Войти
Зарегистрироваться
Регистрация откроет новые горизонты
  1. Каталог
  2. Афиша
  3. Новости
  4. Статьи
  5. Бизнес
  6. Фото
  7. Лазертаг
  8. Форум
  9. Скидки
  10. Блог
среда, ночь17..19 °С
среда, утро22..24 °С
среда, день28..30 °С
среда, вечер21..23 °С
14 августа, вторник17..19 °С

Бюро путешествий «Робинзон»   73

Адрес: ул. Краснорядская, д. 7
Тел.: 25-63-97, 25-63-96, 25-64-07

Комментарии (73):

26
Подписаться
Последний комментарий к этой компании оставлен более 6 месяцев назад
favorite   29 марта ’14   #
Наконец то администраторы развернули ветку наоборот (последние сообщения подняли наверх). Рекомендовал сделать это еще в 2012 году. Очень своевременно
Когда куча людей обожглась на этой компании. Интересно как все таки продвигается судебный процесс над сим господином по фамилии Епифанов? Кто следит откликнитесь.
SERGEY   7 января ’14   #
... история ещё не закончилась....наш самый гуманный...суд....в процессе....и г-н Епифанов жив и здоров и на свободе....в процессе....снова делает из воздуха пиво....




favorite   7 января ’14   #
Доброго всем времени суток! Так чем дело то закончилось? Интересно все таки. Или наш суд самый гуманный...
Накануне нового года я видел господина Епифанова выходящим из турфирмы под названием «Жара» (ул Пожалостина, аккурат напротив сбербанка). Он закурил походил туда сюда (как это он делал на краснорядке) и зашел обратно. Сдается мне, что он там или работает в качестве менеджера или открыл свою шарашку под другой вывеской (хотя эта турфирма как мне кажется появилась еще при Робинзоне. Могу ошибаться). Как бы то оно ни было, факт остается фактом г-н Епифанов жив и здоров и на свободе. Народ откликнитесь кто что знает про продолжение истории...
Наталья   62 сайта   25 марта ’13   #
статья вышла в АиФ http://www.rzn.aif.ru/crime/news/81158
F-Julia   23 октября ’12   #
Интересные дела! Всеобщая огласка, все факты на лицо, и хоть бы что, список потерпевших продолжает расти, вот так вот.....
MK-v-Ryazani   МК в Рязани   22 октября ’12   #
Кто пострадал от Робинзона, могут рассказать свои истории на страницах МК в Рязани: готовится публикация в газете.
Контакты для связи можно сбрасывать на адрес: post.68@bk.ru.
SERGEY   18 октября ’12   #

Ирина,
Огромное спасибо! После того что произошло, очень приятно такой ответ слышать!

Ирина   ООО «Мандарин»   18 октября ’12   #
SERGEY,

Поможем, чем сможем. Приложим все усилия
SERGEY   17 октября ’12   #
Ирина,

. С удовольствием ответим на все вопросы в форуме и не только
Ирина, вы специалист в турбизнесе, когда-то работали в Робинзоне, не подскажете , как нам действовать, чтобы нам вернули украденные деньги?

Ирина   ООО «Мандарин»   17 октября ’12   #
Admin,

Большое спасибо!
Admin   17 октября ’12   #
Ирина,

Мы все понимаем. Контакты в карточке фирмы изменили.

Если хотите разместиться в каталоге, присылайте свои данные: http://rest-portal.ru/add
Ирина   ООО «Мандарин»   17 октября ’12   #
Admin,

Сергей, обращалась через обратную связь, ответа пока не получила. В данный момент это АРХИВАЖНО. Мы— представители туристического агенства «Мандарин». На Вашем сайте наш адрес и телефон указан в контактах турфирмы «Робинзон». Робинзон (надеюсь, бывший) существовал где-то на Краснорядской. По адресу ул. Почтовая, 58 с телефонами 254483 255068, зарегестрирована фирма «Мандарин». Которая НИКАКОГО не имеет отношения (ни юридического, ни фактического) к Робинзону. Очень не хочется, чтобы наши клиенты (бывшие, хотя таких у нас нет, настоящие и будущие) каким-либо образом нас ассоциировали с Робинзоном. С удовольствием ответим на все вопросы в форуме и не только.)))
SERGEY   15 октября ’12   #
Dominus,

В отношении директора туристической фирмы «Робинзон» возбуждено сразу шесть уголовных дел.
а про его помощницу, про госпожу Уварову Анну Александроану забыли???
SERGEY   15 октября ’12   #
После сбора информации сотрудники полиции приняли решение о возбуждении уголовных дел.

Как же долго собиралась информация!... Вчера был избран «новый» губернатор, и все дружно взялись за экс-чиновника, газеты наперебой делятся месячной давности информацией, правоохранительные органы «быстренко» поднакопили информации и завели дело....
...жаль что следующие выборы не скоро, может быть следствие и суд по-Стахановски поработали бы....
http://www.vryazan.ru/forum/forum8/topic2030/messages/?PAGEN_1=7
Dominus   15 октября ’12   #
В отношении директора туристической фирмы «Робинзон» возбуждено сразу шесть уголовных дел. Об этом сообщил официальный сайт УМВД России по Рязанской области.
Как отмечается в сообщении, дела были возбуждены в понедельник, 15 октября, по по ч.3 ст.159 УК РФ (Мошенничество, совершённое лицом с использованием своего служебного положения).
По информации пресс-службы УМВД, в последнее время в правоохранительные органы стали поступать многочисленные заявления от граждан, которые, заплатив деньги за туристические путёвки, не смогли не только отбыть в путешествие, но и вернуть деньги.
После сбора информации сотрудники полиции приняли решение о возбуждении уголовных дел.

http://www.7info.ru
SERGEY   13 октября ’12   #
На рязанском туристическом рынке разгорается крупный скандал http://www.vryazan.ru/forum/forum8/topic2030/messages/?PAGEN_1=6
на следующей неделе должен появиться репортаж в газетах
Наталия   12 октября ’12   #
Мое сообщение адресовано лично Алексею, прошу не комментировать. Очень надеюсь, что он его прочтет. Алексей Иванович, ты оказался в такой ж..., я желаю тебе оказаться в еще больше ж!!!!... С уважением, Наталия
SERGEY   6 октября ’12   #
F-Julia, Алексею Ивановичу деньги нужней,какое ему дело до людей! Он что хочет то и творит, он неприкасаемый!
SERGEY   4 октября ’12   #
Статья 159. Мошенничество

[Уголовный кодекс РФ] [Глава 21] [Статья 159]
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до десяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере, -

наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
SERGEY   3 октября ’12   #
Извините Admin,

SERGEY   3 октября ’12   #
22.11.2007 Епифанов Алексей Иванович. Начальник управления туризма Рязанской области. http://ryazan.rn.ru/node/1768

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Губернатора Рязанской области от 12.04.2008 N 147-пг
«О СЛОЖЕНИИ ПОЛНОМОЧИЙ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ» http://www.cfo-info.com/okrug4e/rajongs/read7fjwqra.htm

13.08.08 Губернатор Рязанской области Олег Ковалёв объявил о новых назначениях: 12 августа Губернатор Олег Ковалев провел очередное заседание Правительства Рязанской области и объявил о новых назначениях: Епифанова Алексея Ивановича – заместителем председателя комитета по культуре и туризму Рязанской области; http://www.7info.ru/index.php?kn=1218602471
Заседание Правительства Рязанской области http://www.ryazanreg.ru/news/archive/2008/4081/

Алексей Епифанов знает, как сделать из воздуха пиво.http://www.domostroymedia.ru/articles/nerabochee_nastroenie/12/

Соискатели на премию Лидеры туриндустрии в 2009 году. За успехи в развитии туризма — в регионе -Комитет по культуре и туризму Рязанской области http://www.ltaib.ru/content/view/80/57/
12.5.2010 Из почты Губернатора http://rv.ryazan.ru/news/2010/5/12/2023.html

«Новая газета»-Рязань /№26 от 7 июля 2011 г./ Чартер в отставку http://novgaz-rzn.ru/nomer07072011_26/345.html
Admin   3 октября ’12   #
SERGEY,

За ссылки с призывами переходить на другие ресурсы мы, обычно, баним. Пока просто удалил.
F-Julia   3 октября ’12   #
Кошмар...подруга моя тоже «съездила» с мамой в отпуск с этим «Робинзоном». Люди блин работают,деньги откладывают чтобы раз в год отдохнуть, и на тебе...
favorite   3 октября ’12   #
Доброго времени суток! Для Sergey Elektronic: У меня предложение к Вам не могли бы Вы сагитировать всех кто с Вами общается на форуме махнем.ру (http://www.mahnem.ru/story9078.html) перейти еще и сюда для оставления своих отзывов и координации акций в отношении Робинзона. Не понятно почему бездействуют правоохранительные органы если есть соответствующие заявления? Может письмо в генеральную прокуратуру написать что не принимается никаких мер и т.п.
SERGEY   21 сентября ’12   #
SERGEY   21 сентября ’12   #
07.09.2012
ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК. ВМЕСТО ОТПУСКА 10 ДНЕЙ ОЖИДАНИЯ ДЕНЕГ. СИДИМ В ОФИСЕ ТУРФИРМЫ РОБИНЗОН И СЛУШАЕМ СКАЗКИ ДИРЕКТОРА ЕПИФАНОВА АЛЕКСЕЯ ИВАНОВИЧА О ЕГО ТРУДНОЙ ЖИЗНИ. 10 ДНЕЙ В ОФИСЕ ТУРФИРМЫ ЛУЧШИЙ ОТПУСК. ПРИХОДИТЕ РОБИНЗОН ЖДЁТ ВАС.
http://www.yell.ru/users/612276/
SERGEY   21 сентября ’12   #
Список «счастливчиков» пополняется!
Экс советник губернатора Рязанской области по туризму Епифанов Алексей Иванович ,развёл и меня! Не буду описывать свою историю, она не сильно отличается от других…
Но есть новое, теперь господина Епифанова не пугают угрозы обращения не в прокуратуру, не в суд, не в другие инстанции, он с милой улыбкой отвечает, «обращайтесь, это ваше право»!!! ..и просит , не мешать ему работать!!!!
favorite   19 сентября ’12   #
Еще одного горемыку нашел с отзывом о Робинзоне (http://www.mahnem.ru/story8882.html)
отдых которого не было
Директор фирмы бывший министр рязанской области по туризму Епифанов Алексей Иванович. Берут деньги за тур и всё больше ничего не делают. Потом просят написать заявление о возврате денег. которые вернут через 10 дней после написания заявления. ВОТ ВЫ И ОТДОХНУЛИ....ТУРФИРМА РОБИНЗОН ЖДЁТ ВАС СНОВА. Вернуть деньги не могут их нет. кассовый разрыв говорит бывший министр, сегодня директор робинзона. Что такое кассовый разрыв объяснить господин Епифанов не может. Вы заплатили деньги и они исчезли (В КАССОВОМ РАЗРЫВЕ) ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗМОЖНО. НА ВОПРОС ГДЕ ДЕНЬГИ? ОТВЕТ ИХ НЕТ. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО ОТДОХНУЛИ ОТПУСК УДАЛСЯ СПАСИБО господину Епифанову А.И.
favorite   19 сентября ’12   #
Нашел в интернете. Интересные вещи говорит Епифанов А.И. (из интервью). Статья «Алексей Епифанов знает, как сделать из воздуха пиво» (http://www.domostroymedia.ru/articles/nerabochee_nastroenie/12/).
– Алексей Иванович, семь лет Вы возглавляли турфирму «Робинзон». Были ли сомнения, когда Вам предложили сменить собственный бизнес на кресло чиновника?
– Сомнения, безусловно, были. Вот после окончания университета, когда я поехал путешествовать и познал все «прелести» неправильно организованного тура, сомнений, чем заниматься, у меня не было. Так на свет появился «Робинзон». Что ни говорите, продавать колбасу или железки – это не для меня. Я сторонник интеллектуального бизнеса. Хотя многие предприниматели со мной могут не согласиться. По большому счету, имея десятилетний опыт работы в бизнесе, ты можешь продавать все и заниматься чем угодно. Но есть понятие «бизнес для души». К такому интеллигентному, эмоционально окрашенному бизнесу я отношу туризм. Удачно организованный отдых дает положительный заряд на целый год.
Вот ведь как! После десятилетнего опыта работы пришло время осваивать лохотрон. С такими задатками не только из воздуха пиво можно делать, но и с улыбкой гов..о в конфетной обертке продавать. Особенно умиляет фраза «...познал все «прелести» неправильно организованного тура, сомнений, чем заниматься, у меня не было...» Сейчас он его вообще не организовывает, а просто берет деньги. Че то я разошелся... Просто вспомнил как это было со мной.
favorite   19 сентября ’12   #
Присоединяюсь к Алексею и Marusya_A! Сейчас прочитал их сообщения и не мог удержаться. Того Робинзона, о котором, пишут в начале форума, больше нет. А есть, на сколько мне известно, продолжающее работать хорошо и без обмана «Городское бюро путешествий» и собственно ООО «Робинзон», возглавляемое тем самым Епифановым А.И., которое обманывает людей. Сам попал этим летом в лапы Робинжулика (назову это так). За три месяца забронировал тур, внес 100 % оплату, на руках договор, приходник, каждые две-три недели заходил, спрашивал все ли в силе. Получал ответ от означенного Епифанова, что все хорошо. И все это с милой, обезоруживающей улыбкой. Когда пришло время забирать документы, мне сказали что мой отель продал мои места два раза (т.н. овербукинг) и что надо искать другой отель и соответственно отложить поездку на несколько дней. Столкнувшись с такой ситуацией впервые, не знал что делать. Стал искать знакомых, работающих в турбизнесе. Они подсказали что, скорее всего моя заявка не проплачена и что если мне у Робинжулика удастся вернуть свои деньги, то могу радоваться. Ситуация не радостная. Отдых спланирован, чемоданы собраны, мысленно ты уже там далеко, а ты никуда не летишь и без денег. Позвонил в Москву туроператору, выяснилось, что Робинжулик даже мою заявку в туроператор не внес. На требование вернуть деньги Епифанов сказал, что их нет, приходите через 2 дня. Не буду утомлять подробностями. В общем, при встрече с Робинжуликом на следующий день дал понять, что если не будут возвращены деньги сегодня, то пишу заявление в полицию, прокуратуру, и в суд. В итоге деньги Робинжулик возвратил в этот же день (с очередных обманутых туристов). Потом я все же слетал куда хотел, но мне это обошлось в дополнительные расходы (+10 тыс. руб.) и на гораздо меньший срок. В других фирмах, где искал возможность быстро улететь, наслушался предостережений про Робинжулика. Он давно на мели и имеет по городу и области массу обманутых им людей. Моего коллегу на работе, он также продинамил. Причем почти по такой же схеме. Тем, кто пострадал очень сочувствую и советую либо пригрозить обращением в полицию и прокуратуру (поскольку действия, а точнее бездействие Робинжулика очень похожи на мошенничество). Если не поможет, то смело пишите заявление во все возможные инстанции (полиция, прокуратура, роспотребнадзор). Можно обратиться в ОЗППотребителей (на леволыбедской) они многим помогают, и в СМИ. Лично я сам собирался так сделать. Всем обманутым удачи и смелости в борьбе с жульем. Но для меня это был и хороший урок, что нельзя доверять даже проверенным фирмам и что весь процесс покупки турпакета надо контролировать (турфирма ->туроператор). Администратору сайта не мешало бы развернуть ветку форума развернуть наоборот (последние записи что бы стали первыми), а то люди читают, то что было в 2008 году, хотя сейчас у Робинзона все гораздо печальнее
Marusya_A   18 сентября ’12   #
Поддерживаю Алексея!
Дорогие друзья! Извините за сумбур, но это эмоции!!!
Не обращайтесь в РОБИНЗОН!!! Вас жестоко обманут как меня и моих подруг!
Директор ЕПИФАНОВ АЛЕКСЕЙ ИВАНОВИЧ — бывший начальник управления по туризму Рязанской области при облправительстве.
Пришли к нему еще в августе, заключили договор, отдали деньги за Кипр и в день отлета 5 сентября он нам сообщил, что мы никуда не летим. Написали заявление на возврат денег и до сих пор ничего не получили! Нас таких обманутых уже много — прошу всех быть бдительными и не обращаться в это турагенство. Он что-то рассказывает про финансовые дыры и кредиты, а сам по уши в долгах и исках от потерпевших!!!
Позвонили туроператору — наша заявка была автоматически ануллирована за неуплату еще 30 августа, Епифанов нас об этом не оповестил.
Он до сих пор поет что-то о том, что все решит, но результатов нет!
Последний им оплаченный тур был еще в августе! У многих туроператоров он в черных списках именно за неуплату!
ПРОШУ откликнуться потерпевших! Нам нужно объединяться, чтобы человек выплатил нам деньги и перестал работать, продолжал обманывать людей!
НЕ ХОДИТЕ В РОБИНЗОН!!!!
Настроение и отдых не вернешь...
УЖАСНОЕ состояние!
алексей   7 сентября ’12   #
Директор турфирмы робинзон бывший министр рязанской области по туризму Епифанов Алексей Иванович. Берут деньги с клиентов и всё. После просят написать отказ от тура. Ваш отпуск испорчен. Деньги возвращать не торопятся. Директор говорит их нет, ждите когда придёт следующий счастливый клиент, его деньги если повезёт отдаст вам, и так до бесконечности. Я не банкрот, просто нет денег — говорит ЕПИФАНОВ АЛЕКСЕЙ ИВАНОВИЧ. Вам нужен испорченный отпуск? РОБИНЗОН ПОМОЖЕТ НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ. Когда турфирма вернёт деньги? Это директор не знает. Обещает вернуть как можно быстрее и всё. Деньги взял а вернуть не могу, таких как вы много, ходите просите свои деньги мешаете работать. ВОТ ТАК РАБОТАЕТ ТУРФИРМА РОБИНЗОН. ПРОВОДИТЕ ОТПУСК ВМЕСТЕ С ДИРЕКТОРОМ В ОФИСЕ В ОЖИДАНИИ СВОИХ ДЕНЕГ. ОТПУСК В РЯЗАНИ НА УЛИЦЕ КРАСНОРЯДСКОЙ 10 ДНЕЙ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ТУР ОТ ТУРФИРМЫ РОБИНЗОН КОФЕ ВКЛЮЧЕНО.
Krik   7 апреля ’12   #
Для молодоженов скидки существуют?
Kleo   5 августа ’11   #
Робинзон есть и будет!
ololo   4 августа ’11   #
    Робинзона больше нет. Есть Мандарин.

а куда же робинзон делся???
вот и на сайте у них роби . py они робинзоном все еще называются
может ошибка какая?
КЛАССНАЯ   3 августа ’11   #
Манда6ин супер!Ируська,Мила-удачи!
O.L.   3 августа ’11   #
Робинзона больше нет. Есть Мандарин.
Екатерина   3 августа ’11   #
подскажите пожалуйста приблизительную стоимость путевки на 2-х на Кипр на 8-10 дней. Отель 4*. Вылет в районе 12-14 сентября.
Веселый Роджер   29 апреля ’10   #
Уважаемая кэт, а кто Вам, уважаемой, сказал, что я ничего не делаю,а лишь критику навожу? Откуда такие поспешные выводы? Туроператоры, в которых я работал, действительно крупные и занимают очень хорошие позиции. Предприятие, на котором я работаю сейчас — один из заводов нашего города, который не загнулся,а успешно продолжает работать, это не показатель? Работать я начинаю с 8 утра и до... а в обед могу и написать пару комментов.
А вот и мой вопрос Вам: не «Спутник» ли Вы считаете «суперсовременной однодневкой»???
Лично для меня, они — бренд. Реальный бренд. Это как Евросеть в мобильном ритейле, только возрастом больше
инакомыслящий   28 апреля ’10   #
отчасти кэт права...но речь идет не о сравнении цен! тут действительно кэт права..даже два раза)))
речь идет о конкуренции не ценовой. сейчас все определяет сервис, т.е. тот комфорт в подборе, сопровождении и даже в постприлетном периоде, который агентство может предложить отдыхающему. клиенту должно быть приятно тратить свои деньги, не задумываясь о любых мелочах. в идеале агентство должно и думать за клиента в определенном смысле)) как в мультике: двое из ларца-одинаковых с лица делали абсолютно все за парнишку, включая загибание пальцев)))) в этом плане мне понравился геотур,имхо.
кэт   28 апреля ’10   #
читая отзывы по разным агенствам лишний раз убеждаюсь: кто может, тот делает, кто не может — учит(или вернее критикует). Роджер! Да у вас мания величия. то «крупнейший туроператор», то «крупнейший завод». Когда Вы успеваете работать по основному профилю, если успели прокоментировать работу практически всех агенств (и рекламировать одно)?
Люди! Незнание законов не освобождает от ответственности. Почитайте закон об основах тур. деятельности, там все прописано: кто отвечает за перелет, кто за прочие разделы. не надо складывать все в одну корзину. И судить о разных ценах можно только сравнивая все составляющие: перелеты бывают не только чартерные, трансфер вполне может индивидуальным, да и номера в отелях разого уровня.
Такие «старички», как Роби будут работать еще долго, и , поверьте, удачно, а вот «суперсовременные» однодневки прихотят и уходят.
Ольга   26 апреля ’10   #
Полетели во второй раз с ними, третьего, скорее, не будет. Постоянная типа занятость и вечное отсутствие времени у девушки-менеджера здорово удивило!!! Купить тур пришли в субботу, так вот наш менеджер, несмотря на договоренность, не смогла выйти, в результате отель подбирала другая девушка (вот ей, кстати, спасибо). Уточнить время рейса тоже удалось не сразу...... Ребята, подтяните сервис, многие знакомые, к сожалению, такого же мнения. За более серьезным туром пойдем в другое агентство.
Веселый Роджер   12 апреля ’10   #
О, у меня тут дааавняя знакомая — Юля Апрель. Так вот, Юль, за тур в Америку у нас в Рязани любой манагер будет умничкой, за такие то проценты с комиссии...я бы воробья по полю до смерти загонял. А вообще, приведу сравнение. Вот есть в Москве ЦУМ...ну ТЦ он и в Африке ТЦ зато его знают все,а толку то...пафоса много, пальцы гнут..а никому это уже не нужно, есть Мега, Охотка, Атриум..и куча всего всего более интересного и приближенного к землянам. Так и «крутые» агентства Рязанщины..ну есть старички, но рынок то меняется и старые схемы ведения бизнеса сдают свои позиции, они просто не для нового времени и не успевают подстраиваться под все изменения, происходящие на рынке.
Веселый Роджер   8 апреля ’10   #
Знаете, по моим данным, это не тот Спутник, который с 58 года существует. В Рязани его точно пока еще нет, вернее еще не открылись.
SliGG   8 апреля ’10   #
Вообще, Спутник в Рязани работает уже очень давно, раньше их офис был на Садовой, в прошлом году переехали на Вознесенку. Отдыхаем только с ними.
Веселый Роджер   8 апреля ’10   #
Эх, почему не сделали форум по общим обсуждениям туризма в Рязани...Вот я смотрю та проигнорили,а Спутник то уже народ набирает во всю, вчера подружка звонила..уже сказали все.вакансии закрыты. Только их тут Колибри будет представлять, пытался выяснить где офис, пока все притаились, молчат
Веселый Роджер   3 апреля ’10   #
Есть.. есть... странно. что уважаемый владелец не общается со своей ЦА и не может до людей даже адрес сайта довести...маркетинг слово то иностранное, не местное... Шанель, лови — http://www.robi.ru/
chanel   2 апреля ’10   #
есть ли у «робинзона» сайт?
Веселый Роджер   25 марта ’10   #
Тогда да, тут косяк. Ну ничего, когда-нибудь сознание сотрудников сферы услуг проснется! И мы все будем уверены в том. что наш отпуск пройдет на 5 баллов!
Дарья   25 марта ’10   #
Возможно Вы имеете ввиду мою претензия по поводу самолета. Обращаю внимание, что все пассажиры того самолета знали о задержке рейса почти за сутки, а наш менеджер скорее всего сделал вид, что уточнял время отлета. Задержка рейса была запланирована. Это конкретная ситуация. Отдых был испорчен.
Веселый Роджер   25 марта ’10   #
Кстати по поводу задержек рейсов. 90% ТА (турагентств) — не в курсе когда и на сколько и какие рейсы задержат. В моей практике было такое:
самолет должен прилететь в Турцию в 14.00, стоим ждем..самолета нет...проходит час...самолета нет, проходит 4 часа..звонят уже в Москву, говорят, что самолет улетел...пошел в аэропорт, мне сказали что информации нет!!! тут все уже чуть не поседели...через 6 часов звонят из Москвы и говорят : как сообщили из Внуково, у них была задержка и самолет только что вылетел к вам....Т.е. даже ТО был не в курсе, что самолет просто стоит еще в Москве... крика было много, но..пора привыкнуть в какой стране мы живем.Раздолбайства у нас аж через край! Так что не стоит устраивать скандалы с агентствами и туроператорами. От них время вылета не зависит, даже если они все блоки мест выкупят. Хотите все вовремя — летайте, например, Lufthansa и будет вам счастье!
Ксю   25 марта ’10   #
При наличии здоровой конкуренции— Робинзон конечно немного сдаёт позиции. Из моих знакомых уже пар 6-7 отказались от его услуг. Я тоже уже год как через него не путешествую. Последний раз улетали в Тайланд через другое агентство за 80 тыс, для интереса позвонила в Робинзон— с тем же тур.оператором, на эти же даты— цена была 35 тыс.дороже. Может для кого то это и не деньги, а я была очень рада потратить эти деньги там, а не переплачивать. Претензий к агентству никаких, но цены очень задрали.
Веселый Роджер   25 марта ’10   #
Уважаемая Ирина, к выше перечисленным компаниям я никакого отношения не имею. По поводу PR...спасибо. Как начальнику отдела маркетинга на крупнейшем заводе города, мне очень приятно.
Действительно, уполномоченных полно, учитывая то,что никакого труда стать таковым не составит. Названия же говорят сами за себя, лидеры отрасли всегда на слуху, это нормально. Критиковать работу Робинзона и уж тем более Спутника я не собираюсь. Человек спросил — я ответил
Ирина   25 марта ’10   #
По какому принципу вы почти из 100 турагентсв выбрали только эти? каким-то PR попахивает или вы работаете там и к сезону клиентов таким образом зазываете? АРГО можно было бы и крупнее написать и свои часы работы и телефон... Уполномоченных у нас в рязани от разных фирм полно, да не в этом дело и цена от этого не меняется. в Интернете любой может посмотреть.
Давайте обсуждать Робинзон. У этой компании как и у любой другой свои плюсы и минусы. но они старейшие и держатся на плаву уже лет 10. И потом название фирмы ни о чем не говорит хоть «Рога и Копыта Тур», главное люди какие открывали и какие работают. Спутник может и крутой, но елси руководство ноль и менеджеры тоже, то уж лучше в Робинзон.
Веселый Роджер   25 марта ’10   #
Алексей, начинал карьеру в Sunrise Tour (Москва, Газетный переулок, рядышком с Охотным рядом) как специалист по бронированию. Затем стал маркетологом в группе компаний «ИнтАэр» (туроператор по ОАЭ, Греции, Тайланду), официальный представитель в Рязани — АРГО ТУР. По поводу Кении...хорошо работают туроператоры Русский Экспресс и Капитал Тур, по первому уполномоченных агентств в Рязани нет,так что идите в любое. Если хотите от капитала поехать то дорога вас ведет в Арго Тур или в Гулливер. Еще, на сколько я помню, Мастер отдыха тоже с Капиталом в хороших отношениях (сеть в конце концов). Так что, чем мог, тем помог. Пишите. Буду рад
Алексей_Х   25 марта ’10   #
Ув. Веселый Роджер. Чувствуется, что Вы крупный специалист в области туризма в целом, и знаток Рязанского туристического рынка в частности ("...работал начальником отдела маркетинга в крупнейшем туроператоре... в Рязани откроется в мае, по крайней мере так говорят, «Спутник», может кто еще помнит со времен СССР..." — куда посоветуете обратиться за туром в Кению где-нибудь в апреле-мае?. Заранее Спасибо. P.S. А у какого "крупнейшего туроператора работали, и кем он представлен в Рязани? Еще раз Спасибо.
Веселый Роджер   20 марта ’10   #
работал начальником отдела маркетинга в крупнейшем туроператоре, могу сказать что Робинзон заелся, стал похожим на большую старую баржу. Кстати, радуйтесь. в Рязани откроется в мае, по крайней мере так говорят, «Спутник», может кто еще помнит со времен СССР. Так что «крутые парни» приходят на наш рынок.
Bagira   24 февраля ’10   #
индивидуальный тур — есть индивидуальный, поэтому цены выше обычного турпакета, не гоните на Робинзон!!!
Юна   28 января ’10   #
Дорогое агентство. Я понимаю что дешево хорошо не бывает, но мы ездил в индивидуальный тур и ООчень дорого заплатили. Цена поезда и отеля одна— а отдали раза в три больше. Осталось ощущение, что к стоимости заказанных нами услуг ( поезд, отель, виза) прибавили еще 50% за обслуживание. По Турции и Египту не знаю, а вот в Европу через Робинзон дороговато,
Дарья   26 ноября ’09   #
Тогда правда ситуация один в один)) Вообще потом оказалось, что на сайте самой авиакомпании эта информация о задержке рейса была еще за сутки. Так что всем рекомендую время отлета дополнительно самим проверять, а не надеяться на турфирмы.
Цветок   26 ноября ’09   #
Конечно уточнила время, сказали — время остается прежним, все хорошо, хорошого отдыха!
Дарья   3 ноября ’09   #
Леся, Вы звонили накануне менеджеру уточнить время отлета?? Мы звонили во второй половине дня, но они наверное решили ничего не уточнять. Блин, из всего самолета человек 6 не знали об отмене (нас там бесплатно немного в аэропорту кормили).
Леся   3 ноября ’09   #
У меня тоже такой случай как у Дарьи был, буквально в том году! Только самолет на 7 часов задержали, это был ужас! Так что до места отдыха, а летела в Грецию прилетели в 24.00, вообщем целый день был потерян,а также настроение отдыхать!
Reanimator   2 ноября ’09   #
Бывает такое, что не всегда все зависит от турагентства, вполне возможно, что москвичи покупали путевки у туроператора.
Дарья   2 ноября ’09   #
Всегда путешествую от этого агентства. Но вот последний раз приехали в аэропорт, а самолет задержался на 10 часов. При этом все московские пассажири этого самолета были оповещаны за сутки. А мы хоть и запрашивали время отлета накануне, но нам ничего не сказали об изменившимся времени. Из-за такой не внимательности нам пришлось в 2 часа ночи выезжать из Рязани, а потом 10 часов сидеть в аэропорту.
Илья   27 августа ’09   #
Отдыхали от Робинзона в Кабардинке, в мини-отеле Изумрудный, всё было суппер, автобус приехал вовремя даже раньше, хозяйка встретила просто на УРА, обедали прям в кафе данного отеля(стоимость не входит в путевку), мечтаем ещё отдохнуть в этом по истине прекрасном месте, (извините если несколько неграмотно)
Юлия   16 января ’09   #
Самое СИЛЬНОЕ агентство в Рязани! Офис на Почтовой — обожаю! ТОлько оттуда летаем! Другое агентство даже не представляем! Устраивает ВСЁ!!! Насчет цен — хорошо дешево не бывает! За качество нужно платить ВСЕГДА и ВЕЗДЕ!
Юлия Апрель   28 ноября ’08   #
Значит, самые дорогие наценки) Вообще, цены диктуют туроператоры. Разница в цене по Рязани невелика. От Робинзона летали в Америку) Наш менеджер-просто умничка! Занималась с нами все 3 месяца, пока мы там находились)
LIFTER   26 ноября ’08   #
Что значит «самое дорогое»?
Ирочка   26 ноября ’08   #
Все хорошо. Только самое дорогое агентство в Рязани...
Дмитрий   16 сентября ’08   #
Летали в Турцию от них. Все очень достойно, оформили документы без косяков, проконсультировали по некоторым вопросам. Приятно иметь дело. Молодцы!
LIFTER   28 августа ’08   #
Поддерживаю предыдущего оратора. Особый респект Ольге Фаворовой.
Неля   22 августа ’08   #
не один раз от них слетали отдохнуть. девчонки молодцы, работают на ура!!!
© 2007—2018, REST-PORTAL.RUmail@rest-portal.ruОбратная связьРеклама на сайте
Использование материалов сайта REST-PORTAL.RU разрешено только со ссылкой на источник.
Все права на изображения и тексты в разделах сайта принадлежат их авторам.
Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 18 лет.
Пользовательское соглашение

Создание и поддержка сайта — Pbcdesign.ru