Лазертаг в Рязани
Войти
Зарегистрироваться
Регистрация откроет новые горизонты
  1. Каталог
  2. Афиша
  3. Новости
  4. Статьи
  5. Бизнес
  6. Фото
  7. Лазертаг
  8. Форум
  9. Скидки
  10. Блог
среда, день2..4 °С
среда, вечер-1..1 °С
четверг, ночь-1..1 °С
четверг, утро1..3 °С
1 апреля, среда2..4 °С

Салон красоты «Византия»   564

Время работы: 9.00-21.00
Адрес: ул. Полетаева, д. 34 (ТЦ «Кристалл», 2 этаж)
Тел.: 992-692

Комментарии (564):

43
Подписаться
Последний комментарий к этой компании оставлен более 6 месяцев назад
Ольга Ларина   15 июля ’10   #
Свято место пусто не бывает. ))) Наведаемся к конкурентам, оценим))
Shokolad   15 июля ’10   #
Мне очень нравится прежнее место Византии. Гламурненько. Может и новому салону там повезет. Надеюсь вы выбрали не хуже по расположению, хотя странное немного на мой взгляд по конкуренции рядом.
В любом случае — Удачи!
Мастера салона красоты «Византия»   15 июля ’10   #
Уважаемые наши клиенты!
Пожалуйста, не теряйте нас! Мы переехали в ТЦ КРИСТАЛЛ.( здание на пл. Полетаева,остановка тр.6,12)Тел. 992-692.
На нашем старом месте теперь тоже «салон» ( к сожалению),не поддавайтесь на обман... ( Они выдают себя за нас).
«Византии» там больше нет!

ЖДЕМ ВАС! НАМ ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ВИДЕТЬ ВАС НА НОВОМ МЕСТЕ!
ПО-ПРЕЖНЕМУ ЛЮБИМ ВАС И СТАРАЕМСЯ ДЛЯ ВАС!!!

Ваши любимые мастера салона красоты «Византия».
Византия   15 июля ’10   #
Олеся, маникюр с покрытием стоит у нас 350 руб.(прейскурант не менялся).
Солярий планируем открыть осенью.(ориентировочно в октябре).

С уважением,Византия.
Византия   15 июля ’10   #
Наталья,большое спасибо за добрые слова!Они очень важны для нас сейчас!


С уважением,Византия.
Олеся   15 июля ’10   #
Добрый день Византия! Скажите пожалуйста сколько у вас стоит маникюр с покрытием, и когда откроется солярий? Заранее спасибо.
Наталья   12 июля ’10   #
Дорогая Византия! Во-первых, желаю вам успеха и процветания на новом месте,
а во-вторых, не обращайте внимания на таких, как Янь, Лаура и им подобных.
Такие мерзкие людишки обязательно найдуться, чтобы гадости побольше вылить.
Не стоит тратить свои нервы.
Вы молодцы!!!
Admin   12 июля ’10   #
    Уважаемый администратор,прошу удалить комментарии,содержащие антирекламу и порочащие нашу репутацию (Янь,Лаура) т.к они не соответствуют действительности.

В принципе, всё и так ясно. Если вы настаиваете на удалении, свяжитесь с нами, чтобы сообщить, какие именно комментарии вы хотите, чтобы были удалены, и чем подтверждается их недостоверность.

Вообще, мы не любим удалять комментарии в таких случаях. Ведь после нахождения истины, от своих комментариев в большей степени страдают сами провокаторы.
Византия   11 июля ’10   #
Уважаемый администратор,прошу удалить комментарии,содержащие антирекламу и порочащие нашу репутацию (Янь,Лаура) т.к они не соответствуют действительности.
Правдивость своих слов могу подтвердить документально.
янь IP: 95.106.73.77, 9 июля   9 июля ’10   #
абсолютно никакого обмана,уважаемый администратор.это солидарный со мной человек.который в курсе ситуации.думаю пора закрыть данную тему.каждый сделал свои выводы!!!
Admin   9 июля ’10   #
смотрю директор никак уняться не может!!!!!!все врет и врет
янь, 8 июля
IP: 95.106.73.77

да,не шуточные страсти.....только почему то не вериться директору
лаура, 9 июля
IP: 95.106.73.77

Кого обманываем?
лаура   9 июля ’10   #
да,не шуточные страсти.....только почему то не вериться директору
Ольга   9 июля ’10   #
Прочитала все комментарии. Вывод— все не сладко-приторные комментарии с претензиями к качеству работы и обслуживания, со слов, руководства салона — ложь, которую всегда с упехом разоблачают Появились мысли о правдивости большинства комментариев!

Византия   8 июля ’10   #
Вы провоцируете меня на грубость?
Для Вас мои комментарии исчерпаны.
янь   8 июля ’10   #
смотрю директор никак уняться не может!!!!!!все врет и врет
Инь   8 июля ’10   #
Проезжал мимо и обратил внимание, что Кристалл — мазанное место для салонов красоты. Чем же там намазанно? И Галерея стиля и Валентина (аж 2 рядом) и еще пара рядом парикмахерских, а напротив в Полетаевском еще и Студия Шарапова, а через 200-400 м и Махаоны и GM вроде. Неужели там столько клиентов платежеспособных в этом районе, которые готовы принимать один перечень одинаковых услуг?
Прежнее место было более стильным. Минус-отсутствие парковки конечно, но и рядом с Кристаллом тоже тяжело кинуть авто.
Византия   8 июля ’10   #
Вы знаете,а нам все таки удалось дозвониться до клиентки,которая обслуживалась у Марии 2.07.10.( это был первый Машин день в нашем салоне).
Так вот, она очень довольна работой мастера!Записалась еще и на стрижку!
У нее тоже был шок,когда мы спросили,что не устроило в окрашивании.Она в восторге и от мастера и от салона. К сожалению,у нее нет дома компьютера и она не может здесь написать сама.
Янь, кто Вы? Ведь про Машу в нашем салоне знало всего несколько человек. Это был ее первый рабочий день...
От нашего переезда в «Кристалл» конечно многие перестали спать спокойно..
Но господа,нападайте тогда уж на меня. Мастеров не трогайте,пожалуйста.
Византия   8 июля ’10   #
Ирина,спасибо Вам за преданность нашему салону .
Всегда рады видеть Вас.

С уважением,Византия.
Ольга Ларина   8 июля ’10   #
Византия, ну Вы даете! Про ругань администратора Вам другой пользователь писал, судя по нику (Анюточка). А Вы ответы на все вопросы хотите у янь получить. Понятное дело, девушка слегка в шоке)))
ИРИНА   8 июля ’10   #
Византия,
Желаю вам процветания на новом месте и много «нас» довольных клиентов!!!
ИРИНА   8 июля ’10   #
Сегодня посетила вас уже на новом месте, маникюром попрежнему осталась давольна. Отдельное спасибо Маше!
Византия   8 июля ’10   #
Очень напрасно Вы так агрессивно настроены...
Вы такая милая девушка,у Вас такая приятная внешность...
Я абсолютно ничем не хотела Вас обидеть,даже наоборот: если не смогли угодить Вам,то Вы уж нас простите.
А на мой возраст Вы зря делаете акцент. Мне гораздо меньше лет,чем Вы тут написали. Да я на Вас и не в обиде. Как говорится: «Сапожник без сапог». Срочно записываюсь на "anti-age"-процедуры...( так ведь могут и 60 дать... Ужас!Срочно бросаю все дела и занимаюсь собой!!!)

С уважением,Византия.
янь   8 июля ’10   #
я в шоке.а можно мне пожалуйста увидеть сообщение ,в котором я написала что вы ругаетесь матом и грубите клиентам?да,и врать тоже не красиво.вы вряд ли мне звоните.сомневаюсь.думаю обязательно поговорили бы,если вы были действительно настойчивы.я не помню ,что бы меня кто то отговаривал от чего то и упорно.да, и пора в вашем возрасте принимать критику достойно,а не называть это грязью,ложью и поклепом!!!!мне ничего от Вас не надо.удачи Вашему салону.успеха и процветания!!!!
Византия   8 июля ’10   #
Уважаемая Янь, уже который день пытаюсь связаться с Вами по телефону,но Вы почему-то не берете трубку. Я хотела предложить Вам денежную компенсацию испорченной майки и бесплатно перекрасить Вам волосы у другого мастера.
Блондинка за сорок-это я. Я не ругаюсь матом и не грублю клиентам ( не позволяет воспитание).
Вы уходили от нас очень довольной и счастливой... Хотя мы и пытались Вас отговорить от такой радикальной смены цвета волос,Вы упорно хотели стать брюнеткой...
Мария очень хороший мастер,хотя она работает у нас не так давно,но у нее уже большой опыт (5 лет) и мы долго ждали ее перехода к нам.
Ваши волосы не испорчены,просто такое радикальное решение слегка шокирует,но это Ваш выбор,Вы нас слушать не захотели.
Приходите, мы перекрасим Вас бесплатно.
Кстати,не забудьте взять футболку,деньги отдадим.( уходили Вы в чистой футболке и с хорошим настроением,что случилось?,,,)
Мне всегда очень странно читать здесь такие отзывы,ведь если Вам что-то не понравилось,можно сказать об этом сразу мастеру или мне. Мы кровно заинтересованы,чтобы клиенты были довольны и прилагаем для этого все усилия.
Почему людям доставляет удовольствие «поливание грязью»?
Я абсолютно мирный человек. Все мои силы,знания и любовь я отдаю своему салону. Люди,будьте добрее и добро к вам вернется!...

С уважением, Византия.
Византия   8 июля ’10   #
Уважаемые наши клиенты!
Мы переехали в ТЦ Кристалл (здание за углом,рядом с памятником Ф. Полетаеву).
Наш новый телефон 992-692
Наташа   5 июля ’10   #
Византия, скажите пожалуйста, вы переезжаете? Почему на здании висит надпись АРЕНДА???
Не равнодушная к Ungraninquisidor   5 июля ’10   #
Свершилось....
янь   5 июля ’10   #
Мастера зовут Мария.имя администратора я не знаю.женщина за сорок с короткой стрижкой,блондинка
Византия   4 июля ’10   #
Уважаемая Янь, для меня,как для руководителя очень важно знать имя мастера,который, по Вашим словам, испортил Вам волосы.Почему Вы не хотите написать здесь,когда Вы у нас были?
Не смотря на то,что здесь про нас пишут,у нас очень строгая дисциплина.Если то,что Вы написали-правда,то ни мастер,ни администратор не должны работать в салоне.
Такие серьезный обвинения,которые здесь высказываются в наш адрес, должны быть подтверждены фактами.
Я Вас уверяю,что написав правду, Вы только поможете мне навести порядок.
А если это голословные обвинения,тогда конечно ничего кроме как «салон отвратителен» написать нечего.
янь   4 июля ’10   #
имя мастера выдавать я не буду.да, и, уважаемая Наталья .мне как человеку с высшим образованием абсолютно не интересно заниматься такими вещами и наговаривать на кого то.салон-отвратителен.абсолютно не соответствует той рекламе,что есть!!!никого не отговариваю.ходите ради бога.это мой личный опыт.я отдала за парикмахерские услуги -3000.в полне могу позволить себе это.но не хочу выходить оплеванной!!!!за такую сумму хочется получить красивые волосы. а поводу пеньюара,который мне надевали: бумажную салфетку,что надевают на шею перед покраской,принято снимать в престижных салонах,после мытья головы.и как то не замечала,что в хороших салонах,когда тебе моют голову,вода заливается под майку.удивительные вещи!!!!
Наталья   4 июля ’10   #
Для ЯНЬ. Интересно у Вас получается, салон ужасный, мастер не профессионал, майку испортили. Но имя не назову. Мастер — девочка хорошая. Вы уж разберитесь — какой же мастер, плохой или хороший. Вообще это похоже на простой поклеп. А на счет майки, Вам пеньюар не надевали? Странно, не повезло...
янь   4 июля ’10   #
назвать салон ужасным-мое право!!!!а вот мастера оглашать не стану.девочка хорошая,но не профессионал.ко всему еще добавлю,что она испортила мне одежду.любимая белая майка теперь вся в краске на спине!!!!не очень приятно
Анюточка   3 июля ’10   #
я была в апреле на коррекции и покраске бровей, значит пока сидела с краской услышала как администратор поговорив с кем то из клиентов по телефону и положив трубку, громко на весь салон заявляет: « Бл*ть! Как за*бала меня уже звонить эта клиентка, второй раз перезаписывет время!» и начинает громко обсуждать это с персоналом. Я была в шоке! Брови сделали нормально.
Византия   3 июля ’10   #
Янь, пожалуйста, укажите конкретно,когда Вы были у нас и у какого мастера.
Я каждый день бываю в салоне,жалоб от клиентов не поступало.
Просто написать «ужасный салон»-это не правильно. Если Вам что-то не понравилось Вы должны сказать конкретно «что» и «когда» (дата,время),тогда я смогу с Вами созвониться и ответить на все Ваши вопросы.

С уважением,Византия.
Ольга Ларина   2 июля ’10   #
Византия, Вы бы попросили админа адрес Вам поменять в реквизитах салона. А то что ж это у Вас ул. Гагарина, д. 65 значится, и телефон старый.
янь   2 июля ’10   #
с меня взяли огромные деньги ,изуродовав мои волосы.мастер,который работал со мной,не профессионал, любитель.....кошмар просто.не могу ничего сказать об остальных услугах,но парикмахерские отвратительны
янь   2 июля ’10   #
ужасный салон
Византия   2 июля ’10   #
Уважаемые клиенты!
Хочу предвосхитить все сплетни и слухи о нашем закрытии...
МЫ РАБОТАЕМ!!!
Мы переехали по адресу ул. Полетаева,34,ТЦ «КРИСТАЛЛ»,2 этаж.
На площади 120м2,вас ждут ваши любимые мастера.
Переезд связан с расширением количества услуг и мастеров,скоро будет солярий!
Приходите!
Здесь у нас тоже очень красиво!!!

НАШ НОВЫЙ ТЕЛЕФОН 992-692.

С уважением,Византия.
Византия   2 июля ’10   #
Ангелина,укладка будет стоить 400 руб.
Могу Вас записать на то время,которое Вас интересует.
Звоните 992-692.
Ольга Ларина   1 июля ’10   #
Хм, интересно, что теперь будет в этих интерьерах. Местечко-то симпатичное. Кондитерская неплохо бы там смотрелась)))
allure   1 июля ’10   #
а чего с вами сегодня случилось? все закрыто, помещение сдается в ареду. переезжаете?
ангелина   1 июля ’10   #
Здравствуйте, сколько стоит у вас укладка на волосы примерно до плеч, сколько это будет по времени и есть ли возможность 10 июля записаться примерно в 7,30 или 8 утра?
Византия   24 июня ’10   #
Акции есть!!!
Невестам и выпускницам при комплексном обслуживании (прическа,ногти, макияж )
СКИДКА 10%.
Так же действует накопительная карта: после пятого визита в салон (каждое посещение от 500 руб.)-дисконтная карта 5%+ подарок!
После десятого посещения-дисконтная карта 10%+ подарок!

С уважением,Византия.
Штучка   23 июня ’10   #
Византия, а у Вас сейчас акции какие-нибудь есть?
Византия   20 мая ’10   #
Здравствуйте,Ольга.
Вы можете прийти к нам в любой день. Мы работаем без выходных с 9.00 до 21.00.
При необходимости салон открывается даже в 6 утра,а вечером работаем до последнего клиента.
Для Вашего удобства необходимо предварительно записаться по тел.96-01-74.

С уважением,Византия.
Ольга   20 мая ’10   #
Византия, спасибо! а к вам под запись только можно придти?
Византия   19 мая ’10   #
Уважаемая Ольга, цена на прическу + макияж колеблется от 1500 до 2500 руб., в зависимости от длины волос и сложности прически.
Для невест и их гостей предусмотрена скидка 10% на все услуги.
Вы можете сделать пробную прическу и макияж,это будет стоить 300 руб за каждую из услуг.
Косметика по макияжу :профессиональная (Италия) и селектив (Dior,Lancom и др).
Уточните дату Вашей свадьбы (на май,июнь и июль уже достаточно плотная запись).
Буду рада Вас видеть в нашем салоне!

С уважением,Византия.
Ольга   17 мая ’10   #
Уважаемая Византия, подскажите пожалуйста, во сколько обойдется «свадебный пакет» (укладка+ мейк) в вашем салоне? какой косметикой пользуется мастер по макияжу? есть ли возможнсть сделать пробную прическу и макияж, какова цена данной услуги. Заранее благодарна за ответ
Византия   17 мая ’10   #
Олеся, понятия «калифорнийское» мелирование в нашем прейскуранте нет, цена будет как при обычном мелировании. Наши мастера владеют различными техниками окрашивания и мелирования волос.
Я рекомендую Вам подойти в салон и проконсультироваться с мастером.Консультация абсолютно бесплатно!
Цену Вам озвучит мастер на консультации,не видя Вас мне это сделать очень трудно.
Олеся   17 мая ’10   #
Византия, скажите ваши мастера делают калифорнийское мелирование, сильно ли оно портит волосы, хорошо ли оно будет смотреться, если у меня темно русые волосы, и сколько стоит эта услуга? Заранее спасибо за ответ.
Светлана, 22 года   10 мая ’10   #
В салоне красоты «Византия» я начала обслуживаться почти год назад и ни разу об этом не пожалела!Здесь всех клиентов встречают с улыбкой, рады абсолютно каждому! Отдельное спасибо я хочу сказать моим любимым парикмахеру Танюше Деденко и мастеру по ногтям Соломатиной Светлане!Ведь благодаря ним я отчасти изменила и нашла свой имидж и стиль)))Мне всегда нравятся, что они делают, и я полностью доверяюсь вкусу этих мастеров!Я хочу пожелать «Византии» процветания всегда и побольше постоянных клиентов!Удачи Вам во всем!!!
Куралеся   5 мая ’10   #
Посетила сегодня первый раз данный салон. Понравилось. Красивый интерьер, хороший мастер. Подстригла именно так как я и хотела (хотя сама еще не пробовала укладываться)) Если смогу уложить сама то я ваша навеки))) Единственный МИНУС — закажите мастерам одноразовые воротнички т.к. пеньюар намотаный на голую шею это перебор бррррр
Византия   5 мая ’10   #
Фото работ наших мастеров можно увидеть у нас в салоне.
2 мая в ресторане «Небо» проводилось подведение результатов фотоконкурса «Влюбленные сердца»,мы были спонсорами и делали прически моделям-невестам.
См. отчет на главной странице портала.

С уважением,Византия.
Тыковка   5 мая ’10   #
Добрый день. Подскажите пожалуйста где можно посмотреть фото работ ваших мастеров?
Византия   19 апреля ’10   #
Юлия, свободной вакансии у нас нет,но я Вам советую оставить свое резюме.
Всякое в жизни бывает... А тут Ваше резюме...
Юлия   19 апреля ’10   #
Добрый день,Византия! Скажите пожалуйста,нет ли у вас открытой вакансии администратора? Спасибо.
Византия   18 апреля ’10   #
Уважаемая Миледи, у нас есть подарочные сертификаты по 1000,2000 3000 руб.
Они красиво оформлены, заламинированы и уложены в подарочные конверты.
Подарочный сертификат нашего салона-это подарок,сделанный со вкусом.
Биоламинирование волос средней длины примерно стоит 2000 руб.(зависит от расхода материала).
Византия   18 апреля ’10   #
Очень хороший вопрос про обработку инструментов.
Обработка в 2 этапа:дезинфекция+ предстерилизационная обработка в 1%дез.р-ре Lumax.(30 мин)Стерилизация в стерилизаторе «Макростоп»(10 мин)
Педикюрная ванна дезенфицируется 10% р-ом Lumax.1 час.(по антимикотическому режиму)
Для стерилизации используем УФ-стерилизатор Germex и галопереленовый стерилизатор Макростоп.
Естественно,что обрабатывается инструмент после каждого клиента.
Помещение ежедневно кварцуется.
Кстати,Вы правильно делаете,что интересуетесь этими вопросами.
Советую всегда их задавать,когда идете в новый салон.

С уважением,Византия.
У мастеров несколько (по 3) набора инструментов.
Миледи   17 апреля ’10   #
Византия,есть ли у вас подарочные сертификаты?И сколько будет стоить биоламинирование на волосы средней длины?
anna aleks   16 апреля ’10   #
а можно вопрос каким образом у вас производят обработку инструментов для маникюра и педикюра? это происходит после каждого клиента? какой у вас стерилизационный аппарат и каким раствором вы пользуетесь?
Елена   11 апреля ’10   #
А я полагаю, что Византия — достойный салон. Пусть небольшой, но такой уютный! и главное — хорошие мастера, которым абсолютно смело доверяешь самое ценное, что имеешь — себя любимую . А небольшие помарки (типа бейджей) — они у всех бывают. Не это главное. А главное то, что Византия работает... и над собой, в частности. А недовольные будут всегда... Так стоит ли тратить силы на то, чтобы всех обратить в свою веру?? Пусть идут дальше. Ведь, собственно, никто никого никуда не тащит... силком . Работайте и радуйте нас! Византия, Вы — молодцы!
O.L.   11 апреля ’10   #
Наталья, думается мне, что далеко не все на этом сайте согласятся с вашей точкой зрения)) Что значит «облить грязью» — где грязь-то? И потом, разве нельзя рекламироваться в обсуждении другого салона?)) И почему это вы своих подруг будете отговаривать..?
Византия   11 апреля ’10   #
Я согласна с Натальей,что почти все салоны закрыли свои странички.Почему,не знаю...
Меня не пугает то,что здесь пишется, даже если это и откровенная «чернуха».
В конечном счете все встает на свои места:на воре и шапка горит,а истина все равно остается истиной.Люди делают свои выводы из того,что здесь пишется и как обстоят дела в действительности.
У меня нет времени и желания устраивать себе здесь огромную пиар-компанию.
Каждый выбирает для себя свой маркетинговый путь.
Предпочитаю отдавать больше времени,сил и денег в совершенствование своих сотрудников и качество сервиса.Считаю,что в нашем бизнесе-это главный залог успеха.
Своим конкурентам желаю только процветания!Ведь только благодаря им мы становимся сильнее. С радостью готова перенять весь положительный опыт по ведению бизнеса.
Господа,"откройте забрало" и ведите чистую игру.Я же от вас не прячусь под чужими именами...
Не равнодушная к Ungraninquisidor   8 апреля ’10   #
Если я правильно поняла, то в предыдущем посте была реклама салона «Махаон»?! Ну мне кажется странным, что бы его персонал ходил и потом так откровенно г...л... вашему салону. Если не ошибаюсь у «Махаона» уже вторая точка открыта. У них итак клиентов дофига, зачем Ваши-то?! Граммотно надо реагировать на критику, а Вы в амбиции, как дети... А все туда же в — в индустрию красоты подались! Поучитиесь хотя бы у Француженки! Тактично отошьет любого, и никаких амбиций!
Наталья   8 апреля ’10   #
    O.L. Приглашаю клиентов салона красоты «Византия» посетить наш салон «М…..». Мы находимся практически напротив «Византии», рядом с гимназией №5.
    Надеюсь порадовать Вас идеальной чистотой, приятным обслуживанием и отличными и вежливыми(!) мастерами и администраторами.
    Ждем Вас по адресу ул.Гагарина, … Тел. ..-..-..
    Мне заполнить пробелы?))


Что же Вы O.L. в обсуждении другого салона свой рекламируете? Интересная у Вас «реклама» получается. Облить грязью других и на этом выделиться... Вы бы про свой салон комментарии открытыми оставили. А то испугались, что Вам в комментах могут нелицеприятное что-то написать, и все отзывы закрыли.
Я прекрасно понимаю, про какой это салон «М» Вы говорите и ни за что не пойду к Вам. И своим подругам, которых у меня достаточное количество посоветую сделать также.
MissSese   7 апреля ’10   #
Эти «обиженные» уже достали.
У вас там кажется свадьба намечалась? Может замуж уже передумали? Будете оставшуюся жизнь клеймить салоны?
Ирина   7 апреля ’10   #
Уважаемая Византия, а какие издевательства мы учинили над вашими мастерами? Даже интересно
Наташа   6 апреля ’10   #
Сегодня была в этом салоне,делала наращивание ногтей. Я в восторге!До этого делала наращивание у своего мастера на дому,думала,что лучше уже не бывает.
Прочитала здесь отзывы,как-то это все не вяжется.
Персонал очень вежливый,грамотный.Я бы даже сказала,что это их выгодно отличает от многих других салонов.
Пожелание администрации: было очень много народа.Вам пора расширяться.
Византия   6 апреля ’10   #
Tanya.Ts, скорее всего это была Маша Носкова.
Другой мастер Светлана Соломатина тоже выглядит молодо,но ей уже 42.
Спасибо за комплимент по поводу возраста.
Правильное замечание по поводу бейджей,сделаю всем обязательно,хотя всем клиентам мы пишем имя мастера на визитке при записи или при первом посещении.
Исправимся!

С уважением,Византия.
Tanya.Ts   6 апреля ’10   #
Коментарий от 25 февраля: «Маникюр с покрытием стоит 300 руб», маникюр делала в начале марта. Я конечно не специалист в определении возраста, но девушке которая мне делала маникюр явно не было 28 лет, к тому же мне самой 27
Византия   6 апреля ’10   #
Вы можете здесь обвинять меня и моих мастеров в чем угодно. Это сделать не трудно,особенно с таким упорством и желанием.
Тем не менее, никому не позволительно издеваться над людьми,даже если эти люди мастера салона красоты.
Я не знаю,кто вы и зачем вам это нужно,может вы так развлекаетесь...
Мастера не сказали вам ничего грубого и некорректного даже на те издевательства,которые вы учинили.
Не смотря на то,что мне эта ситуация глубоко не приятна,я приношу вам свои извинения,что мы не смогли доставить вам удовольствия от посещения нашего салона. Пишу это от всего сердца,без всякой подоплеки.

С уважением,Византия.
Византия   6 апреля ’10   #
Маникюр без покрытия стоит 300 руб.,с покрытием 350.Самому молодому мастеру 28 лет,опыт работы уже 9 лет.
Tanya.Ts   6 апреля ’10   #
В ответ на комментарий первый от 5 апреля — «Те клиенты, кто был у нас хотя бы один раз-не поверят»-была в салоне 1 раз, делала маникюр, во первых у молоденького мастера отчего-то тряслись руки, во вторых в ценах сказано что маникюр с покрытием стоит 300 руб., мне делали без покрытия и все равно взяли 300 руб.,я не говорю что разница огромная, но осадок остался. Так что я поверю.
Ungraninquisidor   6 апреля ’10   #
    Ольга Ларина
,
Вы, как всегда, справедливы и тактичны
Ирина   6 апреля ’10   #
    Я принципиально не буду комментировать отзывы Ирины и ее подруги. — да потому, что тут и комментировать нечего. И да, вы правы, нечасто увидишь мастеров, которые отказываются обслуживать клиента, а еще реже таких мастеров, которые потом обсуждают клиента с другим персоналои и клиенту же делают замечания, что вообще в принципе неприемлимо. А настроение в Пасху и День рождения вам испортили не мы, а ваши сотрудники, которые дали нам много поводов для таких отзывов. Продолжаю настаивать, что все написаное мной и моей подругой правда, никто нас не подсылал, и специально портить репутацию этого места мы не собираемся. Все написаное нами выше-правда, испытанная на собственной шкуре.
    Византия   5 апреля ’10   #
    Елена,я буду в салоне завтра,во второй половине дня. В четверг и пятницу— в течении всего дня. Можете оставить у администратора свои координаты ,я обязательно свяжусь с Вами лично.
    На настоящий момент дисконтные карты действительно отсуствуют (очень быстро заканчиваются),но они уже заказаны и всем, кому мы их должны дать-получат при ближайшем посещении.

    С уважением,Византия.
    Византия   5 апреля ’10   #
    Я принципиально не буду комментировать отзывы Ирины и ее подруги.Писать здесь как все было -глупо.Будет похоже на оправдание.Вот только оправдываться нам не в чем.И они это знают лучше других.
    Те клиенты, кто был у нас хотя бы один раз-не поверят.
    Кто не был-приходите хотя бы из любопытства. Не часто увидишь мастеров,которые отказываются обслуживать клиентов...
    Разбитых и треснувших теней у нас нет( сегодня проверила лично).Так что по этому пункту притензии кого-то разочарую...
    Не смотря на мое испорченное настроение на Пасху и День Рождения,хочу сказать спасибо этим клиенткам.Благодаря вам, мы будем еще больше работать над собой,особенно по теме «Работа с негативно настроенным клиентом».
    Приношу свои извинения всем, у кого мы отняли время обсуждением этой темы.
    Ирина,Вам счастливой,незабываемой свадьбы!
    Что Вы пожелали мне, пусть Вам вернется вдвойне.
    Здоровья всем и добра.

    С уважением,Византия.
    Ольга Ларина   5 апреля ’10   #
    Салон Византия находится рядом с моим домом, и я часто подумывала завернуть туда, даже однажды делала там маникюр. Красиво там все-таки внутри. Но после отзывов двух девушек пожалуй не буду изменять своему мастеру. И вовсе не из-за отзывов девушек, а из-за негативной реакции представителя Византии на них — зачем же выливать грязь и злобу в ответ? У вас же нет доказательств о том, что это происки конкурентов, не так ли?
    Елена   5 апреля ’10   #
    Уважаемая Византия! С огромным нетерпением ждала Вашего для меня ответа. Спасибо за ответ. Только, будьте добры, подскажите, пожалуйста, как именно можно позвонить именно ВАМ... Жутко неудобно спрашивать, но по телефону салона (звонила я буквально 5 мин. назад) дежурный менеджер сказал по поводу получения дисконта: «Карт нет. Дисконт не даем. Акции только у косметолога». Очень жаль, что не пояснили по телефону, именно поэтому приходится беспокоить Вас... Совсем не хочется бросать ваш салон, т.к. мне лично он очень нравится. И никакие негативные отзывы не могут испортить мое ощущение. Я думаю каждый ориентируется именно на свои ощущения комфорта (либо его отсутствия), а не просто на чужие слова....Единственное, чего мне на данный момент не хватает для полного счастья — это ясности как именно можно получить дисконтную карту.... Может быть смешно? но жутко хочется . Еще раз заранее спасибо...
    Наталья   5 апреля ’10   #
    Честно говоря, не очень верится в слова "обиженных" клиенток. Я была в Византии, никакого хамства или не уважения я не увидела. Всё корректно и вежливо. Была я и у косметолога. Ведь именно он, видимо делал макияж. И представить, что мастер мог сказать «Да ладно, не болтай», я не могу.
    Такие «возмущенные» отзывы можно прочитать про каждый салон. А вот зачем эти дамы (мне кажется, что это одни и те же) такое пишут — для меня загадка...
    Milava   5 апреля ’10   #
    Уважаемая Византия!!! То что вы здесь пишите — просто смешно! Попытка оправдаться, вместо адекватного разбора ситуации. Если бы меня кто-то «подослал», я бы, по крайней мере, узнала имена мастеров и администратора, работающих в тот день. Моя работа вообще никак не связана с индустрией красоты! Я бы скорее сомневалась в достоверности положительных отзывов.
    И о каком «явном негативе» с нашей стороны идет речь? У меня скоро свадьба, я пришла в САЛОН КРАСОТЫ с прекрасным настроением, мне нужны качественные и профессиональные услуги, вы их предоставить не можете... Ну или не хотите.
    Я пришла в ваш салон по отзывам именно с рест-портала.
    А написать неправду можно и не посещая заведения.
    Ирина   5 апреля ’10   #
    Девушек никто не подсылал. А если бы уважаемая Византия на самом деле пеклась о своей репутации, то обсуждала бы не «дам, которые пришли с негативом», а провела бы работы среди персонала. Эти коментарии в мой адрес и в адрес моей подруги — показатель уровня этого заведения. И никакой грамотной работы никто не проводил. Просто клиенты-это святое для любого уважающего себя салона. Получается вы не уважаете в первую очерекдь себя, что уж о клиентах говорить...
    O.L.   4 апреля ’10   #
    Приглашаю клиентов салона красоты «Византия» посетить наш салон «М…..». Мы находимся практически напротив «Византии», рядом с гимназией №5.
    Надеюсь порадовать Вас идеальной чистотой, приятным обслуживанием и отличными и вежливыми(!) мастерами и администраторами.
    Ждем Вас по адресу ул.Гагарина, … Тел. ..-..-..

    Мне заполнить пробелы?))
    взгляд со строны   4 апреля ’10   #
    Треснутые тени это нормально? Или девушки обманули?
    MissSese   4 апреля ’10   #
    Я очень часто бываю в этом салоне. Все клиенты которые посетили этот салон, хорошо отзываются о мастерах и их работе! Я еще не слышала такого о Салоне «Византия». Если бы я была в тот момент там, то нашла бы что сказать этим дамам.
    Я считаю, что все, что здесь в последнее время пишется, подстроено. Видать кому-то это надо.
    Любые события можно трактовать как угодно. Идеалов не бывает. Если очень хочется, то можно обгадить любое место.

    МНЕ БЫ ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ УЗНАТЬ КТО ИХ ПОДОСЛАЛ?
    Византия   4 апреля ’10   #
    Уважаемые клиенты,по поводу акций и дисконтов уточняйте в режиме реального времени у администратора по тел.96-01-74
    Акции обновляются ежемесячно.В течении месяца действует одновременно несколько акций.
    1.В январе и феврале мы раздавали купоны с квадратиками.Каждое посещение гасится один квадратик.После каждого 5-го посещения салона-Вы получаете подарок и скидку 5%.
    После 10-го посещения-подарок и скидка 10%.
    2.Порядок получения дисконтных карт вне этой акции указан в нашем прескуранте.

    Елена,позвоните мне,и я лично объясню Вам как получить дисконтную карту.

    С уважением,Византия.
    Византия   4 апреля ’10   #
    Да,я подтверждаю,что эти две дамы были у нас...Как только они зашли ,было ясно,что пришли они с одной единственной целью...
    Я не сомневалась,что-то подобное здесь появиться...Уж больно явный был негатив,как только они переступили порог...
    Сработано грамотно...Молодцы!
    Юл   2 апреля ’10   #
    жесть какая
    Milava   2 апреля ’10   #
    Заранее прошу администратора не удалять данное сообщение, т.к. не считаю это антирекламой — это лишь факты и собственное мнение о данном заведении.
    Действительно, я приехала сегодня в салон красоты Византия на пробную свадебную прическу и макияж. Приехала к 19.00, совершенно вовремя. К сожалению косметолог был готов обслужить меня только в 19.25. Пока я ждала, я наблюдала всю эту сцену с мастером по маникюру, описанной моей подругой выше. К огромнейшему сожалению мы не спросили имен мастеров, которые работали сегодня, бейджей с именами они не имели.
    Первое что смутило, цены, озвученные администратором по телефону, отличались от озвученных в салоне. Цитирую телефонный разговор:
    -Здравствуйте, сколько у вас стоит наращивание ногтей?
    -Ну по-разному... Под лак 900 рублей, Ну нормальные ногти с дизайном где-то 1200-1300...
    Пока я ожидала своей очереди, произошел мой разговор с мастером по маникюру:
    -Сколько у вас стоит наращивание ногтей на свадьбу?
    -В среднем 2000-3000.
    -То есть наращивание 1000 и дизайн тоже 1000? А почему по телефону другие цены?
    -Ну вы спросили сколько, а не от какой цены. Я вам и ответила.
    На протяжении всего моего нахождения в Византии, его работницы громко обсуждали свои личные проблемы, болезнь ребенка и т.д.
    Наконец-то освободился косметолог. Разговор:
    -Какую косметику вы используете?
    -Ну разную, конкретной марки нет.
    При этом из сундучка доставались треснутые тени и незаточенные карандаши (ладно, думаю, может эта косметика только для пробного макияжа). Я хотела матовый макияж, но косметолог настивала на перламутре, общалась со мной на ты... Когда я сказала что мне не нравиться что она сделала, ответ был:— Да ладно, не болтай!!!
    Эта фраза еще несколько раз звучала в процессе ее работы. Результатом я осталась совершенно недовольна.
    Более менее в этом заведении там была парикмахер. Она подобрала мне один приемлимый вариант прически.
    Но впечатление было уже испорченно конкретно, так что мы пытались уйти оттуда как можно быстрее
    Я больше туда не пойду, и другим не советую. Данная «советская цирюльня» не имеет права называться салоном красоты.
    маруська   2 апреля ’10   #
    М-да,а я завтра собиралась посетить салон,лучше подумаю пока.
    Ирина   2 апреля ’10   #
    Не далее чем час назад посетила сие заведение, назвать это место салоном красоты язык просто не поворачивается. Начну с того, что мастер по маникюру сначала взялась нарастить мне ноготь, потом передумала. Посоветовала мне обратиться к своему мастеру, хотя к тому моменту, уже приклеила типс и опилила его (на мой взгляд не совсем ровно и аккуратно). Мало того, после того как я пересела из-за маникюрного стола на диванчик для клиентов, тот самый мастер, на пару с администратором в течении 10 минут обсуждали мое поведение. А для полного завершения картины, мастер сделала мне замечание, сказав что я должна вести себя приличнее (неприличным поведение в этой церюльне считается любое замечание по работе мастера, как я поняла). И промолчу про то, что в этой парикмахерской я была не одна. О том, как обслужили мою подругу, которая собиралась в «Византии» делать свадебную прическу и макияж — она на этом портале расскажет сама. Думаю довольно скоро.
    Елена   1 апреля ’10   #
    Мда.... А в ответ — тишина.... Хотелось бы все-таки какой-то ясности и определенности.... Совем не хочется разочарования в том, что на данный момент так нравится....
    Tanya.Ts   30 марта ’10   #
    Какие-то агрессивные ответы у Византии от 17 и 22 марта. Мне администратор сказала что при заполнении каждых 5 квадратиков будут дарить подарки, а здесь уже идет речь о скидках-непонятно.
    Светлана   30 марта ’10   #
    Да, действительно странно....Я вообще первый раз слышу о купоне с «квадратиками», хотя являюсь постоянной клиенткой салона и оплата при посещении составляет минимум 1500 р....
    Елена   29 марта ’10   #
    Спасибо, Византия, за ответ по дисконту. Только вот не понятно: а если я постоянно делаю маникюр и плачу мене 500 рублей, то и квадратики мне заполнять не будут и, соответственно, карточку тоже не получить?? Как-то это, по меньшей мере, странно.... Заранее спасибо за ответ.
    Византия   27 марта ’10   #
    Тата, возьмите с собой на всякий случай 1500 руб.Думаю,даже останется...
    Византия   27 марта ’10   #
    Да,Наталия,Паша классный мастер!Я тоже всегда в восторге от его работы!
    Будем ждать Вас снова!!!

    С уважением,Византия.
    Наталия   26 марта ’10   #
    Зашла сегодня в этот салони сразу же решилась на стрижку у мастера Паши!!!!))))Мне ооооочччччччеенннь понравилось обслуживание,персонал и конечно же моя стрижкаПашенька,большое спасибо
    Тата   26 марта ’10   #
    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста, стоимость мелирования — волосы средней длины, не на всю голову,и конечно же стрижка.
    Заранее спасибо.
    MissSese   25 марта ’10   #
    Хожу часто в этот салон и это для меня как праздник! Мой любимый мастер Татьяна Диденко! Рекомендую
    Страницы:
    4
    © 2007—2020, REST-PORTAL.RUmail@rest-portal.ruОбратная связьРеклама на сайте
    Использование материалов сайта REST-PORTAL.RU разрешено только со ссылкой на источник.
    Все права на изображения и тексты в разделах сайта принадлежат их авторам.
    Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 18 лет.
    Пользовательское соглашение

    Создание и поддержка сайта — Pbcdesign.ru