Вот читаю и фигею... Что за бред? Такое ощение , что эти все сообщения— происки конкурентов. Я, собственно, вот что хочу сказать: косяки есть у всех. Сколько не работала с «Венецией»— всгда все вовремя и красиво. Про машины сказать не могу— но за украшение зала— отвечу). У меня было много заказов, где украшали именно из «Венеции». Это в том числе, что большинство, престижные заведения.... Ни одного кривого сердца не видела. Не зря в сезон у них много клиентов— в офис не протолкнешься. Все во время. А еще есть такая поговорка: «нЕ ОШИБАЕТСЯ ТОТ, КТО НЕ РАБОТАЕТ».
Действительно, эти девочки не знают слова НЕТ, что не спросишь услышишь — ЕСТЬ,ДА, БУДЕТ!!! Машины с кондиционером -ДАААА, украшение зала — конечнооо....Это и подкупило. И ты с глубоким убеждением что всё ОК, не суетишься по этому поводу. Далее начинается шоу. В день свадьбы, когда жениху уже пора ехать за невестой — заказанной машины, которая должна была подъехать уже «украшенная цветочками, сердечками» — нет и нет, хоть такси вызывай.После звонка припевочкам из агентства, приезжает совсем не похожая, близко не стоящая рядом с той и к тому же выясняется что на ней ехать нельзя (задымилась).Нарядили машину гостя и к невесте. Соответственно из-за нехватки времени пол-выкупа коту под хвост.В такой важный и ответственный для нас день нервы шалили не на шутку, хотелось и мы к этому стремились до свадьбы чтобы было всё на высшем уровне. Ладно всё бывает , забыли уже про эту машину, приезжаем в ресторан и обнаруживаем — сердце весит криво, а голубки почему -то задом к молодым!
Что из этого следует. Какой нахрен сервис, им и не пахнет. ЖУЛИКИ,РАЗВОДИЛЫ!!! Всё для себя(по-поводу денег) и никакой отдачи...
Может быть и хорошее, не буду спорить. Значит мне не повезло, зашла не в добрый час(уж очень были девушки заняты, обсуждая при клиентах свадебную моду). Но всё равно, надо быть чуть внимательней к посетителям, может быть тогда и отзывы тут такие не будут появляться. А хозяевам агентства рекомендую повысить уровень клиентского сервиса, что бы никто не остался без внимания.
Зря вы так.Хорошее агентство!Заказывал там машинку!Все прошло хорошо!Машинка моя пришла вовремя!Водитель вежливый!При мне когда доплачивал остальную сумму.Девушка решала проблему со сломанной машиной (чайкой),Она же не виновата что так вышло.Так тот человек просто нахамил девушку послал ее куда то матом!Если честно во всем виновата мы сами.Не хрена было заказывать отечественную!!!!Горжусь самообладанием девушки!
amalrik, нет я не из агентств-конкурентов. А обычный обыватель.Меня поразило равнодушие персонала ко мне и об этом я тут и написала. Надеюсь,что руководство этого агентства отреагирует на этот факт, как раз перед началом свадебного бума. Но лично я его буду отходить стороной, от посещения остался один негатив.
Ленусенок наверно из агенства-конкурента. Я конечно был в Венеции всего 2 раза — делал предоплату и окончательная оплату, плюс делал один звонок, но «обслуживание на нуле» не заметил — комнатка то там маленькая, заходишь и в принципе сразу тебя спрашивают, какие услуги хотел бы. Ленусенок, в следующий раз придумай что нибудь поумнее, если уж хочешь сделать черный пиар.
Отвратительное агентство!!!!. Зашла туда перед свадьбой заказать букет. Сидели две девушки и болтали между собой о том , как они будут выходить замуж и что будут покупать. На нас ноль внимания, пришлось самой просить альбом с фотографиями букетов. Просидев 10 минут и тупо пролистав страницы альбома, решила, что зашла не по адресу. Обслуживание было на нуле, пришлось заказывать всё в другом месте
Очень понравилось в Венеции: отлично оформили воздушными шарами достаточно темный интерьер ресторана Асгард, помогли с цветами для невесты (то есть для меня), решили проблемы с машинами.Очень было приятно сотрудничать.
Я обратилась в этот салон и не пожалела. Нашла то, что искала. Хлопот со свадьбой очень много, времени не хватает. Приятно, что можно обратиться в один салон, где могут решить все твои организационные вопросы. Я осталась довольна.
Заказывали у них оформление свадьбы шарами и получили тихий ужас. Половину из того, что мы заказали, они попросту не сделали — не их готовые композиции, а то что мы попросили сделать по фотографиям. При заказе нас уверяли, что они смогут все сделать, но увы и ах... Ничего другого не предложили, просто не сделали и все... И не потрудились даже объяснить это. Другие украшения должны были быть из шариков нескольких цветов, а сделали все из белых шариков. Что-то прикрепили совсем не туда, куда надо было, т.е. на соседнее здание.
Справедливости ради стоит отметить, что деньги вернули, но не в них дело, когда вид банкетного зала мягко говоря «не тот».
Привет ,директору агенства «Венеция» Ольге!!Не слушайте никого,я знаю,насколько вы добросовестно относитесь к своей работе.)Успехов и с приближающимися праздниками!!
Если нет возможности приготовиться заранее,то только по рекомендациям своих друзей
Наоборот — если нет времени на организацию торжества, обращайтесь в агенство, так как это хлопотно и долго, и прислушивай -тесь к рекомендациям друзей .
Еще не фонтан когда оператор и фотограф друг друга не знают, поэтому конфликты... Обычно они работают в парах, но не во всех агентствах на это обращают внимание.
Кстати та история с перекупленным лимузином,молодым почему-то долго отказывали в возврате уплаченных ими денег... Вернули или нет не знаю.
Несколько советов молодоженам:
В городе не менее 8 лимузинов, почти все приезжают к памятнику Есенина в хорошие свадебные дни. Кое с кем из водителей можно договориться напрямую,в минувшем году возили даже за 1300 в час.
Важно помнить о том ,что лучшие в городе ведущие,операторы,фотографы и тд с агенствами практически не работают! И объявлений в ярмарке не дают! Зачем,если уже сейчас на август записываются!
Если нет возможности приготовиться заранее,то только по рекомендациям своих друзей.
Дающие объявления в газете и те кто сотрудничает с агенствами-в основном одни и те-же люди.Человек к примеру нехорошо делает свою работу,его больше не приглашают не рекомендуют. Куда ему деваться,ведь получать хорошие деньги ему уже понравилось? Правильно,дать объявление в газету и попытаться уболтать молодых . Или продаться агенству.. Но агенство в первую очередь находит работу тому ,у кого меньше гонорар, что бы самим побольше наварить. Хотя если молодые с деньгами то им подберут работников поприличнее.
Если свадьба не удалась,а агенство и тамада говорят,что они не причем-* Это у вас такая публика собралась,не раскачаешь*,не верьте! Это и есть профессионализм-найти подход к любым людям и сделать им праздник!
Все салоны вообще одинаковы — база машин, фотографов и операторов одна и таже. Разница только в ассортименте свадебных прибамбасов.
При заказе в любом салоне есть свои плюсы и минусы.
Из минусов реальная стоимость аренды автомобиля (фотографа и т.п.) в 2 раза ниже запрашиваемой агентством. Но это их заработанные деньги. Однако, мой товарищ когда женился нанял машину не через салон, обещали обалденную тачку — подогнали развалюху. В результате — настроение было испорчено. Другой нанял тачки в салоне, приехали как на картинке и точно в срок, но переплатил.
Только вот фотографа с оператором стоит поискать по ярмарке, и денег съэкономите кучу и найдете качественных.
Нам в каждом агентсве про другие гадости плели, мы все в венеции заказали, потому что они самые первые открылись лет семь назад, кажется, а все остальные одногодки или жалкие подобия той же Венеции. Все было отлично, только с лимузином мы опоздали, все были заняты уже. И перекупить никто не предложил, такое только в автоимпорте практикуют!!!!
2 Роман
Откровенная джинса,
Жулики и прохвосты там зарабатывают.Зайдите в любое свадебное агенство и распросите их о Венеции,вам такого расскажут...
Лимузин который оплатили молодые,не приехал. Кто -то дал денег больше.. Сердце из шариков за спиной у молодых ,вешали уже во время застолья,оно потом развалилось.Плохо закрепили...
Честно говоря, офигел от того, что в этом агентстве вообще не говорят НЕТ. Что ни спросишь — все есть!! Серьезно! Ходили туда перед свадьбой, как к себе домой. Девчонки — супер! Все на высшем уровне, машины вовремя, шарики точь-в-точь как на фотке сделали. Мы довольны!
