Ресторан быстрого обслуживания «Альфорно»   142

2Анка
а Вы пробЫвали? И как?

2Альфорно
Кальцоне — распространенное название именно закрытой пиццы (в принципе, ее можно в этом варианте и пирогом назвать, наверное, но все же так зовут именно пиццу)

Кальцоне — итальянский пирог, сытное и пикантное итальянское мучное изделие, выполненное в форме полумесяца и начинённое теми же традиционными компонентам, что и пицца.

Во народ, а? Она даже не пробывала ничего, а уже туда же, лишь бы обосрать.

«Пиццу Кальцоне мы вообще не делаем у нас нет ее в меню и где Вы ее нашли непонятно»
это общее название закрытых пицц, почему заведение, специализируещееся на них, не в курсе — странно
я, на самом деле, надеялась, что все фото — ваши собственные. поэтому и задала вопрос, почему на фото вместо закрытой пиццы — обычная
«это родит еще больше глупых вопросов»
«придется заготовить стандартные фразы, которые для особо непонятливых»
спасибо, очень клиентоориентированно и показательно
До свидания

Давайте уже закроем тему по поводу фотографий, иначе придется заготовить стандартные фразы, которые для особо непонятливых будем перекопировать сюда, чтобы заново одно и тоже не писать

Рассказываю по пунктам, так сложилось, что в Рязани привыкли есть не пиццу, а пироги с начинкой, когда мы стали делать пиццу на тонком тесте, выслушали массу негатива, что люди хотят именно всего и побольше и им все равно на качество продукта. Поэтому мы поступили проще, создали второй вид пиццы — Баварскую. Это наше название, мы могли назвать ее как угодно, также и все пиццы в нашем меню называются так, как мы сочли нужным назвать. Если назвать пиццу — пицца на толстом тесте — это родит еще больше глупых вопросов. Пиццу Кальцоне мы вообще не делаем у нас нет ее в меню и где Вы ее нашли непонятно. Насчет фото, вопрос не понятен, но если это снова о том, что фото не наши на сайте, то я в миллионный раз отвечаю, фото сайта соответствует тому, что мы готовим. Фото СДЕЛАНЫ С НАШИХ БЛЮД, КОТОРЫЕ МЫ ГОТОВИМ. БЕЗ ВСЯКОГО МОНТАЖА И ОБМАНА

я вот еще ничего не заказывала, зашла на ваш сайт и сразу родилось несколько вопросов: вот есть пицца на тонком тесте (а, собственно, какая же еще она может быть?) и Баварская? А чем они отличаются? И, собсно, почему Баварская-то?Пицца теперь национальное немецкое блюдо?
И второе — нашла несколько вариантов закрытых пицц (кальцоне), но на фото обычные. Почему? Сложно сделать настоящее фото? Или что?
Простите за навязчивость

на сколько я разбираюсь в технике на данный момент разбавить пиво невозможно, и по моему уже давно так

пиво мягкое у них

Умягченной водой разбавляют?

Блин, какую глупость только не напишут. Мы регулярно пользуемся доставкой, да и часто едим в кафе. По качеству еды равных в Рязани нет!!! Все Валентины, Массимо, гавно, ролы заказывал в Хане, ночью доставка полтора часа!!! Ролы прессные, что за идиотизм пишут, раз сходите и почувствуйте разницу, чем читать здесь заказные отзывы, да, про пиво забыл написать, пиво мягкое у них, и вкус молода отличный, не дерьмо как везде. Почитаешь тут отзывы, складывается впечатление, что какие то уроды муть пишут специально

Не уговариваю, а постараюсь предостереч....., мож. только со мной такое! Заказывал второй раз! Первый раз вообще послали, хотя и время было около восьми часов Тупо пьяненькая весёлая девочка под крики других видимо работников!!!
Так вот, заказал на тонком, убедительно попросил не класть салями, к ней заказали 5 пива.........! Привезли...., ура! Болел живот и пришлось самому после работы топать за пивом!!!!!!

Очень долго выбирали, где заказать пиццу и не ошиблись! Через 30 минут привезли теплую и вкусную! Рекомендую.

ВНИМАНИЕ АКЦИЯ!!! При заказе с 12-00 до 16-00 на доставку или у нас в кафе действует СКИДКА 10% на весь ассортимент, кроме субботы и воскресения

Пиццу привезли с опозданием на 30 минут и , конечно, остывшую! Это вопрос к термо-упаковке. Заказывали «Альфорно» — слишком солёная. Ещё раз сделаем попытку — закажем «Баварскую» : дёшево хорошо не бывает — однозначно.

Работа сайта восстановлена, если у кого то возникают трудности напишите, пожалуйста, будем благодарны

Да, действительно, сайт не работает под гарант антенной, звонили, они говорят, что виноват провайдер предоставляющий серверную площадку. Связывались и с ними у них все нормально, проблема только с гарант антенной была обнаружена, на других не было. Ищем виноватых, скоро устраним.

Только что заходила-работает)

Альфорно у Вас сайт не работает!!!!

MrShullz, вы за последние несколько дней уже второй раз пишите отзыв про холодную пиццу и медленную доставку, но при этом номер чека, по которому заказывали ни разу не сообщили, все это наводит на определенные мысли...

Спасибо за оказанное внимание нашей пиццерии, сообщите, пожалуйста номер чека по которому осуществлялась доставка, заказов вчера было огромное количество, но всем кому не успевали в течении часа доставить, предупреждали заранее. Пиццу по приезду демонстрируют, поэтому если бы она была лед, вряд ли бы ее взяли.

Альфорно
ждали пицу 2 часа,пица лёд-жевали резину!!!и где ваша хвалённая доставка за 1 час!!!трепотня!

Спасибо!!! пицца очень вкусная!!!!, все то что пишут полный бред!!!! не по факту. Вы молодцы так держать!!! только сегодня заказывали, все быстро и вовремя. Спасибо молодому человеку который привез!!!!!!!)))))))0 СПАСИБО!!!!!

Что и требовалось доказать,самое интересное, практически все претензии не имеют оснований

С доставками у нас все хорошо, выполняем их сейчас вовремя и без проблем, ситуацию с курьерами давно исправили. Если у Вас есть претензии к доставке, назовите номер чека, мы обязательно разберемся, виновных накажем.

Альфорно
Да сколько же можно ждать ваши доставки!!!пиарите свою пицерию,а деле то-очень долгая доставка,и холодная пица!!!

Мы уже начали даже удивляться, обычно шквал звонков, а тут тишина...

Извините, ситуацию исправили.

Доброго дня! Не могу дозвониться по телефону 994114. Говорят «Абонент временно недоступен. Пожалуйста, перезвоните позже». Такая ситуация типична для Альфорно?

Ну не знаю кому и каким душком,все время заказываем,ни разу не накосячили,тесто вкусное,(не сухарь)начинки в меру.А роллы вообще объедение,особенно с пивом Альфорно. Просто у кого то очень предвзятое отношение.Какая селедка......???????

Да и сухарем она из печки не получается

Юмористы в каждой ветке комментариев найдутся, логично ведь «несвежую» пиццу принесли бы быстрее чем за 40 минут)))

да, относим на помойку, ежедневно и удовольствием

Душком ингридиенты не могут отдавать, используем только самое свежее и качественное.

Конечно.... охотно верим.... а то что не съедают, относите на помойку, да?

готовили минут 40? такого точно нет, она готовится не более 15 минут, да и в остальном какое то несоответствие, сами себе противоречите, принесли после приготовления (через 40 минут) холодную???? Такого быть не может сами понимаете, по поводу сока, пожалуйста, стаканчики стандартные, можем замерить при Вас. Селедки в роллы не кладем, роллы имеют открытый статус приготовления и Вы можете наблюдать весь процесс приготовления. Да и имеют абсолютно разный вкус селедка и угорь и их невозможно перепутать. Душком ингридиенты не могут отдавать, используем только самое свежее и качественное.

Была в данном заведении с друзьями несколько раз, заказывали роллы и пиццу, что сказать-в роллах вместо угря, была селедка, а так в целом роллы вкусные, а вот пицца вообще никакая!!!! Готовили 40 минут, причем время приготовления пиццы составляет 15-20 минут, на вкус: холодная, безвкусная, сухая я сказала бы сухарик, интересно какого года она была приготовлена, на вкус ингридиенты отдавали «душком» не свежести.заказывали сок в меню написанно объем 200 мл, но опять тут косяк, там от силы 150 мл было когда принесли заказ. Обслуживание на 3 из 5. Остались очень не довольны, больше не пойдем!

Безусловно сделаем выводы, работаем над ошибками, спасибо за обращение и за отзыв

Альфорно, вы невнимательно читали мой отзыв.
Купеческая пицца одна из самых дорогих на тонком тесте. Баварская пицца у вас вынесена в самостоятельный подвид. Вы не указываете, что оказывается в вашем понимании пицца на тонком тесте это «эконом-вариант», а для настоящих пацанов надо брать Баварскую. Возможно, напиши вы это, я выбрал бы именно Баварскую, но как-то так получается, что я не первый раз пиццу ем, и понимаю, что пицца это ПРОДУКТ, а не маркетинговое обоснование со ссылками на себестоимость. И заказывая пиццу, я хотел бы получить ПИЦЦУ, а не восхищаться вашими утверждениями о том, что салями у вас это салями, а у других салями это не салями. Если вы к этому не готовы, возможно продукт под названием пицца на тонком тесте вам следует назвать как-то по-другому.
И, в любом случае, давайте прекращать пререкания. Работайте над собой и народ к вам потянется.

Да, действительно, Баварская пицца самая дорогая, но не Купеческая. Нет, за 350 р не лепешка с сыром, но мы и не готовим пиццы, подобные нашим конкурентам, где используют майонез и прочие составляющие, которые присущи для пиццы произведенной в Рязани, если мы используем салями, то это салями, а не подобие, которое конкуренты покупают из расчета цены, поэтому качественная пицца и стоит дороже той, которую привыкли есть. Сами понимаете это влияет на себестоимость, и мы ориентированы на людей, которые понимают качественную пиццу, а не просто едят то, что много весят с много наложенными компонентами непонятного происхождения. Тем не менее, Вам нравится одна пицца, кому то другая, на вкус и цвет товарища нет.

Альфорно, я отзыв оставил, а не претензию (их я обычно в письменном виде и заказным письмом ).Поэтому виновных можно не наказывать. Но если вам интересно, то заказ я делал во вторник (02.08.11) примерно в 19 часов.
Про наполнение пиццы я что-то не совсем понял. Я выбрал одну из самых дорогих пицц с тонким тестом, представленных у вас (420р.). Что значит наполнение зависит от бюджета? Это надо понимать, в в пиццах за 350р. есть только лепешка, покрытая сыром? Я не эксперт в области бизнеса пиццерий, но если вы называете продукт «пицца», значит он должен ей быть, а не зависеть «от бюджета». На мой взгляд, лучше взять пиццу за 500-600-800 и т.д. рублей, но не думать каков ее «бюджет», а знать, что пицца это определенный набор продуктов как в качественной, так и в количественной составляющей.
Что касается Баварской, то такие вещи иначе как эмпирически не определишь. Вы же не пишете на сайте, что мол для тех, кто хочет пиццу, надо заказывать Баварскую, а для тех, кто лепешку с сыром — Купеческую. А интуиция у меня в данном случае не сработала

Уточните когда был сделан заказ, пицца готовится для каждого индивидуально. Выясним, виновных накажем. По поводу пустоватой пиццы, у нас существует огромный ассортимент пиццы, выбрали бы Баварскую к примеру, там много ингридиентов и сама она большая, на этой неделе добавятся еще 10 видов пиццы. Наполнение пиццы зависит от бюджета заказанной пиццы, а не от того, скупо наложили или нет.

Честно говоря — разочаровали. По отзывам на сайте складывается впечатление о чем-то качественно лучшем, чем существующие в Рязани пиццерии. На деле — ничего особенного.
Заказал пиццу, называется «Купеческая». Привезли достаточно быстро — минут за 20 (хотя по телефону сказали «в течение часа +/— 20 минут»), но чуть теплую. Без термостойкой упаковки. Хотя возможно разносчик пиццы снял ее в машине. Учитывая, что на улице жара, а от пиццерии до моего дома ехать не больше 5 минут, сложилось неприятное ощущение, что пицца выпечена несколько раньше, чем поступил мой заказ
Сама по себе пицца впечатления не произвела никакого — пустовата. Ингредиенты скупой рукой рассыпаны по поверхности, большей частью виднелись помидоры и маринованные огурчики, меньшей — какая-то колбаса. Много сыра.
Пиццу брали на троих, в итоге последний кусок не доели, так как вкус никому не понравился.

Спасибо !!! пицца очень вкусная!!))) , а самое главное вовремя доставлена!!