4 кабинете, почему-то находилась на месте девушке с ресепшенна, а не на своем рабочем месте. Причем на мою просьбу выдать мне результаты ответила: « Что не видите я занята...», хотя в это время ничего не делала. Так мне не понравилось отношение врача Ловковой Ю.В., которая делает УЗИ. Я нисколько не сомневаюсь в ее компетенции как врача, но именно как она преподносит результаты УЗИ.......для нас — женщин когда тебе ставят диагноз «Не развивающаяся беременность» и тупо выдают направление на выскабливание в 8 больницу это и так трагедия, а тут такое равнодушное отношение...... Я конечно понимаю, что это её работа и она с этим сталкивается каждый день, но ведь можно как то человечнее все это объяснить и по женски поддержать (учитывая то что она сама готовится стать мамочкой).
Полностью согласна что Бутунова действительно халатно выполняет свою работу, и говорю об этом не просто побывав на приеме первый раз, знаем ее с 11 пол-ки
Галина, по какому праву Вы оскорбляете людей, чье мнение не совпадает с Вашим? Пусть я безмозглая дурочка и гиена, но я не опускаюсь до прямых оскорблений. Этот сайт и создан для того, чтобы люди выражали свое мнение и отношение, как положительное, так и отрицательное.
галина, я тоже раньше была полностью довольна этим центром,но после овуляторного мониторинга который делала у Бутуновой,сильно разочаровалась в ней,вот именно что часами сидишь в этой очереди и хочется более внимательно отношения!
и очень некрасиво оскорблять!
создается впечатление,что людям просто нечем заняться, а только писать всякие гадости. Очень довольна центром и персоналом работающим в этом центре. Всегда хожу только сюда, всем знакомым и друзьям советую.В плохих центрах и при плохих врачах полные коридоры людей в очередях не сидят. Это о чем то говорит. Очень жаль, что на этих сайтах сидят одни безмозглые дурочки, чтобы только осквернить людей и не давать им спокойно работать. Бутунова в ж, консультации работала более 15 лет и когда она оттуда перешла в Марию весь ее участок перешел за ней и ходят до сих пор только к ней. Рабочие моменты, в том числе и неприятные могут случиться у к.каждого , а вам как злобным гиенам лишь бы накинуться и сожрать..Не ройте яму другим,а то сами в нее попадете. Центру Мария успехов в работе и побольше благодарных пациентов. Здоровья вам.
Никто не застрахован от ошибок(((Просто в случае Алины — это на самом деле ужасно. Врач могла бы что-то может посоветовать на что-то обратить внимание.Ведь мы не на рынке а тут речь шла о малыше((( В этом клиника махнула рукой. Авось пронесет — не пронесло.
Уважаемый администратор, прошу заметить, что я не скрывала, что написала от имени умницы, так как этот ник использовала до регистрации, а когда зарегистрировалась, как DOLLI, в скобках всегда подписывала прежний ник!!!!!!!!!!! В этот раз, просто забыла войти от своего имени, вот и все . И заметьте извинилась за это!!!!!!!!!!!!
Хотелось бы обратить внимание, что мы информацию об ip пользователей заведениям не предоставляем. Если раскрываем – то делаем это публично, чтобы знали все.
В данном случае MARIA-MED, по всей видимости, просто проявили сообразительность.
Бутунова действительно халатно выполняет свою работу,я это тоже заметила и в предыдущем своем сообщении говорила об этом!Я конечно понимаю что 500р.(которые берут за прием)это для руководства не деньги,но можно было бы и повнимательнее быть к пациентам!
fantasziya-DOLLI-умница...
Аттеншн, тролль-флудераст детектед!
Три последних поста можно было объединить в один, или троллинг из вас дискретно извергается?
Классическая схема — нагадить в камментах и провоцировать дальнейший холивар.
Две мои беременные подруги от вас сбежали, отношения врача было отвратительное! Просто меня коснулась одна проблема связанная с гинекологией, хотела обратиться к вам, но теперь точно нет! Репутация ваша подмочена.Обидно, конечно, читать и слышать такие отзывы
Да это все я! Просто забыла зарегистрироваться, извините. Наталья Николаевна я просто удивлена всем происходящим. Отзывов о вашем центре очень много негативных, это уже о чем то говорит!
DOLLI =умница (одинаковый IP-адрес) Вы имеете в виду действия врача консультации?
Следуя вышеизложенным рассуждениям, можно предположить, что если у человека с утра показатели ЭКГ в норме, то это исключает возможность возникновения инфаркта миокарда днем. Если на ФГС без патологии, это исключает возможность образования острой язвы с кровотечением или перфорацией и тд.
С Уважением, Чистякова Наталья Николаевна.
Уважаемая Наталья Николаевна! Обратите внимание на точность заключений лаборатории, с которой сотрудничаете. Получила в Марии ложноотрицательный результат. По данным других лабораторий — он положителен. Неприятно сначала сдавать анализы в условиях, о которых писала выше, а потом еще и тратить деньги на уточнение диагноза в других лабораториях. Это подтвержденный факт, есть бланки, поэтому это не плод моей фантазии.
Алина, добрый день! Мы приносим Вам свои соболезнования по поводу того, что у Вас произошел самопроизвольный аборт на малом сроке беременности.
Алина, нужно искать причину возникновения осложнения беременности.
В центр Вы обратились по направлению на УЗИ от врача акушера-гинеколога у которого Вы стоите на учете по беременности. Ваш лечащий врач на основании жалоб и осмотра угрозу прерывания беременности не заподозрил (иначе врач обязана бала Вас направить в стационар для динамического наблюдения).
Бутунова С.А. выполнила исследование (по данным УЗИ, на момент проведения исследования, признаков угрозы прерывания беременности не выявлено). Как развивались дальнейшие действия в течение 5 часов, предположить сложно. Вероятнее всего, усилились болевые ощущения внизу живота, появились кровянистые выделения. Вы не обратились ни к лечащему врачу, не вызвали скорую помощь.
Да, совершенно верно, я сказала Вам по телефону, что 5 часов для развития, в данном случае, осложнения беременности, очень большой период. За этот период мог появиться гипертонус матки (непостоянный, а далее постоянный, стойкий), начаться отслойка хориона (плацента формируется лишь к 14 неделям).
Данный клинический случай разобран на врачебной конференции, выслушаны объяснения врача Бутуновой С.А.. Ошибки не выявлено.
Алина, искренне желаем Вам подготовиться к следующей беременности, найти врача акушера-гинеколога, который помог бы Вам выносить и родить здорового ребеночка. Желаем Вам обрести счастье материнства! С уважением, Чистякова Наталья Николаевна.
Татьяна а уважаемая Наталья Николаевна в разговоре со мной,не обращая внимания на то что я лежу в больнице и потеряла своего малыша,сказала что три месяца маленький срок,начала рассказывать сказки что за 5 часов после узи может случится все что угодно,и сказала что я могу обратиться выше,а могли бы просто предложить вернуть деньги за узи не на какую компенсацию от такого центра с таким отношением я не претендую,если руководство разговаривает мягко сказать хамовато...я прихожу к врачу говорю живот болит ,посмотртите по узи,а мне говорят клубнички покушала вот и болит,а через 4,5 часа у меня ребенок вываливается мертвый,вот вам и врач первой категории Бутунова С.А, и мед.центр с платными услугами,который мне говорит что мы не за что не отвечаем,И Наталья Николоаевна с хамоватым тоном...желаю вам удачи,была вашей постоянной клиенткой,больше никогда не приду
Очень разочаровалась в услугах вашего центра,и геникологе Бутуновой С.А, из за неграмотного УЗИ обследования я потеряла своего ребенка,больше не буду пользоваться услугами вашего мед.центра,если руководство никак не решает эти вопросы,а только заговаривает зубы всякой ерундой,не увидеть отслойку плаценты,уровень студента
Была в центре несколько раз. Ни какой грубости от тех людей про характер общения которых писалось в отзывах выше я не встретила. Но очень разочарована была одним моментом.
УЗИ, так называемое 3-4D. Есть с чем сравнивать, не один раз была на 3D УЗИ. Описание гораздо меньшее, чем в других центрах, а вот цена по Рязани намного выше. И конечно же это УЗИ не экспертного класса, как центр его позиционирует. Ни 3D обследования, ни записи на диск, ни единой фотографии (даже 2 D) не получили. Понимаю, что возможность сделать фото 3D зависила от расположения ребенка, но остальное то сделать можно было бы. Зато заплатили мы по полной программе.
Но самое огорчительное было то, что в заключении были записаны довольно серьезные диагнозы, которые заставили поволноваться всю семью, и которые, к счастью, не подтвердились.
В общем, отзыв мой для таких, как я невнимательных и доверчивых — раз дескать написано, значит правда. Смотрите, спрашивайте за что вы платите свои кровные, кому и где, чтобы не было разочарований. БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ
Да, возможно. Процедура называется соногистерография, стоимость исследования 1500 рублей, проводится по предварительной записи. Исследование назначает, как правило, врач гинеколог-эндокринолог.
Значит так!Года 4 назад прижигала эрозию у Ловковой,никакого плохого отношения в свой адрес не заметила,а вот в Бутуновой я разочаровалась,делала у нее овуляторный мониторинг и смотрит очень быстро и невнимательно,хотелось бы все таки более внимательного отношения(
Врач Зотова,женщина старой закалки,при подозрении! на гиперплазию сразу отправила на выскабливание,даже не подтвердив диагноз и не попробовав полечить таблетками
Пока лечусь у Миролюбовой,нравится отношение и что методы не такие радикальные как у Зотовой,но если через пол года результата не будет пойду в другую клинику,здесь я уже всех знаю)))
Отвратительный центр, направленный на выбивание денег за счет осмотров и сдачи всевозможных анализов!!! Мою жену там чуть не угробили! Не ходите туда лечиться! В очереди протухните!
Уважаемая Наталья Николаевна!
Ну,во-первых,мне не просто предложили не общаться «через порог»,а прочитали лекцию о том,что по мнению психологов и т.д. и т.п.(об этом писала ранее и не вижу смысла повторяться-все равно меня не слышат). Но я пришла на прием не к психологу и считаю неуместным все эти высказывания.
Во-вторых,задавать вопросы можно разным тоном и без ухмылок и усмешек.
В порочности меня уж точно не нужно упрекать, а то получается какое руководство,такой и персонал-могут сказать,что в голову взбредет.
И,если «Один из главных принципов деятельности врача – не навреди! (именно этот принцип, а не погоня за прибылью)»,так и ведите себя подобающим образом.Зачем нагнетать обстановку резкими высказываниями,ненужными психологическими доводами,усмешками и ухмылками.А то получается совсем наоборот-Извлечение прибыли-вот главная цель...
Про пеленки тоже нужно было слышать как был задан вопрос...Ну,да Бог с ними...
«В отношении фото: Вам врач объяснила, что фото в режиме 3Д (цвет, объем) проводится на аппарате, работающем по записи. Принтеры в аппаратах УЗИ черно-белые. (3Д картинки записываются на диск и распечатываются на фотопринтере).» Так мне и черно-белых фото не предоставили,что уж говорить о цветных-о них речь и не шла...
Эмоциональная нестабильность появилась у меня только в вашей клинике. Поверьте,что до этого с моей психикой все было в полном порядке. А прием пустырника и валерьянки,думаю показано не только « многим женщинам во время беременности»,но и специалистам,работающим с этими самыми беременными.
Вопрос о мертвом ребенке совсем не закономерен-это глупости,которые заставляют нервничать еще больше...
«Любой лечебно-диагностический процесс – это процесс сотрудничества врача и пациента.» Вот именно. В вашем центре этого процесса не наблюдается.
И не нужно выставлять меня неуравновешенной,психически нестабильной личностью. Лучше разберитесь со своми «специалистами».
Вот это да))))) Вместо того, чтобы реагировать на критику, вы меня во вранье обвиняете???????? Да Бог с Вами, зачем? Зайдите в 4-й кабинет и все увидите.
С удивлением обнаружила здесь негативный отзыв о враче Ловковой Юлии Валерьевне, так как собственно и зашла на этот сайт, чтобы написать положительный отзыв о ней. Была у неё на приёме и пришла к выводу, что это один из наиболее человечных и внимательных врачей в своей области. По крайней мере из тех, с которыми приходилось общаться мне.
Вообще, странно было найти здесь негатив о «Марии». Это прекрасный медицинский центр, в котором работают внимательные и профессиональные люди. Мне там встречались только такие.
Я не могу сказать, что люблю «Марию». Но я к этому центру отношусь безусловно положительно. Центр находится недалеко от моего дома, периодически там бываю. Была у врачей — Дзюба, Миролюбовой, Ловковой — встречала только внимательное отношение и профессионализм. За последние пару лет в очереди сидела 1 раз (из трех человек, на УЗИ).
Так что я тоже со своей стороны тоже гадостей не подтверждаю. Еще обратила внимание, что негативные отзывы — сплошь от незарегистрированных пользователей. Напрашиваются определенные выводы. Надеюсь, админ со временем проверит))
Поддерживаю мнение предыдущего человека. я тоже люблю МАРИЮ. Именно там мне помогли вылечиться от бесплодия и родить прекрасного ребеночка. хочется сказать огромное спасибо персоналу что были так внимательны и дружелюбны и ничего из всех этих гадостей которые тут пишут про этот диагностический центр я подтвердить немогу потому как никогда здесь с этим не сталкивалась.
зря вы так про этот центр пишете. Пользуюсь его услугами уже много лет, и всем довольна, единственное что огорчает — так это очереди. собую благодарность хочу выразить моему любимому доктору Дзюба Ирине Вячеславовне за то как она умеет выслушать, проникнуться к проблеме и назначить оптимальное лечение, Спасибо огромное.
вот почитаешь такие ответы — и заходить не захочешь. если уж руководитель так строит своих клиентов, то что ж уж ждать от врачей.
никогда не была в Вашем центре, но почитав отзывы /а, самое главное, такие эмоциональные отклики на них/ — задумаешься, а нужны ли новые пациенты этой клинике?
зачем обращаешься за платными услугами? в надежде получить квалифицированную помощь, с минимальной очередью и максимальной доброжелательностью / согласитесь, обратное можно легко получить и в простой поликлинике без ущебра для кошелька и эмоционального состояния ,т.к. изначально психологически готовы к таким вариантам./
да, когда все замечательно, редко кто напишет хвалебный комментарий . но на то он и форум — хоть куда-то могут люди выплеснуть захватившие их эмоции в надежде на элементарное извинение и слова «спасибо, что обратили внимание, мы учтем и исправим»... ? многого-то от Вас тут не ждут... просто «погладьте по голове», а не втаптывайте в грязь. ведь знаете же, у Вас не косметический салон, люди уже приходят с определенными проблемами, эмоционально не стабильные ,,,зачем усугублять-то???
Добрый день! Спасибо за Ваши отзывы, направленные на совершенствование качества оказания медицинских услуг. Как мы уже говорили, у каждого пациента есть свой врач, а у врача – пациент.
В центре работает коллектив высокопрофессиональных врачей (акушеры-гинекологи: Миролюбова М.Н., Зотова Г.А., Дзюба И.В.; УЗИ диагностика-Махатаева Т.В., Сазонова О.В.; невролог – Жаднов В.А., Орлова А.М.; инфекционист— Козловцев М.И. и другие специалисты).
В центре оказывают медицинскую помощь только по добровольному согласию.
Nat, ваше письмо, действительно, очень сумбурное, можно сказать, фантастическое. Ни одна медицинская сестра никогда не будет брать кровь (мазки) без перчаток. И причина этому не только в строгом соблюдении санитарных правил и многолетний стаж работы. Все медицинские сестры и врачи имеют детей, семью и нет ни одной причины рисковать своей жизнью и жизнью близких людей (учитывая эпидемиологическую ситуацию в городе по ВИЧ, сифилису, гепатитам и др.).
С Уважением, Чистякова Наталья Николаевна.
Сдавала в Марии анализы,кровь и мазки. Так плохо мне еще никогда не брали. Кровь берут без перчаток, не помыв рук. Жгут снимали, когда игла была еще в вене, он не снимался, его трясли и тянули. Вену соответственно расковыряли ужасно. Кровь долго не могла остановить. Мазки и того хуже.... На входе к кабинет спросили — что там у вас? Заходите и давайте побыстрее, а то я спешу. Брали соскобы грубо и больно. В туалет после ходила со слезами, сильные боли и кровь. Пару раз в коридоре мимо прошла уборщица, натурально по ногам.... Отношение к пациенту пренебрежительное и снисходительное, но за такие деньги..... Пришла со списком анализов, мне начали навязывать дополнительно что-то сдать. Администратор грубая и бестактная. В общем, вышла оттуда в шоке. Никогда и ни за что не пойду туда больше. Возможно, написала я сумбурно, но такого отношения и непрофессионализма я еще не видела.
А я хожу только к Светлане Анатольевне.Ни разу не назначала ничего лишнего.Всегда все по делу.Все объяснит.Девочки на ресепшене при звонке ни разу не нахамили.Может просто повезло,в нужное время звоню)))Хожу к ним год и всем довольна.
Вы бы лучше, чем выгораживать своих сотрудников, лучше бы прислушались к тому, что пишут и ОЧЕНЬ ЗРЯ говорите о том, что это недрображелатели....
А обратить внимание есть на что, начиная с ресепшена и звонков, заканчивая уважаемыми врачами.....
Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваше сообщение. Татьяна, попробуем разобрать ситуацию, возникшую у Вас на приеме у врача Бутуновой С.А.
Вам предложили войти в кабинет, а не общаться с врачом «через порог».
Вам задали вопрос о предполагаемом сроке беременности и причине Вашего обращения к врачу УЗ диагностики.
При физиологическом течении беременности рекомендуется проводить УЗИ диагностику в 11-14, 20-24, 32-34 недель беременности. Дополнительные исследования – по показаниям. Соответственно, что на Ваш ответ о предполагаемом сроке беременности 18-19 недель, прозвучало, что УЗИ делать (без показаний и, учитывая, что Вы стоите на учете по беременности в женской консультации и предыдущие УЗИ проходили в срок) рано.
Ваше мнение, что любую медицинскую услугу можно оказать по личному желанию (прихоти) пациента – порочно и ошибочно! Один из главных принципов деятельности врача – не навреди! (именно этот принцип, а не погоня за прибылью).
Вы объяснили, что Вас тревожит отсутствие шевеления плода. В данной ситуации УЗИ показано и исследование было проведено.
Вопрос медсестры о наличии у Вас пеленки так же правомерен (много пациенток, которые используют только свои пеленки). При отсутствии пеленки, Вам предложили имеющиеся одноразовые салфетки.
В отношении фото: Вам врач объяснила, что фото в режиме 3Д (цвет, объем) проводится на аппарате, работающем по записи. Принтеры в аппаратах УЗИ черно-белые. (3Д картинки записываются на диск и распечатываются на фотопринтере).
УЗИ было выполнено. Установлен соответствующий диагноз. Даны рекомендации повторить УЗИ через месяц (для оценки динамики развития плода). Рекомендации даны с учетом того, что Вы наблюдаетесь в женской консультации (т.е. врач измеряем окружность живота, прибавку веса, сердцебиение плода, проводит исследования, направленные на диагностику патологии беременности).
Закономерен вопрос, об исходе предыдущих беременностей (учитывая диагноз) и Вашу эмоциональной лабильности. Применение препаратов валерианы и пустырника показано многим женщинам во время беременности.
Бутунова С.А. – врач акушер-гинеколог, врач УЗИ диагностики с большим стажем работы.
Обратитесь к своему лечащему врачу. Нужно установить причину возникновения диагностированного состояния. Возможно требуется лечение.
Беременность — особый период в жизни женщины. Иногда безобидные вещи кажутся обидными. Лечебно-диагностический центр – это не центр красоты. Есть строгие показания и противопоказания к лечебно-диагностическим мероприятиям. Порой врач задает не самые приятные для Вас вопросы, смысл которых может быть Вам и не понятен.
Любой лечебно-диагностический процесс – это процесс сотрудничества врача и пациента.
Комментировать последующие отзывы не имеет смысла. Анонимное хамство с повторяющихся IP адресов.
С Уважением Чистякова Наталья Николаевна.
Добрый день!
А меня сегодня учили как нужно входить в кабинет УЗИ (я приоткрыла дверь и спросила можно ли сразу с мужем войти или он потом),так мне выдали целую теорию о том,я неправильно вхожу-нужно целиком, а не по частям,задались вопросом всегда ли я так делаю и, что по мнению психологов,.раз я так вхожу, значит я неуверненная,стеснительная и т.д. Это высказывалась врач Бутунова С.А. Я сначала растерялась от такого напора, так мне следом вопрос уже от медсетры,мол чего пришли то,срок еще небольшой. Срок,.надо сказать,20 недель, беременность вторая., а пришла потому что не чувствую шевелений).
Тут я вообще ничего не поняла,спросила почему они себя так ведут. Я пришла в платный медицинский центр за оказанием платной медицинской помощи-заплатила 750 рублей. Будьте добры сделать мне УЗИ по моей прихоти,если хотите. Когда узнали,что малыш не шевелится согласились на УЗИ,а то говорят,хотели отговорить...Следующий вопрос также поставил меня в тупик:"У вас пеленка с собой???" "А у вас разве нет в центре одноразовых-везде есть...??? Дали...Даже 2...
Фото сказали,что делать не могут-не тот аппарт,только ч-б. Хорошо,мне и ч-б сойдет,главное,давайте посмотрим,все ли с малышом в норме.
Когда врач вошла в кабинет УЗИ-уже была с улыбкой,очень приветливая,все показала-рассказала,папу позвала.срок поставила 16-17 недель,говорит,что шевелиться еще рано...,поставила задержку в развитии 2 недели,но точнее можно будет узнать через месяц,придя к ней на повторное УЗИ.
Фото так и не сделала,ну,не в этом суть...
Под впечатлением от всего услышанного и собственных переживаний на глазах выступили слезы. На что врач спросила, а что у вас первый ребенок мертвый родился??? Я уже в ауте...Нет,говорю,все нормально,просто детки тяжело достаются...На мои слезы мне поступило предложение пить валирьянку и пустырник,иначе этого ребенка я не выношу...Абзац...
В общем,странное отношение. Какие-то хиханьки-хаханьки, подколки с улыбочками. Мне кажется нужно сначала человека прочувствовать,найти к нему подход, а потом уже вести себя так или иначе.
Я сама долгое время работала с людьми, застенчивой,неуверенной в себе явно не являюсь и знаю,что с людьми тяжело,но можно же как-то находить подходы.
Может быть сумбурно написала,но все это нужно было видеть. Остался очень неприятный осадок.
Надо ли говорить,что после всего этого ни на какое повторное УЗИ я к этому доктору не пойду...
Вот слушаю ваши комменты и удивляюсь)Может вы не в ту клинику ходите???) Веду беременность с самого начала в Марии у отличного врача Бутуновой С.А.Нам уже почти 30 недель. Всем очень довольна.Хожу на очередные приемы как на праздник.Администраторы приветливые, цены оптимальные-всегда знаю за что плачу,очередь если и есть на анализы-не напрягает-можно чуть журнальчик полистать..Все специалисты очень доброжелательные. Теперь всем своим подругам рекомендую с первой беременностью обязательно идти наблюдаться сюда.А все те злые языки , которые тут пишут , простите, чушь-вы либо сами хамите и нарываетесь специально, либо это просто комменты сфальсифицированные конкурирующими организациями, которые просто хотят насолить ЛДЦ Марии.. Так что , если вы думаете идти или нет, то советую вам сходить и убедиться во всем лично).Удачи)))!!
мне очень понравилась в Марии Бутунова С.А. Очень внимательный,добросовестный врач! Все по полочкам разложит. Постоянно с улыбкой на лице,что не мало важно! Она делает не только узи,но еще ведет беременность! Я хожу только к ней ! И всем советую ! Единственное, что мне не понравилось как там ведут себя администраторы ! Постоянно раздраженные чем-то, лишний раз ничего не спросишь! Вот это конечно минус
я в ужасе от этой клиники!!!!поступила с сильным кровотечением назаначили лекарства и сказали идти домой если не остановится кровотечение до понедельника(а это было утро воскресенья)ехать в 8!!!в 8 я уехала в кнечном итоге в 14.00 на скорой и в 8 сказали до вечера могла и не дожить!!!в марию больше ни за что не поеду!!!
Последний комментарий просто убил. наташа, не ходите в Марию. ))) Я таких эмоционально неуравновешенных дам просто опасаюсь. Надеюсь их в этом медцентре никогда не повстречать. Удачи в поисках специалиста-"ассс"а :-B
ходила в марию??????????н да ходила! 3д узи мне делать не стали отмахнулись от меня!мне это очень не понравилось!а еще вам магу сказать что у нас в рязани 4 д вобще впринципе не существует узи! в москве то роскошь!про специалистов????? да что про них говарить?их везде надо поискать еще!!!! от бога хоть платно хоть бес, если у них это в крави как и у любой професии кто то ассс а кто то сказать страшно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
в 1ой больнице вобще малчу!!!!!!взяли анализ из шейки матки залетела в 8 с кровотечением повреждение канала!еще говорят там супер все!! всем практически ставят уреаплазмоз пролечивают повторно делают типо здарова а после родов в роддоме находят опять.........................
16-го марта посетили с мамой мед.центр,я прошла УЗИ органов малого таза,а мама также УЗИ груди,врачи были очень внимательны и обходительны,остались очень приятные впечатления.Еще хочу добавить,что пока я ждала маму было время понаблюдать за работой девушки-администратора,хочу сказать,что несмотря на то,что звонков было много и постоянно заходили что-то спросить,она была со всеми вежлива и корректна.Поэтому читая негативные отзывы,пребываю в неком замешательстве,или мы так удачно попали?
Добрый день! Учитывая просьбы наших пациентов, мы приобрели еще один аппарат УЗИ и готовы предложить Вам пройти обследование по записи и без записи.
Mamma mia, УЗИ внутренних органов (за исключением сердца и сосудов), Вы можете пройти в любое время как по записи, так и без записи. УЗИ сердца и сосудов проводится по вторникам и четвергам по записи. Юля, предлагаем Вам сделать гистероскопию (осмотр полости матки с помощью гистероскопа) и удалить полип эндометрия под «контролем глаза» (а не «в слепую», как при диагностическом выскабливании). Для решения вопроса о проведении гистероскопии, запишитесь на прием к Зотовой Г.А. или Дзюбе И.В.
С Уважением, Чистякова Н.Н.
Подскажите, пожалуйста. УЗИ внутренних органов у вас можно сделать только по четвергам (как говорят ваши врачи и один администратор). А другой администратор в ответ на просьбу записать на УЗИ внутренних органов, отправляет в очередь (на гинекологическое УЗИ, как потом выясняется из случайных разговоров после продолжительного бесполезного сидения в очереди). А потом и администратор говорит, что да, вам надо на четверг записываться. Собственно, вопрос-а просто записаться и не сидеть в очереди или не звонить по несколько раз и приезжать просто так МОЖНО??? или только у того администратора, что в курсе дел. и как нужно задавать вопрос и просить записать меня на УЗИ внутренних органов, чтобы меня записали????
Тянет низ живота,мой врач ничего не видит...я в Рязани буду проездом,хотела сделать УЗИ в вашем центре,но день приезда попадает на 5-й день месячных,вот и думаю,можно ли будет сделать УЗИ?
Использование материалов сайта REST-PORTAL.RU разрешено только со ссылкой на источник.
Все права на изображения и тексты в разделах сайта принадлежат их авторам.
Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 18 лет. Пользовательское соглашение
