Клиент, если ты не в курсе, то я тоже плачу деньги и в праве не слышать это му"№%№#во в раздевалке. Пришли, переоделись и ушли, никому не помешав!!!! А свои черепашьи темпы дома будешь определять, плательщик хренов!!! К тому же раскладывание всех баулов, грязных трусов, носков и т.д. и т.п. на лавке, доже добивает, хотя есть шкаф!!!
Уважаемая Мария! в тексте Вашего ответа ни малейшего намека на пустующие ВСЕГДА шкафчики на второй половине раздевалки. Если пробовать раздавать ключи и оттуда — у Вас все должно получиться..
автору 2й ремарки — просьба не забывать, что клиент платит деньги и вправе, наверное, самостоятельно решать, с каким темпом ему переодеваться и стоит ли спрашивать разрешение на общение в раздевалке (учитывая тот факт, что 1,5часовая беседа в плохо проветриваемом помещении для переодевания — непривлекательное времяпрепровождение)
В конце-концов, можно пару минут подождать, пока тот кто рядом переоденется и самому начать заниматься своими делами. А если бы все перестали трепаться по пол-часа в раздевалке, а только переодевались, то дело двигалось бы быстрее. Надо самим уважительней относиться друг к другу. ))))
Уважаемый Клиент!
Мы приносим свои извинения за неудобства!
Мы выдаем только нечетные номерки шкафчиков, т.е. верхних. Вечером в фитнес-центре огромный поток людей, естественно,если вы зашли в раздевалку с другим клиентом вашего пола, никогда не будете раздеваться в шкафчиках, которые находятся рядом. Администраторы всегда обращают внимание на то, в каком порядке выдают ключи. Если выдавать ключи через 2-3 шкафа, всем не хватит.
Спасибо за понимание!
задолбало уже...
Уважаемое руководство замечательного клуба (не сарказм!)
сколько раз про это писали — неужели так трудно объяснить девушкам, как правильно выдавать ключи — в раздевалке толкаются по 3-4 120килограммовых мужиков, а шкафчики напротив пустые почти постоянно!!!!
блин, ну что — фотки выкладывать, чтобы все посмеялись??
это ведь совершенно нормальное и несложное мероприятие — обучить персонал на ресепшен, однако чрезвычайно важное, поскольку это лицо клуба
П.С. Справедливости радит стоит отметить, что это чуть ли не единственное замечание девушкам — респект вам за работу
Делала маникюр 5 октября, даже чек сохранила. Так вот мне в чеке пробили полную стоимость процедуры. Ни о какой акции по этой программе и знать не знала: ни рекламного буклета не было, ни сам администратор мне об этом не сказал. А тут читаю и вот тебе на!!! Сегодня специально спросила у администратора с какого числа акция идет? На что получила утвердительный ответ, что данная акция идет с начала месяца, т.е с 1-го числа и продлится весь октябрь. Вот так... Наверное придется оставить негативный отзыв в книге.. А в слудющий раз буду умнее, и прежде чем отдавать деньги, буду специально спрашивать о текущих акциях. Кстати я только сегодня увидела информация об этом на двух этажах, ходила в понедельник, ни какой информации не было...
Хожу в клуб три раза в неделю, но ни какой инфо на ресепшене не увидела, а салон красоты посетила в среду и тоже ни какой инфо там не увидела. А тут оказывется акция... Почему клиентов клуба об этом не информируют? Обидно....
Всю инфу надо самим добиваться. А не сидеть с открывшимися клювами, как птенцы, и ждать что манна небесная сама с неба спустится )))) Сайт они не поддерживают!!!
Алекс, Вы педант (в хорошем смысле). А для России это скорее минус, нежели плюс. Отсюда и буря негативных эмоций на сайте... Ну или, в лучшем случае, восприятие ваших комментов с юмором...
Здравствуйте, наши клиенты и все кто заходит на нашу страничку.
Немного о центре красоты, наш центр предлогает посетить парикмахерский, массажный и косметологический салоны, а также имеются два кабинета для ногтевого сервиса.
Подробности по телефону 502-502.
Ну, а у меня всегда есть что сказать)) На сегодня, впрочем, довольно. В следующей серии: некоторые аспекты в организации безопасности центра «Флагман».
О качестве выполненной работы говорит результат, а не имитация кипучей деятельности. Результат — грязь на шкафчиках. И пусть они продолжают менять бумагу (зачем ее менять?) и так далее. Кстати, отсутсвие геля в душе — это норма, а не исключение.
Алекс, вас послушать,так вы ни чем не довольны,слишком щепетильны,возможно ошибаюсь!!!Побольше положительных эмоций!!!А что нибудь хорошее можете еще написать!!!
Я думаю,каждый уже сделал свои выводы о ФЭ!!!
У себя на шкафчике я пыль не видела (может ростом не вышла). Я видела как уборщицы день и ночь там ходят убирают,меняют средства,бумагу.Не сидят без работы,а работа у них не бумажки с места на место перекладывать!!!
Вот вы какой молодец!!!Такое ощущение,что вы каждый уголок ФЭ знаете)))
Я думаю не только клиентам будет интересно почитать разнообразную информацию,но и руководству)))
Ментовочка, это уже демагогия.
Давайте продолжим и обсудем супер-систему получения и сдачи полотенец. Всем нравится тасовать туда-сюда жетончики обменивая их то на полотенца, то на карту? Все, кого я знаю, не могут понять нелепость этих манипуляций.
Например, в Морской школе клиент сам берет себе полотенце перед входом в зал, может взять и два и три, если ему нужно. А здесь запутаешься, пока раздашь жетончики-ключи-полотенца. Хотя, наверное, у меня маразм и нарушение моторики я придираюсь))
Алекс , говорите об неудобствах занятий не только на странице ФЭ,но и сотрудникам во время вашего посещения!!!Думаю у вас будет больше положительных эмоций!!!
А я не могу понять,если вам не нравится температурный режим,вы ходите заниматься и молчите об этом,не говорите дежурному тренеру или администратору,сотрудники должны понять что вам не удобно?они конечно отличные специалисты в своей области ,но по моему телекинезом не обладают)))
А для чего же тогда там персонал сидит, если их и просить ни о чем нельзя? У всех людей разный предел комфортной температуры. Кому-то жарко, кому-то холодно. Ничего в этом нет, чтобы подойти и попросить прибавить или убавить ))))
Это не моя обязанность — следить за тем, что бы в зале был 22 градуса. На это есть руководители клуба. Если клиент подходит — и просит прибавить-убавить — это у же двойка.
а у какого тренера там ноутбук?может я к нему не попадаю)))но каких тренеров я знаю все приветливые и отзывчивые)))Алекс вы не пробовали подойти к дежурному тренеру или администратору и сообщить что вам душно,и не могли бы включить кондер по сильнее или снизить отопление!!!вот как то так!!!
Бравировать своим статусом в данном случае просто нелепо. Или это шутка такая?) Здесь как в бане — все равны.
Справедливости ради нужно отметить, что в ФитЭлите много положительного. Мне легко судить и давать оценку (хоть и субъективную), потому что мне хорошо знакомы почти все фитнес-центры Рязани. Но очень многие задумки и весьма приличные вложенные средства теряют всякий смысл, из-за низкой дисциплины персонала. Например. Висит термометр, на нем 26 градусов (сентябрь). Всем, кто занимается — душно. Кое-кто нервничает. А тренеру в зале пофигу. Он сидит, ковыряется в своем нетбуке. И это не единичный случай. Например, в Премиуме запрещено дежурному тренеру отвлекаться на чтение и ноутбуки. И это правильно.
Вот интересно кто вы такой ,Алекс?Все про всех знаете)))Я вам «предлагаю»(а не командую ,пока) создать свою станицу в социальных сетях,там вы сможете общаться и писать мудрые мысли.Можете опубликовать переписку со мной для начала ,я вам разрешаю.А командовать мне по статусу положено)))
Вы то посещаете клуб сами?Расскажите как вам там?Может у вас есть персональный тренер,поделитесь информацией)))
Ментовочка абсолютно права. И выглядит вся эта вылившаяся грязь не как разоблачение некорректного поведения персонала клуба, а как детская обида на то, что не получил того чего хотел и месть за неудачные межличностные отношения. Вот и все.
1.Если канал загрязняется — админ выкидывает мусор за шесть секунд. И не вам определять актуальность контента.
2. О том что переписка будет раскрыта, абонент был предупрежден заранее. В ней нет ничего личного.
3. Эта часть переписки дополняет откровения Кати-Крепыша, не позволяя ей заниматься передергиванием фактов, пытаясь оправдаться.
4. Эта информация безусловно полезна многим, так как она касается защиты персональных данных клиентов клуба.
4. Ментовочка, не нужно тут командовать. У себя дома, в фэйсбуке или твиттере командуйте))
Мне все больше и больше нравиться страница клуба)))Тут и посмеяться можно и почитать детективы !!!Весело тут!!!
А ни кто не забыл, что тут обсуждается клуб,его занятия и программы,выражается мнение о сотрудниках,высказываются пожелания и предложения,а не личные дела,взаимоотношения!!!
Алекс,как некрасиво выкладывать свою переписку с кем то!!!Создайте свою страницу в файсбуке или в твитере и пишите что хотите там!!!Не загрязняйте «канал» !!!
Алекс и Катя, к вам обращаюсь, вы страшные люди!!!!!!!!Один блинчики на работу таскал, тут же ругался и злился, вторая уговаривала его пойти на сектантское собрание и при этом болтнула лишнего и понеслось....Мне кажется что про ситуацию с клиентской базой все уже все поняли и сделали для себя выводы. Думаю не стоит тут писать всяких слезных и оправдательных писем про так бедную девочку соблазнил затейливый мужчина, выкладывать смс переписку. В свои ролевые игры играйте дома!!!
Vera, Вам не позавидуешь, подстава конкретная. А что кроме того что вы у нее лечились Вы с ней близко общались? Как она добралась до Вашего руководства?(может оно тоже посещало ее кабинет на бугорке...)
Из-за Кати, которая работает в кожвене я потеряла работу. Она стуканула моему начальнику, что я у нее лечилась. Какая к черту клятва Гипократа? Как фамилия у той, которая в салоне подрабатывает?
какие слухи, Дмитрий, о чем ты? я просто нормально поинтересовался когда открытие новых центроы сети Фит Элит и все и выразил свою точку зрения по поводу на сколько процентов дешевле абонемент будет! Какие проблемы я не пойму? занимайся своими делами, товарищ раз нечего по существу сказать! Зачем тебе портить авторитет данного заведения, а ты и многие зачем то портят! Последи как заинтересованные лица конктретных веток грамотно с людьми общаются! Всего хорошего!
Я работала в Москве в известном фитнес-центре. Вернулась в Рязань по семейным обстоятельствам, ищу работу здесь. Отличия между Москвой и Рязанью в плане ответственности очень большие. Не могу себе такого представить даже чтобы сотрудники без санкции руководства «выступали» в интернете по клубным вопросам, а тем более что-то о клиентах говорили, или писали. Это увольнение мгновенно.
Sean, мне непонятно зачем тебе все эти слухи: ты вроде одновременно везде и нигде, толком информацией не владеешь, одни слухи только распространяешь. Я так и не понял: ты в каком клубе занимаешься?
Катя молодец. Зарабатывает девчонка. До обеда в кожвене лечит, после обеда в ФитЭлите а между делом дяде на тренинги лошков подгоняет. А че за трнинги, кстати?
Распечатка СМС-сообщений между абонентами:
САША — Клиент фитнес-центра ФитЭлит.
КАТЯ – Екатерина. Косметолог фитнес центра ФитЭлит.
Понедельник, 19.09.2011. Время: с 20.15 до 21.30
Катя: Саша, там интересно. Если хочешь, поехали. И тебе самому и с тобой будет интересно.
Саша: Катя, это разводка на мелкое бабло.
Катя: Саша, ты поедешь? Я, скорее всего, поеду в пятницу во 2 половине дня. И не факт, кстати, что он возьмет с тебя денег.
Саша: Факт не факт – я не плачу аферистам. Даже высококлассным.
Катя: Ты поедешь?
Саша: Ты хочешь?
Катя: Да.
Саша: Договаривайся. Платить не буду. И пусть не обижается, если что.
Катя: Я тебе все сказала на счет денег . Если хочешь – поехали.
Саша: Нет. На счет денег ответственность на тебе. Я не плачу принципиально. В переговоры не вступаю.
Катя: Если ты не удовлетворишься результатами, он вернет деньги.
Саша: Кать, поищи дурачков. Я не та кандидатура.
Катя: Я предложила поехать, финансовой стороной этого мероприятия я не занимаюсь.
Саша: Всё ясно. Ищи идиотов дальше.
Катя: Каких дурачков? Мне просто было бы интересно, если бы ты поехал…
Саша: Я не поеду.
Катя: Как хочешь
Саша: Тема закрыта. Вычеркни меня из списка лохов. И не беспокой больше.
Катя: Всё правильно про тебя менеджеры написали в фитнесе
Саша: Где написали?
Катя: Не важно. Главное, правильно.
Саша. Я завтра покажу руководителю эту переписку
Катя: А тебе это зачем?
Саша: Не важно. Это будет правильно. И тебе наука.
Катя: Саша, ты прекрасно знаешь, что я к тебе хорошо отношусь. Просто, ты иногда перегибаешь палку. Зачем?
Саша: Что и где про меня написали. Не ответишь ты, ответят другие. Ответишь – я не дам делу ход.
Катя: Что ты 6 лет занимаешься у Пенкина в Барсе. И просишь скидки. Все. Я имела в виду скидки.
Саша: Где они это написали?
Катя: Клиентская база. Инцидент исчерпан?
Саша: То есть, у тебя есть доступ к клиентской базе?
Катя: Нет у меня доступа.
Саша: Значит, кто-то тебе показал закрытую клиентскую базу? Кто?
Катя: Она уже не работает. Ушла куда-то, я не знаю, куда. Честно.
Саша. Фамилию напиши.
Катя. Я не помню ее. Если это тебе так важно, то могу завтра узнать. Ее уволили.
Саша: Имя.
Катя: Настя
Саша. Спокойной ночи.
Эх, Ловец «снов», вам бы поучиться грамотно работать с клиентами, как, например, админ «Вьет кафе» и многих прочих, а не беспардонно бросаться фразами! Хреновый вы пиарщик , пардон)
«разве что только немного меньше площадь и расположен он не в центре города. Поэтому и дешевле на 10 %, но никак не более!!»
Ну вот этого достаточно для более существенного дисконта, хорошо пусть я загнул про 50%, но хотя бы 30% можно было бы скосить!
Уважаемый Sean! Вы как всегда в своем безумном репертуаре, из серии «слышу звон, а не знаю где он...».
Уровень Профи практически ничем не отличается от Элита, разве что только немного меньше площадь и расположен он не в центре города. Поэтому и дешевле на 10 %, но никак не более!!! Хотя учитывая оборудование Профи я бы поставил его вровень с Элитом.
Точней на Вишневой Фит Хоум, а на Касимовке Фит Профи)), 10% слишком маленькая разница, уровень другой на касимовке то будет чем на татрке, я думал на 50% дешевле будет абонемент! Незачот!
Ах да. Был бы рад найти напарника/напарницу по тренировкам. Тренировки 4-6 раз в неделю. Ближайший месяц после 18:30, далее возможно утром, но более вероятно, что время не изменится. Желательно неплохие физические показатели, самое — главное желание, причём не на месяц. От себя помогу советом и компанией, от вас примерно то же самое. После открытия фит-профи определяюсь пойти туда или в фит-элит. Телефон +7-920-955-41-66. Ну и обращайтесь по поводу набора в корпоративную группу, как минимум постараюсь собрать группу
Фит профи откроется не раньше 17 октября. Абонемент будет дешевле чем в фит-элит примерно на 10%. А так же будет предпродажа, где цены на абонемент будут существенно ниже. Отпишусь когда узнаю подробности.
Ну, имена — фамилии не названы, так что, чисто теоретически, ничего не нарушено. Просто забавная личная история, которая к клубу не имеет никакого отношения (хотя, зачем она здесь нужна???) )))
КРЕПЫШУ
Сей рассказ не делает вам чести. Кто ваши родители, которые научили выносить подробности личной жизни(и не только) на всеобщее обозрение?
и второе:
посмотрела сайт ФитЭлита — большинство персонала Салона красоты имеют медицинское образование, что подразумевает под собойсоблюдение уже Медицинской этики. А именно, «каким бы боком» с клиентом/пациентом вы ни были знакомы, слова Клятвы Гиппократа диктуют следующее: «...Что бы при лечении — а также и без лечения — я ни увидел или ни услышал касательно жизни людской из того, что не следует когда-либо разглашать, я умолчу о том, считая подобные вещи тайной.»
Без комментариев.
Я думаю эта ветка создана для обсуждения клуба, а не каких то сплетен и выяснения межличностных отношений, так что писать продолжение этой занимательной истории не стоит, ну или по крайней мере не здесь!
Хотелось бы более подробно узнать о 2 новых открывающихся клубах на Московском и в Кальном — режим работы, что есть внутри, и главное стоимость карт, на сайте инфа крайне скудная!
Здравствуйте уважаемый Алекс, участники дискуссии и просто читатели.
Да, это моё неразумное поведение так возмутило Алекса. Но всё как-то непонятно он рассказал. Придётся объяснить как же, на самом деле, всё происходило.
А дело было так: с Алексом мы познакомились чуть больше года назад. Алекс при первой же встрече производит впечатление интересного, начитанного и образованного мужчины, умеющего поддержать разговор абсолютно на любые темы. Как-то, само собой, завязалась наше с ним общение. Назвать его постоянным язык не поворачивается. Так… эпизодическое. И красной нитью проходила тема какого-то «спортивного» интереса Алекса ко мне. Он частенько хвастался, что ему нравится проводить время с девушками лет на 15-20 младше себя. (Я, по возрасту, как раз таки и попадала в эту категорию). Короче говоря, Алекс, он ещё тот затейник: пёк блинчики и возил их мне на работу, тут же мог разозлиться и ругаться, а через минут 5 предлагал пообедать где-нибудь рассказывал о своём детстве, молодости . Я с интересом наблюдала…В этом, отчасти, и состоит моя ошибка, видимо, именно по неопытности и наивности , я сочла, что за всем этим очень интересно наблюдать. И, честно говоря (сама знаю, что глупо), провоцировала взрослого мужчину на определённые поступки и действия.
Алекс интересуется психологией. Именно поэтому я предложила ему посетить тренинг, который проводил мой дядя . Тренинг платный, но Алекс счёл, что он выше подобных предрассудков и что поедет, если всё ему там будет бесплатно. Я ответила, что не занимаюсь финансовой стороной вопроса, но он продолжал настаивать. Тогда я написала ему, что менеджеры фитнесклуба очень правильно охарактеризовали его, как человека постоянно требующего скидки... И тут началось...Рассказать как поступил Алекс?
Девчонки-менеджеры ФЭ,в следующий раз когда приду в клуб обязательно принесу вам погоны,что бы соответствовали образу агентов,собирающих информацию об объекте-клиенте))))
)))ха ха ха!!!!У кого то тут мания преследования это точно!!!!
Алекс спасибо вам,что создали дискуссию оживили страницу ФЭ на рест портале!!! Девчонки ФЭ агенты ФСБ!!!))))улыбнули тут сообщения)))
Использование материалов сайта REST-PORTAL.RU разрешено только со ссылкой на источник.
Все права на изображения и тексты в разделах сайта принадлежат их авторам.
Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 18 лет. Пользовательское соглашение
