|
|
Салон красоты «Француженка»Адрес: ул. Чкалова, д. 4
Тел.: 92-74-74
Сайт: http://francuzenka.ru
Расположение на Карте Рязани
Салон красоты «Француженка» открывает для Вас свои двери в 9.00 и работает до 20-00, но фактически до последнего клиента. Единственный выходной день для нас — Новый год.
Одним из достоинств Салона является его расположение: Вам не придется далеко ехать и долго подыскивать место для парковки — «Француженка» расположена в самом центре города, на ул.Чкалова д.4, сразу за площадью Победы.
Доброжелательный прием, вежливое отношение, уютная обстановка и качественное обслуживание располагают к тому, чтобы стать постоянным клиентом нашего Салона.
Гордостью «Француженки» являются ее специалисты: парикмахеры, мастера ногтевого сервиса, косметологи, массажисты — все они имеют отличное образование и достаточный опыт работы.
К Вашим услугам:
Уход за волосами (мы работаем на профессиональных линиях: Schwarzkopf, Matrix, Goldwell, Alfa Parf, Hair Company, Londa, Kapous):
— стрижки: креативные, модельные, детские;
— укладки: вечерние, свадебные, долговременные, щипцы, бигуди, «утюги»;
— окрашивания: сложное, колорирование, тонирование, мелирование;
— лечение волос и кожи головы, подбор средств для домашнего ухода;
— долговременное (перманентное) выпрямление волос и биозавивка от Goldwell, ламинирование волос.
Уход за руками и ногами (используем профессиональные линии Creative, IBD, EzFlow, Suda, China Glaze, Dance Legend, Sally Hansen):
— маникюр: классический, европейский, SPA-, аппаратный, горячий, парафинотерапия, Nail design;
— педикюр: классический (женский, мужской), аппаратный, SPA-;
— моделирование ногтей: гель, акрил, аквариумный дизайн.
Уход за лицом (работаем на базе косметологических линий лабораторий Skeyndor, Oxygen Botanicals, Anna Lotan, Renew):
— массаж: классический, японский, лечебный;
— пилинг: фруктовый, энзимный, химический, специальные программы;
— маски: очищающие, альгинатные, омолаживающие, успокаивающие, увлажняющие, нормальзующие, из коллагена растительного;
— чистка: ультразвуковая, мануальная, комбинированная;
— комплексные уходы и лечение кожи лица;
— программы омоложения и глубокого увлажнения кожи, борьба с морщинами, лифтинг.
Уход за телом (Beauty Image, Guam, Aroma Jazz):
— пилинг;
— массаж;
— шоколадное и водорослевое обертывания
Депиляция.
Наращивание ресниц.
Макияж.
Наши специалисты с удовольствием ответят на все Ваши вопросы по телефону 92-74-74.
Для нас важно, чтобы эффект, приобретенный от приема процедур, был полезным и долговременным, а Вы с удовольствием возвращались к нам снова и снова.
Приходите, мы будем любить Вас по-французски!
Рейтинг: 75% (голосов: 71) |
Голосование доступно
только зарегистрированным пользователям |
Комментарии:
|
Альбина
albinochka
1 февраля |
to Штучка
Надо больше всех в первую очередь салону-чтобы не растереять всех своих клиентов, и зачем пользователю надо приезжать позже может у него дела потом и у него все рассчитано-тоже самое можно было бы ему приехать на место след клиента то есть к 14 и потом заставить этого же клиента ждать и просто ему ответить что это его проблемы так как он не оставил координат, и зачем все бросать и мчаться во Француженку чтобы успеть на то время, которое для тебя неудобно! Лично мое мнение-в этом случае пользователю должны были предоставить мастера, который смог бы его обслужить вовремя, а не на час позже или раньше-в противном случае вы просто подставляете людей, которые распланировали свой день |
|
Светик
Гость
1 февраля |
ТИнтересно,а обиженный дяденька женат?Представляю,какого его девушке,подобные высказывания,обычно слышишь от психопатических личностей,они вечно всем недовольны,всех бы им учить,требовать начальство на ковёр или жалобную книгу!Я работаю продавцом и каждый день встречаю подобных уё.... |
|
Француженка
Francuzenka
1 февраля |
Так стоп! Очень прошу всех не переходить на личности — это не красит никого! |
|
Француженка
Francuzenka
1 февраля |
to пользователь1 Здравствуйте!
Во-первых, хочу принести Вам свои извинения по поводу случившегося.
Я 5 лет стригся в другом салоне, до этого еще в одном и НИ РАЗУ!!! со мной подобного не происходило
Это конечно здорово, но абсолютно не означает, что подобные ситуации с задержкой в обслуживании не имеют место быть в тех салонах, потому как эти ситуации естественны. С ними борются, но полностью избавиться от них, наверное, невозможно. Поймите меня правильно, я не говорю, что так должно быть, я говорю, что так бывает. Редко, но тем не менее…
Извините.
|
|
Француженка
Francuzenka
1 февраля |
У меня вопрос к директору Алёне, зачем тогда в Вашем салоне нужна предварительная запись? Пусть как в обычных парикмахерских люди приходят и стригутся в порядке очереди. Суббота — выходной день, я строя свои планы, выкраиваю час на стрижку. Почему я должен ломать свой график
Разве кто-то сказал, что Вы должны?
Каждый раз мы стараемся заложить определенное количество «запасного» времени на тот случай, если мастер неважно себя чувствует, когда клиенты опаздывают из-за пробок или решают внести в свой образ незапланированные заранее изменения, тем самым увеличивая время своего обслуживания. Но непредвиденные ситуации все равно возникают.
Пример. Из-за эпидемии гриппа в школах и детских садах отменили занятия, но поскольку дети не могут находиться дома одни, мастер может не выйти на работу. И я ее прекрасно понимаю, но сделать ничего не могу.
Или как было сегодня: в связи с ремонтными работами в нашем районе до 17-00 была прекращена подача холодной воды, и никто заранее об этом нас не предупреждал, хотя, наверное, должен был! А то, что у нас сегодня день расписан, так это наша проблема. Стрижки еще ладно, там можно применить вариант «ковшик и ведерко», а как быть с окрашиваниями, с ламинированием? В итоге звонили, извинялись, переносили запись, одну, но все равно — нам неприятно, а клиенту неудобно... А бывает, что отключают электричество, там уже ковшик не помогает, там весь день получается перечеркнут.
Я уже молчу о том, что все мы не железные, все мы можем заболеть. Текущие записи парикмахера еще можно передать другому в смене, а вот в случае с косметологом сделать это уже не получится.
Поймите, я пишу все это совсем не для того, чтобы оправдаться перед Вами. Я хочу, чтобы все мы не были столь категоричными и безапелляционными: «В общем во «Француженке» я больше стричься не собираюсь. И другим не советую!»
С Уважением, Алена.
|
|
Француженка
Francuzenka
1 февраля |
Всех с 1 февраля! До начала весны осталось всего каких-то 27 дней!
|
|
Штучка
Ylia
2 февраля |
йехуууууу |
|
пользователь1
Гость
2 февраля |
Теперь я действительно убедился и согласен с некоторыми высказываниями пользователей о том, что «Француженка» является пиар-проектом рест-портала. Вместо того, чтобы разрешать реально возникшую негативную ситуацию, директрисса её просто пытается завуалировать и безуспешно оправдаться.
Никто и не жалуется, что в вашем салоне внезапно воду или электричество отключают. Мне предложили сменить время посещения, потому что клиент, записавшийся передо мной, решил в последний момент поменять стрижку. Это по-вашему является нормальной причиной для переназначения мне времени посещения салона? Ну если так, то, как говорится, комментарии излишни! Я не первый год стригусь в салонах и в курсе, как должны разрешаться подобные ситуации. В солидных заведениях они просто не возникают! И не надо тут писать, что за 5 лет мне элементарно повезло. Это глупость! Вся упомянутая ситуация показывает только непрофессионализм ваших администраторов и Вас, как директора, раз Вы прикрываете своих нерадивых сотрудников. На то Вы и директор, чтобы не допускать подобных ситуаций и оперативно разрешать, если всё же таковые возникли. И уж если у Вас мастер заболел, а Вы сделать ничего не можете, то грош Вам цена.
И обратите внимание, дамы и господа, кто читает мой комментарий, как вообще относятся к клиентам! Мы платим немаленькие деньги, которые не так легко нам достаются, и за наши же деньги нам вбивают в голову, что оказывается это клиенты должны подстраиваться под продавцов, а не наоборот! Значит, садясь в такси, ты должен иметь разменные деньги, потому что у водителя видите ли сдачи может не оказаться, заходя в магазин ты не имеешь права обратиться за консультацией к продавцу, т.к. они там только чеки выбивают, записываясь на определенное время в салон на стрижку, которая длится 1 час, ты должен освобождать весь день, т.к. тебе могут позвонить и перенести стрижку на любое другое, удобное салону, время! БРЕД!!! Этак мы скоро опять в Совок возвратимся!
А в Совке только быдлу хорошо живется, типа всяких здешних Штучек-дрючек, Ксюшей-Светиков, у которых 3 класса образования и которые ничего в жизни не добились. И кроме как памперсами торговать за копеечную зарплату больше ничего не умеют, а до компьютера дорвались только благодаря всеобщей либеральной информатизации населения. Но бьюсь об заклад, они поди и кнопки на клавиатуре путают, и Word от Excel отличить не могут. И вот сидят такие клуши за своим б/ушным компьютером ценой в 1,5 тысячи рублей и пишут здесь свои дебильные комментарии с кучей орфографических ошибок, гавкая на солидных и успешных людей. Их скудного умишки только на это и хватает. Но вот не совсем понятно, что ими движет: то ли зависть к чужой красивой и успешной жизни, то ли отвращение к собственной. Одно слово, БЫДЛО!
Поэтому мой комментарий расчитан на солидную, образованную, интеллигентную аудиторию. Дамы и господа, вы платите свои деньги и вам обязаны предоставить услугу, такую, какую хотите именно ВЫ! И если с вами поступают так, как поступили со мной, заказывайте услугу в другом месте. Знайте свои права, умейте выбирать! И в конце могу лишь повториться, «Француженка», как показала реальная практика, салон не солидный. Выбирайте другой. |
|
пользователь1
Гость
2 февраля |
to Штучка
P.S. А еще я тут узнал, что, оказывается, зимой из любой точки нашего города можно собраться и успеть доехать до пл.Победы за 40 минут в любое время! Во как!
Вы, наверное, на вертолете летаете. Во сне... )))))))) |
|
Елена
Гость
2 февраля |
солидных и успешных людей.
Вот оказывается, как себя надо вести солидным и успешным людям:
— Закатить истерику, как барышня.
— Оскорбить пользователей сайта.
— Осудить действия работников салона.
— Не допускать возможности, что в любом деле бывают непредвиденные обстоятельства и накладки.
И т.д., и т.п. Ну, одно слово, успешный мужчина,
мой комментарий расчитан на солидную, образованную, интеллигентную аудиторию.
, образованный и главное— интеллигентный.
Нормальный бы мужик , если в парикмахерскую не удалось сходить, записался бы в другую, постригся и забыл, а не в интернете анонимно отзывы строчил бы.
|
|
Аня
Гость
2 февраля |
Солидная, образованная, интеллигентная аудитория не закатывает истерику из-за полных пустяков. И уж тем более не выражается подобным образом. И не оскорбляет совершенно незнакомых людей. Такое поведение больше похоже на истеричную необразованную бабу.
Не являюсь клиентом салона, пока только читаю отзывы и собираюсь туда пойти, поэтому оцениваю ситуацию исключительно со стороны. Даже женщины не истерят в подобных случаях. Отмените запись вообще и подстригитесь, когда удобно и где удобно.
Как будто вас в день свадьбы на лысо побрили, вместо того, чтобы сделать прическу из роскошной шевелюры. |
|
Елена
Гость
2 февраля |
Вместо того, чтобы разрешать реально возникшую негативную ситуацию, директрисса её просто пытается завуалировать и безуспешно оправдаться.
Алена извинилась за возникшую ситуацию. Что Вы еще хотите, что-бы мастера салона сделали?
в курсе, как должны разрешаться подобные ситуации
Ну так скажите — как !
Мы платим немаленькие деньги
Для успешного мужчины стоимость стрижки— сущий пустяк.
|
|
ОЛЕГ ВОЛОДИН
Гость
2 февраля |
пользователь 1 здравствуйте. я как владелец салона разбираюсь в подобных путанных ситуациях. клиент( в данном случае не Вы) и правда иногда к концу обслуживания хочет к.-л. дополнительную услугу и чтобы не упустить деньги мастер пытается «сдвинуть» следующего клиента. ЭТО Может Быть Возможным если следующий клиент ПОЗВОЛИТ совершить подобный маневр. если нет — переписать нужно клиента, который захотел дополнительную процедуру. Это аксиома профессионального этикета. К сожалению , как оказывается, оч многие даже не слышали о его существовании. ТАК что милости просим к нам, тем более что мы не далеко. Я считаю , что делами должны заниматься профессионалы, которых в городе крайне мало. |
|
ОЛЕГ ВОЛОДИН
Гость
2 февраля |
прошу прощения, я не переманиваю клиентов — это тоже не профессионально, просто предлагаю выбор, на который каждый имеет право |
|
Анюта Романова
Anutka
2 февраля |
Алена, добрый день!!
Подскажите, пожалуйста, как отключить уведомления о новых комментариях на форуме? у меня ооочень засоряется почта из за них!
если есть возможность-отключите сама, спасибо! |
|
N-lya
Гость
2 февраля |
Володин, ведешь себя так, словно тебе клиентов не хватает.... |
|
Admin
Администратор
2 февраля |
Подскажите, пожалуйста, как отключить уведомления о новых комментариях на форуме?
Посмотрите в конец оповещения о новом комментарии
|
|
Анюта Романова
Anutka
2 февраля |
да пробовала уже!!!! по-этому и спрашиваю!я убираю эту галку, но только мне стоит закрыть эту страницу, и заново открыть — галка стоит! |
|
Анна Гришина
Гость
2 февраля |
На моей памяти Олег Володин-полная бездарность!Руки откуда растут?Года два назад делала у него химию,мало того,что накручивал через пень колоду,руки тряслись,отчего,не знаю,не доктор,так результат был потрясный!!!!!!!!!!!!Пол года волосы лечила!Вот бы на мои претензии такая реакчия и защита была бы!Напишите,где вас найти сейчас,обязательно подойду.вот и пообщаемся!!!!!! |
|
Анюта Романова
Anutka
2 февраля |
как можно выйти из данной ситуации? может удалиться? а как? |
|
Альбина
albinochka
2 февраля |
to Eлена
в курсе, как должны разрешаться подобные ситуации
Ну так скажите — как !
Банально-обслужить клиента в точно указанное время, заменив мастера пользователя другим мастером
Мы платим немаленькие деньги
Для успешного мужчины стоимость стрижки— сущий пустяк.
Пользователь имел в виду в общем всех клиентов, ведь на его месте мог бы быть кто-то другой с более дорогостоящей услугой
to Олег Володин
Браво!!! Вы абсолютно правы, не понимаю почему все так накинулись на пользователя, Француженка ведь действительно сначала должна была у него спросить можно ли его запись перенести, мастер хотел получить дополнительный заработок в виде доп услуги, но потеряв пользователя как клиента мастер все же часть денег потерял и клиента который мог бы в перспективе стать постоянным тоже
to Анюта Романова
У вас внизу есть графа следить за дискуссией по почте-уберите там галочку и все
|
|
Анюта Романова
Anutka
2 февраля |
Альбина...я уже объяснила что она какая то неуправляемая!!! как только обновится страница-она(галочка)стоит как будто я ее не убирала...!!!я даже в профиле почту поменяла, а все равно уведомления приходят!!
|
|
Анюта Романова
Anutka
2 февраля |
какой то замкнутый круг!!!! подскажите как удалиться от сюда!!!! плииз! |
|
Анюта Романова
Anutka
2 февраля |
Всё! наконец то! это не тут надо было галку убирать, а в письме (на почте) пройтись по ссылке для откл уведомлений!!! Это так — может кому пригодится!! спасибо! всем пока!! |
|
Штучка
Ylia
2 февраля |
Пользователь1, Вы меня совсем не удивили своими комментами, мягко говоря, которые не характеризуют Вас как ИНТЕЛЛЕГЕНТНОГО, но порадовали
По поводу Штучек-дрючек — оставлю в своей памяти как комплимент А если у Вас нет вертолета — Ваша проблема, ну так купите, в конце концов у всех «солидных и успешных» людей (каким Вы БЕЗУСЛОВНО являетесь, никто даже и не засомневался в этом, особенно после такого выпада) есть свой личный и вертолет, и самолет, а еще не поверите... машина
А под таким нелепым ником Вы, конечно, же потому, что Ваша личность слишком известна, да? |
|
СВЕТИК
Гость
2 февраля |
Интересно,а чего добился в жизни ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ?Ясное дело,что своего бизнеса у него нет,а иначе бы какое БЫДЛО могло работать на него?Значит максимум чего может добиться подобная личность-это брать взятки и распускать павлиний хвост!!!!!!!! А слабо написать,чем занимается ИНТЕЛЛИГЕНТНЫЙ и УСПЕШНЫЙ дядечка?Дайте свои координаты вот и посмотрим ктм БЫДЛО? |
|
Француженка
Francuzenka
2 февраля |
to Олег Володин Прочитала Ваши комментарии, и первая мысль, которая пришла в голову: Брысь со страницы «Француженки»! |
|
Admin
Администратор
2 февраля |
Он забанен уже. |
|
Анна Гришина
Гость
2 февраля |
Зачем забанили Олежку?Тогда хотя бы подскажите,где его найти,может у него совесть проснётся и поднаторел в работе,глядишь и бесплатно что ниб.сделаетУж очень он тогда извинялся за свою химию!Только деньги не вернул |
|
Admin
Администратор
2 февраля |
Все нормально. История Олега Володина на рест-портале — это мирные ночные монологи, сменяющиеся внезапными обострениями, пропадания с сайта на месяц-два и не менее внезапные возвращения.
|
|
Ядвига
smska33
2 февраля |
хаха, те у кого «внезапные обострения» вносят хоть какое-то движение и разнообразие в вялотекущую жизнь сайта, админ |
|
случайный
Гость
3 февраля |
пользователь1, ну ты сноб и зануда ! Позвонил бы в другой салон и забыл про «Француженку», вот и все! К сожалению «косяки» случаются во всех сферах деятельности. Вероятно и у Вас! Или все же нет бизнеса своего? Написал для красного словца? |
|
НЕсветик
Гость
3 февраля |
Пользователь1 прав в части претензий к услуге, не спорьте. Алена, со своей стороны, извинилась и , вероятнее всего, учтет данный инцидент в дальнейшей работе. Требовать от Алены чего-то другого (в данном случае) и обвинять её в непринятии мер и уж тем более переходить на личности пользователь1 не имеет права. Каждый из участников истории сделает выводы: Француженка исправится, а пользователь1 будет клеймить всех нерадивых и изменит нашу жизнь к лучшему ( без оскорблений и снобизма в адрес заклейменных). Улыбнитесь, у Анюты Романовой все получилось-получится и у нас и у пользователя1. |
|
ЕЛИЗАВЕТА
Гость
3 февраля |
Француженка!А как вы поступаете,когда ситуация с точьностью наоборот-клиент отказывается от услуги?Ваши действия будут адекватны действиям ИНТЕЛЛИГЕНТНОГО и УСПЕШНОГО клиента?В споре,возникшем по данному инциденту,большинство высказываются в его защиту.А,вдруг,записавшись к вам и затем отказавшись,будешь облита ............с ног до головы? |
|
Антонина
Гость
3 февраля |
Алена,какую процедуру посоветуете у косметолога?У меня комбинированная кожа, склона скорее к жирной,появилась проблема увядания,особенно на веках и обозначились мимические морщинки.Хотелось бы поддержать её как-то в тонусе.Кожа чистая, угрей практически нет(учитывая жирность)возраст 29 лет.Что могли бы посоветовать и какого косметолога предложить... |
|
ЕЛИЗАВЕТА
Гость
3 февраля |
Француженка!А как вы поступаете,когда ситуация с точьностью наоборот-клиент отказывается от услуги?Ваши действия будут адекватны действиям ИНТЕЛЛИГЕНТНОГО и УСПЕШНОГО клиента?В споре,возникшем по данному инциденту,большинство высказываются в его защиту.А,вдруг,записавшись к вам и затем отказавшись,будешь облита ............с ног до головы? |
|
N-lya
Гость
3 февраля |
Чем, простите, можно облить отказавшегося от услуги клиента? |
|
умница
Гость
3 февраля |
А кто такой Олег Володин? Парикмахер? |
|
Я
Гость
3 февраля |
Как сказал президент надо работать, а не пиариться!!!! француженка , почему же вы не разрулили ситуацию не нашли компромисс с посетителем1? Ответ прост!! Потому что пиаритесь много, а на работу времени не хватат!!! |
|
Француженка
Francuzenka
3 февраля |
to Антонина Добрый вечер!
Алена,какую процедуру посоветуете у косметолога?У меня комбинированная кожа, склона скорее к жирной,появилась проблема увядания,особенно на веках и обозначились мимические морщинки.Хотелось бы поддержать её как-то в тонусе.Кожа чистая, угрей практически нет(учитывая жирность)возраст 29 лет.Что могли бы посоветовать и какого косметолога предложить...
Я могу посоветовать массаж лица, только не один сеанс, а курс процедур. При желании его можно дополнить различными масками для лица. Но в любом случае более правильную консультацию сможет дать только косметолог при Вашем личном визите.
Я рекомендую Ольгу Корнееву или Анну Поназыреву.
|
|
Француженка
Francuzenka
3 февраля |
to ЕЛИЗАВЕТА Здравствуйте!
Француженка!А как вы поступаете,когда ситуация с точьностью наоборот-клиент отказывается от услуги?Ваши действия будут адекватны действиям ИНТЕЛЛИГЕНТНОГО и УСПЕШНОГО клиента?В споре,возникшем по данному инциденту,большинство высказываются в его защиту.А,вдруг,записавшись к вам и затем отказавшись,будешь облита ............с ног до головы?
Отказы от посещения бывают чаще, чем Вы можете себе представить. Точнее, не отказы, а клиент просто не приходит, телефон его недоступен или нам отвечают: «Вы ошиблись, мы никуда не записывались». Как мы в таких случаях можем поступить? Обливаем с ног до головы. Все хором, а затем каждый по одиночке Шутка, конечно же. Просто извиняемся и желаем всего доброго. C'est la Vie
Мы знаем, что в жизни совершенно неожиданно может случиться разное: незапланированная работа, пробки на дороге, свидание или другие события — да просто отсутствие настроения у клиента, из-за которых клиент вынужден отменить свой намеченный визит в салон. Наша позиция всегда была и остается следующей: мы очень признательны, если нам звонят и заранее предупреждают о том, что не смогут придти к назначенному часу, и мы, в свою очередь, стараемся найти для клиента более удачное время. Мы надеемся на понимание, и обычно оно бывает взаимным.
|
|
Людмила
Гость
3 февраля |
Добрый вечер!Скажите пожалуйста,можно ли записаться на укладку,возможно вечернюю(повод-свадьба брата),сколько будет стоит услуга,и кого вы можете порекомендовать?Нужна суббота 26 февраля,2укладки(мама+дочка),до 10.30 возможно ли это сделать?Спасибо за ответ. |
|
Француженка
Francuzenka
3 февраля |
to Людмила Добрый вечер!
Скажите пожалуйста,можно ли записаться на укладку,возможно вечернюю(повод-свадьба брата),сколько будет стоит услуга,и кого вы можете порекомендовать?Нужна суббота 26 февраля,2укладки(мама+дочка),до 10.30 возможно ли это сделать?Спасибо за ответ.
Я думаю, что возможно. Завтра посмотрю журнал предварительной записи — свободное время и кто из мастеров будет работать и отпишусь.
Стоимость обычной укладки волос (комплексный уход: мытье, работа, укладочные средства):
— короткие волосы — 350 рублей,
— волосы средней длины — 350 рублей,
— длинные волосы — 450 рублей.
Стоимость вечерней укладки, прически (комплексный уход: мытье, работа, укладочные средства) составляет 500-1700 рублей.
Могу еще предложить выполнить пробную укладку. Ее стоимость составляет 50% от полной стоимости укладки.
|
|
ЕЛИЗАВЕТА
Гость
4 февраля |
Спасибо за достойный ответ,Француженка!Скажите,а в выходные дни вы работаете в сокращённом режиме?Реально ли попасть без записи? |
|
Француженка
Francuzenka
4 февраля |
to ЕЛИЗАВЕТА Доброе утро!
Скажите,а в выходные дни вы работаете в сокращённом режиме?
Нет, никакого сокращенного режима у нас нет. В выходные дни мы работаем, как обычно — с 9-00 до 20-00. Если требуется, то приходим раньше (например, чтобы сделать свадебную укладку), или задерживаемся вечером.
Реально ли попасть без записи?
Во-первых, в зависимости от вида услуг и от мастера: почти всегда расписана работа косметологов, очень часто — мастеров ногтевого сервиса.
Во-вторых, выходные выходным рознь, по-разному бывает. Например, в ближайшую субботу состоятся традиционные встречи выпускников, и свободных «окон» у парикмахеров почти нет. А бывает так, что предварительно записываются всего несколько человек , а большинство приходит уже сразу на стрижку.
|
|
Штучка
Ylia
4 февраля |
У меня складывается такое впечталение, что Пользовтаель1 и все его «соратники» сами не понимают чего хотят. Француженка извенилась, учтет все это и в дальнейшей работе. Может Пользователь1 напрашивается на какую-то бесплатную услугу, якобы как компенсацию? Вот это скорее всего. |
|
НЕсветик
Гость
4 февраля |
Достаточно извинений. Компенсацией послужит обсуждение ситуации на ветке, в которой мы все приняли участие и в первую очередь Алена. |
|
Француженка
Francuzenka
4 февраля |
to Я Здравствуйте!
француженка , почему же вы не разрулили ситуацию не нашли компромисс с посетителем1?
Вы знаете, я такой человек, что умею признать свою вину. К слову, бывает, я иду на уступки даже там, где ее вовсе нет, ведь я сама выступаю в качестве потребителя различных товаров и услуг и непонаслышке знаю, как трудно бывает в спорных вопросах достучаться до руководства тех или иных заведений.
Что касается упомянутого Вами случая. Я готова была рассматривать различные варианты, но поиски компромисса – дело исключительно обоюдное. К сожалению, со стороны пользователя1 взаимности я не увидела.
|
|
Француженка
Francuzenka
4 февраля |
Я в очередной раз хочу сказать огромное спасибо всем тем, кто поддерживает меня и «Француженку»! Особая благодарность – одной симпатичной и милой девушке по имени Наташа . |
|
FiRE
Гость
4 февраля |
Я можно сказать постоянный клиент салона, хожу к вам с прошлой весны. Посоветовала тогда моя знакомая и не разу не жалею о том, что хожу именно к вам!Очень нравится как работают Лариса и Рита и еще одна девушка, извините не знаю ее имени, но на нее редко очень попадаю, такая полненькая. Мой совет, вам бы расшириться надо, не задумывались? |
|
Француженка
Francuzenka
4 февраля |
to Людмила Здравствуйте!
Добрый вечер!Скажите пожалуйста,можно ли записаться на укладку,возможно вечернюю(повод-свадьба брата),сколько будет стоит услуга,и кого вы можете порекомендовать?Нужна суббота 26 февраля,2укладки(мама+дочка),до 10.30 возможно ли это сделать?Спасибо за ответ.
Я пометила в журнале предварительной записи, что 26 февраля время до 10-00 занято. Позвоните, пожалуйста во «Француженку» (тел.92-74-74), чтобы обсудить с администратором более точно — какая укладка/прическа, длина волос и т.д.
|
|
Француженка
Francuzenka
4 февраля |
to FiRE Добрый день!
Я можно сказать постоянный клиент салона, хожу к вам с прошлой весны. Посоветовала тогда моя знакомая и не разу не жалею о том, что хожу именно к вам!
Мне очень приятно об этом узнавать!
Мой совет, вам бы расшириться надо, не задумывались?
Задумывались. Как говорится, скоро сказка сказывается, но не скоро дело делается .
|
|
Людмила
Гость
4 февраля |
Здравствуйте еще раз!Вы не ответили во сколько открывается салон? |
|
Француженка
Francuzenka
4 февраля |
to Людмила Обычно мы открываемся в 9-00, но если это необходимо, то мастер может выйти и раньше, например, в 8-00 (по предварительной договоренности). В случаях со свадебными укладками обычно так и происходит. |
|
O.L.
Гость
5 февраля |
40 минут.. Хм.. Ув.посетитель1, да за 40 минут в субботу не просто до центра, а из любой точки города в любую точку города доедет даже чайник! Разумеется не на троллейбусе)) |
|
Анна
Гость
5 февраля |
Было бы справедливо, если бы админ сайта сообщил пользователям, что «звезда сайта Рест портала» Олег Володин, им забаненая, им же и восстановлена в правах.)Пусть будет всестороннее освещение) |
|
антиАнна
Гость
5 февраля |
Логичнее это сделать после того, как та «звезда» всесторонне извинится. |
|
Ирина
Гость
5 февраля |
Хочу сделать химию. Можно ли сделать крупные локоны, а не мелкие кудряшки? Сколько это будет стоить? У меня волосы до плеч. Можно ли делать химию, если я покрасилась на днях?
Спасибо. жду ответа. |
|
ОЛЕГ ВОЛОДИН
Гость
5 февраля |
антиАнна, я всесторонне перед Вами извиняюсь. Могу даже на коленях — мне не в па...лу |
|
Француженка
Francuzenka
5 февраля |
to Ирина Здравствуйте!
Хочу сделать химию. Можно ли сделать крупные локоны, а не мелкие кудряшки? Сколько это будет стоить? У меня волосы до плеч. Можно ли делать химию, если я покрасилась на днях?
Смотря что для Вас крупные локоны, а что — мелкие кудряшки ))))) В салоне мастер показала бы Вам самую крупную коклюшку и каким будет от нее завиток. Вообще, крупные локоны можно получить, если после химзавивки укладывать волосы с помощью утюжков или на бигуди. А можно выполнить долговременную укладку, но локоны будут гораздо мягче, чем после завивки.
Химическую завивку делают перед окрашиванием волос. Если сделать ее сейчас, то краска с волос наверняка «слезет». Поэтому надо будет подождать, пока не отрастут корни волос, т.е. до следующего окрашивания (чтобы выполнить его уже потом, через неделю после завивки).
Стоимость щелочной химической завивки на препаратах Matrix (комплексный уход: работа, хим.состав, мытье, укладка волос) без учета стрижки на волосы средней длины составляет 1000 рублей.
|
|
Француженка
Francuzenka
9 февраля |
to Людмила Здравствуйте!
3 февраля Вы писали:
Добрый вечер!Скажите пожалуйста,можно ли записаться на укладку,возможно вечернюю(повод-свадьба брата),сколько будет стоит услуга,и кого вы можете порекомендовать?Нужна суббота 26 февраля,2укладки(мама+дочка),до 10.30 возможно ли это сделать?Спасибо за ответ.
Я забронировала для Вас утро субботы 26 февраля. Если Вы определились с местом обслуживания, я бы попросила Вас подтвердить свои намерения (или отказаться от них) относительно «Француженки». Сделать это лучше всего по телефону 92-74-74.
С Уважением, Алена.
|
|
ВЕРА
Гость
9 февраля |
Алёна!Подскажите,пожалуйста кого из мастеров посоветуете для наращивания ногтей(акрил),неоднократно пыталась попасть без записи,но не получалось.У вас действительно надо записываться за неделю? |
|
Француженка
Francuzenka
10 февраля |
to ВЕРА Добрый день!
Подскажите,пожалуйста кого из мастеров посоветуете для наращивания ногтей(акрил),неоднократно пыталась попасть без записи,но не получалось.У вас действительно надо записываться за неделю?
Нет, такой плотной очереди, на неделю вперед, у нас обычно нет. Возможно, Вы просто так попадали, что мастера были заняты. На наращивание ногтей рекомендую записаться к Ирине.
|
|
Мария
Гость
10 февраля |
Добрый день.Хотела бы записаться на ультразвуковую чистку лица, кого Вы мне можете посоветовать? |
|
Француженка
Francuzenka
10 февраля |
to Мария Здравствуйте!
Процедуру ультразвуковой чистки лица выполняют все наши косметологи. Поскольку Ольга сейчас находится на больничном, Вы можете записаться к Анне или к Екатерине. |
|
Ксения
Гость
11 февраля |
Добрый день Елена , Вам не требуеся администратор ? |
|
Любофь
Гость
11 февраля |
Ура! Сегодня я выграла у вас пиллинг.....большое спасибо, очень приятно получать подарки. Только вот Олечка болеет, а в марте уже нельзя пиллинговаться....к другому мастеру не хочу (не примите это за снобство), просто я привыкаю к мастеру и менять их не люблю. Как только Ольга будет в строю сообщите мне пожалуйста....(карточка 23 — это я)!!!! Да и в защиту моей Гаухар (в смысле моего мастера) хочу сказать что она молодой потрясающий профессионал с шикарным Имененем (это к отзыву некой женщины с РУССКИМ именем Серафима). Ещё раз спасибо. Успехов вам! |
|
Француженка
Francuzenka
13 февраля |
to Ксения Здравствуйте!
Добрый день Елена , Вам не требуеся администратор ?
Нет, администратор нам не требуется.
|
|
Француженка
Francuzenka
13 февраля |
to Любофь Здравствуйте!
Ура! Сегодня я выграла у вас пиллинг.....большое спасибо, очень приятно получать подарки. Только вот Олечка болеет, а в марте уже нельзя пиллинговаться.... Как только Ольга будет в строю сообщите мне пожалуйста....(карточка 23 — это я)!!!!
Я надеюсь, что Ольга в скором времени выйдет на работу. Но в любом случае без подарка Вы не останетесь, ведь можно заменить пилинг другой процедурой.
...к другому мастеру не хочу (не примите это за снобство), просто я привыкаю к мастеру и менять их не люблю.
Ну что Вы, я Вас прекрасно понимаю, сама люблю постоянство .
|
|
Француженка
Francuzenka
14 февраля |
Поздравляем всех с красивым и романтичным праздником — Днем Влюбленных!
Информация для клиентов «Француженки» и тех, кто только планирует свой первый визит к нам.
По случаю наступления трех традиционных французских праздников: 14 февраля — День Святого Валентина, 18 февраля — грандиозный Карнавал в Ницце и уникальный Фестиваль лимонов в Ментоне, эти дни в салоне красоты «Француженка» объявляются праздничными.
Но это не означает, что наш Салон не будет работать, наоборот, сегодня, а также 15 и 16 февраля мы очень ждем вас, наших клиентов и рады будем преподнести вам маленькие, но приятные знаки внимания и уважения!
Ваша Француженка.
|
|
Виктория
Гость
16 февраля |
Добрый день, не подскажите, есть ли у вас в салоне услуга по долговременному выпрямлению волос?
Если да.то какова её стоимость и можно ли получить консультацию непосредственно в салоне?
|
|
Француженка
Francuzenka
16 февраля |
to Виктория Здравствуйте!
Добрый день, не подскажите, есть ли у вас в салоне услуга по долговременному выпрямлению волос?
Если да.то какова её стоимость и можно ли получить консультацию непосредственно в салоне?
Да, мы выполняем процедуру долговременного выпрямления волос. Подробно об этом Вы можете прочитать на сайте «Француженки» в разделе Специальные услуги http://francuzenka.ru/service/bio .
Что касается цен, то эта процедура самая дорогая в нашем прейскуранте: от 7000 рублей (короткие волосы) до 14000 и даже больше (длинные волосы).
Самый лучший вариант — непосредственная консультация с мастером в Салоне. Долговременное выпрямление волос выполняют Мрякина Ольга (в настоящее время находится в декретном отпуске) и Михеева Маргарита.
|
|
ldinka
ldinka
17 февраля |
Тоже не могу отделаться от мыслей о долговременном выпрямлении волос и стрижке... И даже уже стрижку нашла в одном из каталогов во Француженке. Но никак не могу решиться... Смущает, как будут отрастать мои вьющиеся волосы, а точнее, как это будет выглядеть. И будут ли волосы действительно идеально прямые долгое время?.... Мечты вслух) |
|
Elen
ELEN_LOVE
18 февраля |
Здравствуйте! У меня темно-русые волосы. Подскажите можно ли сделать мелирование такое, чтобы не было четких переходов темное-белое? Сколько это будет стоить с учетом всего на длинные волосы? |
|
Анна
Гость
18 февраля |
Добрый день!
Хочу сделать химический пилинг,можно беременным? |
|
Француженка
Francuzenka
18 февраля |
to Elen Здравствуйте!
У меня темно-русые волосы. Подскажите можно ли сделать мелирование такое, чтобы не было четких переходов темное-белое? Сколько это будет стоить с учетом всего на длинные волосы?
Вполне возможно, именно такое мелирование я выполняю себе. Стоимость на длинные волосы (комплексная процедура: работа, краска, мытье, укладка волос без укладочных средств) — 1700 рублей.
|
|
Француженка
Francuzenka
18 февраля |
to Анна Добрый день!
Хочу сделать химический пилинг,можно беременным?
Именно химические пилинги наши косметологи беременным выполнять не рекомендуют: вследствие гормональных изменений в организме возможно появление аллергических реакций.
|
|
Француженка
Francuzenka
18 февраля |
Хочу обрадовать всех клиентов Ольги Корнеевой: она выздоровела и выходит на работу во вторник. |
|
Malva
Malva
18 февраля |
УРАААААА!!! |
|
Plusha
Plush
18 февраля |
Вполне возможно, именно такое мелирование я выполняю себе. Стоимость на длинные волосы (комплексная процедура: работа, краска, мытье, укладка волос без укладочных средств) — 1700 рублей.
Я за это в Вашем салоне когда-то отдала 3000-3200 где-то) Потому что потом мне сказали, что обязательно нужно тонирование, без него ничего хорошего не выйдет (а я первый раз мелировалась, даже не знала, о чем рчь. Ну надо-так надо). Причем предупредила, что желательно уложиться в 2500)) Хорошо, были деньги с собой)) Это я не для того пишу, чтоб к Вам не ходили, а для того, чтобы Ваши мастера как-то больше в положение клиента входили что ли... И чтоб сразу оговаривалось это все)) А по работе претензий не имею: и посоветовали мелирование вместо осветления, чему я безмерно рада, и делали все профессионально и аккуратно, и чай предложили, и волосы очень красиво были уложены) В общем, все понравилось, денег не пожалела.
И я уже писала, что тогда мне потом перезвонили, сказали, что забыли дать карточку на скидку, попросили приехать за ней, но я отлучалась надолго из города, вот недавно приехала. Наверно, уже нельзя ее получить? Давно было
|
|
Француженка
Francuzenka
18 февраля |
to Plusha Добрый вечер!
Да, Вы правы, мы рекомендуем после мелирования выполнять тонирование, конечно же, не с целью увеличить стоимость обслуживания, а для ухоженности и красоты волос, для качества. Рекомендуем, но не настаиваем, окончательный выбор за клиентом. И, наверное, об этом стоит говорить заранее.
Я рада, что Вам у нас понравилось. Приходите, Ваша карточка все еще Ваша . |
|
Elen
ELEN_LOVE
19 февраля |
Подскажите, пожалуйста, чем выполняется данное тонирование? |
|
Француженка
Francuzenka
20 февраля |
to Elen Добрый день!
Тонирование выполняется безаммиачной краской Matrix. |
|
Nozomy
Гость
20 февраля |
Добрый день, Алена! Меня заинтересовало Шоковое восстановление волос. В связи с чем несколько вопросов:
1. есть ли смысл делать это, если через полмесяца я планирую окраску волос? (осветление корней и тонирование)
2. если ли у Вас сейчас безналичный способ оплаты?
3. если на первый вопрос ответ Да, есть ли свободное время у одного из мастеров во вторник после пяти, препочтительно ближе к шести вечера?
Заранее большое спасибо за ответы! |
|
Француженка
Francuzenka
20 февраля |
to Nozomy Здравствуйте!
Меня заинтересовало Шоковое восстановление волос... есть ли смысл делать это, если через полмесяца я планирую окраску волос? (осветление корней и тонирование)
Данная процедура показана, как восстанавливающее средство после окрашивания, долговременной укладки, обесцвечивания, так и для защиты перед любым химическим воздейcтвием. Это глубоко проникающий уход за Вашими волосами, поэтому Вы вполне можете выполнить эту процедуру сейчас.
есть ли свободное время у одного из мастеров во вторник после пяти, препочтительно ближе к шести вечера?
Предварительно записала Вас на вторник, 22 февраля, на 18-00 к Юле. Буду ждать подтверждения записи.
если ли у Вас сейчас безналичный способ оплаты?
Если Вы имеете в виду оплату с помощью кредитных карт, то нет. Безналичный расчет возможен при перечислении денег на расчетный счет.
|
|
Nozomy
Гость
20 февраля |
Подтвердить нужно звонком или просто ответом здесь?
Предоплата или после выполнения? Как можно узнать реквизиты?
И по поводу суммы — у меня волосы до плеч, не очень густые. Это 450 рублей или больше? |
|
Француженка
Francuzenka
20 февраля |
Подтвердить нужно звонком или просто ответом здесь?
Предоплата или после выполнения? Как можно узнать реквизиты?
Желательно, конечно, позвонить администратору (тел. 92-74-74), она запишет Ваше имя, телефон.
Реквизиты вышлю на Вашу электронную почту. Сама процедура — после поступления денег на расчетный счет. Из Рязани в Рязань деньги обычно перечисляются в течении дня.
И по поводу суммы — у меня волосы до плеч, не очень густые. Это 450 рублей или больше?
450 рублей.
|
|
Nozomy
Гость
20 февраля |
Спасибо большое, сейчас позвоню! На всякий случай оплачу наличными, но на будущее можно реквизиты на адрес [email protected] ? |
|
Анна
Гость
20 февраля |
Подскажите пожалуйста, я бы хотела сделать чистку лица. Нужно ли предварительно записываться на консультацию,все ли косметологи имеют медицинское образование, с какими препаратами Вы работаете? заранее спасибо! |
|
Француженка
Francuzenka
20 февраля |
to Анна Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, я бы хотела сделать чистку лица. Нужно ли предварительно записываться на консультацию?..
Предварительная запись к косметологам, независимо от того процедура ли планируется или консультация, очень желательна. Бывает, что их работа расписана на несколько дней вперед.
...все ли косметологи имеют медицинское образование?..
Да, конечно.
... с какими препаратами Вы работаете?
Если Вас интересует процедура чистки лица, то Skeyndor (Испания) и Anna Lotan (Израиль).
|
|
Француженка
Francuzenka
20 февраля |
to Nozomy
Спасибо большое, сейчас позвоню! На всякий случай оплачу наличными, но на будущее можно реквизиты на адрес [email protected] ?
Реквизиты выслала. Если в будущем решите использовать безналичный расчет, не забудьте сначала взять у администратора счет на оплату, чтобы знать, какую именно сумму перечислять.
С уважением, Алена.
|
|
Elen
ELEN_LOVE
20 февраля |
Добрый вечер! У меня вдруг возник такой вопрос: как можно узнать какой процент скидки по моей дисконтной карте? |
|
Француженка
Francuzenka
21 февраля |
to Elen Здравствуйте!
Чтобы узнать размер скидки, достаточно задать этот вопрос администратору «Француженки», назвав номер своей дисконтной карты. |
|
Elen
ELEN_LOVE
21 февраля |
Спасибо |
|
Надин
Гость
21 февраля |
Ближе к лету хочу сделать френч педикюр. По Вашему опыту, ну сколько его хватает? |
|
Француженка
Francuzenka
21 февраля |
to Надин Здравствуйте!
Ближе к лету хочу сделать френч педикюр. По Вашему опыту, ну сколько его хватает?
По-разному, на месяц точно хватает.
|
|
Надин
Гость
21 февраля |
Спасибо! |
|
Nozomy
Гость
21 февраля |
Пытаюсь до Вас дозвониться, что-то никак. У меня запись на завтра на 18.00, вчера же на сайте я оставила заявку на первое посещение. Собственно, вопрос — а у меня будет скидка?) |
|
Nozomy
Гость
21 февраля |
Дозвонилась, спасибо) |
|
Француженка
Francuzenka
21 февраля |
to Nozomy Здравствуйте!
Пытаюсь до Вас дозвониться, что-то никак. У меня запись на завтра на 18.00, вчера же на сайте я оставила заявку на первое посещение. Собственно, вопрос — а у меня будет скидка?)
Под вечер было много звонков, поэтому телефон был занят (во «Француженке» длинные гудки означают, что в данный момент администратор общается с другим клиентом по телефону).
Заполненную Вами анкету получили, скидку пометили.
С уважением, Алена.
|
|
|
|