Представьтесь, пожалуйста

Имя пользователя:


Пароль:
Запомнить

(напомнить пароль)
Отдых и развлечения в Рязани
  1. Зарегистрироваться
  2. Войти
Здравствуйте, Гость!  Регистрация откроет новые горизонты
  1. Афиша
  2. Новости
  3. Отчёты
  4. Статьи
  5. Бизнес
  6. Фото
  7. Авто
  8. Лазертаг
  9. Форум
  10. Скидки
  11. Проекты





Салон красоты «Француженка»

Адрес: ул. Чкалова, д. 4
Тел.: 92-74-74
Сайт: http://francuzenka.ru
Расположение на Карте Рязани

Салон красоты «Француженка» открывает для Вас свои двери в 9.00 и работает до 20-00, но фактически до последнего клиента. Единственный выходной день для нас — Новый год.

Одним из достоинств Салона является его расположение: Вам не придется далеко ехать и долго подыскивать место для парковки — «Француженка»  расположена в самом центре города, на ул.Чкалова д.4, сразу за площадью Победы.  

Доброжелательный прием, вежливое отношение, уютная обстановка и качественное обслуживание располагают к тому, чтобы стать постоянным клиентом нашего Салона.

Гордостью «Француженки» являются ее специалисты: парикмахеры, мастера ногтевого сервиса, косметологи, массажисты — все они имеют отличное образование и достаточный  опыт работы.

К Вашим услугам:
 
Уход за волосами (мы работаем на профессиональных линиях: Schwarzkopf, Matrix, Goldwell, Alfa Parf, Hair Company, Londa, Kapous):
— стрижки: креативные, модельные, детские;
— укладки: вечерние, свадебные, долговременные, щипцы, бигуди, «утюги»;
— окрашивания: сложное, колорирование, тонирование, мелирование;
— лечение волос и кожи головы, подбор средств для домашнего ухода;
— долговременное (перманентное) выпрямление волос и биозавивка от Goldwell, ламинирование волос.
 
Уход за руками и ногами (используем профессиональные линии Creative, IBD, EzFlow, Suda, China Glaze, Dance Legend, Sally Hansen):
— маникюр: классический, европейский, SPA-, аппаратный, горячий, парафинотерапия, Nail design;
— педикюр: классический (женский, мужской), аппаратный, SPA-; 
— моделирование ногтей: гель, акрил, аквариумный дизайн.
 
Уход за лицом (работаем на базе косметологических линий лабораторий Skeyndor, Oxygen Botanicals, Anna Lotan, Renew):
— массаж: классический, японский, лечебный;
— пилинг: фруктовый, энзимный, химический, специальные программы; 
— маски: очищающие, альгинатные, омолаживающие,  успокаивающие, увлажняющие, нормальзующие, из коллагена растительного;
— чистка: ультразвуковая, мануальная, комбинированная;
— комплексные уходы и лечение кожи лица;
— программы омоложения и глубокого увлажнения кожи, борьба с морщинами, лифтинг.
 
Уход за телом (Beauty Image, Guam, Aroma Jazz): 
— пилинг;
— массаж;
— шоколадное и водорослевое обертывания
 
Депиляция.
Наращивание ресниц.
Макияж.
 

Наши специалисты с удовольствием ответят на все Ваши вопросы по телефону 92-74-74.
Для нас важно, чтобы эффект, приобретенный от приема процедур, был полезным и долговременным, а Вы с удовольствием возвращались к нам снова и снова.
Приходите, мы будем любить Вас по-французски! 








Комментарии:

Подписаться
167
Страницы:
1
2
...
31
32
33
Француженка
Francuzenka
10 июня ’12
Уважаемые клиенты салона красоты «Француженка»!

По традиции называем процедуру, которая участвует в акции «Услуга месяца», в июне это классический косметический массаж лица. Скидка 10%!

Приходите, мы ждем Вас! Ваша «Француженка».

Анастасия
Enea
10 июня ’12
Француженка,

к сожалению, я в декабре столкнулась с таким же, как у Елены, случаем. обращаться тогда не стала, праздники были, но делать у вас маникюр с этим видом покрытия больше не хочется
Александра
Kuda
11 июня ’12
Здравствуйте, подскажите, у вас делают аппаратный педикюр, если да, то какова его стоимость?
Вера
Vera777
13 июня ’12
Вчера стала посетителем «Француженки».. Остался очень неприятный осадок.
Зашли с мужем, его усадила на диванчик, сама подошла к администратору. Сказала, что записывалась на консультацию к мастеру, которая делает долговременное выпрямляние волос и химию, администратор ушла, вернулась через минуту, сказала, что девушка сейчас подойдет (присеть не предложила — ни в кресло мастера, ни на диван для ожидания, стою у ресепшена, через пару минут присаживаюсь на диван к мужу). Минут через 5 подходит девушка (кстати, внешне весьма милая, даже несмотря на спортивную форму одежды, которая не слишком уместна, на мой взгляд), проходим в кресло, распускаю волосы. Для меня смысл консультации был в получении совета от мастера, каким образом лучше привести волосы в порядок. Ситуация: у меня длинные окрашенные волосы, была долговременная укладка, сейчас почти сошла. Я стояла перед выбором — повторить долговременную укладку (или сделать щадящую химию), или наоборот выпрямить волосы, или же их просто полечить. На что мастер спрашивает: «А что Вы хотите?» Я говорю: Не знаю, пришла к Вам за советом (кстати, нередко мастера что-то советовали такое, о чем я и не думала — стрижка интересная, окрашивание в другой цвет и т.д., я частенько прислушивалась к советам и оставалась довольна, ведь мастер смотрит профессиональным взглядом, а мы, зачастую, делаем «как всегда»). Мастер: Ну я тоже не знаю, что Вам нужно! (весьма хамоватым тоном). В общем, в итоге улыбалась я, стараясь найти общий язык с мастером, а не наоборот. Она же рассматривала мои волосы, говорила о том, какие они ужасные, и какие-то на них светлые пятна, да и вообще их лучше отрезать. Я говорю: Отрезать жалко, долго растила. Мастер: А какой Вам толк от длинных волос, если Вы их все равно закалываете (пришла с пучком, специально не делала укладку, чтобы было более понятно, как реально выглядят волосы). Даже муж оторвал взгляд от телевизора и смотрел на нас, понимая, что девушка не совсем корректна!
"А какой Вам толк от длинных волос, если Вы их все равно закалываете " — так, очевидно, я и пришла за помощью к мастеру, чтобы она помогла подобрать необходимые процедуры, чтобы волосы выглядели хорошо.

В общем, приходить еще в этот салон желание вряд ли возникнет. Еще до консультации хотела начать знакомство с салоном с обычных процедур и уже успела записаться на французский педикюр, но теперь идти туда не хочется. Позвоню — отменю запись. Всегда ходила в Райский Сад, но почему-то думала, что во Француженке мне понравится еще больше (тем более, что из Райского Сада в Акапулько, куда ходила, ушла моя мастер маникюра/педикюра и появились новенькие молоденькие девушки, которым я не очень доверяю). Посмотрела красочный сайт салона «Француженка», почитала здесь комментарии директора, она показалась весьма приятной и грамотной девушкой, соответственно, и о салоне я думала исключительно в положительном ключе. Жаль, что так разочаровалась...
Француженка
Francuzenka
13 июня ’12
to Александра Добрый день!

    Здравствуйте, подскажите, у вас делают аппаратный педикюр, если да, то какова его стоимость?
Извините, в данный момент аппарат для выполнения процедуры находится в ремонте.
Француженка
Francuzenka
14 июня ’12
to Вера Здравствуйте!

Большой комментарий, спасибо, однако все было так и не так: написано как-то однобоко.

    Минут через 5 подходит девушка (кстати, внешне весьма милая, даже несмотря на спортивную форму одежды, которая не слишком уместна, на мой взгляд)…
Этичную сторону Ваших слов оставлю без комментариев, скажу только, что форма одежды мастеров-парикмахеров джинсы-футболка, рекомендованная руководством «Француженки» с первых дней работы, является весьма распространенной в салонах красоты.

    Ситуация: у меня длинные окрашенные волосы, была долговременная укладка, сейчас почти сошла. Я стояла перед выбором — повторить долговременную укладку (или сделать щадящую химию), или наоборот выпрямить волосы, или же их просто полечить. На что мастер спрашивает: «А что Вы хотите?» …
Согласитесь, озвученные Вами процедуры абсолютно разные, поэтому вопрос мастера «А что бы Вы сами хотели?» вполне логичен.

Долговременное выпрямление, узнав о стоимости процедуры, Вы отклонили. Мастер же, учитывая состояние Ваших волос, был против любого вида завивки. От стрижки Вы отказались, сославшись на то, что не хотите терять длину волос. Тему окрашивания, предложенную мастером, развивать не стали.

    Для меня смысл консультации был в получении совета от мастера, каким образом лучше привести волосы в порядок.
Именно такой совет Вам дала профессионал, предложила выполнить стрижку с окрашиванием, но Вы сказали: «Отрезать жалко, долго растила…»

    … "А какой Вам толк от длинных волос, если Вы их все равно закалываете " — так, очевидно, я и пришла за помощью к мастеру, чтобы она помогла подобрать необходимые процедуры, чтобы волосы выглядели хорошо.
Какой толк тешить себя длинными волосами, если они частично повреждены от предыдущих окрашиваний и завивки? Разве мастер не права, ведь она, наверное, это имела в виду? «Полечить», как Вы говорите, их уже не получится, только, как в случаях с посеченными концами — отрезать. Вуалировать такие волосы завивками ли, щипцами – только ухудшать их состояние.

    В общем, приходить еще в этот салон желание вряд ли возникнет… Посмотрела красочный сайт салона «Француженка», почитала здесь комментарии директора, она показалась весьма приятной и грамотной девушкой, соответственно, и о салоне я думала исключительно в положительном ключе. Жаль, что так разочаровалась...
Чепуха какая-то, снова и снова перечитываю Ваш комментарий, просматриваю записи с камер видеонаблюдения, но никак не могу понять причины такой категоричности.

В любом случае, извините, что не сумели Вам помочь, что ожидание праздника оказалось лучше самого праздника. Возможно, Вы не будете принимать поспешных решений, не станете отменять запись на французский педикюр, не вижу для этого абсолютно никаких причин (разве что форма одежды мастеров ногтевого сервиса тоже джинсы-футболка ).
Француженка
Francuzenka
14 июня ’12
to Вера Кстати, с Днем Рождения Вас!
Вера
Vera777
14 июня ’12
Француженка,

В любом случае, как бы то ни было, просто мастер была неприветлива, поэтому и общение было в целом напряженным и неприятным. Просто мастер в салоне, как мне кажется, не должен портить мне настроение, указывая так явно на мои недостатки. Все равно, что в магазинах одежды консультанты, например, когда примеряешь платье, видишь, что оно тебя полнит, консультант говорит: Вы совсем не полная, вы еще полных не видели Давайте подберем что-то другое, это просто не Ваш фасон. И они никогда не говорят: Ой, да, Вы просто толстая, вам бы лучше похудеть, а потом приходить за обновками. Именно такой осадок у меня остался после посещения салона, к сожалению.
Вера
Vera777
14 июня ’12
Француженка,

Спасибо за поздравления.
Алена
AlenaLubimaya
25 июня ’12
Салон в целом понравился, но перед входом встретила курящих мастеров!!! Администратор предложила подождать, я ждала минут 10, пришли как раз те две женщины, что курили ((( Настойчивый «аромат» от мастера душил не только меня все время их работы , но и подругу, которую я уговорила пойти со мной и тоже подстричься. Неприятный осадок, особенно если учесть, что у меня из тех, с кем общаюсь, такие едкие сигареты никто не курит и меня на самом деле может тошнить от этого запаха — зачем такие жертвы? И мне было бы стыдно, и парикмахеру неприятно... Салон красоты разве с такими вещами должен ассоциироваться?!
Остальное понравилось все, особенно то, что я видела, как в кабинете маникюра стерилизуют инструменты )))) хотя и делала европейский, все-равно все было стерильным ).
Марина
asdfghjk
26 июня ’12
Анастасия Анастасова, она делает просто потрясающие брови. Остальные мастера, увы мне не подошли по различным причинам.
Анна
Annel
26 июня ’12
Анна,а не Анастасия)
Plusha
Plush
27 июня ’12
Здравствуйте! Ситуация такая: у меня сейчас окрашенные почти черные волосы, отрасли слегка корни (1 см). Хочется вернуться к натуральному или близкому к нему. Еще не сказала бы, что волосы в хорошем состоянии... Что посоветуете? Сколько это будет стоить? Волосы ниже плеч, средней густоты.
Plusha
Plush
27 июня ’12
Ой, извините, уже задавала вопрос) Проситала теперь про брондирование. Можно ли записаться на консультацию в выходные?
Француженка
Francuzenka
28 июня ’12
to Plusha Доброй ночи!

    Проситала теперь про брондирование. Можно ли записаться на консультацию в выходные?
Да, можно. Если Вас не затруднит, позвоните, пожалуйста, утром в салон (92-74-74), чтобы обсудить с администратором какое время для Вас предпочтительнее.

С уважением, Алена.
Француженка
Francuzenka
28 июня ’12
to Марина и Анна Здравствуйте!

    Анастасия Анастасова, она делает просто потрясающие брови. Остальные мастера, увы мне не подошли по различным причинам.


    Анна,а не Анастасия)
Спасибо вам за отзывы! Действительно, косметолога зовут Анна Анастасова.
Француженка
Francuzenka
28 июня ’12
to Алена Здравствуйте!

    Салон в целом понравился, но перед входом встретила курящих мастеров!!! Администратор предложила подождать, я ждала минут 10, пришли как раз те две женщины, что курили ((( Настойчивый «аромат» от мастера душил не только меня все время их работы , но и подругу, которую я уговорила пойти со мной и тоже подстричься. Неприятный осадок, особенно если учесть, что у меня из тех, с кем общаюсь, такие едкие сигареты никто не курит и меня на самом деле может тошнить от этого запаха — зачем такие жертвы? И мне было бы стыдно, и парикмахеру неприятно...
Приношу извинения за доставленную неприятность. Впору уже делать зал для некурящих клиентов и зал для курящих. Или, выполняя предварительную запись, спрашивать, к какому мастеру — курящему или нет — предпочтительнее? Может тогда мастера задумаются о вреде курения, когда клиентов станет меньше?

Очень интересно мнение других на этот счет, буду признательна, если Вы выскажете его здесь!

С уважением, Алена.
Алена
AlenaLubimaya
28 июня ’12
Над имиджем компании работают специально обученные люди, так же, как и над внешним и внутренним оформлением помещения — неужели нельзя не портить концепцию заведения такими вещами, как курящий персонал? К качеству выполнения работы претензий нет, но это неприятно выглядит, когда мастера курят у входа. Да хотя бы за угол зашли бы... В принципе, если это не волнует руководство, то вопрос: зачем тогда вообще нужно это оформление, та красивая фреска над лесенкой вниз?!
Марина
asdfghjk
28 июня ’12
Извиняюсь что напутала с именем, что-то заклинило...
Мне кажется курящие мастера у салонов красоты (не только у вашего) выглядят не очень привлекательно в глазах окружающих. Я бы как клиент не хотела бы, чтобы меня обслуживал такой мастер, ибо наверное идёт ассоциация с чем-то плохо пахнующим, может даже неухоженностью, какой-то неаккуратностью, а эти качества как-то не очень идут в ногу с красотой, и в подсознании ждёшь подвоха, что тебе сделают не очень, ибо сама та вон какая
Лариса
Larisonchik
30 июня ’12
Француженка,

Салон в целом понравился, но перед входом встретила курящих мастеров!!! Администратор предложила подождать, я ждала минут 10, пришли как раз те две женщины, что курили ((( Настойчивый «аромат» от мастера душил не только меня все время их работы , но и подругу, которую я уговорила пойти со мной и тоже подстричься. Неприятный осадок, особенно если учесть, что у меня из тех, с кем общаюсь, такие едкие сигареты никто не курит и меня на самом деле может тошнить от этого запаха — зачем такие жертвы? И мне было бы стыдно, и парикмахеру неприятно...
Приношу извинения за доставленную неприятность. Впору уже делать зал для некурящих клиентов и зал для курящих. Или, выполняя предварительную запись, спрашивать, к какому мастеру — курящему или нет — предпочтительнее? Может тогда мастера задумаются о вреде курения, когда клиентов станет меньше?

Очень интересно мнение других на этот счет, буду признательна, если Вы выскажете его здесь!


я уже писала подобный отзыв к гламуру. это реально раздражает когда сотрудники курят на пороге. это ужас. ну уйти в сторонку чтоб не видно было, ручки потом помой, в рот освежителя брызни — но! никто не принуждает тебя бросить курить, хоть обкурись. это личное дело каждого.
Арина
Arina1980
30 июня ’12
Француженка,

    Сама не курю и всегда негативно относилась к этой вредной привычке, стараюсь с ней бороться в салоне, требую соблюдения правил личной гигиены, однако запретить полностью не имею права.

А почему? В наш век жесткой конкуренции это должно быть одним из условий при приеме на работу с людьми и в непосредственной близости от их лица. Я знаю реальный случай, когда девушка очень долго искала достойную работу. И нашла. В Газпроме. Подошла по всем характеристикам, но работодатели нашли ее профайл в Одноклассниках, там было ее фото с открытой спиной(!) и ей отказали. А мы боимся курящих в правах ущемить. Пусть лучше клиенты за свои деньги мучаются
Ирина Кобзарь
gabrielle
1 июля ’12
Хм.. давайте все запретим) не работают в нашей стране запреты, не работают... Здесь не должны ущемляться права обеих групп — как курящих, так и не курящих. А ведь бывает, я, как клиентка выкурю сигаретку — и к мастеру некурящему...Получается, что она не может мне отказать в обслуживании и обязана вдыхать остатки табачного дыма ? Это уже несправедливо. Защита от запаха табака помогает крайне слабо. Остается только один, вернее три момента — личная ответственность, уважение и внутреннее желание (внутренняя культура, наверное) не делать общение дискомфортным для обеих сторон.
Галина
galina130594
1 июля ’12
Была несколько раз в салоне и курящих мастеров пока что не видела) Всем очень довольна. Когда была последний раз сделали шикарную прическу и макияж, я даже не ожидала, что так красиво будет))) Очень нравится косметолог — Орлова Аня
Француженка
Francuzenka
3 июля ’12
to Лариса Здравствуйте!

    я уже писала подобный отзыв к гламуру. это реально раздражает когда сотрудники курят на пороге. это ужас. ну уйти в сторонку чтоб не видно было, ручки потом помой, в рот освежителя брызни — но! никто не принуждает тебя бросить курить, хоть обкурись. это личное дело каждого.
Именно так у нас и происходит, работникам «Француженки» курить на крыльце и рядом со входом запрещено (клиентов это правило не касается). И летом и зимой. Место для курения — за зданием, во дворе. Хотя Алена четко пишет
    … перед входом встретила курящих мастеров!!!
. В ситуации пытаюсь разобраться, но, повторяю, правило о запрете курения около салона установлено с момента открытия, и все — и администраторы, и мастера — об этом знают и выполняют.
Француженка
Francuzenka
3 июля ’12
to Ирина Кобзарь Добрый день!

    Хм.. давайте все запретим) не работают в нашей стране запреты, не работают... Здесь не должны ущемляться права обеих групп — как курящих, так и не курящих. А ведь бывает, я, как клиентка выкурю сигаретку — и к мастеру некурящему...Получается, что она не может мне отказать в обслуживании и обязана вдыхать остатки табачного дыма ? Это уже несправедливо. Защита от запаха табака помогает крайне слабо. Остается только один, вернее три момента — личная ответственность, уважение и внутреннее желание (внутренняя культура, наверное) не делать общение дискомфортным для обеих сторон.
Полностью с Вами согласна!


Лариса
Larisonchik
3 июля ’12
Француженка,

я кстати ни разу за последние несколько лет не видела на крыльце курящих мастеров! и ! мне можно верить — я минимум 2 раза в день в будни мимо проходила, детский сад через дорогу был. Вообще конечно все бывает, и из правил исключения в том числе.
Арина
Arina1980
3 июля ’12
    Здесь не должны ущемляться права обеих групп — как курящих, так и не курящих. А ведь бывает, я, как клиентка выкурю сигаретку — и к мастеру некурящему


Вы как в эпоху СССР рассуждаете. А клиент всегда прав
fantaziya
DOLLI
4 июля ’12
Я за то, чтобы мастера курили в зоне где их не видят клиенты. Я работала в салоне где одним из условий в договоре было то, что сотрудники не должны курить, так это запах изо рта и от рук, клиент не всегда этому рад.
Plusha
Plush
4 июля ’12
Арина,

Вы как в эпоху СССР рассуждаете. А клиент всегда прав

человеческие отношения еще никто не отменял.
Dexter
Dexter
5 июля ’12
Француженка,
Очень интересно мнение других на этот счет, буду признательна, если Вы выскажете его здесь!
О, я как раз мимо пробегал. Выскажусь. Алёна, у меня вот мой мастер человек некурящий, сам я тоже не курю. Тут мне повезло, если бы стоял вопрос о профессионализме и курение, то выбрал бы мастера исходя из его профессиональных качеств, а не наличия/отсутствия вредных привычек.
Мне вот всякое курение неприятно, когда подобные привычки вредные влияют непосредственно на работу. Но людей я, кстати, понимаю в нежелании обслуживаться у мастеров от которых исходит запах табака.
Арина
А почему? В наш век жесткой конкуренции это должно быть одним из условий при приеме на работу с людьми и в непосредственной близости от их лица.
Мне вот тоже известен случай, когда при приёме на работу людям задавали вопрос: курите ли Вы? Если человек отвечал положительно, но подходил по всем остальным требованиям, то компания его на работу брала, но с условием, что будут вычитать из зарплаты стоимость 1 раб.часа каждый день и распределять эту сумму между некурящими сотрудниками того же отдела. Вот это я понимаю мотивирует похлеще всяких штрафов и взысканий!
А то у нас как бывает? Человек к концу раб. дня устал, просто так на диванчике в подсобке не посидишь, зато у курящих каждый час миниперерыв. А тут вон пишут, что права курящих ущемляют.
А вот с другой стороны, у меня подруга сейчас в Москву уехала работать. Её на собеседовании так же спросили: курите? Она честно ответила, что курит. На что собеседующий её директор сказал что-то вроде:
— О, наш человек! Будет с кем подымить выходить.
И принял на работу без всяких вопросов.
Kuzina2011
kuzina2011
5 июля ’12
очень хочется поблагодарить косметолога Анну Анастасову за прекрасный свадебный макияж)) и еще спасибо огромное Чистяковой Юлии за прическу))Мне очень понравилось !
АЛЁНА
BlackStar
5 июля ’12
Kuzina2011,
Оль, ну хоть бы фото своё свадебное где-нибудь показала: на красоту такую посмотреть))

Kuzina2011
kuzina2011
5 июля ’12
а еще не готово))
Француженка
Francuzenka
7 июля ’12
to Kuzina2011 Добрый день!

    очень хочется поблагодарить косметолога Анну Анастасову за прекрасный свадебный макияж)) и еще спасибо огромное Чистяковой Юлии за прическу))Мне очень понравилось !
Вам спасибо! Приходите, всегда будем рады видеть Вас во «Француженке»!
Оксана
sam7712
8 июля ’12
Добрый день, Француженка! Подскажите, Ольга Корнеева не планирует в ближайшее время возвращаться?
Француженка
Francuzenka
9 июля ’12
to Оксана Здравствуйте!

    Добрый день, Француженка! Подскажите, Ольга Корнеева не планирует в ближайшее время возвращаться?
Мы сами ее очень ждем, но я думаю, что раньше зимы навряд ли получится .
Оксана
sam7712
9 июля ’12
Спасибо за ответ, будем ждать вместе
Анна Романова
Romanova_Anna
10 июля ’12
всем привет!

вернулась спустя...эээ...года 2-3...
хочу перед отпуском сделать что то красивое с ноготками на руках, ногах, чистку лица....
Алена, с пополнением в семье!
пусть малышка растет самой счастливой на земле и с крепким здоровьем!
какая услуга является услугой месяца в июле?
мне бы до 15 июля что то уже сделать...
Анна Романова
Romanova_Anna
10 июля ’12
Француженка
Francuzenka
10 июля ’12
to Анна Романова Добрый день!

    Алена, с пополнением в семье!
    пусть малышка растет самой счастливой на земле и с крепким здоровьем!
Спасибо!!!

    вернулась спустя...эээ...года 2-3...
    хочу перед отпуском сделать что то красивое с ноготками на руках, ногах, чистку лица.... какая услуга является услугой месяца в июле?
    мне бы до 15 июля что то уже сделать...
С возвращением!

В июле Услуга месяца — стрижки горячими ножницами. По поводу чего-либо красивого — это Вы по адресу , добро пожаловать, к 15 июля сделаем все, что пожелаете! На чистку лица рекомендую записаться к Денисовой Ирине, на ноготки — к Дериглазовой Светлане. Если что, спрашивайте — отвечу.

Алена.
Анна Романова
Romanova_Anna
10 июля ’12
А Анна А. чистку не делает разве?
Француженка
Francuzenka
10 июля ’12
to Анна Романова

    А Анна А. чистку не делает разве?
Конечно же, Анна выполняет чистку лица и очень хорошо, но Вы у нас давно не были, и я решила посоветовать новенькое .
Анна Романова
Romanova_Anna
10 июля ’12
неее, если я приду то только к Анютке
а на ноготки наверное все таки к Ирине М.
только теперь нужно выбрать время.
чтоб с ребенком кто-нибудь побыл
Француженка
Francuzenka
10 июля ’12
to Анна Романова

    неее, если я приду то только к Анютке
    а на ноготки наверное все таки к Ирине М.
Анна будет работать 12 и 13 июля, 16 и 17 июля, а затем уходит в отпуск.
У Ирины отпуск в сентябре, а ближайшие ее рабочие дни — 13 и 14 июля, 17 и 18 июля.

    только теперь нужно выбрать время.
    чтоб с ребенком кто-нибудь побыл
Как мне знакома эта проблема!
Штучка
Ylia
1 августа ’12
Здравствуйте! Хотела записаться к Ирине на педикюр, не подскажите стоимость без покраски и работает она или в отпуске?
Француженка
Francuzenka
1 августа ’12
to Штучка Добрый день!

    Хотела записаться к Ирине на педикюр, не подскажите стоимость без покраски и работает она или в отпуске?
Нет, Ирина не в отпуске, ближайшие ее рабочие дни завтра и послезавтра. Стоимость педикюра без покрытия составляет 700 рублей. Приходите .
Delovaya_Kolbasa
Delovaya_Kolbasa
4 августа ’12
Француженка, добрый день! подскажите, какие процедуры у вас есть для молодой кожи и от мимических морщинок? Спасибо
Француженка
Francuzenka
5 августа ’12
to Delovaya_Kolbasa Здравствуйте!

    Француженка, добрый день! подскажите, какие процедуры у вас есть для молодой кожи и от мимических морщинок? Спасибо
Для молодой кожи можем предложить почти все виды масок для лица, а также специальные программы:

1. Программа для контура глаз (как раз против мимических морщин) EYE CONTOUR FORMULA – 900 рублей.
2. Программа глубокого увлажнения HYDRATING FORMULA – 1500 рублей.
3. Программа восстановления чувствительной кожи лица HISIRIS – 1700 рублей.
4. Программа коррекции и ухода за нормальной и сухой кожей лица (с применением коллаген-эластин фактора) – 900 рублей.
5. Обновляющий комплекс «Сияние молодости» (с питательной маской с коэнзимом Q10) – 1600 рублей.
Анна
agafonita
17 августа ’12
здравствуйте. Скажите,а что за мастер Владимир у вас появился? слышала хорошие отзывы о нем и его работе именно как стилиста (окраска волос). Расскажите немного о нем. Спасибо
Француженка
Francuzenka
17 августа ’12
to Анна Добрый вечер! Давно Вы не заходили на нашу страничку , очень рада возвращению!

    Скажите,а что за мастер Владимир у вас появился? слышала хорошие отзывы о нем и его работе именно как стилиста (окраска волос). Расскажите немного о нем. Спасибо
Да, действительно, о Владимире много хороших отзывов. Когда-то он работал с нами, затем по личным обстоятельствам переехал в Москву и вот, после пятилетней работы в столичном салоне, снова вернулся в Рязань.

Что я могу сказать о нем, как о мастере? Модный, стильный, уверенный в себе и знающий себе цену, обаятельный, много лет работал на GOLDWELL и L'Oreal, хорошо разбирается в цвете, выполняет сложные окрашивания, элюменирование. Короче, знает чего хотят женщины .

К сожалению, после экспрессивной столицы, во «Француженке» Владимиру стало «тесно». Я верю в его силы и искренне желаю ему творческих успехов!
Анна
agafonita
17 августа ’12
Алена,спасибо за теплые слова. Буду стараться чаще бывать у вас)))
Про Владимира понятно-успехов ему
Jasty
Jasty
23 августа ’12
Здравствуйте, может по телефону не очень понятно объяснила, спрошу еще раз: есть-ли у вас в салоне компьютер, на котором можно с мастером посмотреть фотографии причесок и примеров цвета волос для достижения взаимопонимания)
Спасибо
Француженка
Francuzenka
24 августа ’12
to Jasty Здравствуйте!

    Здравствуйте, может по телефону не очень понятно объяснила, спрошу еще раз: есть-ли у вас в салоне компьютер, на котором можно с мастером посмотреть фотографии причесок и примеров цвета волос для достижения взаимопонимания) Спасибо
К сожалению, в настоящее время такой возможности у нас нет.
Ольга
Olga1810
24 августа ’12
Касаемо вышеупомянутого мастера Владимира Давкин, знаю, что сейчас работает в салоне Барс— премиум. Отличный мастер!
Jasty
Jasty
24 августа ’12
Спасибо за оперативность, буду с ноутбуком)
Jasty
Jasty
26 августа ’12
Здравствуйте, в субботу первый раз была у вас в салоне,в связи с предстоящей свадьбой. Замуж выхожу первый раз, волнуюсь очень, решила, что у вас все сделают просто замечательно, шла с воодушевлением.
Сначала Юля Никифоренко покрасила меня и постригла, вышло чудесно, я очень довольна. Спасибо ей огромное!
Потом я делала пробную прическу у мастера Ковалёнок Юлии(если не ошибаюсь).Я показала ей фотографию, она уложила прическу не на ту сторону, что у меня челка, спросила:ну вы же поняли смысл (смысл я конечно поняла), прическа вышла не такая как на фотографии,я не смогла понять почему, и почему нельзя как на фото. Прическа делалась в течении 15-20 мин. и она сразу же ее распустила, то есть я не смогла походить,понять нравится-ли она мне (+ это был не законченный вид прически, а набросок). За это я отдала 900 рублей, считаю,что за 15 минут работы это слишком много.И не уверена, что эта прическа стоит 1800 рублей, как я поняла она делается не сложно и не долго (хотя конечно не могу судить о ваших расценках).
Скидочную карту я себе попросила сама, выдать мне ее забыли (заплатила всего 5 500).Показала карточку Рес-Портала, мне сказали: зачем вам,вам уже сделали скидку за первое посещение 10%), хотя я так поняла, что скидки суммируются.
Вообщем я ушла с противоречивыми чувствами, очень расстроилась и не знаю,как быть с прической. Юля сделала неплохую прическу, но это не совсем то,что я хотела. (Извините за длинный рассказ)
Француженка
Francuzenka
27 августа ’12
to Jasty Здравствуйте!

    Прическа делалась в течении 15-20 мин. и она сразу же ее распустила, то есть я не смогла походить,понять нравится-ли она мне (+ это был не законченный вид прически, а набросок). За это я отдала 900 рублей, считаю,что за 15 минут работы это слишком много.
Вы абсолютно правы, такого быть не должно. Деньги должны браться за какую-то определенную оказанную услугу, определенный продукт, в противном случае это простая консультация, а они у нас бесплатные.

В Вашем случае пробная прическа сделана не была, я просмотрела записи с камер видеонаблюдения. Мы обязательно выполним свою работу до конца, если Вы выберете время для записи во вторник или в среду (28 или 29 августа) — ближайшие рабочие дни Юлии — и придете в салон еще раз.

    Показала карточку Рес-Портала, мне сказали: зачем вам,вам уже сделали скидку за первое посещение 10%), хотя я так поняла, что скидки суммируются.
Не совсем так. Да, «Француженка» является чуть ли не единственным заведением, кто суммирует скидки по картам Рест-портала со скидками по собственным дисконтным картам, но когда речь идет о проводимых салоном специальных акциях, в которых уже применяются достаточно большие скидки (Новая услуга, Услуга месяца, скидка по случаю Дня рождения постоянного клиента, скидки по купонам из журналов, Скидка нового клиента и т.п.), то между собой они не суммируются и никакие дополнительные бонусы в этих случаях не действуют.

Примите мои извинения за доставленные неудобства, за то что вышли от нас с противоречивыми чувствами. Приходите, будем исправляться.

С уважением, Алена.
Jasty
Jasty
27 августа ’12
Спасибо за ответ, я попробую записаться
Mystery
Mystery
27 августа ’12
Француженка, вчера в очередной раз была в вашем салоне, обслуживание как всегда на высоте.
Хотелось бы отметить только один момент: администратор называет при оплате конечную сумму, чек выдается тоже на полную сумму, а хотелось бы видеть (или хотя бы слышать) детализацию. Например услуга1 — х рублей, услуга2 — у рублей... итого ххх рублей, скидка х%, к оплате ууу рублей. Особенно удобно было бы, когда делаешь сразу несколько видов услуг.
Лаванда
Lavender
27 августа ’12
Здравствуйте, прочла в рекламе что у вас появился массаж лица Сиокко. Это правда? Если да какова цена и к кому записаться?
Француженка
Francuzenka
27 августа ’12
to Лаванда Добрый вечер!

    Здравствуйте, прочла в рекламе что у вас появился массаж лица Сиокко. Это правда? Если да какова цена и к кому записаться?
Эта процедура у нас давно. Стоимость — 550 рублей. Записаться можно к Анастасовой Анне.
Jasty
Jasty
28 августа ’12
Здравствуйте, мои приключения с прошлого раза не закончились), расскажу по порядку:
1. Мне не хотелось бы делать прическу у мастера с плохим настроением, не хочу в день торжества портить его ни ей, ни себе . Сделаем с подругами своими силами. Можно-ли будет 900 рублей и 1000 рублей предоплаты перенести в счет будущих посещений или вернуть
2. Подруга расчесывала меня и сказала, что у меня довольно много сеченых кончиков, лучше бы их отстричь. Но в субботу меня стригли горячими ножницами...(подруга об этом не знала)
3. Пробный макияж через 3 часа начал подтекать. Через 5 — был у меня под глазами, а веки стали абсолютно чистыми
У МЕНЯ СВАДЬБА ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ, А Я ВООБЩЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ,ЧТО МНЕ НУЖНО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ И ГДЕ ТЕПЕРЬ ИСКАТЬ МАСТЕРОВ.
Хочу добавить, что я была корректна и вежлива, абсолютно ничего сверхневозможного не просила.
Kuzina2011
kuzina2011
28 августа ’12
странно про макияж.я там делала в июне свадебный макияж у Анны-все было безупречно!причем держался до самого вечера в жаркую погоду.
Jasty
Jasty
28 августа ’12
наверное мне так не повезло, но если бы все было хорошо,я бы не написала...((((Согласитесь, трепать себе нервы за 4 дня до свадьбы просто так смысла нет, переживаний и без этого хватает(
Alexya
Alexya
28 августа ’12
Добрый день Француженка! Подскажите, что входит в услугу чистка лица и в какую она стоимость у вас.Меня интересует простая чистка «ручная»+масочка успокоительная чтобы можно было идти работать с утра.)) Заранее благодарна.
Mystery
Mystery
29 августа ’12
Француженка, хотелось бы услышать ваше мнение по поводу моего комментария
Француженка
Francuzenka
29 августа ’12
to Jasty Здравствуйте!

    Мне не хотелось бы делать прическу у мастера с плохим настроением, не хочу в день торжества портить его ни ей, ни себе . Сделаем с подругами своими силами. Можно-ли будет 900 рублей и 1000 рублей предоплаты перенести в счет будущих посещений или вернуть
Плохого настроения у мастера не будет, а работа будет сделана на отлично. Выбор за Вами. Если же Вы пожелаете забрать предоплату 1000 рублей – без проблем, при заблаговременном отказе от обслуживания мы всегда возвращаем клиенту деньги в полном объеме.

Что касается пробной укладки и ее стоимости, опять же, на Ваш выбор – либо мы еще раз ее выполняем бесплатно, либо возвращаем деньги 400 рублей (900 рублей — 500 рублей реальная стоимость работы мастера в первый Ваш визит).

    Подруга расчесывала меня и сказала, что у меня довольно много сеченых кончиков, лучше бы их отстричь. Но в субботу меня стригли горячими ножницами...(подруга об этом не знала)
За комментарием Вам лучше обратиться к мастеру, который выполнял стрижку, или можем сделать это в личной переписке, с моей стороны было бы не совсем тактично писать здесь.

В любом случае, надеемся увидеть Вас во «Француженке» снова, будем рады оправдать положительные отзывы о нас и Ваши ожидания.

С уважением, Алена.
Француженка
Francuzenka
29 августа ’12
to Alexya Здравствуйте!

    Добрый день Француженка! Подскажите, что входит в услугу чистка лица и в какую она стоимость у вас.Меня интересует простая чистка «ручная»+масочка успокоительная чтобы можно было идти работать с утра.)) Заранее благодарна.
Чистка лица во «Француженке» — комплексная процедура, включающая в себя препаратную подготовку лица, непосредственно чистку, сопутствующие процедуры — дарсонваль, массаж, и завершающаяся индивидуально подобранной маской для лица и нанесением успокаивающих, подсушивающих средств.

Стоимость мануальной чистки лица (комплексный уход) составляет 1500-1700 рублей, в зависимости от выбранной маски для лица.
Француженка
Francuzenka
29 августа ’12
to Mystery Добрый день!

    Француженка, вчера в очередной раз была в вашем салоне, обслуживание как всегда на высоте.
    Хотелось бы отметить только один момент: администратор называет при оплате конечную сумму, чек выдается тоже на полную сумму, а хотелось бы видеть (или хотя бы слышать) детализацию. Например услуга1 — х рублей, услуга2 — у рублей... итого ххх рублей, скидка х%, к оплате ууу рублей. Особенно удобно было бы, когда делаешь сразу несколько видов услуг.
Спасибо, мы стараемся .

Что касается детализации счета – разумное предложение. До последнего времени мы делали ее по запросу клиента, теперь постараемся расписывать всем.
Jasty
Jasty
29 августа ’12
Спасибо за ответ, так как настроение было безнадежно испорчено, разговор с мастером также его не улучшил, то я все же откажусь от услуг и заберу деньги. Дополнительно день омрачился поисками нового мастера и отсутствием извинений хотя бы за неудобства, ведь придя к вам я надеялась,что вы сделаете меня полностью красивой к свадьбе, а получилось наоборот.
С Юлей Никифоренко я поговорю,когда приду на тонирование,думаю будет несложно немного подправить.
В любом случае у меня осталось впечатление, что меня просто обманули,очень неприятное.
Babe
Babe
29 августа ’12
Да, поиск парикмахера-визажиста на свадьбу — наисложнейшая задача, особенно если нет «своего мастера». Я тоже прошла через неудачные пробные прически, слезы, зря потраченные деньги и испорченное настроение — ведь планка ставится высоко, и вариант «ну и ладно, пойдет и так, в следующий раз сделаю у другого» не подходит — это же свадьба, и хочется чтобы все было идеально! А в Рязани очень тяжело найти мастера, который работает не по шаблону, а исходя из индивидуальности клиентки и ее предпочтений. Тем не менее, я остановилась на Француженке и надеюсь, что чудо все же произойдет, и Юля и Аня сделают меня очень красивой невестой.
Alexya
Alexya
29 августа ’12
Спасибо вам!
Француженка
Francuzenka
29 августа ’12
to Jasty Здравствуйте еще раз.

Я попросила бы Вас подбирать выражения.

    Дополнительно день омрачился поисками нового мастера и отсутствием извинений хотя бы за неудобства …
Вы рассказали о своей ситуации вечером 26 августа, в 20:44, и уже ночью, в 03:17(!), я лично принесла Вам извинения по поводу произошедшего: Примите мои извинения за доставленные неудобства, за то что вышли от нас с противоречивыми чувствами. Приходите, будем исправляться.

Сделала бы это и раньше, но полночи просматривала в записи Ваш визит во «Француженку».

    … ведь придя к вам я надеялась,что вы сделаете меня полностью красивой к свадьбе, а получилось наоборот.
Юлия Никифоренко покрасила Вас и подстригла (я цитирую Вас) чудесно, Вы остались очень довольны, сказали ей огромное спасибо!

Выполненные нами процедуры (укладка и макияж) были предварительными, пробными. Во «Француженке» работают 3 косметолога, 8 парикмахеров, у каждого из которых свое видение прекрасного и свой стиль работы, ничто не мешало Вам «попробовать» других наших мастеров.

    В любом случае у меня осталось впечатление, что меня просто обманули,очень неприятное.
После Вашей претензии работники салона сразу же пошли на контакт. Без всяких возражений и оговорок мы выразили готовность бесплатно переделать, а возможно сделать еще раз свою работу.

Мы не стали переносить деньги в счет будущих посещений (хотя Вы сами предложили этот вариант), а согласились вернуть их Вам.

Ни словом, ни делом ни руководство салона, ни его мастера не выразили своего несогласия сделать Вас «полностью красивой к свадьбе».

С уважением, директор салона красоты «Француженка» Лисягина Елена Александровна.
Jasty
Jasty
29 августа ’12
После моего первого комментария и ваших извинений (хотя лично к вам у меня нет претензий) получилось так, что макияж тоже потек, поэтому от него я была вынуждена отказаться.
Если вас обижают мои слова, извините.
А мастер в личном разговоре сказала мне, что пробную прическу не оставила мне: по тому, что я вдруг пойду с ней на мероприятие. Я поняла ее мысль, но все-таки мне стало обидно за себя,я вроде бы на такую уж мошенницу не похожа, руки на вас нагреть не пыталась. Очень даже наоборот была настроена. Сначала я думала придти еще раз, но после этих слов желание пропало.
Мне действительно понравилось как Юля меня покрасила,я от своих слов не отказываюсь.
И извините еще раз, если я вам доставила такие неудобства, что вам пришлось пол ночи смотреть записи. Я не считаю,что сдала вам что-то плохое, просто у меня были претензии к качеству и я их высказала.
Елизавета
Elizaveta
30 августа ’12
29.08.2012 г. я впервые посетила салон «Француженка» по рекомендации подружки, которая является постоянным клментом этого салона. Записалась на стрижку и окрашивание к Никифоренко Юлии. Меня приятно удивила участливость мастера, внимательность и профессионализм. От нее я узнала много нового по уходу за волосами, причем инициативу рассказа проявила она сама, и советы были на самом деле ценные. Я посещала много салонов и знаю многих парикмахеров в Рязани, но то, как работала Юлия с моими волосами, мне особенно понравилось. Абсолютно во всем чувствуется профессионализм. Укладка — просто шикарная, волосы как с обложки журнала. Спасибо Вам, Юлия, за то, что делаете нас красивыми! Теперь я постоянный Ваш клиент!
Piko
Piko
30 августа ’12
Jasty, если у вашей кожи есть склонность к нестойкости макияжа,то об этом стоит предупредить заранее мастера. Для этого мастер будет использовать специальные продукты повышающие стойкость макияжа,если таковые имеются. То что хорошо сухой коже, противопоказано комби/жирной.
Исхожу из личного опыта визажиста.
Jasty
Jasty
30 августа ’12
Да я все понимаю, не виню мастеров, понимаю,что они переделали бы хорошо (скорее всего), но до свадьбы осталось два дня (тогда три), и я просто не могла рисковать, а вдруг опять не получилось бы, что бы я потом делала... Сами понимаете,дело очень ответственное, забот и без этого хватает (все-таки последние дни), времени мало, а я вдобавок еще и работаю(, по этому мне нужно точно хорошо. Если бы у меня было другое мероприятие, вопросов бы вообще не возникло,но свадьба это же такое дело...
Да и не замечала я никаких склонностей, макияж на мне нормально держится,в течение дня никогда не подкрашивалась.
Piko
Piko
30 августа ’12
Jasty, обращайтесь тогда к мастерам специализирующихся исключительно на макияже )
Француженка
Francuzenka
30 августа ’12
to Alexya Добрый вечер!

    Спасибо вам!
Пока не за что. Главное, чтобы это работало на практике.
Babe
Babe
11 сентября ’12
Хочу от всей души поблагодарить Чистякову Юлю и Анастасову Аню за помощь в создании моего свадебного образа — за проявленный профессионализм, внимательность, креативность, хорошее настроение и пунктуальность! Все мои пожелания были учтены, ничего не забыто, а результат превзошел все ожидания. Стойкость — средняя, но я так и хотела — чтобы потом не отдирать тушь вместе с ресницами, а лак вместе с волосами. В общем, мой самый счастливый день начался очень счастливо и красиво, в чем заслуга Француженки!
Glammm
Glammm
12 сентября ’12
Добрый вечер! Можно ли у вас в салоне приобрести средства по уходу за мелированными волосами фирмы Loreal?
Glammm
Glammm
12 сентября ’12
и еще вопрос) видела в качестве услуги месяца процедуру дезинкрустации, подскажите пожалуйста, что именно она в себя включает? для лица)
Француженка
Francuzenka
12 сентября ’12
to Glammm Добрый вечер!

    Можно ли у вас в салоне приобрести средства по уходу за мелированными волосами фирмы Loreal?
Нет, продукции данной фирмы у нас в подаже нет.

    и еще вопрос) видела в качестве услуги месяца процедуру дезинкрустации, подскажите пожалуйста, что именно она в себя включает? для лица)
Дезинкрустация – это косметическая процедура аппаратного очищения пор на лице от жировых пробок и загрязнений с применением электрического тока и специальных химических растворов-дезинкрустантов. Показания для данной процедуры: жирный тип кожи, камедоны открытого типа.

Дезинкрустация во «Француженке» включает в себя те же этапы, что и чистка лица: подготовка лица, дезинкрустация, маска, крем, но времени занимает меньше, около часа. Частота проведения процедуры устанавливается косметологом в зависимости от типа и состояния кожи пациента. Имеются также противопоказания.
Француженка
Francuzenka
12 сентября ’12
to Babe Здравствуйте!

    Хочу от всей души поблагодарить Чистякову Юлю и Анастасову Аню за помощь в создании моего свадебного образа — за проявленный профессионализм, внимательность, креативность, хорошее настроение и пунктуальность! Все мои пожелания были учтены, ничего не забыто, а результат превзошел все ожидания. Стойкость — средняя, но я так и хотела — чтобы потом не отдирать тушь вместе с ресницами, а лак вместе с волосами. В общем, мой самый счастливый день начался очень счастливо и красиво, в чем заслуга Француженки!
Спасибо огромное за Ваш отзыв, я обязательно передам Вашу благодарность Юле и Ане! Приходите, всегда рады видеть Вас во «Француженке»!
Soul
Soul
24 сентября ’12
Выражаю искреннюю благодарность за отличный уход за руками мастеру Ирине . Представьте: осень,дождь,пробки... Короче, я опоздала... А здесь-отличное настроение,безупречный маникюр( поверьте, мне есть с чем сравнить...)И отдельное спасибо за советы по уходу за ноготочками,за новые тенденции в покрытиях и цветах лака.
Ну,а Юле Чистяковой давно хочу публично сказать :СПАСИБО! Юлю отличает тщательность и у неё есть редкое качество:деликатность. Вообщем, ФРАНЦУЖЕНКА-приятно...
Француженка
Francuzenka
25 сентября ’12
to Soul Здравствуйте!

    Выражаю искреннюю благодарность за отличный уход за руками мастеру Ирине . Представьте: осень,дождь,пробки... Короче, я опоздала... А здесь-отличное настроение,безупречный маникюр( поверьте, мне есть с чем сравнить...)И отдельное спасибо за советы по уходу за ноготочками,за новые тенденции в покрытиях и цветах лака.
    Ну,а Юле Чистяковой давно хочу публично сказать :СПАСИБО! Юлю отличает тщательность и у неё есть редкое качество:деликатность. Вообщем, ФРАНЦУЖЕНКА-приятно...
А как нам приятно!
Татьяна Букреева
bunny-boo
21 октября ’12
Здравствуйте, в пятницу (19.10.2012) побывала в вашем салоне, но прибывание там оказалось, к сожалению, недолгим(((.Записывалась я на стрижку и укладку, заранее позвонила и уточнила работаете ли вы с наращенными волосами, когда мне сказали что да конечно наращенные стрижем записалась на стрижку на длинные волосы, мне сказали 600 р. и на укладку ( я хотела локоны) ,и так же спросила о стоимости, мне сказали что от 450 р в зависимости от сложности.
Я давно хотела найти салон, в котором я буду обслуживаться в комплексе, маникюр, волосы, по вашей рекламе можно было судить, что у вас работают чудесные профессионалы, настоящие мастера своего дела и у вас просто приятно находиться). Я очень хотела найти новый стиль, кое-что примерно я уже знала,я принесла картинки все подробно рассказала, что хочу лесинку у лица, кончики подровнять и укоротить длину своих волос на макушке, а вот с челкой я не знала что делать................на все мои вопросы я слышала ответ мастера: «я не работаю с нарощенными волосами,Я не работаю с нарощенными волосами,я не работаю с нарощенными волосами», простите конечно, но как заклинило........
я сказала что я специально записалась на стрижку, предупредила, что волосы нарощенные, НО нарощенные даже не надо было стричь особо,кончики только, а лесенку у лица и челку там свои волосы!!! дальше просто начались уговоры постричь меня!! админстратор оказывается только написала,что волосы длинные. Через 3 часа я должна была быть на торжестве,голова у меня была не вымыта, ну все таки такого то приема я не ожидала, я попросила мастера хотя бы посоветуйте постригите челку, на что я опять услышала «С нарощенными волосами я не работаю», ну уложите тогда, на что я услышала « А я вам голову мыть не буду, вы представляет сколько ее сушить?» Я была в шоке, стричь мы не умеем, посоветовать мы не можем, оказывается про укладку в журнале вообще ничего не написано было.................я была в панике, мне идти на праздник настроения нету,голова не вымыта, а мне отказываются даже голову помыть.........
Простите уважаемая Француженка, но тогда не надо писать что у Вас работают профессионалы своего дела, надо указывать, что этот мастер не стрижет, этот не сушит, а этот на бигуди накручивать не умеет.Мне было обидно, до глубины души,настроения от грядущего дня рождения не осталось ни капли((((((( Я не буду нагнетать........ администратор была до предельности вежлива, она извинялась много раз,что так получилось, а вот мастер с наглым видом так и продолжала стоять и говорить « а я не знаю , что делать», мне просто предложили пойти в другой салон, я Бабу Ягу...........этот салон я идти не хотела, но пришлось идти, благо мастер знакомый там есть, вот она и постригла. ( при этом нарощенные даже были не задеты, только кончики), и челку посоветовала и постригла и вымыла, высушила и накрутила, все выглядело великолепно и за 1, 5 часа!! Очень хотелось вернуться и показать вашему мастеру,неужели она не могла сделать ЭТОГО?!!!
Очень хотела посещать Ваш салон, потому что обстановка для меня важна,и вроде отзывы хорошие,я люблю находиться в комфортном помещении и быть уверена , что здесь работают хорошие мастера, потому что я сама мастер, и для меня хорошая репутация, хорошие отзывы и главное ДОВОЛЬНЫЕ клиенты самое главное) но увы(( осадок конечно остался очень неприятный(((

(извините, что так подробно расписало, но очень накипело)
Француженка
Francuzenka
22 октября ’12
to Татьяна Букреева Здравствуйте!

    Здравствуйте, в пятницу (19.10.2012) побывала в вашем салоне …
Благодарю за комментарий и за подробность, все было именно так. Дело в том, что администратор, общаясь с Вами по телефону и выполняя предварительную запись, не пометила, что стрижка и укладка будут выполняться на наращенных волосах, и отвела всего один час на Ваше обслуживание, записав других клиентов. Для мастера тот факт, что волосы наращенные был неожиданностью. Она выполнила бы и стрижку и укладку, если бы не ограниченность во времени.

Хочу лично принести Вам свои извинения по поводу произошедшего и предложить маникюр или педикюр с покрытием ногтей лаком абсолютно бесплатно.

Надеюсь увидеть Вас во «Француженке» снова. С уважением, Алена.
Кристина
Kitsune
24 октября ’12
Добрый день Француженка, скажите пожалуйста, каким образом у вас выполняется стрижка горячими ножницами (простое подравнивание или скручивание волос в жгуты и последующая их обработка ножницами), каково длительность этой процедуры и стоимость. У меня волосы средней густоты до лопаток. Заранее большое спасибо.
Ирина
IrishkaBysinka
24 октября ’12
Здравствуйте, при каких условиях выдается дисконтная карта?Я понимаю, когда клиент потратил 2500, а если в течение нескольких раз, чеков-то не выдается.
Француженка
Francuzenka
24 октября ’12
to Кристина Здравствуйте!

    Добрый день Француженка, скажите пожалуйста, каким образом у вас выполняется стрижка горячими ножницами (простое подравнивание или скручивание волос в жгуты и последующая их обработка ножницами), каково длительность этой процедуры и стоимость. У меня волосы средней густоты до лопаток. Заранее большое спасибо.
Мы выполняем и простое подравнивание, и косметическую стрижку (со скручиванием волос в жгутики) горячими ножницами, все зависит от того, что требуется клиенту.

Стрижка волос горячими ножницами (комплексный уход: мытье, стрижка, укладка волос без использования препаратов):

— подравнивание волос – 500 рублей;
— стрижка косметическая (модельная + стрижка секущихся кончиков по всей длине) на короткие и средние волосы — 700 рублей;
— стрижка косметическая (модельная + стрижка секущихся кончиков по всей длине) на длинные волосы – 850 рублей.

Время выполнения процедуры не регламентируется.
Француженка
Francuzenka
24 октября ’12
to Ирина Добрый вечер!

    Здравствуйте, при каких условиях выдается дисконтная карта?Я понимаю, когда клиент потратил 2500, а если в течение нескольких раз, чеков-то не выдается.
Накопительная дисконтная карта постоянного клиента выдается тому, кто за несколько визитов в наш Салон «набрал» итоговую сумму 3000 рублей, либо разово обслужился на 2500 рублей. Для подтверждения ранних визитов достаточно обратиться к администратору, назвать дату(ы) предыдущего обслуживания и виды услуг. Проверив информацию, администратор оформит дисконтную карту.

С уважением, Алена.
Натали
Incognitta
26 октября ’12
Доброго времени суток! подскажите пожалуйста можно ли после мелирования (оно сейчас меня) перекраситься в более темный цвет к примеру в молочный шоколад чтобы не было посторонних оттенков? и сколько это будет стоить у Вас в салоне? волосы средней длины. и если не затруднит по стоимости маникюра расскажите пожалуйста. заранее спасибо за ответ
Француженка
Francuzenka
26 октября ’12
to Натали Добрый день!

    Доброго времени суток! подскажите пожалуйста можно ли после мелирования (оно сейчас меня) перекраситься в более темный цвет к примеру в молочный шоколад чтобы не было посторонних оттенков? и сколько это будет стоить у Вас в салоне? волосы средней длины.
Конечно можно. Переходить от светлого цвета волос к темному гораздо проще, чем наоборот, от темного к светлому.

Я бы рекомендовала при мелировании выполнить не окрашивание, а тонирование: тонирующая краска окажет меньше вреда для волос, ослабленных осветлением, чем обычная. Но она и менее стойкая, постепенно будет вымываться, за месяц станет светлее примерно на тон.

Стоимость тонирования на волосы средней длины (комплексный уход: работа, мытье, укладка волос) составит 800 рублей + 400 рублей (стоимость краски) = 1200 рублей.

Если интересует окрашивание волос, то 700 рублей (комплексный уход: работа, мытье, укладка волос) + 350 рублей (стоимость краски) = 1050 рублей.

    и если не затруднит по стоимости маникюра расскажите пожалуйста. заранее спасибо за ответ
Стоимость женского классического (обрезного) и европейского (необрезного) маникюра составляет 300 рублей.
Комплексное покрытие лаком (базовое покрытие, лак, верхнее покрытие) – 150 рублей.
Покрытие ногтей френч – 200 рублей.

Стоимость других видов маникюра (горячего, градиентного, СПА-) можно узнать на нашем сайте http://francuzenka.ru/price/hands .
Ксенья
Ksenya_25
30 октября ’12
Здравствуйте. Хотела бы узнать по поводу массажа. Хочу сделать сюрприз своему МЧ, в связи с этим вопрос: возможно ли проводить процедуру массажа одновременно нам обоим и сколько это будет стоить? Заранее спасибо за ответ.
Француженка
Francuzenka
31 октября ’12
to Ксенья Здравствуйте!

    Хотела бы узнать по поводу массажа. Хочу сделать сюрприз своему МЧ, в связи с этим вопрос: возможно ли проводить процедуру массажа одновременно нам обоим и сколько это будет стоить? Заранее спасибо за ответ.
Идея о совместном сеансе массажа интересная, лично мне нравится, только вот мастер по телу у нас один, «в четыре руки» не получится.

Что касается стоимости, общий, расслабляющий уход по телу (60-90 минут) — 700-1000 рублей. Можно с эфирными маслами, тогда подороже на 100 рублей.

С уважением, Алена.
Оксана
Skeleta
7 ноября ’12
На сайте у вас написано, что есть услуги детского парикмахера.
Хотела узнать можно ли сделать какую-то стрижку, чтобы постепенно отрастить волосы, ребенок хочет хвостики-косички )))))))
Сейчас все стрижки довольно короткие, дочка больше похожа на мальчишку
Есть ли возможность записаться в ближайший выходной день и к какому мастеру? Дочке 3 годика.
Заранее спасибо
Француженка
Francuzenka
8 ноября ’12
to Оксана Добрый день!

    На сайте у вас написано, что есть услуги детского парикмахера.
    Хотела узнать можно ли сделать какую-то стрижку, чтобы постепенно отрастить волосы, ребенок хочет хвостики-косички )))))))
    Сейчас все стрижки довольно короткие, дочка больше похожа на мальчишку
    Есть ли возможность записаться в ближайший выходной день и к какому мастеру? Дочке 3 годика.
    Заранее спасибо
Специального детского парикмахера у нас нет, но детские стрижки мы, конечно же, выполняем. Приходите, посмотрим, посоветуем . 10 и 11 ноября (в субботу и воскресенье) свободные окна есть. Будет лучше, если Вы позвоните в салон (92-74-74) и обсудите наиболее удобное для Вас время с администратором. Записаться можете к Чистяковой Юлии, Барсуковой Лере, Михеевой Маргарите.

С уважением, Алена.
АЛЁНА
BlackStar
9 ноября ’12
Сколько стоит детская стрижка?
АЛЁНА
BlackStar
9 ноября ’12
И какова стоимость простого окрашивания волос в один цвет? Волосы длинные, средней густоты.
Страницы:
1
2
...
31
32
33

Для того, чтобы оставлять комментарии, войдите или зарегистрируйтесь.


Copyright © 2007-2013, Rest-portal.ru
Разработка и поддержка сайта Веб-студия PBC
 |  Обратная связь  |  Правовая информация
Наш партнер Толкни.ру